La Fundació Bit participà a la Fira Menorca Connecta, que se celebrà a Maó del 28 al 30 de novembre. Així, la Fundació Bit donà a conèixer tres dels projectes d’innovació en què està treballant actualment. Es tracta del projecte de tele-rehabilitació “Play for Health” de l’àrea de Salut, el projecte d’assessorament tecnològic Dr.TIC de l’àrea de Cibersocietat i les eines “Destination Branding Tool” i “Hotels Twitter Report″ desenvolupades des de l’àrea de Turisme. La Fundació Bit oferí la ponència “Internet como aliado del mundo empresarial”. Durant la seva presentació s’aprofundirà en la necessitat d’analitzar les dades externes de l’empresa per treure’n informació i coneixement sobre l’estat del negoci, el comportament dels seus clients, de la competència, i de l’evolució de l’entorn i, a partir d’aquí, poder prendre decisions estratègiques per continuar essent competitiu i adaptar-se a les tendències.

1. Internet com a aliat al món
empresarial
Bel Llodrà Riera
(twitter: @belll07)
Menorca Connecta
28 Octubre 2014

2. S'imaginen un món sense Internet?

3. S'imagina dirigir una empresa en
remot des de qualsevol part del món
gràcies a Internet?

4. Internet aliat per:
• Si tenim dades i fluxes d'informació digitalitzats
els podem consultar i treballar des de qualsevol
part
• Relacionar les dades internes amb dades
externes obertes i accessibles
• Accedir a programes d'anàlisi i visualització de
dades
• Extreure informació valuosa per:
– Definir estratègies
– Prendre decisions
– Ser més competitius

5. El futur ja és aquí i assequible

6. Es pot gestionar una empresa des de
qualsevol lloc

7. Dirigint un diari de Lille des d'una illa
deserta
Font: https://picturesdotnews.wordpress.com/2014/04/25/telecommute-frenchman-runs-business-from-deserted-remote-island/

8. Gestionar des de la distància
• Digitalitzar l'empresa en la mida que sigui
possible
• Robots presencials
– “Jefe a distancia: un robot que sustituye al
supervisor en la oficina” (anybots)
– http://mexico.cnn.com/historias-extraordinarias/2010/08/03/jefe-a-distancia-
un-robot-que-sustituye-al-supervisor-en-la-oficina
• Algoritmes
– “Mi jefe es un algoritmo” (VITAL)
– http://www.yorokobu.es/algoritmboss/

9. Entre aquesta imatge

10. I aquesta imatge

11. Primer s'ha d'evolucionar cap a
l'empresa digital
I
Tenir present la importància de les:
DADES

12. Empresa digital
Font: http://lisandrasanchezrdz.blogspot.com.es/2010/04/blog-post_05.html

13. Dades
Dades internes
+
Dades Externes
____________________
Anàlisi > Presa de decisions

14. Exemples preguntes
• Quins proveïdos m'han oferit millor preu al final
d'any?
• Quins clients són els més rentables?
• Quins productes / serveis són els més venuts?
• Quins productes / serveis són els més rentables?
• Existeix una relació entre la climatologia i les
ventes?
• Existeix una relación entre el que xerren els
meus clients que tenen Twitter i les ventes?

15. Relacionar dades internes amb externes
• Fonts:
– IDEIB / CADASTRE
– IBESTAT / INE / EUROSTAT
– http://datos.gob.es/
– BOIB
– AENA
– XARXES SOCIALS
– GOOGLE
– ...

16. A quin punt de Menorca no hi ha res?

17. Què hi ha on no hi ha res?

18. Més informació al cadastre

19. Ens apropam a través de Google

20. Usos de la cartografia digital
• Anàlisi de la posició geogràfica de la
competència de negocis locals
• Posició geogràfic de clients empresarials
• Informació sobre un punt concret
• Visualització de la planificació urbanística i plans
sectorials: com poden afectar els negocis i les
empreses
• Creació de productes basats en el territori
• Informació per a clients

21. INE - IBESTAT

22. Exemple preguntes
• Hi ha correlació entre la nacionalitat dels clients
propis amb la nacionalitats dels turistes arribats
al llarg dels anys?
– Tenim dades de les nacionalitats dels clients?
– Digitals?
• Està preparat el negoci per atendre clients d'una
nacionalitat que hi ha una tendència
d'incrementar les visites (francesos)?
• Per què s'ha disparat la visita de francesos?

23. Google Trends – Menorca - França

24. Google Global Market Finder

25. Redefinim Google Trends

26. L'interés global baixa

27. Exemple preguntes
• Convé dissenyar productes serveis per clients
francesos de les regions Languedoc-Rosellón i
Mediodía-Pirineos?
• Com adaptar la web de l'empresa per posicionar-la
per a que sigui trobada pel mercat francès?
• Per què arriben més francesos?

28. Operadors turístics

29. Operadors turístics

30. Més preguntes:
• Està l'oferta complementària de la zona de l'hotel
Sur Menorca adaptada al mercat francès?
• I les seves webs?
• Traductors?
• Guies?
• Aprendre francès?

31. Francès?

32. 920 comentaris en francès!

33. Eurostat: passatgers per aeroports
Tolousse
Lourdes

34. Fram – xarter Toulouse – juny - setembre

35. Vols regulars Menorca - Toulousse

36. Com i quan arriben els francesos
• Estacional
• Xarter (Fram: 320) i regular (Vueling:189)
• No tots els dies de la setmana
• És interessant per l'oferta complementària
preparar-se per a aquest mercat?
– Poder adquisitiu
– Connexions aèrees més anys, més mesos?
– Més misions comercials?

37. Temps real i històric aeroports

38. Destins competidors des de Toulouse

39. Com poder saber més dels francesos que
visiten Menorca?
• Twitter (Minorque)
• Facebook (Minorque)
• Tabular patrons
– Sexe
– Edat
– Gustos (per exemple música)
– Opinions sobre Menorca
• Contactar
• Enquesta online: què els hi agrada als francesos
que visiten Menorca?

40. Twitters Minorque

41. Facebook Minorque

42. Treballar amb dades
• Cercar taules (Googe Tables:
https://research.google.com/tables)
• Tabular dades
• Realitzar enquesta
• Extreure dades

43. Cercador d'informació en taules

44. Cercador de taules

45. Taules

46. Analitzar dades
• Potents programes estadístics gratuïts
– R Commander: http://www.rcommander.com/
– Smart PLS: models d'equacions estructurals:
http://www.smartpls.com/
• Estudiar un poc d'estadística i anàlisi de dades

47. MOOC: Anàlisi de dades

48. Estudis científics

49. Cerca de socis

50. Dr. TIC

51. Gràcies
bllodra@fundaciobit.org