2. Objetivos:
Al finalizar el taller se espera que los/as estudiantes sean
capaces de:
Identificar los diferentes estilos comunicativos que se dan al
interactuar con otros, valoren la importancia de desarrollar
habilidades sociales, y apliquen técnicas de comunicación
asertiva para una comunicación eficaz.
4. La comunicación es el proceso de transmitir y recibir
ideas, información y mensajes entre individuos.
5. “La sociedad humana se funda en la capacidad del ser humano para
transmitir intenciones, deseos, sentimientos, conocimiento y experiencia de
persona a persona”.
15. Defienden sus
derechos con insultos,
gritos y amenazas
No expresa deseos, opiniones y
sentimientos por miedo o vergüenza
Capaz de defender sus derechos sin
ofender a los demás. Expresa sus
emociones y deseos con claridad
17. ¿Cuántas veces terminas haciendo lo que otros quieren que hagas a
pesar de que tú no lo deseas realmente?
¿Cuántas veces evitas el deseo de expresar tu molestia con alguna
situación por no atreverte a hacerlo?
¿Te ocurre a menudo que no te atreves a expresar tu opinión
en público por temor a que el resto te evalúe negativamente?
Asertividad en la interacción interpersonal
18.
19. El abuso del WhatsApp
y sus efectos en la
comunicación
20.
21. ESCUCHA ACTIVA
“Lo más importante de la comunicación
es escuchar lo que no se dice”
Peter Drucker
22. ¿Cómo se escucha activamente?
▪ Preparándose con una actitud positiva.
▪ Poniendo atención y preguntando a la persona que transmite el mensaje.
▪ Evitando distracciones y concentrándose solo en el orador.
▪ Considerando el contexto en que se da la comunicación.
▪ Expresar empatía hacia el otro.
▪ Utilizando una postura corporal adecuada.
23. Primer Nivel. “Comunicación hacia
adentro, es la comunicación que
mantenemos con nosotros mismos.
Normalmente tenemos tendencia a
pasar mucho tiempo en este nivel de
comunicación".
Segundo Nivel. “Comunicación
atenta, consiste en escuchar lo que
nuestro interlocutor nos está
comunicando, estar atentos a la
persona con la que nos
comunicamos para no perder
detalle de lo que nos dice,
desarrollar la intuición para
interpretar lo que nos está
queriendo decir, interpretar sus
gestos, su tono de voz, su actitud
manteniendo el nivel 1
desconectado”.
Tercer Nivel. “Comunicación atenta
a nuestro interlocutor pero
captando todos los detalles del
lugar físico donde se desarrolla la
comunicación tales como el ruido,
los olores, la temperatura, la
energía”.
…¿me estás escuchando?....
…ahh?... disculpa, es que estaba con la cabeza en otro lado…
