Post-formation : les meilleures pratiques de gestion-EL Hassan Zine Eddine,Nabil Gharib
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Soyez raisonnables! Demandez-nous l'impossible.
Lundi 10 septembre 2012 Numéro 5
Dans ce numéro :
Actualité RH
Expert RH
Point de vue
Citation d’un leader
Livre Recommandé
Vision de la fonction RH
Offre d’emploi
Nos Partenaires :
Actualité Nationale
Le HCP présent à Genève
Le HCP présentera à la 19e Conférence internationale des statisticiens du
travail (CIST), prévue en octobre prochain en Suisse (Genève), le projet de
résolution visant la révision des recommandations sur les statistiques du
marché du travail. Ce projet devra prendre en compte les dernières évolutions
de l’emploi et présentera aux pays des directives actualisées pour l'élaboration
de statistiques de la main d'œuvre qui répondent au mieux aux besoins des
politiques de promotion de l'emploi et des revenus ainsi qu'à ceux d'autres
politiques sociales apparentées.
Les soins dentaires seront-ils couverts par l’AMO ?
Les soins dentaires des salariés du privé seront-ils couverts par l’assurance
maladie obligatoire? La question sera tranchée dans les prochains mois
conformément au deadline fixé par le conseil d’administration de la CNSS au
moment de la généralisation de la couverture médicale aux soins ambulatoires.
Actualité Internationale
EADS : Un patron écarté pour des raisons stratégiques
Stephan Zoller n'aura pas résisté longtemps à l'arrivée de Tom Enders à la
présidence d'EADS. Cette soudaine éviction n'a guère surpris personne. Au sein
du groupe. Tout le monde sait que Tom Enders et Stefan Zoller ne
partageaient pas la même vision pour le développement de l'activité défense.
Trois millions de chômeurs en France
Le ministre du Travail indique que la barre des 3 millions de
demandeurs d'emploi sans activité en France a été franchie au cours du
mois d'août 2012.
NAITECH Consult RH-Newsletter
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Notre domaine d’expertise :
Consulting & Information RH
Nos domaines d’intervention :
Management, Ressources
Humaines, Diagnostics
Stratégiques, Ingénierie de la
Formation, Prestations de
Formations sur mesure,
Législation du Travail, Gestion
des Conflits Sociaux et
Négociations avec les Syndicats.
Gestion Externalisée des
Ressources Humaines.
Le personnel de bord de Lufthansa en grève
Le personnel navigant commercial de la première compagnie aérienne
allemande, Lufthansa, s’est mis à nouveau en grève, mardi 4 septembre, après
des arrêts de travail vendredi et samedi, a annoncé le syndicat allemand UFO
dimanche.
Expert RH
Post-formation : les meilleures pratiques de gestion
NAITECH Consult : Comment peut-on capitaliser les
acquis de la formation ?
Quel que soit l’axe ou le thème d’un stage de
formation, les participants sont censés entreprendre
des actions une fois en situation de travail. Se pose
alors systématiquement la question de savoir comment
permettre aux participants d’utiliser au mieux et de
transmettre le plus efficacement possible – dans leur
environnement de travail – les expériences
d’apprentissage qu’ils ont eues lors de leur formation.
En effet, à l’issue d’une formation, un participant peut
à la fois capitaliser, appliquer et généraliser ses
connaissances acquises. Pour ce faire, il dispose d’outils
ou démarches multiples.
L’action capitalisation peut être concrétisée par un
travail de structuration des connaissances en réalisant
un résumé permettant de répondre aux questions
suivantes :
Apports de la formation
Concepts et mots clés,
L’action application est l’ensemble des actions
permettant à l’apprenant de mettre en œuvre les
connaissances acquises et ainsi de transformer ses
savoirs en compétences. La méthode la plus courante
consiste à élaborer un plan d’actions et à le mettre en
œuvre.
Il convient d’ajouter deux éléments nécessaires pour
mobiliser efficacement les ressources acquises en
situation professionnelle :
a) Une anticipation positive des situations que
rencontre le participant après la formation et
qui l’incitera à penser que les conditions seront
réunies pour développer son savoir agir,
b) Une image de soi positive, une confiance
suffisante pour passer à l’acte.
Le troisième objectif de l’après-stage est la
généralisation des connaissances. Il s’agit alors de
passer de la compétence individuelle à la compétence
collective. La formation va bénéficier non plus
EL Hassan Zine Eddine
Consultant RH Senior
NAITECH Consult
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Nous contacter :
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Bibliographie :
seulement à une personne, celle qui a suivi le stage,
mais à l’environnement de cette personne. Il y a
généralisation au sens où les connaissances acquises
par un individu vont être partagées et diffusées à un
groupe de personnes, voire toute une organisation.
Créer une structure de soutien pour les participants
après un stage de formation est certainement un
vecteur de changement des pratiques. Les évolutions ne
peuvent s’envisager que dans un milieu structuré,
coopérant, cohérent et solidaire.
Citation d’un leader
Jack WELCH
L'avantage compétitif ultime réside dans la
capacité d'une organisation à apprendre et à
transformer rapidement ce qu'elle a appris
en action.
Point de vue
A mon avis, l’entreprise doit mesurer la
capacité de l’action formation à produire des
Compétences Individuelles, Collectives et
Organisationnelles.
En phase post-formation, l’entreprise doit
assurer un suivi qui facilite l’apport de la
formation dans la chaîne de performance
organisationnelle. Ce système de suivi aura
pour mission d’aider les stagiaires à mettre en
place leurs connaissances et tester sur le terrain
le savoir acquis en situation d’apprentissage.
L’objectif est de transformer ces connaissances
en compétences individuelles et collectives
matérialisées à leurs tours en compétences
organisationnelles. Une démarche qualité et/ou
de knowledge management aide pleinement
l’entreprise à capitaliser ses compétences et les
vulgariser au sein de la structure.
A mes amis les ingénieurs de la formation , je
voudrais dire que L’impact de la formation doit
être organisationnel. Comme dit Dr. Mohamed
Benouarrek:’it is a matter of to be or not to
be.’’
Nabil Gharib
Spécialiste en Ressources
Humaines et Information RH
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Profil de Monsieur
El Hassan ZINE EDDINE
-Actuellement, Consultant RH Senior et
Formateur auprès du Cabinet NAITECH
Consult.
- Ex. Chef de Projet Formation à l’OCP.
-Ex. Responsable du Développement de
l’ingénierie de la formation à l’OCP.
- Ex. Responsable de formation continue.
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Livre Recommandé
Thierry Ardouin
L'ingénierie de formation est une démarche
structurée qui intègre la formation dans un
ensemble politique et stratégique, avec une
volonté éducative forte. Elle permet ainsi
d'accompagner efficacement les individus et
d'anticiper les changements dans les organisations.
Cet ouvrage clarifie le concept et caractérise
l'ingénierie de formation dans les organisations, en
combinant réflexion conceptuelle et méthodologie
pratique. L'auteur détaille successivement les
quatre étapes nécessaires au déploiement de la
démarche d'ingénierie de formation : analyser,
concevoir, réaliser et évaluer. Des encadrés,
fiches guide et documents modèles, exploitables
en situation, fournissent aux praticiens un appui
méthodologique solide.
Vision de la Fonction RH
« Au vu de la complexité de sa mission, le DRH a
quatre rôles fondamentaux à jouer, s’il veut être
un vrai Business Partner :
Rôle1. Manager Opérationnel : A ce titre, il
évalue les attitudes du personnel, diffuse la
culture de l’organisation parmi le personnel,
communique les politiques et procédures aux
employés, garantit la conformité des programmes
avec la culture, informe sur les initiatives RH et
assure le suivi des tendances comportementales
des employés.
Rôle2. Partenaire Stratégique: il opère des
ajustements de la stratégie RH pour répondre aux
besoins en perpétuel changement : Veille au
développement des compétences de la relève,
identifie les indicateurs RH critiques, vulgarise les
nouvelles stratégies d’affaires, identifie les
problèmes liés au talent des employés d’une
manière proactive, priorise les besoins en RH,
entreprend des actions de réorganisation autour
des objectifs stratégiques et connait les besoins
de l’entreprise en talents.
Mohammed EL Bouzidi
Expert en Ressources Humaines
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RH-Newsletter est une publication en ligne spécialisée dans le domaine de la GRH. Elle est le résultat d’une riche
expérience des experts du Cabinet conseil NAITECH Consult à l’échelle nationale et internationale. Cette Newsletter est
destinée à créer un espace visant à enrichir, par l’intervention d’experts Marocains et Internationaux, le domaine de la GRH
et l’actualité RH en partageant leur avis, leur expérience et leur conseil. L’objectif étant de vulgariser les bonnes pratiques
RH et lancer un large débat sur la ressource la plus chère et la plus importante qu’une entreprise puisse avoir. Vous avez un
conseil, une réflexion ou un article à partager, n’hésitez pas à nous contacter au : naitech@naitechconsult.com. Nous nous
ferions un grand plaisir de partager votre expérience avec nos lecteurs.
Rôle3. Intervenant rapide dans des situations
d’Urgence : Prêt à faire face à des situations
nouvelles, il répond rapidement aux plaintes, aux
questions des responsables hiérarchiques, aux
besoins des employés et aux besoins des
gestionnaires.
Rôle4. Médiateur : il doit gérer les différences de
personnalités, gérer les conflits entre employés,
gérer les conflits entre gestionnaires, répondre
aux changements organisationnels, et résoudre
les problèmes politiques dans l’exécution du plan
d’affaires.
A la lumière de ces quatre composantes de son
rôle au sein de l’entreprise, il est clair qu’il doit
donc avoir des compétences distinctives lui
permettant de jouer pleinement son rôle de
Business Partner.
Offre d’emploi
Focus RH cabinet de
recrutement recrute :
Assistante de Direction
Lieu de travail :
Casablanca.
Rattachement :
Directeur Général
Contact :
Envoyer votre CV +
lettre de motivation +
photo par email à :
b.kerzazi@focusrh.ma
Mission :
- Gérer l’agenda du directeur général et
organiser ses réunions et ses
déplacements,
- Assurer l’interface téléphonique et
physique avec les clients externes et
assurer une veille active sur les mails,
- Préparer les dossiers de réunion et en
assurer le classement…
Profil recherché :
- Vous avez un bac +3 en gestion, ou un diplôme
d’assistanat de direction,
- Dotée d'une expérience professionnelle de 2
ans minimum acquise au sein d'un cabinet de
conseil ou d'une société de service. Votre
discrétion et votre sens de la confidentialité
ont été reconnus et appréciés.
- Organisée, dynamique, rigoureuse, vous êtes
également autonome et proactive. Vous savez
gérer les priorités et faites preuve d'analyse et
de recul face à différentes situations.
- Vous maîtrisez le pack office et avez un
excellent niveau de français tant à l'oral qu'à
l'écrit.
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