Com millorar la productivitat amb els
sistemes de gestió
Manresa, 17 de maig de 2011
Antoni Bosch – Cap de projectes Fundació CATIC
Jornada: “Com millorar la productivitat de les PIMES”

De que parlem ?
Definicions:
Relació entre la producció obtinguda y els recursos
utilitzats per la seva obtenció
Relació entre els resultats y el temps emprat per la
seva assoliment
Idees:
Major productivitat major rendibilitat
Els sistemes de qualitat busquen incrementar la
productivitat

Gestió de l’empresa

Gestió de l’empresa

Objectius dels sistemes de gestió
Optimització dels processos empresarials.
Accés a tota la informació de forma fiable, precisa i
oportuna (integritat de dades).
La possibilitat de compartir informació entre tots els
components de l'organització.
Eliminació de dades i operacions innecessàries.
Reducció del temps i costos de procés.

Objectius dels sistemes de gestió
Optimització dels processos empresarials.
Accés a tota la informació de forma fiable, precisa i
oportuna (integritat de dades).
La possibilitat de compartir informació entre tots els
components de l'organització.
Eliminació de dades i operacions innecessàries.
Reducció del temps i costos de procés.

Percepció de l’empresa
Experiències diverses
Gran competència de solucions en el sector mitjana
i petita empresa complexitat
Inversions elevades per l’empresa
Alta dedicació de recursos per la implementació
Afecta el negoci

Els errors ...

A tenir en compte
Anàlisi requeriments
Necessitats més ben identificades i documentades
Detectar ineficiències i determinar les actuacions de millora
(reenginyeria de processos)
Major coneixement dels processos
Selecció
Millor comunicació necessitats a candidats
Mesura del grau de cobertura funcional de forma objectiva
Estimacions econòmiques més detallades i acurades
Paquet empresa + producte
Objectiu: punt òptim de tecnificació

A tenir en compte
Adequació a les necessitats reals de l’empresa
Funcionals i tècniques
Econòmiques – inversió i ROI vs % utilització
De recursos i durada assumible
Cost Total de Propietat (TCO)
Especialment els costos dels serveis postvenda com
suport, manteniment i actualitzacions
Estandardització no és automatització

A tenir en compte
Informatitzar els problemes no els resol
“No” és una qüestió TIC
Amb la implementació no s’ha acabat !!!

Més enllà del ERP
Business Intelligence
+

Més enllà del ERP
CRM

Més enllà del ERP
CRM

Us podem ajudar?
Consultoria prèvia a l’adquisició d’un ERP
Direcció de projectes
Assessorament en xarxes socials
Auditoria
Pla de MK Digital
Dinamització inicial
Seguiment de resultats
Diagnòstic de Productivitat amb el MIC
Anàlisi dels processos estructurats i no estructurats
Identificació de àrees amb major potencial
Presentació de resultats

Gràcies per la seva atenció
http://
www.catic.cat
@
abosch@catic.cat
Fundació CATIC
Avda. Bases de Manresa, 17
08242 Manresa
Tel. : +34 93 113 12 67