6. 6
Contenido
1. Fundamentos de una “Cadena de suministro-
valor-servicio”
2. Principales operaciones de distribución.
3. Ventaja o desventaja de tercerizar las
operaciones de distribución.
4. La distribución como ventaja competitiva.
5. Conclusiones
7. Diagnóstico
¿Qué es la cadena de suministro-valor-servicio?
¿Qué es la distribución?
¿Cuáles son los elementos que integran la
distribución?
¿Cómo te puedes diferenciar a través de la
distribución?
7
8. Fundamentos de una
“Cadena de suministro-valor-servicio”
ABASTECIMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION COMERCIALIZACION
RECURSOS
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
SERVICIO
VENTA
COMPRA
TIEMPO
(LEAD TIME) COSTO ($)
CALIDAD (Q) CAPACIDAD
(UNIDADES/TIEMPO)
MERCADO
PRODUCTO/OUT PUT
INSUMO
INPUT
Operacion PROPIA TERCERIZADA
ALMACENES AP AT
TRANSPORTE TP TT
COSTOS:
C. Abastecimiento + C. Producción + C. Distribución + C. Comercialización = C. Llegada al mercado
Costo de llegada al mercado < Precio de venta
9. La eficiencia y los costos
9
Costo de transporte= Costo del camión/ Carga
C. Transporte=C. Camión/1
C. Transporte=C. Camión/3
10. La eficiencia y los costos
10
Costo de transporte= Costo del camión/ Carga
C. Transporte=C. Camión/1
C. Transporte=C. Camión/3
11. Clasificación del equipo
Vehículo C2 “Rabón”: con eje delantero y
trasero, con propulsión propia para transporte
de carga
Vehículo C3 “Torthon”: con eje delantero y dos
ejes traseros, con propulsión propia para
transporte de carga
Tractocamión (T2 y T3 dependiendo del
número de ejes): vehículo automotor para
soportar y arrastrar semirremolques y
remolques
12. Clasificación del equipo
Semirremolque (S1, S2 o S3):
vehículo sin eje delantero destinado a
ser acoplado a un tractocamión de
manera que sea jalado y parte de su
peso soportado por éste
Remolque (R2, R3 o R4): vehículo con
eje delantero, no dotado de medios de
propulsión y destinado a ser jalado por
un vehículo automotor o acoplado a un
semirremolque
13. Combinaciones
vehiculares
Tractocamión articulado (T+S o T+R): vehículo constituido por un
tractocamión y un semirremolque acoplados por mecanismos de articulación.
Tractocamión doblemente articulado (T+S+R): vehículo
constituido por un tractocamión, un semirremolque y un
remolque acoplados por mecanismos de articulación (Full)
14. Impacto en costos
Menor costo= Transporte Grande y/o lento (Barco,
Ferrocarril y Camiones)
Mayor costo= Transporte Pequeño y/o rápido
(Avión, camionetas y motocicletas de reparto)
15. Canales de distribuciónRed de distribución
1.- Principales operaciones de
distribución.
Transporte Grande
Consolidación de cargas Transporte pequeño
Mayoreo
Detalle
Tienda de
convenienci
a
Tiendas
departamentales
Nacional o internacional
Local
de reparto
17. Trazabilidad, visibilidad y
rastreabilidad de un producto
17
• Trazabilidad: Historia del
producto
• Visibilidad: Identificación del
producto
• Rastreabilidad: Ubicación del
producto
18. 18
Almacenes e
Inventarios
A P D C
S
Transporte de
Mercancías
CADENA DE SUMINISTRO – VALOR - SERVICIO
Gestión Aduanera
y Desarrollo de
Nuevos Mercados
Logística
• Maestría en Comercio
Internacional
• Maestría en Logística y Gestión
Aduanera.
• Maestría en Distribución,
Transporte y Redes de Abasto
Globales
• Especialidad en Gestión
Aduanera
• Especialidad en Desarrollo de
Nuevos Mercados
Internacionales
• Especialidad en Logística y
Redes de Abasto Globales
• Especialidad en
Dirección Estratégica de
la Cadena Global de
Suministro – Valor –
Servicio (SVS)
• Especialidad en Gestión
Eficiente del Transporte de
Mercancías.
• Especialidad en Diseño y
Operación de Almacenes e
Inventarios.
ESTRATEGIAS
GESTIÓN
ALTA
DIRECCIÓN Y
PROSPECTOS
GERENCIAS Y
EJECUTIVOS
JEFES DE
DEPARTAMENTO,
COORDINADORES
Y EJECUTIVOS
¿Necesitas desarrollar o mejorar tus capacidades
de planeación, ejecución, control e innovación?
19. 19
• Especialidad en Gestión Aduanera
• Especialidad en Logística y Redes de Abasto
Globales
• Maestría en Distribución, Transporte y Redes de
Abasto Globales.
• Maestría en Comercio Internacional
• Maestría en Logística y Gestión Aduanera
MAYO 2017
• Especialidad en Dirección Estratégica de la
Cadena Global de Suministro – Valor - Servicio
• Especialidad en Diseño y Operación de Almacenes
e Inventarios
AGOSTO 2017
Programas Académicos de Posgrado
Oferta Académica 2017 – Fechas de Inicio
20. 20
¡Ahora inicias tu Maestría con una
Especialidad!
ESPECIALIDAD EN GESTIÓN
ADUANERA
9 MATERIAS
9 MATERIAS DE DESARROLLO
DE NUEVOS MERCADOS
INTERNACIONALES
OBTIENES
Diploma de Especialidad
en Gestión Aduanera
EN 18 MESES OBTIENES
Diploma de Especialidad en Gestión Aduanera
+
TÍTULO DE MAESTRÍA EN COMERCIO INTERNACIONAL
9 Meses
de Estudio
9 Meses
de Estudio
21. 21
¡Ahora inicias tu Maestría con una
Especialidad!
ESPECIALIDAD EN LOGÍSTICA
Y REDES DE ABASTO
GLOBALES
9 MATERIAS
9 MATERIAS DE GESTIÓN
EFICIENTE DEL TRANSPORTE
DE MERCANCÍAS
OBTIENES
Diploma de Especialidad
en Logística y Redes de
Abasto Globales
EN 18 MESES OBTIENES
Diploma de Especialidad en Logística y Redes de Abasto Globales
+
TÍTULO DE MAESTRÍA EN DISTRIBUCIÓN, TRANSPORTE Y
REDES DE ABASTO GLOBALES
9 Meses
de Estudio
9 Meses
de Estudio
25. Única Escuela de Educación Superior
en México Especializada en Posgrados
de Comercio Internacional,
Logística y Cadena de Suministro.
5280 4500
inscripcion@iepci.edu.mx
IEPCI_oficial
www.iepci.edu.mx
Detalle
26. Mariana Curiel Intertek Testings Services de México
Productos Mexicanos como
oportunidad de negocio en todo
el mundo
Requisitos, Países claves y los mandamientos a
considerar en la exportación
16 de Febrero del 2016, Chihuahua, Chih.
59. La principal función de la marca es permitir a los consumidores identificar
el producto de una empresa, ya se trate de un bien o de un servicio,
a fin de distinguirlo de los productos idénticos o similares de la
competencia.
Los consumidores que están satisfechos con un determinado
producto son más propensos a comprar nuevamente o a volver a
usar ese producto. Para ello es necesario que puedan distinguirlo de
otros productos idénticos o similares.
62. Roy Raymond, un estudiante de la
Universidad de Stanford
NECESIDAD > A principios de los años 70,
Roy Raymond se percató que al igual que él,
a muchos hombres les incomodaba entrar a
una tienda de ropa interior a comprar lencería
para su pareja.
NEGOCIO > Una tienda de lenceria
MERCADO > Una tienda mas enfocada a
hombres, con un ambiente discreto, comodo,
con las prendas colgadas en cuadros en la
pared para que los hombres pudieran
elegirlas sin tener que buscarlas entre los
percheros.
63. La tienda se abrió en 1977 en San Francisco bajo el nombre de Victoria’s Secret.
En 5 años, Raymond abrió dos tiendas más y comenzó a distribuir por
correo catálogos que mostraban las colecciones de la línea.
En 1982 la marca contaba ya con 6 tiendas
64. La compañía The Limited compró la marca,
las tiendas y el catálogo de Victoria’s Secret a su fundador por 4
millones de dólares.
Siete años después, a la edad de 46 años, Roy Raymond se quitó la
vida saltando del Golden Gate Bridge.
65. Mark Zuckerberg, un estudiante de la
Universidad de Harvard
NECESIDAD > En el 2004, se crea
una red social entre universidades, la
finalidad seria la exclusividad que
brindaría dicha red social
NEGOCIO > Red Social
MERCADO > Universitarios
66. En su primer mes de funcionamiento Facebook contaba con la
suscripción de más de la mitad de los estudiantes de Harvard
Un año después, Facebook tenía más de un millón de usuarios.
En marzo de 2006, BusinessWeek divulgó que Facebook declinó una
oferta de $750 millones.
En 2006 Facebook se "hizo público" permitiendo que no sólo los
estudiantes de determinadas universidades o escuelas americanas
participaran en él, sino que todas las personas que tengan correo
electrónico puedan formar parte de su comunidad.
67. LAS GRANDES MARCAS QUIEN LAS
CREA….
GENTE COMO TU O COMO YO!!!
Coco Channel William Voit
Larry Page y Sergey Brin
68. Y para que no vamos tan lejos… simplemente en
Jalisco
La primera unidad de El Pollo Pepe nace en Guadalajara, Jalisco, el 26 de
Diciembre del año 1979, como resultado de la determinación de un hombre
decidido a fundar su propio negocio, y a lograr su autonomía económica.
69. Una marca cuidada y utilizada con esmero representa un valioso activo
comercial; para algunas puede ser incluso el activo más valioso que poseen.
Esto se debe a que los consumidores valoran las marcas, su reputación, su
imagen y el conjunto de cualidades que asocian a la marca, y están
dispuestos a pagar más por un producto de marca que reconocen y que
responde a sus expectativas.
70.
71. Mucha gente considera que ser emprendedor, significa aventarse a
un negocio sin pensarlo y de alguna forma misteriosa, tener un
negocio exitoso.
Nunca olvides que un negocio crece gradualmente y en la medida que
conserves tu creatividad, buenas ideas y sentido de innovación constante,
éste podrá seguir creciendo y brindándote las satisfacciones profesionales y
económicas que anhelas.
72. INNOVACION
Las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que
ellas se implementan como nuevos productos, servicios o
procedimientos, que realmente encuentran una aplicación
exitosa imponiéndose en el mercado a través de la difusión
75. Somos un organismo público descentralizado, con
personalidad jurídica y patrimonio propio y con la
autoridad legal para administrar el Sistema de Propiedad
Industrial en nuestro país.
Fue creado por Decreto Presidencial el 10 de diciembre de
1993.
78. La propiedad intelectual tiene que ver con las creaciones de la mente: las
invenciones, las obras literarias y artísticas, los símbolos, los nombres, las
imágenes y los dibujos y modelos utilizados en el comercio.
79. LA PROPIEDAD INTELECTUAL SE DIVIDE EN DOS RAMAS
Propiedad Industrial:
Regulada por la Ley de Propiedad Industrial
• Invenciones
• Patentes y modelos de utilidad
• Dibujos y modelos industriales
• Marcas y signos distintivos
• indicaciones geográficas
Derechos de Autor:
Regulado por la Ley Federal de Derechos de Autor
• Obras literarias y artísticas: tales como las novelas, los
poemas y las obras de teatro, las películas, las obras
musicales
• Obras de arte, tales como los dibujos, pinturas,
fotografías y esculturas, y los diseños arquitectónicos
83. Son aquellos elementos identificadores de Productos o
Servicios, como lo son el nombre, la imagen y las
frases que se usan para venderlos:
“La chispa de
la vida”
85. Inherentemente distintiva
La finalidad de una
marca es
DISTIGUIR, por lo
cual al momento
de crear un
nombre este
tendrá que ser
UNICO,
DIFERENTE y
DISTINTIVO
86. Fácil de memorizar y pronunciar
El consumidor es
tendiente a
recordar aquella
parte de la marca
que capta su
atención
87. No tener restricciones legales
La Ley de la
Propiedad
Industrial en su
articulo 90 enlista
todos los
impedimentos
legales
88. Tener una connotación positiva
No son
susceptibles de
registro las
palabras
contrarias a la
moral y a las
buenas
costumbres
89. Categorías de Marcas (OMPI):
MARCAS IMAGINATIVAS: sin
ningún significado real en idioma
alguno.
MARCAS ARBITRARIAS: tienen un
significado real que nada tiene que
ver con el producto o sus
cualidades.
MARCAS SUGESTIVAS: hacen
referencia a uno o varios atributos
del producto.
90. Oportunidad en la protección de
marcas
•Solicitar registro durante etapa de planeación
•No esperar a ver sí la marca tiene éxito, puede ser
muy tarde
91. MARCA
AVISO COMERCIAL
MARCA COLECTIVA
NOMBRE COMERCIAL
Figuras Jurídicas de Signos distintivos
Frases u oraciones ingeniosas que se
utilizan para promocionar y distinguir
productos o servicios.
Distingue un establecimiento dentro
de la zona donde está establecida su
clientela efectiva.
Cualquier signo, o cualquier
combinación de signos, que se
utiliza para distinguir un producto
o servicio de otros de su misma
clase en el mercado.
Solicitadas por asociaciones con la
finalidad de distinguir en el mercado
los productos o servicios de sus
asociados.
“A que no puedes
Comer solo una”
92. TIPOS DE MARCAS
NOMINATIVAS
Protegemos fonéticamente como suena la
marca, sin ninguna imagen en
especial.
LEVIS AEROMEXICO NIKE
TELCEL APPLE COCA-COLA
INNOMINADA
Protegemos tan solo la imagen, sin ningún
elemento fonético
TRIDIMENSIONALES
Protegemos la forma de un producto,
sus envases o envolturas siempre y
cuando distinga el producto y no
corresponda a una forma usual en el
mercado.
MIXTA
Protegemos de manera conjunta el
nombre y la imagen
94. PRINCIPIO DE TERRITORIALIDAD:
La protección de una
marca es únicamente
Nacional, es decir solo
es valida en el país
donde se protege.
95. 34 CLASES DE PRODUCTOS Y 11 CLASES DE SERVICIOS
PRINCIPIO DE ESPECIALID
El ámbito de protección que otorga una marca se limita a los
productos o servicios para los cuales se encuentra registrada.
96. Clase 43
Servicios de restauración
(alimentación);
hospedaje temporal.
Clase 41
Servicios de
entretenimiento;
actividades deportivas y
culturales.
Clase 44
Servicios médicos;
servicios veterinarios;
tratamientos de higiene y de
belleza para personas o
animales.
Clase 35
Publicidad;
gestión de negocios
comerciales;
administración
comercial;
trabajos de oficina.
Clase 39
Transporte;
embalaje y
almacenamiento de
mercancías;
organización de
viajes.
Clase 36
Servicios de seguros;
operaciones
financieras;
operaciones
monetarias;
negocios inmobiliarios.
97.
98. PRINCIPIO DE TEMPORABILIDAD
El registro de marca tendrá una
vigencia de diez años contados a
partir de la fecha de presentación de
la solicitud y podrá renovarse por
períodos de la misma duración.
La renovación podrá hacerse ya sea
seis meses antes de la vigencia o
bien seis meses después.
PRESENTACION 6 MESES
DESPUES
6 MESES
ANTES
100. Búsqueda Fonética
La búsqueda de anterioridades fonéticas, se puede realizar de forma
gratuita en la pagina del IMPI:
http://marcanet.impi.gob.mx
Con la búsqueda conoceremos de manera informativa los registros
otorgados y/o las solicitudes en trámite, de acuerdo a la denominación y
la clase de productos o servicios en que se pretenda proteger.
101.
102.
103. La clasificación a detalle o bien de productos o servicios muy
específicos se podrá consultar en:
http://clasniza.impi.gob.mx
109. Todos los datos que se asienten en la solicitud, requieren de
especial cuidado, sin importar que tan insignificante parezca el
cometer un error en tal requisición.
111. REQUISITOS MAS COMUNES
DE FORMA
Talladuras o enmendaduras en la solicitud, pago y anexos
La solicitud debe ser requisitada toda por el mismo medio, a mano o
a maquina, pero no combinado.
Falta de un elemento en la solicitud, por ejemplo: nacionalidad, tipo
de marca, clase, signo distintivo, protección, establecimiento (si se
señalo fecha de primer uso), nombre del titular o mandatario.
Pago (en este supuesto el IMPI otorgara un plazo improrrogable de
5 días hábiles para presentar el pago, lo anterior con fundamento
en el articulo 180 de la LPI)
Falta de reglas de uso (si la maca es colectiva o en copropiedad),
falta de fe de hechos (si se solicita un nombre comercial)
Error en la descripción de la clase
Discrepancias en los anexos
Etcétera
113. Con fundamento en el articulo 122 de la LPI si la solicitud o la documentación
exhibida no cumple con los requisitos legales o reglamentarios; el Instituto lo
comunicará por escrito al solicitante otorgándole un plazo de dos meses para
que subsane los errores u omisiones en los que hubiese incurrido
De manera adicional el interesado tendrá un plazo adicional de dos meses para
cumplir los requisitos
Los plazos fijados por la Ley en días, se computarán únicamente los hábiles;
tratándose de términos referidos a meses o años, el cómputo se hará de fecha a
fecha, considerando incluso los días inhábiles.
Los plazos empezarán a correr al día siguiente de la notificación respectiva
Artículo Concepto Tarifa 16% de I.V.A.
Importe total a
pagar
29 Por la revisión de cada reposición de documentación, complementación de información faltante, aclaración
o subsanación de omisiones, así como por enmiendas voluntarias (no comprendidos en los actos
enunciados en el artículo 13 de esta tarifa) por cada uno de los actos mencionados.
325.77 52.12 377.89
31 Por el cumplimiento de un requerimiento del Instituto dentro del plazo adicional de dos meses previsto
en los artículos 58 y 122 BIS de la Ley; por cada uno de los meses adicionales.
154.00 24.64 178.64
115. TIPOS DE PROHIBICIONES
ABSOLUTAS
• La ley prohíbe expresamente su registro;
ya sea por falta total de distintividad, o
porque la marca es engañosa, ilícita o
inapropiada
RELATIVAS
• El signo es registrable –no
es genérico, ni descriptivo,
ni engañoso, ni ilegal- pero
no esta disponible, por
existir sobre el , derechos
anteriores reconocidos a
terceros.
117. TIPOS DE PROHIBICIONES
ABSOLUTAS
• La ley prohíbe expresamente su registro;
ya sea por falta total de distintividad, o
porque la marca es engañosa, ilícita o
inapropiada
RELATIVAS
• El signo es registrable –no
es genérico, ni descriptivo,
ni engañoso, ni ilegal- pero
no esta disponible, por
existir sobre el , derechos
anteriores reconocidos a
terceros.
118. PROHIBICIONES MAS COMUNES
Una marca que sea idéntica o semejante en grado de confusión a otra en
trámite de registro presentada con anterioridad o a una registrada y
vigente, aplicada a los mismos o similares productos o servicios
119. FONETICO
Se presenta cuando dos palabras pertenecientes al mismo idioma se pronuncian
en forma similar
ABERCROMBIE VS ANDOENCOMBIE
IMPACTOS FONETICOS
1 2 3
ABER CROM BIE
1 2 3 4
ANDO EN COM BI
120. GRAFICO
Se presenta cuando todos aquellos elementos que son perceptibles a través
del sentido de la vista son semejantes entre sí, a tal grado que conducen a
confundir uno por otro, como pueden ser, las figuras, formas
tridimensionales, trazos, líneas, colores, diseños y, en general, entre todo
aquello que pueda captarse por el sentido de la vista
ANTERIORIDAD
1162867
EXPEDIENTE
1134989
121. CONCEPTUAL
Es la representación o evocación de una misma cosa, característica o idea,
incluso de las peculiaridades del bien o servicio al que esté asociado el
signo marcario
PAISA VS EL PAISANO
SUSHI KOY VS COY
123. Existen 3 rutas de protección marcaria en el extranjero:
• Nacional.
• Regional (OAMI > MARCA COMUNITARIA).
• Internacional (Sistema de Madrid: vía Arreglo o vía Protocolo).
Generalidades
124. La vía nacional
Se puede solicitar el registro en la oficina de marcas en el
determinado país donde se desee obtener protección,
presentando la solicitud correspondiente en el idioma que se
exija y pagando las tasas estipuladas.
Argentina
*Algunos países podrán exigir que se utilicen los servicios de un
agente local de marcas.
125. La vía regional
Esta se utiliza cuando se
desea solicitar
protección en países que
formen parte de un
sistema regional de
marcas, ya que el
registro surtirá efectos
en los territorios de los
estados miembros,
presentando con ese fin
una solicitud en la
oficina regional
competente.
126. La vía internacional
Esta vía se utiliza si el país
de origen es miembro del
Sistema de Madrid y su
marca ha sido registrada o
solicitada en ese país, de
esa forma puede hacer uso
del Sistema de Madrid
(administrado por la OMPI)
para registrar su marca en
aquellos países que son
miembros del Sistema
127. El Sistema de Madrid para el Registro Internacional de Marcas (el Sistema de
Madrid), establecido en 1891, se rige en virtud del Arreglo de Madrid (1891) y del
Protocolo de Madrid (1989), y está administrado por la Oficina Internacional de la
OMPI, con sede en Ginebra, Suiza.
128. ¿Qué es el Protocolo de Madrid?
• Es un Tratado Internacional que permite solicitar y extender la
protección de una marca a nivel mundial.
• Establece un procedimiento mediante el cual, el titular de una
solicitud de registro de marca en trámite o de un registro en una
Parte Contratante del Protocolo, puede solicitar la protección de
dicha marca en varias Partes Contratantes.
• Esta protección puede ser otorgada o denegada por las Oficinas de
cada Parte Contratante de acuerdo a su legislación nacional.
129. Características
La solicitud de registro internacional debe contar con una solicitud de
base o registro de base:
• Solicitud de Base: La solicitud de registro de una marca que se haya
presentado en la oficina de una Parte Contratante y que constituye la
base de la solicitud internacional de registro de esa marca;
• Registro de Base: El registro de una marca que haya sido efectuado
por la oficina de una Parte Contratante y que constituye la base de la
solicitud internacional de registro de esa marca;
• Las solicitudes internacionales deben presentarse directamente ante
la Oficina de la Parte Contratante en el idioma oficial señalado por
éstas y conforme a las tarifas establecidas por la Oficina Internacional
de la OMPI.
133. CONSERVACION DE DERECHOS
TRANSMISION DE
DERECHOS
LICENCIA DE USO FRANQUICIA
Acto jurídico por virtud del
cual el titular del registro
(cedente) transfiere ya sea a
título gratuito u oneroso, a
otra persona denominada
cesionaria, la propiedad de
una marca, nombre o aviso
comercial.
Es un convenio a través del
cual el titular de la marca
concede a una o más
personas, el uso su marca,
en relación con todos o
algunos de los productos o
servicios en que está
registrada.
Existirá franquicia cuando con la
licencia de uso de una Marca se
transmitan conocimientos
técnicos o se proporcione
Asistencia Técnica, para que la
persona a quien se le concede
pueda producir o vender bienes
o prestar servicios de manera
uniforme y con los métodos
operativos, comerciales y
administrativos establecidos por
el titular de la Marca, tendientes
a mantener la calidad, prestigio
e imagen de los productos o
servicios a los que ésta
distingue
135. Las marcas como elementos identificadores influyen en las decisiones del consumidor
a diario.
Una marca debidamente registrada y cuidada crea una identidad, genera confianza, la
distingue entre la competencia y facilita la comunicación entre el vendedor y el
comprador.
136. La protección de una Marca empieza en la propia empresa, sin
embargo su buen o mal uso determinaran el valor que tenga en un
futuro o bien, ocasionará su deterioro y en el peor de los casos su
perdida.
139. El derecho de una marca, resulta ser constitutivo, es decir, no nace hasta que se
acude con la autoridad responsable a solicitar el registro y esta por su parte realiza
el estudio que corresponde y si el nombre propuesto cumple con la legislación
vigente se concede el registro y en dicho momento se constituye el derecho; por
lo cual si nunca registrar el nombre que nos identifica nunca será de nuestra
propiedad, por lo cual resulta que estaríamos indefensos.