Conecta, seduce, vende.
Presentación del taller "Técnicas de copywriting para crear textos de impacto”. Te contamos qué es el copywriting y te damos algunas técnicas para mejorar tus textos de marketing.
4. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
Estilo de escritura estratégica que tiene como objetivo
persuadir, motivar o influir a la persona que lee el mensaje
para que compre un producto o realice alguna acción
determinada.
Copywriting no es escritura informativa,
no es escritura literaria
Son las palabras que usamos, la manera en la que están escritas
y la emoción que evocan de forma subconsciente
en nuestro lector, lo que hace que éste acabe haciendo “click”
donde nosotros queremos que lo haga.
5. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
La decisión se toma de forma subconsciente.
La parte consciente (razonamiento) solo aparece
para justificar esa decisión.
6. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
Subconsciente
Parte consciente
Decisión
Justificación (Disonancia cognitiva)
Disonancia cognitiva (Festinger 1957)
Estado interno de tensión que se genera cuando tenemos al mismo tiempo dos
pensamientos o acciones que entran en conflicto con nuestro sistema de
creencias y valores.
La persona de forma automática se ve extramotivada para generar ideas y
creencias nuevas que puedan conseguir minimizar la tensión con el objetivo de
que el conjunto de nuestras creencias, valores y acciones estén en coherencia.
(Principio de coherencia)
7. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
Principio de coherencia (Cialdini, 1945)
Se basa en la importancia que concedemos en
nuestra sociedad a actuar de forma coherente con
los valores y principios que afirmamos mantener y
de forma congruente a como lo hemos hecho en
situaciones anteriores.
También a la tendencia que tenemos a mantener un
compromiso previamente adquirido.
https://lcwebdesign.es/principio-de-coherencia-influencia/
8. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
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hijos.
Ejemplo de aplicación
del Principio de
coherencia en
copywriting:
9. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
Éxito en internet =
producto o servicio de calidad +
textos que venden
Saber comunicar quienes somos,
cuál es el valor de nuestro producto o servicio
y por qué somos diferentes del resto.
10. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
Diferencias entre
Textos informativos y Copywriting
Basados en las
características y
ventajas
Basados en los
beneficios
11. ¿ QUÉ ES EL COPYWRITING ?
Algunos consejos:
- Un texto literario no es un texto persuasivo.
(Deja de perseguir “bellos textos”)
- Cuando escribas piensa menos en ti y más en tu
cliente.
- Ten muy presente la diferencia entre ventajas y
beneficios. Una sin la otra no se sostienen.
13. PASO 1. BUSCANDO LA ESENCIA DE TU NEGOCIO
Identificar la esencia de nuestro negocio
Aquello que nos hace especiales
Aquello que nos diferencia de nuestra competencia
Adaptar técnicas de copywriting a nuestra marca
Crear un mensaje en coherencia con nuestros valores
14. PASO 1. BUSCANDO LA ESENCIA DE TU NEGOCIO
Los clientes deben comprarte a ti
antes que a tus productos.
Debes transmitir tus valores de marca.
15. PASO 1. BUSCANDO LA ESENCIA DE TU NEGOCIO
¿Cómo nació el proyecto?
¿Cómo mejoras la calidad de vida de tu cliente?
¿Qué 3 adjetivos definen tu marca?
¿Qué es lo que menos te gusta de tu competencia?
¿Qué es lo que más te gusta de tu competencia?
16. PASO 1. BUSCANDO LA ESENCIA DE TU NEGOCIO
Errores a evitar:
INTEGRAL (Ej. Servicio integral)
INMEJORABLE (Ej. Atención al cliente inmejorable)
MÁS + ADJETIVO (Ej. Servicio más rápido)
MUY + ADJETIVO (Ej. Equipo muy profesional)
--MENTE (Ej. Soluciones completamente
adaptadas…)
17. PASO 1. BUSCANDO LA ESENCIA DE TU NEGOCIO
Evita usar adjetivos y adverbios en exceso.
Mejor usar verbos:
Los verbos permiten crear un mensaje más
dinámico que incita a actuar.
Los verbos cuentan historias vivas y sacuden
nuestras emociones.
19. CONOCIENDO A NUESTRO CLIENTE IDEAL
“No conozco la clave del éxito pero si conozco que la
clave para el fracaso es intentar agradar a todo el
mundo”.
Woody Allen
26. CONOCIENDO TU PRODUCTO O SERVICIO
¿ Tienes claro lo que vendes ?
Describir tu producto o servicio en función de sus beneficios
FORMULA FAB
Features
Advantages
Benefits
27. Beneficios:
La manera en que tu producto o
servicio mejora la vida de tu cliente
CONOCIENDO TU PRODUCTO O SERVICIO
28. PASO 1. BUSCANDO LA ESENCIA DE TU NEGOCIO
¿Qué necesidad cubre tu producto o servicio?
¿Qué esperan tus clientes de tu producto o servicio?
Si tuvieras que escoger un solo beneficio de tu producto ¿cuál sería?
30. DEFINIENDO LA VOZ DE TU MARCA
Forma única de comunicar y dirigirte
a tus clientes, aquella que guarda
relación con la esencia y los valores
de tu marca
31. DEFINIENDO LA VOZ DE TU MARCA
Tono conversacional
Incluir preguntas
Tú mejor que usted
Frases cortas (evita fórmulas de alargamiento)
Más verbos y menos adjetivos
Incluye repeticiones
Textos claros, sencillos,
directos y cortos
32. DEFINIENDO LA VOZ DE TU MARCA
No te olvides del SEO
Incluye palabras clave
(google keyword planner)
33. DEFINIENDO LA VOZ DE TU MARCA
Apóyate en el aspecto visual
Texto y diseño van de la mano
Separa el texto en párrafos no muy largos
Usa mayúsculas, negrita o cursiva en textos clave
Introduce en recuadros las ideas importantes
Separa bloques de texto con distintos colores
Utiliza listas con guiones o números
Acompaña los titulares con imágenes potentes
34. DEFINIENDO LA VOZ DE TU MARCA
PRESENTACIÓN ESTRUCTURADA
TITULAR +
BENEFICIO PRINCIPAL +
PRESENTACIÓN PROFESIONAL +
PRESENTACIÓN PERSONAL +
LLAMADA A LA ACCIÓN (CTA) +
CIERRE.
36. FÓRMULAS PARA EXPRESAR LO BUENO QUE TÚ ERES COMO MARCA.
Me encanta / me apasiona /
el……………………………….…………..
y esto lo manifiesto / incorporo en mi trabajo.
Yo creo / hago / desarrollo ………………………
para …………………………………………………………
Me siento comprometida con
……………………………….…………..
y esto lo manifiesto / incorporo en mi trabajo.
37. FÓRMULAS PARA EXPRESAR EL BENEFICIO QUE APORTAS AL CLIENTE
Mi negocio hace a la gente ……………………..
aportándoles ……………………………………………
Mi cliente quiere sentirse ………………………
por eso ………………………………………………..
para que ……………………………………………….
¿Qué emoción increíble quiere sentir tu cliente?
¿Qué cree tu cliente que necesita?
¿Cuál es su objetivo?
Ej. Mi cliente quiere sentirse ligero/a, saludable y con energía, por eso pasa todas las tardes 2 h en
el gimnasio sufriendo en la clase de spining para perder peso.
38. FÓRMULAS PARA ESCRIBIR TU MENSAJE DE MARKETING
Ayudo a …………………………………………….…………………….……………………..
a conseguir ………………………………………………………..……………………………
aunque ………………………………………………………………………………………….
Ayudo a personas con sobrepeso y que sufren haciendo ejercicio a perder esos kilos que
les sobran aunque hayan probado todo tipo de dietas milagro sin éxito.
¿Cómo voy a hacerte sentir cuando ya hayas usado mi producto o
servicio?
¿Qué beneficios va a aportarte mi servicio?
¿Por qué debes elegirme a mi en lugar de a tu competencia?
¿Cómo te voy a ayudar?
39. BENEFICIOS = MOTIVACIONES DE COMPRA
Hay sólo 2 cosas que motivan realmente a la
gente a comprar:
la promesa de obtener y el miedo a perder.
Algunas motivaciones universales:
Ser rico
Ser atractivo
Estar sano
Ser popular
Tener seguridad
Tener paz interior (bienestar)
Divertirse
Tener más tiempo
40. BENEFICIOS = MOTIVACIONES DE COMPRA
Escribe 6 formas distintas en que tu producto
o servicio mejora la vida de tu cliente.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
41. CAPTAR LA ATENCIÓN – TITULARES POTENTES
Hacer promesas (que podamos cumplir)
Hacer preguntas (aumenta la curiosidad y fomenta la tasa de
conversión)
Ej. ¿Merece la pena seguir en Facebook?
Formas imperativas en negativo
Ej. Ni te molestes con el social media hasta que no domines el e-mail
marketing
Generar curiosidad
Ej. Esto es lo que hago antes de acostarme
Preguntar o decir cómo hacer algo
Ej. Como conseguir XX clientes con Facebook Ads
Apelar a los problemas
Ej. Mis anuncios de Facebook Ads no funcionan: las 10 razones para tratar
de explicarlo y evitar que te ocurra a ti.
42. CAPTAR LA ATENCIÓN – TITULARES POTENTES
Palabras útiles para titulares:
Tú
Probado
Garantizado
Nuevo
Dinero
Seguridad
Salud
Garantía
Gratis
Descubre
Amor
Seguro
Resultados
Fácil
43. CAPTAR LA ATENCIÓN – TITULARES POTENTES
Titulares amenazadores:
Ejemplos:
7 signos de alarma de que…
¿Podemos realmente confiar en…?
5 factores poco conocidos que puedan afectar tu…
Alerta:…
44. CAPTAR LA ATENCIÓN – TITULARES POTENTES
Titulares que prometen una vida más simple:
Ejemplos:
¿No llegas a todo? 5 maneras de simplificar tu …
La guía minimalista para …
10 atajos para ….
45. CAPTAR LA ATENCIÓN – TITULARES POTENTES
Titulares sobre errores:
Ejemplos:
¿Cometes estos 9 errores en tu…?
No hagas estas 5 cosas cuando…
11 errores en…. que no sabes que estás cometiendo