Cc 010 01_caso_iniciacion_project_charter

F010 – Versión 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

0.1 CH AV AV 18-06-07 Versión original

PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

Programa de Capacitación 2007 CASA

DEFINICIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE?

El proyecto “Programa de Capacitación 2007”, consiste en capacitar y asesorar al personal
de la empresa Constructores Asociados S.A en gestión de proyectos según el estándar del PMI, y
su ejecución mediante herramientas como el MS Project.

La capacitación consistirá en brindar los siguientes cursos y/o sesiones adicionales:
- Curso de Gestión de Proyectos (10 Sesiones + 1 Sesión Adicional).
- Habilidades Blandas (Sesión Adicional).
- Gestión de Proyectos usando MS Project (10 Sesiones).

El desarrollo del proyecto estará a cargo de los siguientes:
- Ing. Arturo Villanueva expositor del Curso de Gestión de Proyectos,
- Ing. Antonio Quiroz expositor del Curso de GP usando MS Project,
- Psic. Adhara Ampuero expositora de la sesión adicional de Habilidades Blandas.
- Cecilia Huarcaya encargada de la gestión del proyecto.

El proyecto será realizado desde el 18 de junio hasta 26 de septiembre, dándose el desarrollo de
los cursos desde el 26 de junio hasta el 20 de septiembre. La gestión del proyecto se realizará en
las instalaciones de Dharma Consulting por el equipo de proyecto.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A GENERAR.

CURSOS:
Se desarrollará los siguientes cursos o sesiones de capacitación:
- Curso de Gestión de Proyectos.
- Sesión Adicional de Habilidades Blandas.
- Curso de Gestión de Proyectos usando MS Project.
- Sesión Adicional de Gestión de Proyectos.
El desarrollo de los cursos deberá tener como mínimo 60 horas lectivas, y será dado a 21
participantes.

INFORMES:
El cliente exige la presentación de los siguientes informes:
- Diseño de Programa de Capacitación en Gestión de Proyectos.
- Informes Mensuales sobre los avances en el Programa de Capacitación, que serán
revisados y aprobados por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A.
- Documento Final de la Consultoría, que incluya todo el material elaborado durante la
capacitación y las evaluaciones. Este informe debe ser entregado en 2 juegos originales
(impresos), además de una versión digital en un CD-ROM que incluya todos los archivos
electrónicos que generan el informe y la documentación complementaria, y una versión
en pdf del informe final. La Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A se reserva el
derecho de solicitar los ajustes necesarios.

Para el desarrollo de los cursos se deberá tener en cuenta lo siguiente:

Calle Mercaderes 368 Oficina 306, Lima 33 – Perú, Telf. (51-1) 279-2559, 9992-9089
Contacto: informes@dharmacon.net, Página Web : www.dharmacon.net


CRONOGRAMA DE LOS CURSOS:

Los cursos serán desarrollados en la siguientes fechas, las cuales han sido previamente
coordinadas con el cliente :

Curso de Gestión de Proyectos Gestión de Proyectos usando MS
Project
26 de junio, 19 y 26 de julio,
3, 10, 17 y 24 de julio, 2, 9, 16, 23 y 28 de agosto, y
7, 14, 21 y 28 de agosto, y 6, 13, y 20 de septiembre.
4 de septiembre.
Sesión adicional de G. Proyectos
11 de septiembre.
Sesión adicional de Habilidades Blandas
31 de julio

MATERIALES DE LOS CURSOS:

Para el desarrollo de la capacitación se proveerá al cliente los siguientes materiales:

Curso de Gestión de Proyectos
- Silabo del Curso.
- Las presentaciones de las sesiones impresas.
- Formatos a usar en el desarrollo del trabajo práctico, en su versión impresa y digital.
- Control de Lectura por cada sesión, compuesto de 10 preguntas.
- Material de lectura y otras herramientas de gestión de proyectos, en formato digital a ser
coordinado con el cliente.

Gestión de Proyectos usando MS Project 2003
Materiales impresos para el cliente:
- Silabo del Curso.
- Presentaciones de las sesiones.
- Casos prácticos cada sesión.
- Caso integrador final.
- Guía de referencia rápida del software.
- Guía de configuración del software.
Materiales digitales para el cliente:
- Lecturas complementarias.
- Archivos de inicio de cada caso práctico.
- Material de lectura complementario.
- Ejemplos de cronogramas de otros proyectos.

Habilidades Blandas
- Presentación de la sesión impresa.

EVALUACIÓN:

- Controles de lectura por cada sesión, correspondiente a cada capítulo del PMBOK.
- Trabajo práctico a desarrollar a lo largo del curso.
- La Nota Final se obtendrá de promediar la nota promedio de los controles de lectura y la
nota del trabajo práctico.

- Control de Lectura por cada sesión.
- Caso Final.
- La nota final se obtendrá del promedio de la nota promedio de los controles de lectura
(con peso 1) y el caso final (con peso 2).

Además se dará asesoría al personal de Constructores Asociados S.A mediante trabajos
encargados en los cursos de capacitación.


LOCALES

- El Curso de Gestión de Proyectos y la Sesión Adicional de Habilidades Blandas, serán
desarrollados en las instalaciones del C.C. LA MONEDA.
- El Curso de Gestión de Proyectos usando MS Project, será desarrollado en las
instalaciones de ABACO – Sede Miraflores.

DEFINICIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO
STAKEHOLDER NECESIDADES, DESEOS, O EXPECTATIVAS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO
Sponsor Desarrollar el programa de - Cumplir con los acuerdos
DHARMA capacitación al personal de la presentados en la propuesta, y
empresa Constructores Asociados respetar los requerimientos del
S.A. cliente.
- Desarrollar y reproducir el
material de los cursos: Gestión
de Proyectos usando MS Project
2003, Curso Básico de Gestión
de Proyectos, Habilidades
Blandas.

Cliente - El cliente necesita que el personal - Los cursos deberán ser
CONSTRUCTO reciban la capacitación y desarrollados en un plazo no
RES consultoría en la gestión de sus menor de 60 horas lectivas.
ASOCIADOS proyectos. - Entregar un informe mensual de
S.A. - El cliente espera que el personal las actividades realizadas, el cual
tengan los conocimientos será revisado y aprobado por la
necesarios para planificar, ejecutar, Oficina Técnica de Constructores
controlar y cerrar proyectos. Asociados S.A.
- El cliente espera que sus - Entregar un Documento Final,
participantes puedan: que contenga las memorias de
- Mostrar iniciativa para las actividades realizadas, los
proponer proyectos. resultados alcanzados, y el
- Elaborar el perfil de sus material elaborado durante la
proyectos. consultoría.
- Planificar proyectos.
- Programar actividades y
entregables de sus proyectos.
- Gestionar el Schedule del
Proyecto.
- Presupuestar y controlar los
costos de actividades,
entregables, y fases.
- Poder solucionar los
problemas de costo en la gestión
del presupuesto del proyecto.
- Gestionar los recursos de los
proyectos.
- Liderar equipo de trabajo de
proyectos.
- Manejar los riesgos del
proyecto.
- Gestionar la calidad del
proyecto.
- Manejar la comunicación
entre el equipo del proyecto y el
cliente.
- Terminar el proyecto en el
plazo establecido, con el
presupuesto aprobado.
- Evaluar y controlar el



proyecto.
- Integrar los conceptos de la
Gestión de Proyectos con su
ejecución mediante herramientas
de gestión, en un entorno de MS
Project.

DEFINICIÓN DE NECESIDADES DEL NEGOCIO: NECESIDADES DEL NEGOCIO, LA SOCIEDAD, ORGANIZACIÓN, O
EMPRESA, QUE EL PROYECTO TRATARÁ DE SATISFACER.
NECESIDAD DEL NEGOCIO FORMA EN QUE EL PROYECTO LA SATISFARÁ
Capacitar al personal según Se ofrecerá al cliente la capacitación en gestión de proyectos
los requerimientos del mediante el Curso Básico de Gestión de Proyectos, Gestión de
cliente. Proyectos usando MS Project y una sesión de Habilidades Blandas.
Establecer vínculos con el Ofrecer un excelente servicio al cliente, cumpliendo todas sus
cliente para otros cursos o necesidades, para establecer futuros vínculos en el desarrollo de
proyectos. cursos o proyectos.

FINALIDAD DEL PROYECTO: FIN ÚLTIMO, PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE
EJECUTA EL PROYECTO. ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN.

Generar ingresos para la empresa.

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL
PROYECTO.
JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA JUSTIFICACIÓN CUANTITATIVA
Generar ingresos para la empresa. Flujo de Ingresos
Ampliación de clientes de la empresa Flujo de Egresos
Obtener feedback del desarrollo de los cursos VAN
o sesiones modelo, para identificar mejoras a
realizar en el curso.
TIR
RBC

DESIGNACIÓN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO
NOMBRE CH NIVELES DE AUTORIDAD
REPORTA A AV Exigir el cumplimiento de los entregables del
SUPERVISA A AV/AA/AQ proyecto.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO
HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA
1. Inicio del Proyecto Lunes 18 de Junio
2. Gestión del Proyecto Del 18 de Junio al 26 de Septiembre
3. Contratos Del 21 de junio al 12 de Julio
4. Curso de Gestión de Proyectos Del 26 de junio al 11 de Septiembre
5. Curso de GP usando MS Project Del 19 de junio al 20 de Septiembre
6. Informes Del 25 de julio al 24 de septiembre
7. Fin del Proyecto Miércoles 26 de Septiembre

EXCLUSIONES CONOCIDAS
El material del curso Gestión de Proyectos usando MS Project 2003, esta elaborado, por lo cual
su contenido no será ampliado ni modificado, solo necesitará ser entregado al cliente en versión
digital e impresa.
El material de la sesión adicional de Habilidades Blandas no contendrá temas nuevos ni
desarrollos complementarios y será desarrollado en base a un resumen de los temas tratados en
el curso de Habilidades Blandas.



ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO
ORGANIZACIÓN O GRUPO ORGANIZACIONAL ROL QUE DESEMPEÑA
Dharma Consulting Provee el servicio de Capacitación y Asesoría en
Gestión de Proyectos
CONSTRUCTORES ASOCIADOS S.A. Demandante del servicio de Capacitación y
Asesoría en Gestión de Proyectos, para el
personal de Constructores Asociados S.A.
ABACO Provee el local para el desarrollo del Curso de
C.C. La Moneda Provee el local para el desarrollo del Curso Básico
de Gestión de Proyectos
Concesionario C.C. La Moneda Proveerá el servicio de refrigerio para el curso de
Gestión de Proyectos.
Concesionario o Cafetería ABACO Proveerá el servicio de refrigerio para el curso de
G.P usando MS Project.

SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES QUE PARA PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO SE CONSIDERAN
VERDADEROS, REALES O CIERTOS.
INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
El material de los cursos está listo o será Se cuenta con proveedores de locales para el
elaborado con anterioridad a la fecha desarrollo de los cursos de capacitación, los
programada para su exposición. cuales ofrecen el software, hardware y ambientes
adecuados para el desarrollo del curso.
Se cuenta con los instructores para el El cliente respetará el cronograma de
desarrollo de los cursos ofrecidos en la capacitación presentado en la propuesta.
propuesta.
El cronograma de capacitación, no sufrirá Los informes presentados serán revisados y
modificación alguna, puesto que los contratos aprobados por el cliente, pudiéndose realizar el
de alquiler de local indican las fechas en que cobró del servicio de capacitación según lo
se desarrollarán las sesiones. indicado en el RTR.
El presupuesto del proyecto tiene una tasa El cliente se encargará de seleccionar al personal
de cambio de $1 = S/ 3.14. que participará en la capacitación.

RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE UN
PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACION DEL PROYECTO.PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO
O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEAN EN EL PROYECTO.
Los entregables de los cursos deben ser Los pagos del cliente (en 3 armadas mensuales),
entregados como mínimo un día antes de su estarán sujetos a la revisión y aprobación de los
exposición. informes mensuales de avance en el programa de
capacitación.
El presupuesto del proyecto no debe exceder Los contratos de alquiler de locales incluyen las
lo presentado en la propuesta a fechas a desarrollar los cursos, no pudiéndose
Constructores Asociados S.A. modificar el cronograma.
El contrato de alquiler de los locales debe ser
firmado una semana antes de la fecha de
inicio de los cursos.
El desarrollo de la capacitación al personal
deber tener como mínimo de 60 horas.
Se presentará un informe mensual sobre los
avances del programa de capacitación, el cual
estará sujeto a revisión y aprobación por la
Oficina Técnica de Constructores Asociados
S.A.
Se proveerá material de los cursos de
capacitación solo a 21 participantes, según
contrato.
Las clases serán desarrolladas en las fechas
indicadas en el cronograma.


PRINCIPALES RIESGOS DEL PROYECTO
Los materiales de los cursos de capacitación, no han sido entregados en la fecha
correspondiente, originando inconvenientes en la entrega de material a los participantes.
Los informes mensuales no son aprobados por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A,
retrasándose el pago del servicio.
Los costos del proyecto no deben exceder al presupuesto presentado en la propuesta, caso
contrario, estos serán asumidos por el proveedor del servicio.
Que ABACO y/o C.C. La Moneda, dejan de operar alguno de los días indicados en el cronograma
de capacitación, generándose un retraso en el desarrollo de los cursos de capacitación.
Los cursos de capacitación no consigan cumplir los resultados esperados por el cliente, indicados
en el Resumen de los Términos de Referencia.

PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO
El desarrollo de los cursos permita ofrecer y desarrollar otros cursos de capacitación o
consultoría en la empresa Constructores Asociados S.A.

PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO:
CONCEPTO MONTO ($)
1. PERSONAL Expositores de Gestión de Proyectos y GP 3,150
usando MS Project = 63 hrs x $ 50
2. MATERIALES Material 1,220
3. MAQUINAS Local (CC La Moneda, ABACO) 3,850
4. OTROS COSTOS Refrigerio, Transportes, Otros 1,300
TOTAL LÍNEA BASE 9,520
5. RESERVA DE CONTINGENCIA 100
6. RESERVA DE GESTIÓN 100
TOTAL PRESUPUESTO $ 9, 720



Aprobada
Versión Hecha por Revisada por Fecha Motivo
por

SCOPE STATEMENT
Programa de Capacitación 2007 CASA

OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS
DE LA TRIPLE RESTRICCIÓN.

CONCEPTO OBJETIVOS
1. ALCANCE El proyecto comprende la realización de las siguientes
fases:
- Gestión del Proyecto
- Contratos
- Curso de Gestión de Proyectos
- Curso de GP usando MS Project
- Informes
2. TIEMPO El proyecto concluirá en 3 meses y 1 semana, iniciándose el
lunes 18 de Junio y finalizando el miércoles 26 de Septiembre
3. COSTO El proyecto cuenta con un presupuesto total de $ 9 720.00
4. CALIDAD La calidad del proyecto será aceptable si se cumple el 70% de
los objetivos en términos de satisfacción del cliente.
5. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 70% de satisfacción en una escala del 1 al 5, es decir 3.5
OBJETIVOS DEL PRODUCTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DIRIGE EL PRODUCTO UNA VEZ QUE HA SIDO
ELABORADO POR EL PROYECTO Y YA ESTÁ TERMINADO.
1. Capacitar y asesorar al personal de la empresa Constructores Asociados S.A. que asisten al
curso, en Gestión de Proyectos basados en el estándar del PMI.
2. Entrenar al personal de la empresa Constructores Asociados S.A. que asiste al curso, en el
uso de la herramienta MS Project 2003, alineado al estándar del PMI.
3. Desarrollar la capacidad de gestión de los asistentes para con sus proyectos internos,
aplicando las buenas prácticas que recomienda el PMI.
4. Informar a los asistentes sobre temas de liderazgo, comunicación, motivación, solución de
conflictos, y todas las habilidades blandas que deben ir de la mano con cualquier jefe de
proyecto o miembro de equipo, a través de la charla informativa de Habilidades Blandas.

REQUERIMIENTOS Y CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
REQUERIMIENTOS: CONDICIONES O CAPACIDADES QUE CARACTERÍSTICAS: PROPIEDADES FÍSICAS, QUÍMICAS,
DEBE POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR ENERGÉTICAS, O SICOLÓGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL
CON CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD.
DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.
1. Lograr que el personal asistente al curso 1. Un Curso Taller de Gestión de Proyectos de
Gestión de Proyectos (PMBOK) conozca el 10 sesiones x 3 horas.
estándar del PMI.
2. Lograr que el personal asistente al curso 2. Un Curso Taller de MS Project de 10
de MS Project 2003 conozca la herramienta sesiones x 3 horas
de MS Project.
3. Informar al personal asistente a través de 3. Una Charla Informativa de Habilidades
la charla de Habilidades Blandas sobre Blandas de 3 horas
aspectos humanos como comunicación,
motivación, etc. entre los miembros de
equipo.



CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,
FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO.
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1. TÉCNICOS El dictado de los cursos debe cubrir el 100% de los sílabos.
2. DE CALIDAD Se debe lograr un 70% de nivel de satisfacción del cliente.
3. ADMINISTRATIVOS Todos los entregables deben ser aprobados por la Oficina Técnica del
Constructores Asociados S.A.
4. COMERCIALES Se deberá cumplir lo estipulado en el contrato.
5. SOCIALES

LÍMITES DEL PROYECTO: ENTREGABLES, PROCESOS, ÁREAS, PROCEDIMIENTOS, CARÁCTERÍSTICAS,
REQUERIMIENTOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FÍSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE
SON EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERÁN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR CLARAMENTE
ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.
1. No se contemplan sesiones adicionales que no estén contemplados en el Plan de Proyecto,
salvo expresa decisión y coordinación de ambas partes (Constructores Asociados y Dharma
Consulting).
2. El material que Dharma Consulting brinde al cliente sólo se limitará a los cursos de
Gestión de Proyectos, MS Project 2003 y Sesión adicional de Habilidades Blandas, no
contemplándose otros estándares que estén fuera del alcance del proyecto.
3. La estructura de los cursos no está sujeta a cambios ni modificaciones.
4. La disponibilidad de horarios y locales que fueron aprobados previamente no está sujeto a
cambios repentinos.

REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO: CONDICIONES O CAPACIDADES QUE DEBE ALCANZAR, POSEER O SATISFACER
EL PROYECTO PARA CUMPLIR CON CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS DOCUMENTOS FORMALMENTE
IMPUESTOS.
STAKEHOLDER NECESIDADES, DESEOS, O REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO
EXPECTATIVAS
SPONSOR Ofrecer la capacitación al - Cumplir con los acuerdos
DHARMA personal de Constructores presentados en la propuesta,
Asociados S.A. y respetar los requerimientos
del cliente.
- Desarrollar y reproducir el
material de los cursos:
Gestión de Proyectos usando
MS Project 2003, Gestión de
Proyectos (PMBOK),
Habilidades Blandas.
CLIENTE - El cliente necesita que el - Los cursos deberán ser
CONSTRUCTORES ASOCIADOS personal reciba la desarrollados en un plazo no
S.A capacitación y consultoría menor de 60 horas lectivas.
en la gestión de sus - Entregar un informe mensual
proyectos. de las actividades realizadas,
- El cliente espera que el el cual será revisado y
personal tenga los aprobado por la Oficina
conocimientos necesarios Técnica de Constructores
para planificar, ejecutar, Asociados S.A.
controlar y cerrar - Entregar un Documento Final,
proyectos. que contenga las memorias
- El cliente espera que sus de las actividades realizadas,
participantes puedan: los resultados alcanzados, y el
- Mostrar iniciativa material elaborado durante la
para proponer proyectos. consultoría.
- Elaborar el perfil de
sus proyectos.
- Planificar proyectos.
- Programar
actividades y entregables
de sus proyectos.



- Gestionar el
Schedule del Proyecto.
- Presupuestar y
controlar los costos de
actividades, entregables,
y fases.
- Poder solucionar los
problemas de costo en la
gestión del presupuesto
del proyecto.
- Gestionar los
recursos de los
proyectos.
- Liderar equipo de
trabajo de proyectos.
- Manejar los riesgos
del proyecto.
- Gestionar la calidad
del proyecto.
- Manejar la
comunicación entre el
equipo del proyecto y el
cliente.
- Terminar el proyecto
en el plazo establecido,
con el presupuesto
aprobado.
- Evaluar y controlar el
proyecto.
- Integrar conceptos
de la GP con su ejecución
mediante herramientas
de gestión, en un
entorno de MS Project.

ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARÁN EN CADA
FASE DEL PROYECTO.
FASE DEL PROYECTO PRODUCTOS ENTREGABLES
1.0 Gestión del ProyectoProyecto Gestionado
2.0 Contratos Contratos de local y de refrigerio firmados.
3.0 Curso de Gestión de - Material impreso para las 10 sesiones de Gestión de
Proyectos Proyectos (PMBOK) y 1 sesión adicional de Habilidades
Blandas
- Doce (12) sesiones dictadas según el sílabo.
4.0 Curso de Gestión de - Material impreso para las 10 sesiones de Gestión de
Proyectos usando MS Proyectos usando MS Project 2003.
Project 2003 - Diez (10) sesiones dictadas según el sílabo.
5.0 Informes - Informe sobre el Diseño del Programa de Capacitación
en Gestión de Proyectos.
- Informe mensual sobre los avances del Programa de
Capacitación.
- Informe final que incluye todo el material elaborado
durante la capacitación y las evaluaciones.

SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES QUE PARA PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO SE
CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.



El material de los cursos está listo o será El cliente respetará el cronograma de
elaborado con anterioridad a la fecha capacitación presentado en la propuesta.
programada para su exposición.
Se cuenta con los instructores para el Se cuenta con proveedores de locales para el
desarrollo de los cursos ofrecidos en la desarrollo de los cursos de capacitación, los
propuesta. cuales tienen el software, hardware y
ambientes adecuados para el desarrollo del
curso.
El cronograma de capacitación, no sufrirá Los informes presentados serán revisados y
modificación alguna, puesto que los aprobados por el cliente, pudiéndose realizar el
contratos de alquiler de local indican las cobro del servicio de capacitación según lo
fechas en que se desarrollarán las sesiones. indicado en el RTR (Resumen de Términos de
Referencia)
El cliente se encargará de seleccionar al
personal que participará en el programa de
capacitación.

RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE
UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO. PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL
PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO.
Los entregables de los cursos deben ser Los pagos del cliente (en 3 armadas
entregados mínimo un día antes de su mensuales), estarán sujetos a la revisión y
exposición. aprobación de los informes mensuales de
avance en el programa de capacitación.
El presupuesto del proyecto no debe Los contratos de alquiler de locales incluyen las
exceder lo presentado en la propuesta a fechas a desarrollar los cursos, no pudiéndose
Constructores Asociados S.A. modificar el cronograma.
El contrato de alquiler de los locales debe
ser firmado una semana antes de la fecha
de inicio de los cursos.
El desarrollo del programa de capacitación
deber ser como mínimo de 60 horas.
Se presentará un informe mensual sobre
los avances del programa de capacitación,
el cual estará sujeto a revisión y aprobación
por la Oficina Técnica de Constructores
Asociados S.A.

ORGANIZACIÓN INICIAL DEL PROYECTO: FORMA EN QUE SE ORGANIZARÁN LOS DISTINTOS COMPONENTES
(PERSONAS, ROLES, GRUPOS, EMPRESAS, INSTITUCIONES, ETC) QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO.
COMPONENTE ROL O FUNCIÓN PRINCIPAL
Ing. Arturo Villanueva Sponsor del Proyecto
Ing. Cecilia Huarcaya Project Manager
Ing. Arturo Villanueva Expositor del curso de Gestión de Proyectos
Ing. Antonio Quiroz Expositor del curso de GP usando MS Project
Psic. Adhara Ampuero Expositora de la sesión adicional de Habilidades
Blandas.
NOTA.- SE ADJUNTA ORGANIGRAMA INICIAL DEL PROYECTO.

RIESGOS DEL PROYECTO: EVENTOS O CONDICIONES INCIERTAS QUE SI SE PRODUCEN, TIENEN UN EFECTO POSITIVO
O NEGATIVO EN LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.
RIESGOS NEGATIVOS RIESGOS POSITIVOS U OPORTUNIDADES
Los materiales de los cursos de capacitación,
no han sido entregados en la fecha
correspondiente.
Los informes mensuales no son aprobados
por la Oficina Técnica de Constructores
Asociados, retrasando el pago del servicio.



Los costos del proyecto excedan al
presupuesto presentado en la propuesta.
Que ABACO y/o C.C. La Moneda, dejan de
operar alguno de los días indicados en el
cronograma de capacitación, generándose
un retraso en el desarrollo de los cursos de
capacitación.
Los cursos de capacitación no consigan
cumplir los resultados esperados por el
cliente, indicados en el Resumen de los
Términos de Referencia.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO
HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA
Inicio del Proyecto Lunes 18 de Junio
Planificación del Proyecto
- Iniciación Lunes 18 de Junio
- Planificación Martes 19 de Junio
- Informes de Estado del Proyecto Lunes 2 Julio al Lunes 24 Septiembre
- Reunión de Coordinación Semanal Lunes 2 Julio al Lunes 24 Septiembre
- Cierre del Proyecto Miércoles 26 de Septiembre
Contratos
- Contrato con CC La Moneda Jueves 21 de Junio
- Contrato con ABACO Jueves 12 de Julio
- Contrato Refrigerios Jueves 21 de Junio al Lunes 12 de Julio
- Materiales Miércoles 20 al Lunes 25 de Junio
- Ejecución Martes 26 Junio al Martes 11 Septiembre
Curso de GP usando MS Project
- Materiales Lunes 9 al Jueves 12 de Julio
- Ejecución Jueves 19 Junio al jueves 20 Septiembre
Informes
- Informe mensual Miércoles 11 Julio al Lunes 24 Septiembre
- Informe Final Lunes 24 de Septiembre
Fin del Proyecto Miércoles 26 de Septiembre
NOTA.- SE ADJUNTA CRONOGRAMA INICIAL DE HITOS DEL PROYECTO.

WBS (WORK BREAKDOWN STRUCTURE) INICIAL:
FASE DEL PROYECTO ENTREGABLES
1.0 Gestión del Proyecto 1.1 Iniciación
1.2 Planificación del Proyecto
1.3 Informes de Estado del Proyecto
1.4 Reunión de Coordinación Semanal
1.5 Cierre del Proyecto
2.0 Contratos 2.1 Contrato con C.C. La Moneda
2.2 Contrato con ABACO
2.3 Contratos refrigerio
3.0 Curso de Gestión de Proyectos 3.1 Materiales
3.2 Ejecución
4.0 Curso de GP usando MS Project 4.1 Materiales
4.2 Ejecución
5.0 Informes 5.1 Informe mensual
5.2 Informe final
NOTA.- SE ADJUNTA WBS INICIAL DEL PROYECTO A NIVEL 2.



PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO:
CONCEPTO BASE DE ESTIMACIÓN, CÁLCULO, SUPUESTO MONTO
1. PERSONAL Expositores de Gestión de Proyectos y GP 3,150
usando MS Project = 63 hrs x $ 50
2. MATERIALES Material 1,220
3. MAQUINAS Local (CC La Moneda, ABACO) 3,850
4. OTROS COSTOS Refrigerio, Transportes, Otros 1,300
TOTAL LÍNEA BASE 9,520
5. RESERVA DE CONTINGENCIA 100
6. RESERVA DE GESTIÓN 100
TOTAL PRESUPUESTO $ 9,720
NIVEL DE PRECISIÓN DEL PRESUPUESTO PRELIMINAR 95%

REQUISITOS DE APROBACIÓN: CONDICIONES, ESPECIFICACIONES, REQUERIMIENTOS, NIVELES, MONTOS,
PERSONAS, ETC., QUE ESTÁN INVOLUCRADAS EN LAS DISTINTAS APROBACIONES QUE REQUIERE EL PROYECTO Y EL
PRODUCTO.
DEL PROYECTO DEL PRODUCTO
La Gestión del Proyecto deberá ser Los materiales deberán ser aprobados por
aprobada por el Sponsor. la Oficina Técnica de Constructores Asociados
S.A.
El cumplimiento de las condiciones Los sílabos deberán ser aprobados por la
contractuales del proyecto deberá ser Oficina Técnica de Constructores Asociados
aprobada por la Oficina Técnica de S.A.
El dictado de las sesiones deberá ser
aprobado por la Oficina Técnica de



ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

Sponsor
Arturo Villanueva
Gerente General Dharma

Comité Control
de Cambios

Inés Ramirez
(Directora OT - CA)
Project Manager Luis Pérez
Cecilia Huarcaya
(Gerente de Proyectos)
Asistente GP
Francisco Palacios
(Coordinador del Proyecto)
Arturo Villanueva
(Gerente General Dharma Consulting)

Instructor Instructor Instructor
PMBOK MS Project Hab. Blandas
Arturo Villanueva Antonio Quiroz Adhara Ampuero

CRONOGRAMA DE HITOS



WBS DEL PROYECTO



Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

CHECKLIST DE PRESENTACIÓN PARA REUNIÓN DE
KICK OFF
PROGRAMA DE CAPACITACION 2007 CASA

REALIZADO A
CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN
SATISFACCIÓN OBSERVACIONES
KICK OFF
(SI /NO)
OBJETIVO DE LA PRESENTACIÓN DEFINIDO SI
CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN O AGENDA
SI
ESTABLECIDA
DEFINICIÓN DEL PROYECTO
SI
(¿QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE?)
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO
(DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO, SI
SERVICIO O CAPACIDAD FINAL A GENERAR)
PRINCIPALES STAKEHOLDERS DEL PROYECTO
(CLASIFICADOS COMO SPONSOR, COMITÉ DE CONTROL
SI
DE CAMBIOS, PROJECT MANAGER, EQUIPO DE GESTIÓN
DE PROYECTOS, CLIENTE, OTROS STAKEHOLDERS)

NECESIDADES DEL NEGOCIO A SATISFACER SI
FINALIDAD DEL PROYECTO (FIN ÚLTIMO, PROPÓSITO
GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL
CUAL SE EJECUTA EL PROYECTO, ENLACE CON SI
PORTAFOLIOS, PROGRAMAS O ESTRATEGIAS DE LA
ORGANIZACIÓN)
Se recomienda detallar cuales
EXCLUSIONES CONOCIDAS DEL PROYECTO
NO son las exclusiones conocidas
(QUE ES LO QUE NO ABORDARÁ EL PROYECTO)
del proyecto
PRINCIPALES SUPUESTOS DEL PROYECTO SI

PRINCIPALES RESTRICCIONES DEL PROYECTO SI
Solo se necesita la Línea Base
del Alcance hasta el segundo
LÍNEA BASE DEL ALCANCE (WBS A 2DO NIVEL) SI
nivel, no es necesario detallar
todo el WBS.
LÍNEA BASE DEL TIEMPO (CRONOGRAMA DE HITOS,
TIEMPO NETO ESTIMADO, RESERVA DE CONTINGENCIA, SI
Y RESERVA DE GESTIÓN)
LÍNEA BASE DEL COSTO (PRESUPUESTO TOTAL, POR
FASES, POR PERIODOS DE TIEMPO, POR TIPO DE
SI
RECURSO, RESERVA DE CONTINGENCIA, Y RESERVA DE
GESTIÓN)
LÍNEA BASE DE CALIDAD (OBJETIVOS DE CALIDAD POR
SI
FACTOR RELEVANTE DE CALIDAD)

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO SI



MATRIZ RAM RESUMIDA SI

MATRIZ DE CALIDAD DEL PROYECTO SI

MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO SI
Se detalló los riesgos del
proyecto pero no se
PRINCIPALES RIESGOS DEL PROYECTO Y RESPUESTAS
NO mencionaron las respuestas
PLANIFICADAS
planificadas porque todavía
no estaban definidas
MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO SI

SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS NO


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