2. التكنولوجيا
العلم الذي يهتم بتحسين األداء و الممارسة و الصياغة أثناء
التطبيق العملي (الفرجاني)
التطبيق النظامي للمعرفة العملية، او أي معرفة أخرى ألجل
تحقيق مهام عملية. (جالبرت)
دراسة لكيفية وضع المعرفة العملية في االستخدام العملي لتوفير
ما هو ضروري لمعيشة االنسان ورفاهيته (هولت)
3. تكنولوجيا التعليم
طريقة التفكير لوضع منظومه تعليمية (أحمد حامد منصور) •
عملية االستفادة من المعرفة العلمية و طرق البحث العلمي في تخطيط و •
تنفيذ و تقويم كامل عملية التلعيم و التعلم (أنور العابد)
تنظيم متكامل يضم االنسان و اآلله و االفكار و االراء و أساليب العمل و •
االدارة بحيث تعمل جميعا داخل إطار واحد. (تشارلز هوبان)
تسخير المصادر المختلفة من بشرية وغيرها لتحسين نوعية الخبرات •
التعليمية وحل مشكالت التعليم. (األساتذه السعوديون)
• اذا تكنولوجيا التعلم طريقة في التفكير معنية بتحسين و تطوير عملية
التعلموالتعليم، من خالل رفع مستوى المنهج، تحسين ظروف المعلم،
تحسين الطرق و األساليب، و زيادة قدرات المعلم و المتعلم على التفاعل
مع العملية التعليمية.
5. • هو عملية اتصال منظم تهدف إلى احداث التعلم من خالل المواقف
االتصاليه.
• يعد االتصال التعليمي هو اساس كل موقف تعليمي حيث يهدف إلى
نقل خبرات متنوعة معرفية و مهارية ووجدانية للمتعلمين بحيث تنمي
شخصية المتعلم بجوانبها المختلفة: العقلية، الجسمية، النفسية، الدينية،
االجتماعية والفنية
• تعتبر نظريات االتصال من األصول النظرية لتقنيات التعليم حيث
يعتبر االتصال أساس كل موقف تعليمي فلقد أضافت نظرية االتصال
بغض المستحدثات التكنولوجية إلى مجال تكنولوجيا التعليم كالفيديو
التفاعلي والوسائط المتعددة .
6. ما هو اإلتصال ؟
• االتصال عملية متكاملة يتم من خاللها استخدام فعال لجميع
أساليب التعبير الممكنة سواء أكانت حركة أو كلمة أو أي
شكل من أشكال الرسائل لتحقيق تفاهم بين إنسان و آخر و أية
مجموعة بشرية و أخرى.
8. ما هو اإلتصال ؟
• التواصل االنساني ليس عملية أحادية مفردة، و لكنه مركب
من العمليات المعقدة و المتواترة التي تتفاعل في مجال موقف
منشط، و يتضمن مصدرا أو شخصا مرسال ينقل إشارة أو
رسالة خالل قناة أو وسط الى المكان المقصود أو المستقبل
• عملية االتصال:
العملية أو الطريقة التى يتم بواسطتها انتقال المعرفة من شخص
آلخر حتى تصبح هذه المعرفة مشاعا بينهما و تؤدي الى
التفاهم بين هذين الشخصين أو أكثر.
9. – هو عملية تفاعلية اجتماعية مستمرة ومنظمة تهدف للوصول إلى
فهم مشترك لفكرة أو وجهة نظر بين أطراف االتصال
• خصائص االتصال التعليمي:
– عملية تفاعلية
– عملية مستمرة
– عملية منظمة
– عملية هادفة
10. عناصر اإلتصال
• عملية ديناميكية دائمة الحركة تخضع لمؤثرات متغيره
• عملية التسير في اتجاه واحد بل هي عملية دائرية
الرساله
المجال
مستقبل مصدر
التغذية الراجعه
11. عناصر االتصال 1
• ما هي العناصر األساسية لالتصال؟
1- المرسل أو المصدر:
– هو أحد أطراف عملية االتصال و قد يكون فرد أو هيئة حيث يقوم ببناء الرسالة و
اختيار الوسيط (القناة) أو الوسائط المناسبة لنقلها للمستقبل
– من أجل إرسال جيد، على المرسل أن يكون:
• ملم بمهارات االتصال (الكتابة – االستماع...الخ)
• إيجابي حول رسالته والمستقبل لها
• ملم ومتمكن من محتوي الرسالة
12. عناصر االتصال 2
2 - الرسالة:
– هي األفكار والمعلومات واالتجاهات التي يرغب المرسل في
مشاركتها مع المستقبل و إيصالها له
– تتكون الرسالة من مجموعة من الرموز اللفظية أو غير اللفظية
(الكود) المصاغة (المعالجة) من قبل المرسل بهدف إيصال محتوي
(المضمون) محدد للمستقبل
– يجب أن تصاغ الرسالة بحيث:
• تكون سهلة الفهم
• تراعي مستوي المستقبل
• تتضمن مثيرات لجذب إنتباه المستقبل
13. عناصر االتصال 3
3 - قناة االتصال:
– هي الوسيط أو األداة التي تنقل الرسالة من المرسل للمستقبل وغالبا ما
يفضل استخدام أكثر من قناة لضمان وصول الرسالة بالشكل المطلوب
– باإلضافة إلى الحواس الخمس، أي وسيط قادر على نقل الرسالة مثل
اإلشارة، الصور، الكتاب، المذياع او الكمبيوتر يعتبر قناة اتصال
– يتم اختيار القناة المناسبة اعتمادا على:
طبيعة الرسالة •
خصائص المستقبل •
قدرة القناة على التعامل مع أكثر من حاسة •
قدرة القناة على تفادي أكبر قدر من اإلزعاج •
14. عناصر االتصال 4
4 - المستقبل:
– هو الطرف األخر في عملية االتصال الذي يقوم بتلقي الرسالة وفك
رموزها من أجل فهم محتوي الرسالة وهو قد يكون فرد أو هيئة
– كون االتصال عملية تفاعلية فإن هناك تبادل حتمي في األدوار بين
المرسل والمستقبل وإال كانت عملية اتصال من اتجاه واحد
– من أجل استقبال جيد للرسالة، على المستقبل أن:
يشعر بأهمية الرسالة •
يكون لديه نظرة ايجابية تجاه المرسل والرسالة •
يكون لديه ثقة في قدراته الشخصية •
يكون لديه القدرة على تبادل األدوار مع المرسل •
15. هل هناك عناصر أخري تتداخل في عملية االتصال؟
• التغذية الراجعة:
– وهي الرسالة الموجهه من المستقبل للمرسل بعد أن يكون استقبل
الرسالة األصلية وفك رموزها ووصل لمحتوي الرسالة
– محتوي رسالة التغذية الراجعة قد يكون مرتبط بالرسالة األصلية أو قد
يكون رسالة جديدة كليا
– وجود التغذية الراجعة هو أمر أساسي في عملية االتصال التفاعلية حيث
أنه بدون هذا الرد تكون عملية االتصال هي عملية من اتجاه واحد
16. • البيئة:
– إن عملية االتصال تتأثر بالبيئة المحيطة كونها ال تتم إال من خالل
بيئة سواء كانت مادية مثل الفصل الدراسي أو افتراضية مثل
اإلنترنت.
• اإلزعاج:
– هو أي عامل يتداخل ويؤثر بدون قصد بعملية االتصال أثناء نقل
الرسالة وهو قد يكون عامل نابع من أحد عناصر عملية االتصال
أو قد يكون عامل خارجي
هل هناك عناصر أخري من الممكن أن تأثر في عملية االتصال؟
17. أنواع االتصال
• االتصال الذاتي:
– هو االتصال الذي يتم داخل الفرد ذاته وله تأثير مباشر على عملية
االتصال التعليمي حيث أن هذا النوع من االتصال بالذات من قبل
المستقبل يؤدي إلى إعطاء معني لفحوى الرسالة معتمدا على
خبرات المستقبل السابقة وخلفيته عن موضوع الرسالة
• االتصال المواجهي:
– هو الذي يتم وجها لوجه بين المرسل والمستقبل ومن أهم أنواعه
االتصال الشخصي الذي يتم بين فردين بصورة مباشرة وكذلك
االتصال الجمعي والذي يتم بين فرد و مجموعة من األفراد ويتميز
بالتغذية الراجعة الفورية
18. • االتصال الجماهيري:
– استخدام الوسائل اإلعالمية مثل الصحف، التلفزيون واإلنترنت
إليصال الرسائل إلى أكبر عدد من المستقبلين ويتميز هذا النوع من
االتصال بضخامة عدد المستقبلين وعدم وجود تغذية راجعة فورية
• االتصال المنظم:
– وهو الذي يتم داخل المؤسسات ويهدف إلى التفاعل بين أفراد
المؤسسة وإيصال الرسائل المختلفة سواء كانت أوامر تنظيمية،
أفكار أو اقتراحات
19. أهداف ومعوقات االتصال
• أهداف االتصال:
– إحداث تغير إيجابي في البيئة
– إحداث تغير إيجابي في خبرات المشاركين
– نقل ونشر المعرفة والعلم
• معوقات االتصال:
– ضعف قدرات المرسل
– الفهم الخاطئ لفحوى الرسالة
– ضعف حماسة المستقبل
