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1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco
Barquisimeto- Edo. Lara
ENSAYO
Relación de globalización y mercado de servicios
INTEGRANTES
Grecia Calderón 26945597
PNDL 2200

2. INTRODUCCION
La globalización se ha convertido en tema obligado de análisis y discusión, tanto en
los foros políticos y empresariales como en el ámbito académico. Pese a ser tan
difundido el concepto, no existe consenso sobre los alcances que ha tenido el proceso
globalizador a escala planetaria, sino que más bien se presenta una verdadera
confrontación de ideas bajo el supuesto de que todos los países tienen las mismas
oportunidades, al tiempo que otras rechazan cualquier posibilidad de inserción ventajosa
en la actual división internacional del trabajo. Una tercera posición trata de conciliar los
puntos de vista extremos y de formular una especie de síntesis, en la cual las fortalezas
y las debilidades dependen no solo de la correlación de fuerzas en el plano económico y
político a escala mundial, sino también de las transformaciones estructurales que se
lleven a cabo al interior de las naciones menos desarrolladas.

3. Según la Real Academia de la lengua Española (RAE) el significado de
globalización es: “Tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse,
alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales.”
La globalización
Este término se usa comúnmente desde los años ochenta, es decir desde que los
adelantos tecnológicos han facilitado y acelerado – exponencialmente - las
transacciones internacionales comerciales y financieras. Se trata de la prolongación, más
allá de las fronteras nacionales, de las mismas fuerzas del mercado que durante siglos
han operado a todos los niveles de la actividad económica humana: en los mercados
rurales, las industrias urbanas o los centros financieros. De acuerdo a esta definición, el
uso dado al término Globalización - es decir que el libre mercado se expanda a través
del globo terráqueo - es una exageración, puesto que esto no ha sucedido así, hasta
nuestros días. En efecto, existen en la actualidad vastos sectores de la humanidad que
están marginados de la información y los mecanismos que permiten el intercambio en la
forma casi instantánea que caracteriza el concepto en uso.
Según Stanton, Etzel y Walker, en la actualidad, las empresas que producen servicios
exceden en gran número a las que producen bienes. Es decir, son más las empresas de
servicio que el total de fabricantes, compañías mineras y constructoras, y firmas
dedicadas a la agricultura, la explotación forestal y la pesca.
Por tanto, es imprescindible que todo mercadólogo y personas involucradas con el área
comercial de empresas de servicios, conozcan cómo está compuesto el mercado de
servicios, para que de esa manera estén mejor capacitados para identificar y clasificar a
los ofertantes y demandantes de este importante mercado.
El mercado de servicios está compuesto básicamente por cuatro tipos de mercado en el
que confluyen la oferta y la demanda de servicios:
1. El mercado de servicios del sector público: La oferta de este mercado está
conformado por las instituciones del estado que ofrecen y brindan diversos
servicios a través del parlamento, agencias públicas de empleo, servicios
militares, policiales y de bomberos, correos, escuelas, universidades, hospitales
públicos, instituciones reguladoras, defensorías públicas, etc.
Por su parte, la demanda de este mercado está conformado básicamente por la
"población en su conjunto".
2. El mercado de servicios del sector privado: La oferta de este mercado está
conformado por diversos tipos de organizaciones y empresas que se dividen en
dos grandes grupos: 1) Instituciones no lucrativas y 2) empresas de servicios con
fines de lucro.
 Instituciones no lucrativas: Son organizaciones que ofrecen servicios sin fines de
lucro, ya que su objetivo es cumplir con una determinada labor social. Algunos
ejemplos de este tipo de instituciones son: los museos, las iglesias, las
fundaciones, los orfanatos, los asilos para ancianos, etc.

4.  Empresas de servicios con fines de lucro: Se dividen en dos: 1) Empresas que
ofrecen servicios a negocios como: estudios de mercado, publicidad, transporte,
préstamos bancarios, seguros, servicios jurídicos, servicios contables,
consultorías, etc. 2) Empresas que ofrecen servicios de consumo, como: renta de
viviendas, recreación, entretenimiento, ayuda temporal, reparaciones, etc.
Por su parte, la demanda de servicios del sector privado está compuesto por
compradores de servicios de negocios (empresas, organizaciones y emprendedores
individuales) y de servicios de consumo (familias y personas individuales).
3. El mercado de servicios del sector productivo: A este mercado pertenecen los
millones de suministradores de servicios, tales como operadores informáticos,
contadores, personal de limpieza, etc., que según Kotler, Cámara, Grande y
Cruz, constituyen una «factoría de servicios» que proporciona servicios a
«empresas productivas» [2].
4. El mercado de servicios en internet: La oferta y demanda de servicios en internet
está proliferando rápidamente, en especial, los orientados hacia los negocios. Por
ese motivo, en la actualidad muchas empresas y emprendedores ofrecen y/o
solicitan servicios de asistencia virtual, consultorías, educación a distancia
(online), asesoramiento, ventas online, diseño de sitios web, diseño gráfico,
entre otros.
Si hablamos de la globalización económica se puede decir que la Podríamos definir
como el proceso que tiende a la eliminación de las trabas que los países aún mantienen
ante la libre circulación de capital y mercancías. Está impulsada fundamentalmente por
las grandes multinacionales y los centros del poder económico internacional (como el
Banco Mundial o el Fondo Monetario Internacional). Su herramienta esencial serán las
nuevas tecnologías de la comunicación, como Internet. De consumarse, todo el planeta
sería un único mercado en manos de grandes multinacionales: capital y mercancías se
moverían libremente por todo el planeta. El libre comercio no es 4 meta o fin en sí
mismo. El libre comercio debe darse dentro de un marco regulado que se preocupa por
la redistribución social y la protección del medio ambiente. Las mercaderías, los
servicios y las inversiones se mueven a través de las fronteras con creciente libertad y
velocidad, creando numerosas ventajas económicas para mucha gente y muchas
naciones. Pero esta forma de globalización también crea gran cantidad de problemas:
Los problemas ambientales aumentan, la desigualdad social es mayor que nunca y la
pobreza es todavía la realidad de miles de millones de personas.
La globalización y los mercados de servicios
Uno de los efectos económicos de la globalización es la interconexión de los
mercados mundiales, que es básicamente la movilidad mundial de bienes y servicios, de
trabajadores, de capital y de inversión. Teóricamente, esta movilidad ajusta los precios
de los bienes, de los salarios, el valor de las acciones, de las monedas y de las materias
primas, entre otros.

5. Los países receptores de inversión extranjera directa o de portafolio tienen una o
varias de las siguientes características: tienen bajos salarios, poseen suficientes recursos
extractivos, tienen una clase trabajadora ávida de consumo y tienen libre movilidad de
capitales de inversión de corto plazo.
Cada mercado tiene su lógica de funcionamiento, por ejemplo: no hay mucha
movilidad en el mercado laboral mundial (movimientos de trabajadores de un país a
otro), pero sí hay movilidad de inversión hacia los países con menores salarios. En las
últimas décadas, el flujo de inversiones (especialmente en manufacturas) ha tenido
como destino países como China e India, cuyos salarios eran muy bajos, pero
lentamente han ido aumentando, especialmente en China. Por lo tanto, los inversores se
han desplazado hacia otros países con menores salarios como Bangladesh, Tailandia,
Malasia, Filipinas, Indonesia, Vietnam y Camboya, entre otros.
A nivel mundial no hay forma de regular el mercado laboral, porque cada país tiene sus
propias leyes laborales. El papel de regulador le corresponde a la OIT, pero en muy
pocos casos puede intervenir por la heterogeneidad en las reglas laborales internas de
cada país, y por la dificultad al hacer aplicar las normas.
Por otro lado, los tratados de libre comercio favorecen a los países cuyos productos
tienen mayor valor agregado, entonces la tecnología de los países desarrollados los lleva
a exportar productos tecnológicos o que en su proceso aplicaron procesos altamente
tecnificados. Mientras que muchos países en desarrollo (emergentes les llaman hoy)
exportan materias primas que no tienen mucho valor agregado para el país, pero sí para
las multinacionales que las exportan. La tecnología que se utiliza en la extracción
pertenece a las multinacionales, y en muy raras ocasiones hay transferencia de
tecnología para el país receptor.
Las leyes internas de los países sobre explotación de recursos y manejo ambiental son
las únicas que pueden regular a las grandes multinacionales extractivas.
En el mercado de servicios es en el que entran con facilidad las multinacionales que en
la mayoría de casos tienen poder de mercado. Los países receptores deben tener fuertes
leyes antimonopolio para evitar la competencia desleal.
El flujo de capitales de inversión de portafolio ha tenido una característica en los
últimos años: ha sido muy volátil. Pero lo que sí es claro es que la tasa de cambio
nominal de las monedas y los flujos de inversión de corto plazo dependen de las
políticas monetarias de los países grandes y, por otro lado, las exportaciones de materias
primas dependen de la especulación mundial de los precios y de la demanda global por
estas.

6. CONCLUSION
El proceso de globalización ha sido un proceso que no se ha dado un corto tiempo,
por el contrario ha llevado su tiempo y aún no ha concluido en su totalidad. Como todo
cambio este presenta aspectos positivos y negativos, desafíos que se cumplen y otros
que quedan por cumplirse.
La globalización no es un proceso automático o que se reproduce por sí mismo. Por el
contrario, lo distintivo acerca de la globalización contemporánea es la magnitud y la
institucionalización de su reglamentación política en todos los niveles y la multitud de
fuerzas sociales que buscan un proyecto global definido ya sea por los lemas del
mercado global de servicios.
La globalización ha alterado los costos y los beneficios de las elecciones políticas, los
instrumentos de la política y el equilibrio entre las opciones de las políticas nacionales,
regionales y globales.
La globalización económica de ninguna manera se traduce necesariamente en una
disminución del poder del estado; más bien está transformando las condiciones en las
cuales se ejerce el poder de aquel.
La globalización financiera no desafía fundamentalmente la autoridad legal del gobierno
pero ciertamente desafía a la autonomía de hecho de los estados para establecer sus
propias referencias políticas y aspirar a ellas.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
https://www.monografias.com/trabajos14/globalizac/globalizac.shtml#CONC
https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyecto/archivos/955.
https://www.um.es/documents/3239701/10853325/globalizacion2.pdf/b41e62fe-
4755-485d-ab94-a3c653d2