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Negocios en línea y comercio electrónico
La tecnología de internet y la
               Empresa digital




Proporciona    un    conjunto    de   tecnologías
universales y fáciles de usar, así como estándares
de tecnologías que todas las organizaciones
pueden adoptar, independientemente del sistema
de computo que utilicen.
Suscriptores de Internet en Colombia




                                       Fuente: CRC
                                       Dic de 2011
Usuarios de Internet en Colombia




Población Colombia estimada 2011: 46,044,601 habitantes   Fuente: CRC
                                                            Dic 2011
Tasa de penetración : 62,54 %
Tasa penetración Internet Suramérica




                                            62,54%




                                  Fuente: www.internetworldstats.com
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                           Fuente: Ganando el momento cero de la verdad : Jem Lecinski
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Momento cero de la verdad o simplemente
   ZMOT (“Zero Moment of Truth”)          Fuente: Ganando el momento cero de la verdad :
                                                        Jem Lecinski 2011
Características del mercadeo en
                      Internet
   Ahorra tiempo . El tiempo ahorrado puede ser usado en otras actividades productivas
   Bajos costos y mayores beneficios
   Medible.
   Mayor audiencia
   Medio Universal
   Determinación de Necesidades mediante el registro de actividades.
   Riesgos Relativamente Bajos
   La comunicación es bidireccional.

    Desventajas
   La publicidad en internet es fácilmente detectada por la competencia.
   Los usuarios de Internet están cansados de la publicidad on line, y por eso la evitan
    constantemente.
   La publicidad en Internet solamente va dirigida a los usuarios de Internet.
   No es fácil encontrar las páginas que resultarán mejor para publicitar determinado
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   Las costumbres de los usuarios de Internet cuando están conectados a la red cambian
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 Los navegadores actuales permiten mostrar y/o ejecutar: gráficos,
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Navegadores mas usados
 Algunos  de los navegadores o
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  son:

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Negocios en línea 2012 1

  • 1. Negocios en línea y comercio electrónico
  • 2.
  • 3. La tecnología de internet y la Empresa digital Proporciona un conjunto de tecnologías universales y fáciles de usar, así como estándares de tecnologías que todas las organizaciones pueden adoptar, independientemente del sistema de computo que utilicen.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Suscriptores de Internet en Colombia Fuente: CRC Dic de 2011
  • 7. Usuarios de Internet en Colombia Población Colombia estimada 2011: 46,044,601 habitantes Fuente: CRC Dic 2011 Tasa de penetración : 62,54 %
  • 8. Tasa penetración Internet Suramérica 62,54% Fuente: www.internetworldstats.com
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Modelo mental de Marketing por mucho tiempo: Fuente: Ganando el momento cero de la verdad : Jem Lecinski
  • 14. El nuevo modelo mental de Marketing : Momento cero de la verdad o simplemente ZMOT (“Zero Moment of Truth”) Fuente: Ganando el momento cero de la verdad : Jem Lecinski 2011
  • 15.
  • 16. Características del mercadeo en Internet  Ahorra tiempo . El tiempo ahorrado puede ser usado en otras actividades productivas  Bajos costos y mayores beneficios  Medible.  Mayor audiencia  Medio Universal  Determinación de Necesidades mediante el registro de actividades.  Riesgos Relativamente Bajos  La comunicación es bidireccional. Desventajas  La publicidad en internet es fácilmente detectada por la competencia.  Los usuarios de Internet están cansados de la publicidad on line, y por eso la evitan constantemente.  La publicidad en Internet solamente va dirigida a los usuarios de Internet.  No es fácil encontrar las páginas que resultarán mejor para publicitar determinado producto o servicio.  Las costumbres de los usuarios de Internet cuando están conectados a la red cambian frecuentemente, es decir, las sitios que acostumbran a visitar pueden ser reemplazados fácilmente por otros en sólo semanas.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Categorías de comercio electrónico
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. ¿Cuál es el peor enemigo de un banner o anuncio emergente?
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. NAVEGADOR WEB  Un navegador web, hojeador web browser no es mas que una aplicación software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos de hipertexto, comúnmente descrito en lenguaje de Marcado de HiperTexto (HTML: Hiper Text Markup Language) desde servidores web de todo el mundo a través de Internet.  Esta red de documentos es denominada World Wide Web  Los navegadores actuales permiten mostrar y/o ejecutar: gráficos, secuencias de video, sonido y programas diversos además de texto y los hipervínculos o enlaces.
  • 40. Navegadores mas usados  Algunos de los navegadores o exploradores web más populares son:  Internet Explorer,  Mozilla Firefox,  Safari,  Opera,  Netscape  Google Chrome y Flock.  Otros, no tan conocidos son:  Maxthon, Avant, DeepNet, PhaseOut, SpaceTime, Amaya...
  • 41. Sistemas de pago para el comercio electrónico:  Se han desarrollado sistemas electrónicos de pagos especiales para manejar formas de pagos de bienes y servicios electrónicamente.  Es el uso de tecnologías digitales y sistemas de pagos basados en internet para el pago de productos y servicios.