Les technologies d'aujourd'hui au service des succès de demain. Connexion permanente à l'internet, mobilité et nomadisme grâce aux tablettes et smartphones, avènement des médias et réseaux sociaux. En 10 ans, le web social et nomade a pris ses quartiers dans la consommation d'informations et l'utilisation personnelle et professionnelle de ce media. Comment appréhender ces changements profonds d'usage ? Comment dépasser le clivage hors ligne/en ligne ? Comment faire de l'e-marketing un marketing de proximité ? Apprenez pourquoi on ne parle plus d'internautes mais de mobinautes. Comprenez comment le "mobile marketing" (ou m-marketing) prend le relais de l'e-marketing. Découvrez les perspectives qui s'ouvrent à vous grâce au web social et au monde des applications et des smartphones.

1. Médias sociaux, mobilité
et communication connectée
De l’e-marketing au
marketing de proximité
Conférence mensuelle du Business Club franco-belge d’Avignon, 15.III.2013
www.ccfb-francesud.org
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

2. tex te
Con
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

3. Mode ?
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

4. Ils l’avaient dit…
"Le premier milliard d'internautes est arrivé par le PC, le
deuxième arrivera par le mobile, clament désormais, ici et
là dans le monde, les porte-parole de la firme [Google]"
KYROU A., Google God : Big Brother n’existe pas, il est partout, Incultes essais, 2010, p.117.
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

5. Sur Terre Connectés Social Media
Comptes mobiles
7 milliards 2 milliards 1 milliard
5 milliards
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

6. Source : http://www.marketingonthebeach.com/publicite-facebook-efficacite-mondiale-audience-francaise-et-belge/
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

7. +1,06 milliard 2004
+800 millions 2005
+500 millions 2006
+400 millions 2011
+200 millions 2003
+20 millions 2010
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

8. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

9. Mobilité & nomadisme ?
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

10. Source : presse.philips.ch Source : monmag.org
Source : extremepc.fr
Source : numerikmedias.net
Source : greenhouselimerick.com Source : materiel.net
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

11. « Since Q4/2010, smartphones (mobile phone,
3G, keyboard, OS, e-mail...) outsell computers
for the first time » IDC Report
« Usability (ease of use) is becoming a key
criteria for software & IT services adoption »
Gartner
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

12. eMarketing mMarketing
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

13. Résultat ?
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

14. Croisements online/offline
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

15. Bruit
Rumeur
Infobésité
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

16. Et aussi…
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

17. lati on
rticu aux
A can
des
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

18. JUSTE UN OUTIL…
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

19. WEB 1.0
My website is beautiful…
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

20. WEB 1.0
Pssssst, venez donc le voir…
Allez quoi, siouplé.
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

21. VISIBILITÉ « 2.0 »
2
1
3
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

22. Exemple de « visibilité 2.0 »
2ème moteur de recherche mondial
4milliards de vidéos vues… par jour
72h de vidéos postées… par minute
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

23. Exemple de « visibilité 2.0 »
Visibilité ?
Utilisateurs ?
Attractivité ?
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

24. Exemple de « visibilité 2.0 »
Le secret : l’ubiquité numérique
+
+
+
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

25. Exemple de « visibilité 2.0 »
= x1
+
+ = x10
+
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

26. gie de
raté us
St en
co nt
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

27. 3 AXES
Installer un canal continu
Créer de la valeur
Entretenir le système
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

28. Installer un canal continu
à la fois d’informations + interactions
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

29. Créer de la valeur
par les traces que vous laissez en ligne
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

30. Entretenir le système
pour progresser efficacement
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

31. ob gile
M tin
ar ke
m
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

32. Géolocalisation
Source : vert-pom.com
QR Codes
Mobile ads & apps
Réalité augmentée Source : wired.com
SMS Source : meilleursagents.com
Source : applestore-test.fr
NFC (Near Source : blog.creationdln.ca
Field Communication)
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

33. La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

34. Jeux / Quizz
Promotions / Bons plans
Informations contextuelles
Autorisation d’accès / paiement
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

35. Vous êtes perdu(e) ?
Vous arrivez dans une ville ?
Vous visitez un bâtiment ?
Vous cherchez un resto ?
Vous entrez dans un magasin ?
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

36. Intérêt ?
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

37. « Mobile reaches where other media cannot »
Le plus personnel et mobile des outils média
Future trend : le mobile sans contact (NFC)
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

38. 3 clés de succès… +1
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

39. ADOPTER L’ÉTAT D’ESPRIT
Social
Ludique
Trucs & astuces
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

40. ÉVITER L’INTRUSION
Respecter l’utilisateur
Considérer la vie privée
Utiliser le permission marketing
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

41. TENIR COMPTE DU MÉDIA
Apps et contenus légers (poids)
Contenus to the point
Action claire et facilitée
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

42. MESURER ET ÉVALUER
Valeur ajoutée ici et maintenant
Informations exploitables
Retour sur investissement
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

43. DANGERS
Piraterie
Traçabilité
Vie privée
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. | En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci de citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com

44. Fred Colantonio
+32 486 99 58 68
contact@fredcolantonio.com
www.fredcolantonio.com
: FredColantonio
Crédit images : www.sxc.hu
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation de ce contenu, merci d’en citer la source :
© Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.com | contact@fredcolantonio.com