2. Alexandra Molin
Ledarskapsutveckling och coach
Certifierad förändringsledare
Utbildare i förändringsledning
Ledarstöd och coach
Ledningsgruppsutveckling
Josefine Berglund
Förändringsledare
Certifierad förändringsledare
Utbildare i förändringsledning
Ledningsgruppsutveckling
Projektledare
3. Det här kommer vi beröra idag
• Hur kan det låta i en organisation i förändring?
• Vad är en förändringssmart chef
• Vad GÖR man
• Vad HÄNDER med oss människor
• Hur BLIR man förändringssmart chef
2022-09-14 3
4. Låter det så här i din organisation?
4
”Som medarbetare får man aldrig
vara med och bestämma
när något ska ske…”
”Ibland tänker jag
att vi borde stanna upp
och bara ta det lite lugnt…”
”…Hur ska jag hinna med, jag har
redan har fullt upp!”
”Ledningen säger
att det är högt i tak,
men ingen lyssnar på våra
förslag!”
5. Vad är en förändringssmart chef?
5
Skapa krismedvetande
Kraftsamla ledningsteamet
Skapa vision och strategi
Kommunicera brett
Röj undan hinder
Säkra tidiga vinster
Säkra uppnådda förbättringar
Formalisera de nya arbetssätten
John Kotter 1995
”8 step change model”
AWARENESS
DESIRE
ABILITY
REINFORCEMENT
Prosci 2003
”ADKAR”
KNOWLEDGE
7. Vad gör en förändringssmartchef?
2022-09-14 7
IDENTIFIERA
• Vad pågår och vad kommer påverkar mig
och mina medarbetare?
• Vad ska jag engagera mig i?
• Vilken grad av inverkan/störning kommer
förändringarna att ge?
PRIORITERA
• I vilken ordning bör vi göra vad?
AGERA
• Hur påverkas mina medarbetare?
‒ Identifiera negativ påverkan
• Vad, eller hur kan jag göra för att
underlätta?
8. Vad gör en förändringssmartchef?
2022-09-14 8
IDENTIFIERA
PRIORITERA
AGERA
BÖRJA MED DIG SJÄLV
TRÄNA, TRÄNA, TRÄNA
10. Hjärnan
• Har 5 gånger fler kretsar som
hanterar hot än belöning i hjärnan
• Tolkar oftare upplevelser och
situationer som hotfulla än vi
uppfattar belöning
• Vår hjärna reagera starkare på
hot än på belöning
2022-09-14 10
11. Sociala behov
• Förstå vilka sociala
behov som finns
• Självinsikt
• Minimera risken att
hotsystemet slår
igång
2022-09-14 11
Status/
Anseende
Rättvisa
Förutsäg-
barhet
Själv-
bestämmande
Tillhörighet
Modell: SCARF, David Rock
12. RÄTTVISA
Ett exempel - Förutsägbarhet
1. Bli medveten om
att du påverkar
sociala behov
2. Undanröj hotet
2022-09-14 12
STATUS,
anseende
SJÄLV-
BESTÄM-
MANDE
TILLHÖRIG-
HET
FÖRUTSÄG-
BARHET
FÖRUTSÄG-
BARHET
13. Hur blir man
förändringssmart?
Förstå vad som händer vid förändring och
i dina medarbetare
STRUKTUR
• Identifiera
• Prioritera
• Agera
INDIVID
• Sociala behov hotas - förstå reaktioner
• Underlätta för medarbetaren
• Hjälp medarbetare att förstå sig själva
DU SOM CHEF
• Självinsikt för att kunna förstå andra
• Just do it! Träna för att få det i ryggmärgen
2022-09-14 13
14. Det är så här det ska låta!
14
”Man kan inte alltid
vara med och bestämma,
men man kan alltid
bidra med förslag …”
” Här är det högt i tak!
Vi kan alltid
framföra våra åsikter,
och man blir lyssnad till”
”…vi har fullt upp,
men prioriterar
och drar växelvis
för att hinna med förändringar
i vardagen!”
”Ibland tänker jag att vi borde
ta det lite lugnt…
sen tänker jag på allt som
kan göras bättre för våra
kunder och då får jag ny
energi ”
15. Vad vi gör för att hjälpa våra kunder
2022-09-14
15
Coachning
Inspirations-
föreläsning
Utbildning Workshop
Förändrings
-ledare
17. Referenser och tips SCARF
Beskrivning Länk
En av de ursprungliga artiklarna om SCARF, av David Rock
https://pdfs.semanticscholar.org/ac92/8982c7a7c3d694d8b53c1290673395795766.pdf?_
ga=2.33411454.1710236033.1601880364-570050566.1600671084
Ett 3-minuters videoklipp om SCARF, med David Rock https://www.youtube.com/watch?v=5Wu33SdjeCs
Ett 8-minuters videoklipp om SCARF, med David Rock https://www.youtube.com/watch?v=rh5Egsa-bg4
Ett TED talk med David Rock https://www.youtube.com/watch?v=uDIyxxayNig
En intressant podd om SCARF, i serien Dialog https://poddtoppen.se/podcast/1158820780/dialog/battre-samarbete-med-scarf-modellen
En till intressant podd om SCARF, i serien Känslosmart https://poddtoppen.se/podcast/1464546887/kanslosmart/scarf-med-eva-hamboldt
En bra bok om neuroledarskap. Innehåller ett avsnitt om SCARF
Neuroledarskap, Effektivt ledarskap byggt på hjärnforskning och beprövade metoder,
Katarina Gospic & Stefan Falk
18. Vad händer nu?
Imorgon: Utskick till deltagarna
Presentation
Inspelning
Utvärdering
Inbjudan Introduktion till utbildningen Att leda i förändring
Seminarium Gävle 27 september, kl 8.00 – 9.00:
Projekt som vågar investera i tillit och förankring vinner i längden
Talare: Peter Skoog, Frontit och Tommy Stridh, iTid
eFörvaltningsdagarna 19-20 oktober
Seminarium: Att leda i förändring
Talare: Josefine Berglund, Frontit och Ann-Charlotta Brandett, Kumla
Frontit ledarskapsevent i Västerås 10 november, 14.00-17.00
Anna Uhlin och Eva Lindell, Mälardalens Universitet, Linus Jonkman, Författare och föreläsare samt
Nicklas Eriksson, Frontit
Webbinarium x november: Tema digitalisering
Talare: Hanna Lövinder
19. Vill du vara med på introduktion till utbildning- Att leda i förändring?
• 26 sep kl.10.00
Boka plats här
• 28 sept kl.8.30
Boka plats här
2022-09-14 19
20. • Vi behöver bli fler på alla orter!
• Känner du någon som skulle passa på frontit?
• Tipsa om: jobb.frontit.se