3. Å være topp-presterende i dag gir ingen garanti for fremtiden Til høyre: undersøkelse med 6772 topp-presterende selskaper innen 40 ulike bransjer 1 Av 100 topp presterende selskaper er det bare 5% av de igjen etter 10 år. Etter 20 år er det bare 0,5% igjen. Hvor er FINN eller EindomsMegler1 om 20 år? % % % 1 Wiggins & Ruefli 2002
4. 4 4 megatrender med spesielt storbetydning for eiendomsmarkedet
17. Hva mener vi med sosiale medier? Sosiale medier er medier (kanaler eller plattformer) som ved hjelp av internett eller webbasert teknologi, åpner for interaksjon mellom to eller flere mennesker (brukere). Sosiale medier gjør det mulig og oppfordrer til at brukeren selv kan generere, publisere og dele innhold.
22. Vi er mange og vi dere med mange i flere kanalerThe ”connectedcustomer” flytter makt Sosiale medier er blitt en del av hverdagen Mona Skaret, senior rådgiver i Steria
23. 19 Zillow – diskusjonsforumet er nytt, og har på kort tid generert enorme mengder unikt innhold
24. Velkommen inn til FINN Et viktigverktøy for innovasjon Girprodukt-utviklerneraskt feedback pånyetjenester FINN startet med å brukesosiale media aktivti 2008. Detførste vi gjordevar å startebloggen ; http://labs.finn.no. Fokuserpåernyetjenesteroghva vi kantilby til vårebrukere. Avdekkebrukerbehov Eksperimentere med nyteknologi Presentere trender og ny funksjonalitet.
30. Tre ting dere kan bruke sosiale medier til 2 Involver kundene i deres strategi og utvikling
31. VIL Norsk eksempel: Stormberg får høre det Brukerne er med på utviklingen av produkter de senere skal kjøpe 27
32. Tre ting dere kan bruke sosiale medier til 3 Merkevarebygging og markedsføring
33. For FINN er Facebook en effektiv markedsførings platform som målrettet driver lønnsom trafikk til FINN Vi harkjørtsuksessfullekampanjergjennomFacebook. I Januargenerertedetmerenn 50 000 brukere med en positiv ROI på 20%.
34. I løpet 2009 solgte Dell for $6,5 millioner gjennom Twitter alene
36. 3 vanligste fallgruver Er der, men vet ikke hvorfor Har ikke ressurser til å følge opp Høyrehånda vet ikke hva venstrehånda gjør Mona Skaret, senior rådgiver i Steria
37. 3 vanligste fallgruver Er der, men vet ikke hvorfor Har ikke ressurser til å følge opp Høyrehånda vet ikke hva venstrehånda gjør Mona Skaret, senior rådgiver i Steria
38. Sosiale medier – fint for å fange opp signaler, men… 25.10.2010 Konfidensiell - Navnpå presentasjon.ppt 34
39. 3 vanligste fallgruver Er der, men vet ikke hvorfor Har ikke ressurser til å følge opp Høyrehånda vet ikke hva venstrehånda gjør Mona Skaret, senior rådgiver i Steria