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Journée d’échange Association Française du Marketing – Syntec Etudes Marketing & Opinion Une grille d’appréciation des aléas et biais : applications aux enquêtes en ligne pendant la présidentielle 2007 Frédéric Lefebvre-Naré, consultant Isée En partenariat avec :
Les votes de paille sont morts ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vivent les votes de paille ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les "votes" hebdomadaires de vote-de-paille.fr (2000 à 20000 répondants) Sondages de 6 instituts Dont l'un d'entre eux Moyenne des dernières estimations vote-de-paille.fr hebdomadaire 31,2% 18,6%
Comment juger de la fiabilité d'une source ? Proposition de grille Ce qu'on mesure a un sens différent de l'information réellement cherchée On manque de chance avec la formulation : compréhension fluctuante, sens flou… Caractéristique L'organisation de l'enquête l'éloigne d'un "bon" moment  ( sondage avant l'élection ! ) On ne tombe pas aux "bons" moments // fluctuations de l'opinion : heure, météo Temps Le mode de recrutement sélectionne des profils particuliers L'enquête ne tombe pas sur les "bonnes" personnes // groupe social visé Espace social Biais Aléa
Les  6 sources d'erreur ainsi définies sont  indépendantes  entre elles ,[object Object],Ce qu'on mesure a un sens différent de l'information réellement cherchée On manque de chance avec la formulation : compréhension fluctuante, sens flou… Caractéristique L'organisation de l'enquête l'éloigne d'un "bon" moment  ( sondage avant l'élection ! ) On ne tombe pas aux "bons" moments // fluctuations de l'opinion : heure, météo Temps Le mode de recrutement sélectionne des profils particuliers L'enquête ne tombe pas sur les "bonnes" personnes // groupe social visé Espace social Biais Aléa
Bref retour sur la façon usuelle de classer les sources d'erreur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mesurer les variations : par  vote-de-paille.fr   ou avec les  sondages d'Instituts Vérifier les indices d'une mobilisation  particulière (sur blogs, forums…) Estimations au doigt mouillé : inutile de se concentrer sur des erreurs faibles.    +-3 à 4%, ≈constant <0,5% <2%, et minime en fin de campagne Caracté- ristique Jour de la semaine :    (// &quot;l'état de l'opinion à un moment donné&quot;)   Temps Jqu'à 10%, ≈constant et  fluctuations : +-5%    +-2% +-4 à 6%, ≈ constant +- 0,6 à 1% sur variations : +-1%   +-3 à 4% donc  sur variations : +-5 à 6% Espace social Biais Aléa Seule l'accumulation de nombreuses mesures (au moins 5 * 2) permettrait d'affirmer une variation de 2-3 pts
Trianguler ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ou
Merci ,[object Object],[email_address]

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