Comment exploiter les règles du marketing à l'individu à l'ère des réseaux sociaux. Approche globale et bonnes pratiques

1. BRANDING
PERSONNEL…
… Le marketing
adapté à l’individu 2.0 !
Conférence Le Forum des
Entrepreneurs 2010,
pour l’ le 21/10/2010.
La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2. 1. QUOI ?
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3. 1. QUOI ?
Le marketing
1. Déterminer une stratégie
2. Mettre en oeuvre un
plan d’action
3. Atteindre des objectifs
commerciaux et fidéliser
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4. 1. QUOI ?
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5. 1. QUOI ?
Le branding personnel
1. Se connaître
2. Se faire connaître
3. Se faire reconnaître
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6. 1. QUOI ?
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7. 1. QUOI ?
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8. 1. QUOI ?
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9. 1. QUOI ?
Le marketing
1. Déterminer une stratégie
2. Mettre en oeuvre un
plan d’action
3. Atteindre des objectifs
commerciaux et fidéliser
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10. 1. QUOI ?
Le marketing Le branding personnel
1. Déterminer une stratégie 1. Se connaître
2. Mettre en oeuvre un 2. Se faire connaître
plan d’action
3. Atteindre des objectifs 3. Se faire reconnaître
commerciaux et fidéliser
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11. 2. POURQUOI ?
Parce que le marketing
est un sport de contacts !
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12. 2. POURQUOI ?
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13. 2. POURQUOI ?
Sortez du lot !
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14. 2. POURQUOI ?
Sortez du lot !
Devenez
incontournable !
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15. 2. POURQUOI ?
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16. 2. POURQUOI ?
Tous les chemins
mènent à Rome
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17. 2. POURQUOI ?
Il faut que tous les
chemins mènent à
Tous les chemins vous !
mènent à Rome
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18. 2. POURQUOI ?
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19. 2. POURQUOI ?
Marketing de masse
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20. 2. POURQUOI ?
Marketing de masse Marketing one-to-one
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21. 2. POURQUOI ?
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22. 2. POURQUOI ?
Priorité à la confiance
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23. 2. POURQUOI ?
Priorité à la confiance
Importance de la réputation
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24. 3. COMMENT FAIRE EN ?
1. Contexte
2. Stratégie
3. Communication
4. Moyens
5. Suivi
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25. 3. COMMENT EN ? LE CONTEXTE
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26. 3. COMMENT EN ? LE CONTEXTE
Multi-format
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27. 3. COMMENT EN ? LE CONTEXTE
Multi-format Multi-canal
+ ubiquité
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28. 3. COMMENT EN ? LE CONTEXTE
Multi-format Multi-canal En temps réel
+ ubiquité
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29. 3. COMMENT EN ? LA STRATÉGIE
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30. 3. COMMENT EN ? LA STRATÉGIE
Le marketing
relationnel
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31. 3. COMMENT EN ? LA STRATÉGIE
Par t agez
1. Soyez
disponible
Le marketing
2. Donnez, vous relationnel
recevrez !
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32. 3. COMMENT EN ? LA STRATÉGIE
Par t agez Racont
ez-vous
1. Soyez 1. Soyez
disponible authentique
Le marketing
2. Donnez, vous relationnel 2. Restez modeste
recevrez !
3. Dites la vérité
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33. 3. COMMENT EN ? LA STRATÉGIE
Par t agez Racont
ez-vous
1. Soyez 1. Soyez
disponible authentique
Le marketing
2. Donnez, vous relationnel 2. Restez modeste
recevrez !
3. Dites la vérité
Objectifs
1. Vous montrer sous un jour affable
2. Exprimer vos qualités humaines
3. Faire passer vos valeurs
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34. 3. COMMENT EN ? LA COM’
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35. 3. COMMENT EN ? LA COM’
Individualisée
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36. 3. COMMENT EN ? LA COM’
Individualisée Horizontale
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37. 3. COMMENT EN ? LA COM’
Individualisée Horizontale «Social»
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38. 3. COMMENT EN ? LES MOYENS
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39. 3. COMMENT EN ? LES MOYENS
Ouverture d’esprit
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40. 3. COMMENT EN ? LES MOYENS
Ouverture d’esprit
Ecoute
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41. 3. COMMENT EN ? LES MOYENS
Ouverture d’esprit
Ecoute
Dialogue
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42. 3. COMMENT EN ? LES MOYENS
Ouverture d’esprit
Ecoute
Dialogue
Implication des utilisateurs
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43. 3. COMMENT EN ? LE SUIVI
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44. 3. COMMENT EN ? LE SUIVI
Suivi (réponse)
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45. 3. COMMENT EN ? LE SUIVI
Suivi (réponse)
Veille
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46. 4. ILLUSTRATION
L’identité
numérique
(se connaître)
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47. 4. ILLUSTRATION
L’identité
numérique
(se connaître)
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48. 4. ILLUSTRATION
L’identité
numérique
(se connaître)
C’est vous…
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49. 4. ILLUSTRATION
… et ce que vous
communiquez aux autres
L’identité
numérique
(se connaître)
C’est vous…
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50. 4. ILLUSTRATION
L’identité
numérique
(se connaître)
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51. 4. ILLUSTRATION
Vos rôles
Consultant
L’identité Formateur
numérique Papa poule
(se connaître) Guitariste
Client
Citoyen
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52. 4. ILLUSTRATION
Vos rôles Votre politique éditoriale
Consultant
Ce que je dis
L’identité Formateur
Comment je le dis
numérique Papa poule
(se connaître) A qui je le dis
Guitariste
Pourquoi je le dis
Client
Quand je le dis
Citoyen
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53. 4. ILLUSTRATION
La visibilité
(se faire connaître)
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54. 4. ILLUSTRATION
La visibilité
(se faire connaître)
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55. 4. ILLUSTRATION
La visibilité
(se faire connaître)
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56. 4. ILLUSTRATION
La réputation
(se faire reconnaître)
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57. 4. ILLUSTRATION
Ce que les autres disent
de vous !
La réputation
(se faire reconnaître)
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58. 4. ILLUSTRATION
La réputation
(se faire reconnaître)
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59. 4. ILLUSTRATION
Indicateurs / mesures
Audience /
Abonnés (qui ?)
Commentaires
La réputation Témoignages
(se faire reconnaître) Evaluation /
Recommandation
Listes
Relais d’infos (RT)
Like / Favorite
…
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60. 4. ILLUSTRATION
Indicateurs / mesures Outils de suivi
Audience /
Abonnés (qui ?)
Commentaires Notifications
La réputation Témoignages Google Alerts
(se faire reconnaître) Evaluation /
Recommandation SocialMention
Listes WatchThatPage
Relais d’infos (RT) …
Like / Favorite
…
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61. 5. LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS
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62. 5. LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS
Identité
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63. 5. LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS
Identité
Qui êtes-vous ?
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64. 5. LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS
Identité Politique éditoriale
Qui êtes-vous ?
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65. 5. LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS
Identité Politique éditoriale
Comment
Qui êtes-vous ?
communiquez-vous ?
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66. 5. LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS
Identité Politique éditoriale Réputation
Comment
Qui êtes-vous ?
communiquez-vous ?
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67. 5. LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS
Identité Politique éditoriale Réputation
Comment Qu’est-ce qui se dit
Qui êtes-vous ?
communiquez-vous ? sur vous ?
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68. LA QUESTION
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69. LA QUESTION
Alors…
?
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70. LA QUESTION
Alors…
Votre image correspond-elle à votre identité ?
?
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71. Merci de votre attention !
Je réponds avec plaisir à vos questions.
Fred Colantonio
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: : FredColantonio
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