SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 34
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Что такое SMM?
или Как все хотят пойти на 3 буквы
План
Что такое SMM
История в мире и в России
Направления
  Скрытый маркетинг
  Корпоративные блоги (PR 2.0)
  Промоактивности
  Лидеры мнений
  Социальные сервисы
Зачем?
Кейсы
О чем это мы
Будущее наступило
Глобальные корпорации
практически полностью
захватили власть.

Киберизация человечества
достигла 90%.

Основные преступления
теперь совершаются в Сети.
Но не будем о грустном
Если серьезно
                                                              Осень 2009
Численность интернет-пользователей в РФ
                                                              42 млн.
                                                              интернет-
                                                              пользователей
                                                              в России
                                                                     *




                    * По данным Фонда «Общественное мнение»
Они хотят общаться
Зарегистрированных пользователей сети В Контакте, млн. чел




                                                 65
                                   40
                      30
                                                2010
                                   2009
         1
        2007
                      2008
Определение
Social Media Marketing
 - использование социальных
сетей, онлайн-сообществ,
блогов, вики и других онлайн
источников совместной
массовой информации для
маркетинга, продаж, связей с
общественностью и
обслуживания клиентов
Цель



Коммуникация
как общение с пользователями
History
Партизанский
маркетинг в 19 веке
Доподлинно известно, что еще в 1864 году
коньячных дел мастер Шустов прибегал к
приемам партизанского маркетинга для
продвижения своего коньяка. Когда продукт
только поступил в продажу, Шустов нанял
несколько десятков студентов, которые
ходили по московским питейным заведениям
и требовали «шустовский» коньяк. Если
такового не находилось, молодежь учиняла
скандал с дракой - информация попадала в
газеты, создавая вирусный эффект. Через
месяц о коньяке Шустова знала вся столица.
Кто первый
Первыми были стихийные
пользовательские «выходки».

Далее тренд подхватили
крупные бренды
Что у нас
В России все началось с блоггеров
и самоучек из PR и Маркетинга.

Далее появились
специализированные агентства:
Grape
Affect
Hidden Marketing
SKCG
Направления
Скрытый маркетинг
Нерекламное продвижение.

Когда ваши знакомые делятся с
вами мыслями о последнем
фильме - это не реклама. Это
обмен мнениями
Корпоративные блоги


PR 2.0

Создание и развитие
официальных аккаунтов в
социальных сетях или
корпоративных блогов
Промоактивности
  Создание и
распространение вирусов

 Конкурсы

 Интеграция в приложения

 Флешмобы
Промоактивности


Фотожабы
Лидеры мнений


Размещение постов у лидеров
мнений.

Артемий Лебедев не
стесняется:)
Социальные сервисы


Разработка и продвижение
виджетов, приложений, игр и
т.п.
Главный вопрос
Зачем это нужно бренду?
Что получает бренд



                       ие и                 ть
     ой с            ен ст                с
  ям кт ей
                   ш мо
                 вы ае             ь но
 р а
П нт     ри    о в
              П на             о ял
 ко дито                      Л
  ау           уз
Кейсы
Chatroulette.com
Новый, уникальный социальный
сервис, созданный простым
парнем из Москвы

Миллионы пользователей по
всему миру.
1 710 000 просмотров одного
пользовательского видео
http://www.youtube.com/watch?v=JTwJetox_tU
Малыш и Карлсон
Вирусный ролик поддержки
запуска нового портала ivi.ru

400 000+ просмотров
http://www.youtube.com/watch?v=8dGHglhzesc
Mac vs PC
Один из самых длинных и
качественных вирусных
сериалов.

А что вы так смотрите?

Мне больше нечего сказать)
PR 2.0

Ведение официального
аккаунта в твиттере для
компании HTC

4615 followers
Делит 2 место с GoogleRussia
среди корпоративных твиттер
аккаунтов в России
http://twitter.com/htc_ru
Флешмобы
T-mobile.
Проведение флешмоба и
распространение вирусного
видео. Часть большой компании
18 605 730 просмотров
http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM


Метрополис 34 000 просмотров
http://www.youtube.com/watch?v=qdKL2joto60
Париж
http://www.youtube.com/watch?v=qtUNj2BNTsU
Интеграция
Приложение «Коктейль другу»

В приложении на 12.09 - 7.3 млн. чел
20 млн коктейлей Twix за 2 дня
50 млн коктейлей Twix за месяц
2 млн участников промоакции
«Social media isn't just about big
networks like Facebook and
MySpace, it's about brands having
conversations»
Спасибо!
Никишов Сергей
Social media department manager

8 916 526 55 64
s.nikishov@grape.ru
@n_grey

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Построение SMM стратегии
Построение SMM стратегииПостроение SMM стратегии
Построение SMM стратегии
Stas Gladkov
 
Cлово на три буквы
Cлово на три буквыCлово на три буквы
Cлово на три буквы
Piv Pav
 
Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.
Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.
Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.
Сергей Кузьменко
 

Was ist angesagt? (20)

SMM 2014 Что нужно сделать прямо сейчас!
SMM 2014 Что нужно сделать прямо сейчас! SMM 2014 Что нужно сделать прямо сейчас!
SMM 2014 Что нужно сделать прямо сейчас!
 
SMM для бизнеса: правила успеха
SMM для бизнеса: правила успехаSMM для бизнеса: правила успеха
SMM для бизнеса: правила успеха
 
Лекция об инструментах SMM.
Лекция об инструментах SMM. Лекция об инструментах SMM.
Лекция об инструментах SMM.
 
Startup weekend 2015 Minsk - преимущества использования комплексных стратегий...
Startup weekend 2015 Minsk - преимущества использования комплексных стратегий...Startup weekend 2015 Minsk - преимущества использования комплексных стратегий...
Startup weekend 2015 Minsk - преимущества использования комплексных стратегий...
 
Построение SMM стратегии
Построение SMM стратегииПостроение SMM стратегии
Построение SMM стратегии
 
Инструменты продвижения в соцсетях на Федеральном семинаре 1С-Битрикс: корпор...
Инструменты продвижения в соцсетях на Федеральном семинаре 1С-Битрикс: корпор...Инструменты продвижения в соцсетях на Федеральном семинаре 1С-Битрикс: корпор...
Инструменты продвижения в соцсетях на Федеральном семинаре 1С-Битрикс: корпор...
 
Презентация Андрея Коваля (Isobar Moscow) и Дарьи Арзамаскиной (Maybelline NY...
Презентация Андрея Коваля (Isobar Moscow) и Дарьи Арзамаскиной (Maybelline NY...Презентация Андрея Коваля (Isobar Moscow) и Дарьи Арзамаскиной (Maybelline NY...
Презентация Андрея Коваля (Isobar Moscow) и Дарьи Арзамаскиной (Maybelline NY...
 
SMM e-commerce 2014 - соц сети для интернет-магазинов
SMM e-commerce 2014 - соц сети для интернет-магазиновSMM e-commerce 2014 - соц сети для интернет-магазинов
SMM e-commerce 2014 - соц сети для интернет-магазинов
 
проект «Медиагрех» Dentsu Aegis Network Kazakhstan
проект «Медиагрех» Dentsu Aegis Network Kazakhstanпроект «Медиагрех» Dentsu Aegis Network Kazakhstan
проект «Медиагрех» Dentsu Aegis Network Kazakhstan
 
SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)
 
SMM
SMMSMM
SMM
 
SMM для чайников (автодилер)
SMM для чайников (автодилер) SMM для чайников (автодилер)
SMM для чайников (автодилер)
 
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетяхМаркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях
 
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегии
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегииSmm алкогольного бренда - пример простой стратегии
Smm алкогольного бренда - пример простой стратегии
 
Cлово на три буквы
Cлово на три буквыCлово на три буквы
Cлово на три буквы
 
Insights №39
Insights №39Insights №39
Insights №39
 
Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.
Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.
Инфлюенс маркетинг Россия 2021 исследование.
 
Content Buro
Content BuroContent Buro
Content Buro
 
Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.
Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.
Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.
 
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 1. Соцсети в России и мире.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 1. Соцсети в России и мире.Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 1. Соцсети в России и мире.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 1. Соцсети в России и мире.
 

Andere mochten auch

Геймификация: Level 1
Геймификация: Level 1Геймификация: Level 1
Геймификация: Level 1
Vasily Bogdanov
 
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineЗачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
HUNGRY BOYS Creative agency
 

Andere mochten auch (20)

Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 3/4. SMM-стратегия.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 3/4. SMM-стратегия.Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 3/4. SMM-стратегия.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 3/4. SMM-стратегия.
 
Веб-аналитика для SMM
Веб-аналитика для SMMВеб-аналитика для SMM
Веб-аналитика для SMM
 
SMM стратегия (часть 1 - теория)
SMM стратегия (часть 1 - теория)SMM стратегия (часть 1 - теория)
SMM стратегия (часть 1 - теория)
 
Геймификация: Level 1
Геймификация: Level 1Геймификация: Level 1
Геймификация: Level 1
 
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыЭффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
 
Онлайн-продажи в театральной сфере
Онлайн-продажи в театральной сфереОнлайн-продажи в театральной сфере
Онлайн-продажи в театральной сфере
 
Создание и ведение групп и пабликов в социальных сетях
Создание и ведение групп и пабликов в социальных сетяхСоздание и ведение групп и пабликов в социальных сетях
Создание и ведение групп и пабликов в социальных сетях
 
Smm как инструмент корпоративных коммуникаций
Smm как инструмент корпоративных коммуникацийSmm как инструмент корпоративных коммуникаций
Smm как инструмент корпоративных коммуникаций
 
"Все умрут, а SMM останется"
"Все умрут, а SMM останется""Все умрут, а SMM останется"
"Все умрут, а SMM останется"
 
Мастер-класс: делаем отличный SMM
Мастер-класс: делаем отличный SMMМастер-класс: делаем отличный SMM
Мастер-класс: делаем отличный SMM
 
SMM в стиле Game
SMM в стиле GameSMM в стиле Game
SMM в стиле Game
 
9 крупных SMM-фейлов
9 крупных SMM-фейлов9 крупных SMM-фейлов
9 крупных SMM-фейлов
 
SMM стратегия (теория)
SMM стратегия (теория)SMM стратегия (теория)
SMM стратегия (теория)
 
DIGITAL МАМА - первое в Украине исследование мам в Интернет, волна №3
DIGITAL МАМА - первое в Украине исследование мам в Интернет, волна №3DIGITAL МАМА - первое в Украине исследование мам в Интернет, волна №3
DIGITAL МАМА - первое в Украине исследование мам в Интернет, волна №3
 
Соцсети как алкоголь
Соцсети как алкогольСоцсети как алкоголь
Соцсети как алкоголь
 
Как удвоить продажи
Как удвоить продажиКак удвоить продажи
Как удвоить продажи
 
Проектная группа в SMM
Проектная группа в SMMПроектная группа в SMM
Проектная группа в SMM
 
Регулярный SMM для обычных компаний
Регулярный SMM для обычных компанийРегулярный SMM для обычных компаний
Регулярный SMM для обычных компаний
 
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
 
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineЗачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
 

Ähnlich wie Что такое SMM?

Digital & New Media Trends 2009
Digital & New Media Trends 2009Digital & New Media Trends 2009
Digital & New Media Trends 2009
Jul Evdokimchik
 
новые инструменты в маркетинге
новые инструменты в маркетингеновые инструменты в маркетинге
новые инструменты в маркетинге
Natalia
 
Virin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesaVirin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesa
Fedor Virin
 
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФКейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
HUNGRY BOYS Creative agency
 
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФКейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
HUNGRY BOYS Creative agency
 
Digital pr smm action connection
Digital pr smm action connectionDigital pr smm action connection
Digital pr smm action connection
proff6
 
социальные сети новая коммуникационная реальность
социальные сети   новая коммуникационная реальностьсоциальные сети   новая коммуникационная реальность
социальные сети новая коммуникационная реальность
Samson Bezmyatezhny
 
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
Михаил Самохин
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
guest437585
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
guest437585
 

Ähnlich wie Что такое SMM? (20)

Digital & New Media Trends 2009
Digital & New Media Trends 2009Digital & New Media Trends 2009
Digital & New Media Trends 2009
 
как продвигать проект в интернете
как продвигать проект в интернетекак продвигать проект в интернете
как продвигать проект в интернете
 
новые инструменты в маркетинге
новые инструменты в маркетингеновые инструменты в маркетинге
новые инструменты в маркетинге
 
Virin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesaVirin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesa
 
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФКейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
 
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФКейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
Кейсы с пристрастием (с) Наталья Шашкова, СПБ РИФ
 
Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)
Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)
Social media marketing (www.blog.orz.com.ua)
 
Digital pr smm action connection
Digital pr smm action connectionDigital pr smm action connection
Digital pr smm action connection
 
социальные сети новая коммуникационная реальность
социальные сети   новая коммуникационная реальностьсоциальные сети   новая коммуникационная реальность
социальные сети новая коммуникационная реальность
 
Business growth with new internet opportunities
Business growth with new internet opportunitiesBusiness growth with new internet opportunities
Business growth with new internet opportunities
 
Facebook, Twitter - это только начало (c) Михаил Гейшерик
Facebook, Twitter - это только начало (c) Михаил ГейшерикFacebook, Twitter - это только начало (c) Михаил Гейшерик
Facebook, Twitter - это только начало (c) Михаил Гейшерик
 
Facebook и Twitter это только начало (май 2010)
Facebook и Twitter это только начало (май 2010)Facebook и Twitter это только начало (май 2010)
Facebook и Twitter это только начало (май 2010)
 
Social Insight Launch Presentation (Russian)
Social Insight Launch Presentation (Russian)Social Insight Launch Presentation (Russian)
Social Insight Launch Presentation (Russian)
 
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
 
Методы сегментации интернет-аудитории
Методы сегментации интернет-аудиторииМетоды сегментации интернет-аудитории
Методы сегментации интернет-аудитории
 
Нестандартные методы интернет-продвижения недвижимости (в социальных медиа)
Нестандартные методы интернет-продвижения недвижимости (в социальных медиа)Нестандартные методы интернет-продвижения недвижимости (в социальных медиа)
Нестандартные методы интернет-продвижения недвижимости (в социальных медиа)
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
 
RIW-09 Presentations: Comstar
RIW-09 Presentations: ComstarRIW-09 Presentations: Comstar
RIW-09 Presentations: Comstar
 
Социальные сети – новая коммуникационная реальность
Социальные сети – новая коммуникационная реальностьСоциальные сети – новая коммуникационная реальность
Социальные сети – новая коммуникационная реальность
 

Mehr von Segrey Nikishov - @n_grey

Mehr von Segrey Nikishov - @n_grey (19)

Ozon. Результаты магазина за 2016 год
Ozon. Результаты магазина за 2016 годOzon. Результаты магазина за 2016 год
Ozon. Результаты магазина за 2016 год
 
Мобильная аудитория e-commerce 2016
Мобильная аудитория e-commerce 2016Мобильная аудитория e-commerce 2016
Мобильная аудитория e-commerce 2016
 
Роль смартфонов на пути к покупке средств по уходу за кожей 2016
Роль смартфонов на пути к покупке средств по уходу за кожей 2016Роль смартфонов на пути к покупке средств по уходу за кожей 2016
Роль смартфонов на пути к покупке средств по уходу за кожей 2016
 
Going global with Facebook 2016
Going global with Facebook 2016Going global with Facebook 2016
Going global with Facebook 2016
 
Российский потребитель 2015. Обзор GFK
Российский потребитель 2015. Обзор GFKРоссийский потребитель 2015. Обзор GFK
Российский потребитель 2015. Обзор GFK
 
SMM учебник 2 (Промсвязьбанк)
SMM учебник 2 (Промсвязьбанк)SMM учебник 2 (Промсвязьбанк)
SMM учебник 2 (Промсвязьбанк)
 
Исследование аудитории онлайн-покупателей в России. Яндекс + GFK
Исследование аудитории онлайн-покупателей в России. Яндекс + GFKИсследование аудитории онлайн-покупателей в России. Яндекс + GFK
Исследование аудитории онлайн-покупателей в России. Яндекс + GFK
 
Исследование потребительских расходов "Новый год и Рождество 2015"
Исследование потребительских расходов "Новый год и Рождество 2015"Исследование потребительских расходов "Новый год и Рождество 2015"
Исследование потребительских расходов "Новый год и Рождество 2015"
 
Чего хотят люди // What people wants
Чего хотят люди // What people wantsЧего хотят люди // What people wants
Чего хотят люди // What people wants
 
Дизайн? Не слышал | Design? Don't know
Дизайн? Не слышал | Design? Don't knowДизайн? Не слышал | Design? Don't know
Дизайн? Не слышал | Design? Don't know
 
Навальный. Отчет о предвыборной кампании в мэры Москвы 2013
Навальный. Отчет о предвыборной кампании в мэры Москвы 2013Навальный. Отчет о предвыборной кампании в мэры Москвы 2013
Навальный. Отчет о предвыборной кампании в мэры Москвы 2013
 
Учебник по SMM в banking от Промсвязьбанк
Учебник по SMM в banking от ПромсвязьбанкУчебник по SMM в banking от Промсвязьбанк
Учебник по SMM в banking от Промсвязьбанк
 
Метрики Интернет-маркетинга НИУ ВШЭ
Метрики Интернет-маркетинга НИУ ВШЭМетрики Интернет-маркетинга НИУ ВШЭ
Метрики Интернет-маркетинга НИУ ВШЭ
 
Как работать с маркетинговыми кейсами
Как работать с маркетинговыми кейсамиКак работать с маркетинговыми кейсами
Как работать с маркетинговыми кейсами
 
Что такое SEO?
Что такое SEO?Что такое SEO?
Что такое SEO?
 
Что почём в управлении проектами
Что почём в управлении проектамиЧто почём в управлении проектами
Что почём в управлении проектами
 
Стратегические отличия маркетинга в Интернете НИУ ВШЭ
Стратегические отличия маркетинга в Интернете НИУ ВШЭСтратегические отличия маркетинга в Интернете НИУ ВШЭ
Стратегические отличия маркетинга в Интернете НИУ ВШЭ
 
Партизанский маркетинг в Интернете
Партизанский маркетинг в ИнтернетеПартизанский маркетинг в Интернете
Партизанский маркетинг в Интернете
 
Интернет-торговля в России. Продвижение компаний в социальных медиа
Интернет-торговля в России. Продвижение компаний в социальных медиаИнтернет-торговля в России. Продвижение компаний в социальных медиа
Интернет-торговля в России. Продвижение компаний в социальных медиа
 

Что такое SMM?