Social media is een gesprek tussen mensen, het gebeurd in een open omgeving en is veelal voor iedereen toegangkelijk. Het is een gesprek tussen mensen, medewerkers, experts, klanten ga zo maar door. Het is géén monoloog van bedrijf tot klant
Het is geen reclame kanaal, het is slechts een MIDDEL om gesprekken tussen mensen te faciliteren. Ook is het niet gratis, social media kost namelijk tijd, veel tijd. Veel mensen denken bij social media en kinderen die elkaar op hyves allerlei onzinberichtjes sturen, fototjes en liedjes delen, gemiddelde twitteraar is 34 jaar, sites als LinkedIn zakelijk Ook is het geen oplossing voor ieder probleem, als een product of dienst slecht is gaat social media de instellingen hier tegenover niet veranderen. Social media is een goede manier om met klanten, experts, geinteresseerden mensen in contact te komen en hiermee interactie te hebben, maar wie social media verkeerd inzet kan ook zijn/haar merk of naam beschadigen. Waar moet men op letten? Daar heb ik het zo over.
Allemaal leuk en aardig, maar wat wil Lectron nu met social media?! Kortom, waarom zitten jullie hier vandaag
Er was eens een bedrijf...
Dat allerlei leuke projecten deed..
En ook nog eens vele goede doelen steunde!
Maar niemand wist ervan..
Daar moest natuurlijk verandering in komen, lectron moest wat meer in the picture komen te staan! Het doel is om de naamsbekendheid van Lectron op een positieve manier te vergroten. Er werd een promotieplan gemaakt, er werd nagedacht over adverteren...
En over social media... o.a. door middel van social media willen we laten zien wie wij als Lectron zijn, welke projecten wij doen en welke bijdrage er op deze wijze aan de nederlandse zorg geleverd wordt. Waarom social media? Marketing is aan het veranderen. Maar niet alleen marketing veranderd, ook de manier van communiceren veranderd. Mensen maken steeds meer gebruik van social media om te communiceren. Deze mensen kunnen klanten, collega’s, professionals, concurrenten. 78% van de mensen vertrouwen op recommandaties van hun gelijke. 14% zegt advertenties te vertrouwen 90% van de mensen skipped advertenties op televisie of internet als dat kan. In 2010 is Generatie Y/De Milleniumgeneratie/De Internetgeneratie groter dan die van de babyboomers. En wij zijn aanwezig op social media. Het grootste probleem voor bedrijven vandaag de dag is niet dat ze hun werk niet goed doen. Het grootste probleem voor bedrijven vandaag de dag is dat niemand weet dat ze bestaan en welke waarde ze kunnen bieden. Social media geeft de mogelijkheden deze mensen te bereiken, te laten zien wie je als bedrijf bent, wat je kunt en waar ambities liggen... maar hier zitten vanzelfsprekend wat haken en ogen aan verbonden.
Daarom werd er een nerd in huis gehaald!
Tijdens het onderzoek is er gekeken naar de verschillende social media sites, aan de hand van een lijstje criteria is er gekeken welke sites mogelijk gebruikt kunnen worden om de doelstelling van lectron (het vergroten van de naamsbekendheid door te laten zien wie we zijn en wat we doen). Er is gekeken naar de toon van een kanaal, past dit kanaal bij lectron? past het bij de doelgroep, en boodschap van Lectron?
In het adviesrapport is gekeken hoe deze mogelijk nuttige platformen ingezet zouden kunnen worden voor de doelstellingen van Lectron.
Naar aanleiding van het adviesrapport is er besloten om te beginnen met een drietal sociale media. Namelijk Wordpress (Blog) LinkedIn en Twitter. Waarom deze middelen? Hoe willen we deze middelen nou daadwerkelijk gaan gebruiken om de naamsbekendheid te vergeroten en meer mensen/bedrijven kennis te laten maken met lectron en inzicht geven in wat wij doen zodat ze eerder geneigd zullen zijn een opdracht af te nemen
LinkedIn Ontleent zich goed voor het onderhouden van zakelijke contacten, maar kan ook een middel zijn om deel te nemen aan gesprekken in discussies waarin men in het echt nooit aan deel zou (kunnen) nemen.
Social media is absoluut geen reclamekanaal, het is een middel om online conversaties te faciliteren. Uit doe conversaties kunnen relaties ontstaan die kunnen leiden tot nieuwe klanten/projecten.
Er zijn talloze groepen en discussies voor ieder is er iets wils. Deel ervaringen, kennis, leer van anderen, discussier over ontwikkelingen, vindt oplossingen
De meeste mensen zullen waarschijnlijk wel bekend zijn met het fenomeen twitter.
Twitter kan een goede manier zijn om een grote groep mensen te bereiken, bijvoorbeeld Lectron publiceert een blog, 50 mensen zien de tweet, jeroen retweet de blog naar 70 followers, ICTzorg vindt de link ook interessant en retweet deze vervolgens naar 920 followers, van die 920 kunnen er ook nog een aantal retweeten dus bereik kan erg groot zijn. levert veel publiciteit op. (Is natuurlijk een ideale situatie, maar wel mogelijk)
Ook op twitter kan er op vele manieren geholpen worden, heb je een interessante link gevonden? Tweet ‘m! Of stuur ‘m door naar de beheerder van de Lectron-twitter. Nogmaals: Geen verzoek om twitter te nemen voor Lectron, totaal vrijwillige basis. Gaat niet om lectron-promotie. Als laatste zijn er de blogs
Geen 140 tekens limitatie, ondersteuning van beeld evt interactie (must) Blogs kunnen gaan over ontwikkelingen in de zorg, mening/visie over een hot issue zoals bv epd, goede doelen, van alles. Lastig om mee te beginnen (moet groeien, gewennen)
Linkbacks !!!
na een tijdje trouw bloggen zullen er wel lezers en interactie komen
Ook op twitter kan er op vele manieren geholpen worden, heb je een interessante link gevonden? Tweet ‘m! Of stuur ‘m door naar de beheerder van de Lectron-twitter. Nogmaals: Geen verzoek om twitter te nemen voor Lectron, totaal vrijwillige basis. Gaat niet om lectron-promotie. Als laatste zijn er de blogs
In aanraking met nieuwe dingen, kan leerzaam zijn voor jezelf