A pesquisa foi realizada com a participação das empresas do Centro de Referência emInovação Nacional (CRI Nacional) do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da
Fundação Dom Cabral (FDC).
2. Material de responsabilidade da FDC
Hugo Ferreira Braga Tadeu é Professor e
Pesquisador da Fundação Dom Cabral,
atuando no Núcleo de Inovação e
Empreendedorismo, nos programas
customizados e no mestrado profissional
em administração. Possui experiência em
projetos nas áreas de gestão da
inovação, produtividade e cenários.
Responsável por pesquisas relacionadas a
temas como inovação e cash
management, digitalização, health
economics, indústria 4.0, inovação nos
setores de mineração e O&G. Pós-Doutor
em Simulação Empresarial pela Sauder
School of Business, Canadá.
2
EQUIPE DA PESQUISA
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
André Luis Duarte é Professor e
Pesquisador do Insper, atuando na
graduação em administração, MBAs e
no mestrado profissional em
administração. Possui experiência em
projetos juntamente a empresas como
Votorantim, Itaú, Santander, Bradesco,
Cielo, Ambev, Gerdau, Bayer, Roche,
Brasken, entre outras. Mestre e Doutor
em Administração pela FGV-SP. Faz
consultorias e pesquisas em temas
ligados a Estratégia Operacional,
Gestão da Qualidade, Gestão da
Cadeia de Suprimentos e Gestão de
Projetos.
3. Material de responsabilidade da FDC
Guilherme Silveira Martins é Professor do
Insper, atuando na graduação em
administração e programas de
especialização. Doutor em Administração
pela FGV-SP.
3
EQUIPE DA PESQUISA
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
Eduardo Stock dos Santos é Bolsista de
Iniciação Científica da Fundação Dom
Cabral, atuando no Núcleo de
Inovação e Empreendedorismo.
Estudante de Economia pela UFMG.
4. Material de responsabilidade da FDC
• A pesquisa foi realizada com a participação das empresas do Centro de Referência em
Inovação Nacional (CRI Nacional) do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da
Fundação Dom Cabral (FDC), buscando explorar a percepção das mesmas sobre a
produtividade das empresas, como ela pode mudar o ambiente empresarial e a sua
relação com os resultados de gestão.
• Destaca-se que o presente relatório expressa a opinião dos executivos de diversos setores
da economia como bens de consumo, agronegócio, mineração, automobilístico,
metalurgia, bens de capital, transportes, siderurgia, indústria digital e de serviços, que
responderam a pesquisa e não é uma opinião das empresas na sua totalidade, dos
pesquisadores envolvidos e da FDC.
• A amostra envolve 68 respondentes em funções de liderança nas empresas em que
atuam.
ESCOPO
• O objetivo da pesquisa sobre produtividade é capturar as percepções dos executivos das
empresas respondentes e sugerir ações de melhorias na busca pelo crescimento da
produtividade no nível empresarial.
• A pesquisa proporcionou a coleta de dados sobre os seguintes temas: as empresas e suas
características, estratégia e produtividade, governança e produtividade, processos,
avaliação e monitoramento de projetos, transferência e comercialização tecnológica,
indicadores de produtividade e fatores de intensidade. Ao final, conclusões da pesquisa e
recomendações de estratégias de gestão para ganhos de produtividade empresarial são
sugeridas.
4
SOBRE A PESQUISA
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
5. Material de responsabilidade da FDC
n: 68
• Todas as empresas respondentes atuam há mais de 50 anos no mercado brasileiro.
• O faturamento das empresas é superior aos R$ 200 milhões.
• 52,73% das empresas não tem controle familiar. 47,27% das empresas tem controle familiar.
• 51,92% das empresas fazem parte de um grupo controlador. 48,08% são empresas independentes.
• Os principais mercados de atuação são Brasil, Estados Unidos e China.
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
5
SOBRE AS EMPRESAS
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
SETOR DE ATIVIDADE DA EMPRESA
ORIGEM DO CAPITAL DA EMPRESA
DESTAQUES
A produtividade está explícita na estratégia e o foco está na redução de
custos
6. Material de responsabilidade da FDC
• Apesar da produtividade ser explicita na estratégia, percebe-se que o tema é tratado como redução de
custos e otimização de recursos operacionais.
• A produtividade é percebida nos concorrentes, vinculando o tema com melhoria de processos e
qualidade total.
• Pesquisas conduzidas pelo The Conference Board e Universidade de Stanford indicam que a
produtividade deveria ser vinculada aos investimentos em inovação tecnológica, em novos arranjos
produtivos e fundamentalmente na qualificação da mão de obra.
6
SOBRE AS EMPRESAS
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
A PRODUTIVIDADE É EXPLÍCITA
NA ESTRATÉGIA?
A PRODUTIVIDADE É EVIDENTE
NOS CONCORRENTES?
n: 68
A produtividade está explícita na estratégia e o foco está na redução de
custos
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
7. Material de responsabilidade da FDC
• A estratégia de produtividade é orientada para equipes e a busca por ganhos de produtividade como
principal fator para obtenção de resultados, seguido de análises de fatores internos em busca de
otimização de recursos.
• Ganho de produtividade na cadeia de fornecimento é visto como menos relevante pelas empresas,
reduzindo o potencial de aprendizado e economia de escala.
7
ESTRATÉGIA E PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
Os ganhos de produtividade estão mais relacionados aos fatores internos
da empresa
QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS
ABAIXO PARA A SUA EMPRESA?
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Produtividade na estratégia
Impactos externos na produtividade
Fatores internos na produtividade
Equipes orientadas para produtividade
Equilíbrio entre o curto e longo prazo
Ganhos de produtividade com fornecedores
Espaço para novas ideias e produtividade
Ambiente econômico e produtividade
8. Material de responsabilidade da FDC
Fatores externos são importantes, destacando as alianças estratégicas e adoção de
novas tecnologias. No entanto, estes não são assuntos relevantes para as empresas.
• Fatores como autonomia para inovar, espaço para novas ideias e diretoria receptiva foram práticas
relevantes e adotadas com maior frequência pelas empresas.
• A busca por alianças externas não é considerado um fator importante para as empresas, minimizando o
potencial do compartilhamento e cooperação entre empresas.
8
GOVERNANÇA E PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00
4,50
Diretoria receptiva para novas ideias
Tolerância ao erro e inovação
Aversão ao risco
Novas tecnologias
Espaço para novas ideias
Valorização das novas ideias
Recursos para valorização de ideias
Autonomia para inovar
Estimulo para colaboração de equipes
Busca por alianças externas
Recusos para novos projetos
Mecanismos para avaliação de equipes
QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS
ABAIXO PARA A SUA EMPRESA?
9. Material de responsabilidade da FDC
O ambiente econômico é visto como a principal barreira para o crescimento da
produtividade
• O ambiente econômico atual é desfavorável para ganhos de produtividade para as empresas,
impactando os custos operacionais, aumentando o risco financeiro e estabelecendo prioridades de curto
prazo.
• A falta de conhecimento sobre novas tecnologias e ausência de feedback são barreiras para a
produtividade. 9
GOVERNANÇA E PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
QUAIS BARREIRAS IMPEDEM O
CRESCIMENTO DA PRODUTIVIDADE?
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00
Cultura conservadora
Prioridades de curto prazo
Excesso de processos e burocracia
Aversão ao risco
Riscos financeiro
Custo operacional
Ambiente econômico desfavorável
Ausência de apoio pela diretoria
Ausência de feedback
Insuficiência de tempo voltado para projetos de
Falhas de comunicação entre a estratégia e execução
Baixa agilidade de decisão
Ausência de processos claros
Conhecimento da equipe
Falta de conhecimento sobre novas tecnologias
Falta de conhecimento do mercado
Políticas rígidas de recursos humanos
10. Material de responsabilidade da FDC
O apoio da alta direção é essencial para melhorar a produtividade
• O envolvimento da diretoria na execução de projetos é considerado relevante para o aumento da
produtividade, seguido da revisão periódica do portfólio de produtos e serviços.
• Por outro lado, práticas de gestão do conhecimento não são consideradas relevantes, reduzindo o
potencial para ganhos de produtividade a partir de novas ideias.
10
PROCESSOS, ROTINA E PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS
ABAIXO PARA A SUA EMPRESA?
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Revisão periódica do portfólio
Projetos executados por priorização
Pragmatismo e busca por retorno nos projetos
Diretoria envolvida na execução de projetos
Associação entre gestão do conhecimento e
produtividade
Associação entre inteligência competitiva e
produtividade
Adoção de portais para novas ideias
11. Material de responsabilidade da FDC
Clientes e fornecedores são essenciais para ganhos de produtividade
• Clientes são considerados muito relevantes para aumentar a produtividade das empresas.
• Por outro lado, uma menor importância foi atribuída aos Centros de Capacitação, Universidade e
Institutos de Pesquisa.
11
PROCESSOS, ROTINA E PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
QUAL A IMPORTÂNCIA DOS PARCEIROS ABAIXO
PARA A PRODUTIVIDADE?
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Clientes e/ou Consumidores.
Fornecedores.
Concorrentes.
Outra Empresa do Grupo.
Empresas de Consultoria.
Universidades e/ou Institutos de Pesquisa.
Centros de Capacitação Profissional e Assistência
Instituições de Testes, Ensaios e Certificações.
12. Material de responsabilidade da FDC
Boas práticas de gestão de projetos são apontados como essenciais para a
produtividade
• A principal fonte para ganhos de produtividade seria a adoção da gestão de projetos orientadas pela
diretoria e com amplo conhecimento dos níveis gerencial e operacional.
12
AVALIAÇÃO, SELEÇÃO E MONITORAMENTO
DE PROJETOS DE PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
Práticasdegestãode
projetosdeprodutividade
Estímulopeladiretoriapara
projetosdeprodutividade
Reconhecimentodas
práticasdegestãode
projetos
Entendimentopelonível
operacionalsobregestão
deprojetosde
produtividade
Entendimentopelonível
estratégicosobregestãode
projetosdeprodutividade
Entendimentopelonível
gerencialsobregestãode
projetosdeprodutividade
Treinamentossobre
produtividade
Escritóriodeprojetospara
ganhosdeprodutividade
QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS
ABAIXO PARA A SUA EMPRESA?
13. Material de responsabilidade da FDC
O crescimento da produtividade associa-se as ferramentas de qualidade total
• A orientação para ganhos de produtividade continua centrada na gestão de processos, melhoria
contínua e qualidade total. Temas como cultura orientada para longo prazo e inovação apresentam
baixa importância para aumentar a produtividade, devendo ser mais trabalhadas nas empresas.
13
AVALIAÇÃO, SELEÇÃO E MONITORAMENTO DE
PROJETOS DE PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS
ABAIXO PARA A SUA EMPRESA?
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Adoção de projetos de melhoria contínua
Qualidade total
Projetos de gestão de riscos
Benchmarking com outras empresas
Processos centralizados na diretoria
Processos descentralizados em equipes
Cultura de curto prazo
Cultura de longo prazo
Cultura orientada a processos
Cultura orientada para inovação e autonomia
14. Material de responsabilidade da FDC
Os projetos de produtividade são escolhidos, na maior parte das vezes, em função dos
resultados financeiros
• A orientação para ganhos de produtividade associa-se mais para os resultados financeiros, do que com
questões relacionadas a preocupação com os colaboradores, na criação de um ambiente confiável,
inovador e para práticas empreendedoras.
14
AVALIAÇÃO, SELEÇÃO E MONITORAMENTO DE
PROJETOS DE PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
QUAL A RELEVÂNCIA DOS TEMAS
ABAIXO PARA A SUA EMPRESA?
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Ambiente amigável e inovador
Espaço de trabalho estimulante e cooperador
Práticas empreendedoras
Processos de gestão de riscos
Orientação para resultados financeiros
Empresa orientada para tarefas
Preocupação com os colaboradores
Estímulo ao trabalho em equipes multidisciplinares
Ambiente confiável e seguro
Empresa aberta para inovação
Colaboradores com tempo livre para inovar
15. Material de responsabilidade da FDC
Novos equipamentos e softwares estão nos principais investimentos realizados nos últimos
anos
• A compra de equipamentos e softwares novos é considerada relevante para a transferência de
tecnologia, enquanto a melhoria de sistemas logísticos são menos relevantes no relacionamento entre
empresas.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Produto novo para o
mercado
Equipamentos novos Novos conceitos de
marketing e acesso
a mercados
Sim, novo para o Mercado Mundial
Sim, novo para o Mercado Nacional
Sim, novo para a Empresa
Não
15
TRANSFERÊNCIA E COMERCIALIZAÇÃO DE
TECNOLOGIA
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
NOS ÚLTIMOS DOIS ANOS, QUAIS AS PRINCIPAIS
ATIVIDADES REALIZADAS PELA EMPRESA?
16. Material de responsabilidade da FDC
• Fatores como aquisição de novas tecnologias, treinamento e novas práticas organizacionais são
destacados como importantes para aumentar a produtividade das empresa também. A compra de
softwares e licenciamento de novas tecnologias não são destacados como relevantes pelas empresas
estudadas.
...porém, as empresas apontam que investimentos em treinamento e tecnologias
poderiam gerar um crescimento ainda maior da produtividade
16
TRANSFERÊNCIA E COMERCIALIZAÇÃO DE
TECNOLOGIA
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
QUAIS AS PRINCIPAIS FONTES RELACIONADAS
AOS GANHOS DE PRODUTIVIDADE?
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
Aquisiçãodenovas
máquinaseequipamentos.
Aquisiçãodeconhecimento
externo,comexceçãode
software.
Aquisiçãodetecnologias
associadasaoprocesso
produtivo.
Aquisiçãodesoftware.
Treinamento.
Atividadesrelacionadasà
Introduçãodenovas
práticasdemercado.
Atividadesrelacionadasà
introduçãodenovas
práticasorganizacionais.
Licenciamentode
tecnologias,produtose
novosconceitosdegestão.
Incorporaçãodenovas
tecnologias,produtose
conceitosofertadospor
fornecedores.
17. Material de responsabilidade da FDC
• Fatores como redução de custos de produção/serviços, custos de trabalho e rentabilidade das empresas
são importantes para avaliar a produtividade, comparativamente a temas como aumento da
flexibilidade do trabalho e abertura de novos mercados.
Os principais indicadores utilizados orientam para a redução de custos e rentabilidade
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00 Melhoriadequalidadedos
bensouserviços.
Ampliaçãodoportfóliode
bensouserviçosofertados.
Rentabilidadedaempresa.
Participaçãoemnovos
mercados
Aberturadenovos
mercados.
Aumentodacapacidade
deproduçãooude
prestaçãodeserviços.
Aumentodaflexibilidadeda
produçãooudaprestação
deserviços.
Reduçãodoscustosdo
trabalho.
Reduçãodoscustosde
produçãooudosserviços
prestados.
Reduçãodoconsumode
matérias-primas.
Reduzirdoimpactosobreo
meioambiente.
Controledeimpactos
ligadosàsaúdee
segurança.
17
INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
QUAIS INDICADORES UTILIZADOS PELA EMPRESA
PARA AVALIAR A PRODUTIVIDADE?
18. Material de responsabilidade da FDC
• Fatores como redução de custos com processos e mão de obra são mais importantes do que
investimentos em treinamento, em fornecedores e em novas tecnologias.
...e apontam os maiores esforços na redução de custos com processos e mão de obra
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Redução de custos com insumos.
Redução de custos com Mão de Obra.
Redução de custos com processos.
Redução de custos com as equipes de vendas.
Investimentos em novas tecnologias.
Investimentos em pesquisa e desenvolvimento.
Investimento em novos fornecedores.
Investimento em treinamento.
18
INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
DESTAQUES
n: 68
PARA MELHORAR A PRODUTIVIDADE, QUAL O ESFORÇO
DA SUA EMPRESA PARA OS TEMAS ABAIXO?
19. Material de responsabilidade da FDC
• Para serem produtivas, as empresas estão
agindo com reduções de custos
operacionais, mão de obra, revisando
processos e adotando ferramentas da
qualidade total.
• Para serem realmente produtivas, as
empresas deveriam investir em ganhos
relacionados a inovação, autonomia para
a decisão, na gestão de projetos, na
qualificação de mão de obra e em novas
tecnologias.
• Desenvolver lideranças que compreendam a importância da produtividade vis a vis a
gestão da inovação, estimulando a geração de ideias nas empresas.
• Investir na geração e compartilhamento do conhecimento, além da alocação de
recursos em novas tecnologias.
• Estimular uma cultura orientada para o longo prazo, em que temas como gestão do
conhecimento, flexibilidade e cooperação de negócios sejam tratados nas empresas.
19
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
CONCLUSÕES RECOMENDAÇÕES
TEMAS RELEVANTES PARA O FUTURO
21. Prof. Hugo Ferreira Braga Tadeu
E-mail: hugo.tadeu@fdc.org.br
21
PARA SABER MAIS SOBRE ESTA PESQUISA
Núcleo de Inovação e Empreendedorismo – Caminhos para a produtividade
OUTRAS PUBLICAÇÕES RELEVANTES
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Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. Determinants of Produc7vity in Brazil: an empyrical analysis of the
period 1996-2011. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, v. 9, p. 289-297, 2015.
Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. An Empirical Analysis using Private Investments Cross Analyses
Methology (PICAM) and Monte Carlo Simula7on to Evaluate Economic Sector Performance.
WSEAS TransacKons on Business and Economics, v. 12, p. 138-160, 2015.
Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. Brazilian`s Manufacturing Sectors: Empirical Results from Panel Data
and Fixed Effects Models. WSEAS TransacKons on Business and Economics, v. 1, p. 1-1, 2014.
Tadeu, H. F. B; Silva, J. T. M. The Determinants of the Long Term Private Investments in Brazil: an
Empirical Analyses Using Cross-Sec7on and Monte Carlo Simula7on. Journal of Economics,
Finance and AdministraKve Science, v. 1, p. 11-17, 2013.
22. • www.fdc.org.br •
Campus Aloysio Faria
Av. Princesa Diana, 760
Alphaville Lagoa dos Ingleses
34000-000 – Nova Lima (MG)
Campus Belo Horizonte
Rua Bernardo Guimarães, 3.071
Santo Agostinho
30140-083 – Belo Horizonte (MG)
Campus São Paulo
Av. Dr. Cardoso de Melo, 1.184
Vila Olímpia – 15º andar
04548-004 – São Paulo (SP)
Campus Rio de Janeiro
Av. Afranio de Melo Franco, 290
2º andar – Leblon
22430-060 – Rio de Janeiro (RJ)
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Associados em todo Brasil