1. Social Commerce Integration in
IBM WebSphere Commerce
Dipl. Ing. Frank Hörning| BLUETRADE
[Prokurist nubizz gmbh]

2. Begrüßung
hdZ D d/DdK d
h W
/
/ W D
t D
D ^K K D ,
2

3. 360°eBusiness
für Ihren Unternehmenserfolg
b2c
b2c
Beratung Implementierung Betrieb
b2b
b2b
Anforderungen Grafik-Design Housing / Hosting
content content
Spezifikation Setup Wartung Support
community
SW-Auswahl Customizing User-Help-Desk community
marketplace
HW-Auswahl Integration Shop-Management
marketplace
Finanzierung Corporate Design
Services
Credit Risiko Management Content Management
fulfilment Online- / Permission Marketing

4. Agenda
Social Commerce
Best Practices
Ausblick
4

5. nur Commerce oder auch social?
SOCIAL COMMERCE

6. social commerce definition
h ^
,
s ^ ^ ^
s
D Z
t : ^ Z
: t
Y ^

7. empfehlungshandel? ,
t ds Z W
s
yz ^
/E E t ZEKZ

8. Empfehlung ist die beste Werbung
D t / '
t
Y
^
D
Z
d
^
ds t
E D
,
K
Y d Y

9. Empfehlung ist die beste Werbung
/ E t
Y
Z
/ W
/ ,
,
/ ^
Z  ds
/ ,
,
D
Y d Y

10. social by numbers
2010 wird die Generation Y / Digital Natives
die Zahl der Baby Boomer (geboren in den
60ern und 70ern) überholen
96 % der Generation Y sind Mitglied in einem
Social Network
Social Media ist die Online-Aktivität Nr. 1
Facebook wäre das drittgrößte Land der Erde!
400 Mio aktive Nutzer
Y '

11. social by numbers
4 von 5 KMU sehen Kritik im Web als klare
Chance, Produkte und Dienstleistungen
weiterzuentwickeln
¾ der Befragten einer GfK-Studie sind überzeugt,
dass Online-Empfehlungen und –Bewertungen
nützlich sind
Nur 37 % glauben, dass Bewertungsportale eine
Plattform für Unzufriedene sind

12. Was dem einzelnen nicht möglich ist, das vermögen viele.
SOCIAL COMMERCE IN
BEISPIELEN
IBM WEBSPHERE COMMERCE

13. WebSphere Commerce -Überblick
13 6. Nov 2008

14. WebSphere Commerce -Überblick

15. Geschäftsmodelle
t ^ E
15 6. Nov 2008

16. Warum IBM?
Was sagt Gartner?

17. Social Commerce in WCS7
Integration in die
Architektur des
Produktes
Erweiterbar über neue
Service Adapter
Implementations
Neuer Adapter für Elgg
bereits verfügbar!
Adapter für Facebook
in Entwicklung!

18. WebSphere Commerce V7
Social Commerce Integration
Starterstores
▬ Social Commerce “Out of the box”
▬ Weitreichendes Funktionsspektrum auf
Kategorien- / Produktebene
Social Media “Adapters”
▬ Integration in die Architektur des Produktes
▬ Erweiterbar über neue Service Adapter Implemen-
tations
▬ Adapter für Facebook in Entwicklung!
▬ …

19. Demo
nubizz N1

20. Demo
Glanzlichter

21. Produkt / Kategorie Blogs
Teilen mit
Sozialen
Netzwerken
Bewertung Kundenblog
Email to a
friend
User generated
Comments Community
Moderation

22. “Social Profiles”
Kundenprofile mit
Bildern, sonstigen
Angaben Suche nach
Blog Einträgen
Blogs
Photo Gallery
Tabs
E-Spot für
Empfehlungen

23. Integrierte Photo/Video Gallery Teilen mit Sozialen
Browse by newest, Netzwerken
highest rated, most
commented, most
viewed
Galeriefunktion

24. Social Commerce „Advanced“
WCS als Facebook-
Application
Shopping direkt auf der
Social Network Plattform
Tiefe Integration in die
Plattform-Features
Virale Effekte
Automatische
Bewerbung von
Angeboten aus dem
Katalog auf Facebook

25. Precision Marketing Integration
Mächtiges Targeting-Tool
Precision Marketing Tools in
Kombination mit Social
Commerce nutzbar d
^

26. Was dem einzelnen nicht möglich ist, das vermögen viele.
AUSBLICK

27. Social Commerce Advanced
Online Shopping = Reales Shopping =
Einsamkeit Gemeinsamkeit

28. Social Commerce – Shopping Together

29. Social Commerce – Shopping Together
Gemeinsames Online-
Shopping
Echtzeit-Interaktion
Direkte Empfehlungen

30. Mobile Shopping
s W s Z Z W
30

31. 
K
/
/ /
/D t