SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 45
Downloaden Sie, um offline zu lesen
LAS PERSONAS NO SE
RESISTEN AL CAMBIO
 LEAN CHANGE
MANAGEMENT
SE RESISTEN AL
CAMBIO DE OTROS
 @agilecoffeegirl
APRENDIZ, APASIONADA Y
SOÑADORA
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
LEAN CHANGE
MANAGEMENT
CYCLE
GFGLORIA FIGUEROA
APARENTEMENTE NO
HAY NADA QUE NO
PUEDA PASAR HOY
MARK TWAIN
GFGLORIA FIGUEROA
V U C A
V
O
L
A
T
I
L
I
T
Y
U
N
C
E
R
T
A
I
N
T
Y
C
O
M
P
L
E
X
I
T
Y
A
M
B
I
G
U
I
T
Y
GFGLORIA FIGUEROA
LO QUE ES "NORMAL" AL
DÍA DE HOY ES EL CAMBIO
CONSTANTE
Complejidad
creciente
Aumento de la
competencia
Comportamientos
cambiantes de
clientes Tecnologías que
cambian
rápidamente
Modelos de negocio
disruptivos
emergentes
GFGLORIA FIGUEROA
NO HAY UN SOLO
CAMBIO. HAY TANTOS
CAMBIOS COMO
PERSONAS PASAN POR EL
CAMBIO
GFGLORIA FIGUEROA
EL FOCO DE LA GESTIÓN
DEBE ESTAR EN LAS
PERSONAS
Y COMO ELLAS ATRAVIESAN EL CAMBIO
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
LAS PERSONAS
ENCUENTRAN UNA
FORMA DE LUCHAR A
TRAVÉS DE LA CURVA DEL
CAMBIO CUANDO
QUIEREN
SUFICIENTEMENTE EL
RESULTADO
GFGLORIA FIGUEROA
NUEVO ENFOQUE:
LEAN AGILE
Co-creación
Foco en personas
Aprendizaje
Mejora contínua
Experimentación
GFGLORIA FIGUEROA
PLAN - DRIVE
Creado por el "CHANGE TEAM"
Foco en los procesos
No adaptable
Plan - Ejecutar - Cerrar
FEEDBACK - DRIVE
Co-creación
Foco en las personas
Adaptable
Continua planificación y ejecución
GFGLORIA FIGUEROA
PRÁCTICAS
INNOVADORAS PARA
GESTIONAR EL CAMBIO
ORGANIZACIONAL
Lean Change Management by JASON LITTLE
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
PRACTICAS PARA
GENERAR
INSIGHTS
GFGLORIA FIGUEROA
INSIGHTS
Las visión, comprensión, conocimiento de ¿cómo estamos?
/ ¿cuál es la situación?.
¿Qué normas organizativas existen?
¿Qué necesitas saber antes de experimentar?
¿Qué enfoque para el cambio funcionaría mejor?
¿Cuál es el ritmo natural de cambio de la organización?
GFGLORIA FIGUEROA
FRAMEWORKS
GFGLORIA FIGUEROA
PRÁCTICAS PARA
GENERAR INSIGHTS
Information Radiators
Lean Coffee
Culture Hacking
Retrospectives Agile
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
¿CÓMO
SELECCIONAR
OPCIONES?
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
OPCIONES
Con base al conocimiento que hemos adquirido planteamos
opciones. No necesariamente todas son buenas o viables.
¿Qué podemos hacer?
¿Qué podría ser difícil de cambiar?
¿Qué no vamos a cambiar?
"Si tenemos una opción no tenemos ninguna, si tenemos
dos opciones tenemos un dilema, si tenemos tres
empezamos a decidir"
GFGLORIA FIGUEROA
GFGLORIA FIGUEROA
¿POR QUE
EXPERIMENTAR?
GFGLORIA FIGUEROA
EXPERIMENTOS
Algunas de las opciones es candidata a experimento.
Utilizar la palabra experimento evoca creatividad y ayudar
a generar confianza y seguridad. No es algo real, y no pasa
nada si lo hacemos bien o mal.
Lo que buscamos es el aprendizaje que hay detrás.
¿Qué haremos?
¿Qué pensamos que va a pasar?
¿Cuánto tiempo hasta que veamos resultados?
¿Cuánta planificación necesitamos?
Revisión: ¿qué pasó? (Aprendizaje)
GFGLORIA FIGUEROA
EN LA MEDIDA QUE
EL EXPERIMENTO
SEA EXITOSO PASA
A FORMAR PARTE
DEL NUEVO
CAMBIO DE LA
ORGANIZACIÓN
Y si no al menos nos permite sacar conclusiones que nos
permite volver otra vez al ciclo.
GFGLORIA FIGUEROA
WORKING OUT
LOAD
GFGLORIA FIGUEROA
TRABAJAR EN
VOZ ALTA
Trabajo visible
(Utilizar paneles,
carteles, sesiones de
trabajo, que todo el
mundo vea lo que se
esta haciendo)
Conversación
(es la base para que las
personas se sientan
participes y
responsables del
cambio)
Open mind
(estar abierto a recibir
feedback y recibir
ideas para poder
incorporarlas a
nuestro trabajo)
Network
(crear red)
GFGLORIA FIGUEROA
APRENDER A
PENSAR EN EL
CAMBIO COMO
PEQUEÑOS
EXPERIMENTOS
TEMPORALES
Establecer hipótesis, validar con los
implicados, medir y aprender.
GFGLORIA FIGUEROA
PARA PLANIFICAR
UTILIZAR LOS CANVAS
GFGLORIA FIGUEROA
INFORMACIÓN
CONDENSADA
GFGLORIA FIGUEROA
PERMITE LA CO-
CRECIÓN Y CONVERSACIÓN
GFGLORIA FIGUEROA
RETO
#VENDOCOCHEEn parejas elijan quien va ser el vendedor y el potencial
comprador.
El vendedor tratará de venderle el auto a la otra
persona.
Revisen las características del auto (argumentos de
venta) 2min.
Inicien. 5min
GFGLORIA FIGUEROA
VENDO VW GACEL
GL 1.8Combustible gasolina.
Modelo Gacel.
4 Puertas.
Transmisión Manual.
Kilometraje 131000
Año 1990
Marca Volkswagen.
Versión: GS 1.8
Color celeste
Dirección mecánica
Llantas de aleación
PRECIO
$19000
GFGLORIA FIGUEROA
¿CUÁNTOS NO
COMPRARON?
GFGLORIA FIGUEROA
¿POR QUÉ NO LO
HICIERON?
GFGLORIA FIGUEROA
¿EN QUIÉN SE
CENTRO LA
CONVERSACIÓN?
GFGLORIA FIGUEROA
¿QUÉ PUEDEHACER
ESTAPERSONAPOR
MÍ?
ENVEZDE
¿QUÉ PUEDO HACER
PARA AYUDARLO?
GFGLORIA FIGUEROA
RETO
#VENDOCOCHELas mismas personas.
El vendedor tratará de venderle nuevamente el auto a la
otra persona.
GFGLORIA FIGUEROA
¿QUÉ PUEDOHACER
PARAAYUDARLO?
ENVEZDE
¿QUÉ PUEDEHACER
ESTAPERSONAPOR
MÍ?
GFGLORIA FIGUEROA
¿CUÁNTOS
COMPRARON?
GFGLORIA FIGUEROA
¿POR QUÉ LO
HICIERON?
GFGLORIA FIGUEROA
SER AGENTE DE
CAMBIO ES COMO
BAILAR DENTRO DE
UN VAGÓNhttps://www.youtube.com/watch?v=BRa8kuD898M
THANK
YOU FOR
LISTENING
agilecoffeegirl@gmail.com
Instagram: agilecoffeegirl
CONTACT US
GFGLORIA FIGUEROA

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

2/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 2
2/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 22/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 2
2/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 2Xavier Albaladejo
 
Aligning Agile and Prosci Change Management - Being Human Community of Pract...
Aligning Agile and Prosci Change Management  - Being Human Community of Pract...Aligning Agile and Prosci Change Management  - Being Human Community of Pract...
Aligning Agile and Prosci Change Management - Being Human Community of Pract...Prosci ANZ
 
Adopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change Management
Adopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change ManagementAdopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change Management
Adopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change ManagementJohnny Ordóñez
 
Business Agility 2017 (final)
Business Agility 2017 (final)Business Agility 2017 (final)
Business Agility 2017 (final)Fabio Armani
 
Agile IT Operatinos - Getting to Daily Releases
Agile IT Operatinos - Getting to Daily ReleasesAgile IT Operatinos - Getting to Daily Releases
Agile IT Operatinos - Getting to Daily ReleasesLeadingAgile
 
Agile Transformation | Mike Cottmeyer
Agile Transformation | Mike CottmeyerAgile Transformation | Mike Cottmeyer
Agile Transformation | Mike CottmeyerLeadingAgile
 
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!Johnny Ordóñez
 
Modern Agile Management and Leadership
Modern Agile Management and LeadershipModern Agile Management and Leadership
Modern Agile Management and LeadershipAntti Kirjavainen
 
Lean Portfolio Management
Lean Portfolio ManagementLean Portfolio Management
Lean Portfolio ManagementDave Ungar
 
Agilidad Empresarial y SAFe
Agilidad Empresarial y SAFeAgilidad Empresarial y SAFe
Agilidad Empresarial y SAFeJohnny Ordóñez
 
Agile transformation 1.3
Agile transformation 1.3Agile transformation 1.3
Agile transformation 1.3Krystian Kaczor
 
De Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarial
De Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarialDe Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarial
De Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarialJohnny Ordóñez
 
¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise Agility
¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise Agility¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise Agility
¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise AgilityJohnny Ordóñez
 
CoE Value Proposition Canvas
CoE Value Proposition CanvasCoE Value Proposition Canvas
CoE Value Proposition CanvasJohnny Ordóñez
 
Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019)
Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019) Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019)
Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019) Johnny Ordóñez
 
Lean & Agile Organizational Change
Lean & Agile Organizational ChangeLean & Agile Organizational Change
Lean & Agile Organizational ChangeDavid Rico
 
Actividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdf
Actividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdfActividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdf
Actividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdfGiovanny Cifuentes
 
Steering Iterative and Incremental Delivery with Jeff Patton
Steering Iterative and Incremental Delivery with Jeff PattonSteering Iterative and Incremental Delivery with Jeff Patton
Steering Iterative and Incremental Delivery with Jeff PattonUIEpreviews
 
Organize for Agile Adoption and Sustainability
Organize for Agile Adoption and SustainabilityOrganize for Agile Adoption and Sustainability
Organize for Agile Adoption and SustainabilityGervais Johnson, Advisor
 

Was ist angesagt? (20)

2/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 2
2/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 22/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 2
2/2- Refactorizacion organizativa Agile - Parte 2
 
Aligning Agile and Prosci Change Management - Being Human Community of Pract...
Aligning Agile and Prosci Change Management  - Being Human Community of Pract...Aligning Agile and Prosci Change Management  - Being Human Community of Pract...
Aligning Agile and Prosci Change Management - Being Human Community of Pract...
 
Adopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change Management
Adopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change ManagementAdopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change Management
Adopción Ágil y Cambio Cultural: Lean Change Management
 
Business Agility 2017 (final)
Business Agility 2017 (final)Business Agility 2017 (final)
Business Agility 2017 (final)
 
Agile IT Operatinos - Getting to Daily Releases
Agile IT Operatinos - Getting to Daily ReleasesAgile IT Operatinos - Getting to Daily Releases
Agile IT Operatinos - Getting to Daily Releases
 
Agile Transformation | Mike Cottmeyer
Agile Transformation | Mike CottmeyerAgile Transformation | Mike Cottmeyer
Agile Transformation | Mike Cottmeyer
 
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!
Modern Agile - Porque Agile necesitaba un refresh!
 
Modern Agile Management and Leadership
Modern Agile Management and LeadershipModern Agile Management and Leadership
Modern Agile Management and Leadership
 
Lean Portfolio Management
Lean Portfolio ManagementLean Portfolio Management
Lean Portfolio Management
 
Agilidad Empresarial y SAFe
Agilidad Empresarial y SAFeAgilidad Empresarial y SAFe
Agilidad Empresarial y SAFe
 
Agile transformation 1.3
Agile transformation 1.3Agile transformation 1.3
Agile transformation 1.3
 
De Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarial
De Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarialDe Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarial
De Agile Coach a 'agility enabler': Habilitando la agilidad empresarial
 
¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise Agility
¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise Agility¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise Agility
¿Cuál es el siguiente paso después de Agile? Enterprise Agility
 
CoE Value Proposition Canvas
CoE Value Proposition CanvasCoE Value Proposition Canvas
CoE Value Proposition Canvas
 
Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019)
Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019) Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019)
Agilidad como cualidad de un sistema vivo - agility enablement (CAS 2019)
 
Lean & Agile Organizational Change
Lean & Agile Organizational ChangeLean & Agile Organizational Change
Lean & Agile Organizational Change
 
Actividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdf
Actividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdfActividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdf
Actividades Habilitadoras para adoptar un portafolio Ágil.pdf
 
Steering Iterative and Incremental Delivery with Jeff Patton
Steering Iterative and Incremental Delivery with Jeff PattonSteering Iterative and Incremental Delivery with Jeff Patton
Steering Iterative and Incremental Delivery with Jeff Patton
 
Organize for Agile Adoption and Sustainability
Organize for Agile Adoption and SustainabilityOrganize for Agile Adoption and Sustainability
Organize for Agile Adoption and Sustainability
 
Agile PMO
Agile PMOAgile PMO
Agile PMO
 

Ähnlich wie Cómo gestionar el cambio organizacional de forma efectiva a través de prácticas innovadoras

Escenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdfEscenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdfAlphaVision2
 
Escenario estudio de caso sobre General Electric GE por .pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric GE  por .pdfEscenario estudio de caso sobre General Electric GE  por .pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric GE por .pdfadcomp1
 
Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)
Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)
Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)Pedro Chavez
 
Cultura organizacional google
Cultura organizacional google Cultura organizacional google
Cultura organizacional google PaolaSnchez68
 
Cultura organizacional google
Cultura organizacional google Cultura organizacional google
Cultura organizacional google PaolaSnchez68
 
ANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIO
ANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIOANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIO
ANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIOEDIANNYGUATARAMA
 
Emprendimiento digital euroamericano
Emprendimiento digital euroamericanoEmprendimiento digital euroamericano
Emprendimiento digital euroamericanoJazmín Morla
 
Gerencia disruptiva
Gerencia disruptivaGerencia disruptiva
Gerencia disruptivaruthreyes-01
 
La innovación en las organizaciones modernas
La innovación en las organizaciones modernasLa innovación en las organizaciones modernas
La innovación en las organizaciones modernasjcastillo777
 
Analisis Critico III
Analisis Critico IIIAnalisis Critico III
Analisis Critico IIIJotanh
 
Videos gestion empresarial 201512_20
Videos gestion empresarial 201512_20Videos gestion empresarial 201512_20
Videos gestion empresarial 201512_20carloser12
 
Curacion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidad
Curacion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidadCuracion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidad
Curacion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidadMiguel Lara
 
E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156
E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156
E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156JESSICARUIZ22
 

Ähnlich wie Cómo gestionar el cambio organizacional de forma efectiva a través de prácticas innovadoras (20)

Escenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdfEscenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric (GE) C�mo rehi.pdf
 
Escenario estudio de caso sobre General Electric GE por .pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric GE  por .pdfEscenario estudio de caso sobre General Electric GE  por .pdf
Escenario estudio de caso sobre General Electric GE por .pdf
 
Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)
Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)
Gestión Estratégica Jose Betancourt (Extractos)
 
Cultura organizacional google
Cultura organizacional google Cultura organizacional google
Cultura organizacional google
 
Cambio de juego
Cambio de juegoCambio de juego
Cambio de juego
 
Cultura organizacional google
Cultura organizacional google Cultura organizacional google
Cultura organizacional google
 
Conclusiones innovacion
Conclusiones innovacionConclusiones innovacion
Conclusiones innovacion
 
ANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIO
ANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIOANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIO
ANALISIS CRITICO TEMA III. EL LIDER DEL CAMBIO
 
Emprendimiento digital euroamericano
Emprendimiento digital euroamericanoEmprendimiento digital euroamericano
Emprendimiento digital euroamericano
 
Agilidad 101
Agilidad 101Agilidad 101
Agilidad 101
 
Gerencia disruptiva
Gerencia disruptivaGerencia disruptiva
Gerencia disruptiva
 
Publicaciones Conjuntas LinkedIn
Publicaciones Conjuntas LinkedInPublicaciones Conjuntas LinkedIn
Publicaciones Conjuntas LinkedIn
 
Word gooble
Word goobleWord gooble
Word gooble
 
La innovación en las organizaciones modernas
La innovación en las organizaciones modernasLa innovación en las organizaciones modernas
La innovación en las organizaciones modernas
 
Analisis Critico III
Analisis Critico IIIAnalisis Critico III
Analisis Critico III
 
Uni cv
Uni cvUni cv
Uni cv
 
Uni cv
Uni cvUni cv
Uni cv
 
Videos gestion empresarial 201512_20
Videos gestion empresarial 201512_20Videos gestion empresarial 201512_20
Videos gestion empresarial 201512_20
 
Curacion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidad
Curacion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidadCuracion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidad
Curacion 4 Yo Aprendo :Hacia la nueva normalidad
 
E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156
E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156
E-portafolio_Jessica_Ruiz_grupo_156
 

Cómo gestionar el cambio organizacional de forma efectiva a través de prácticas innovadoras