Como iniciar um planejamento de mídias sociais, o que é preciso? que caminhos tomar? Lições para quem é cliente, está começando agora como freela ou agência.

1. Planning

2. 1. O cliente;
2. O público-alvo;
3. Planeje ações;

3. O cliente:
Qual o público alvo do cliente?
Qual é posicionamento da empresa no mundo
offlline?
Qual o orçamento?
E os objetivos?

4. O público alvo:
Qual é o público alvo da empresa?
Como ele se comunica?
Quais são seus hábitos, costumes, tribos,
artistas favoritos, quem nasceu
primeiro: o ovo ou galinha?

5. O que o cliente deseja com as mídias sociais?
(reze pra ele não pedir um “viralzinho básico”).
Entenda que:
Mídias sociais exigem investimento;
Muitos “nãos” serão ditos no processo de criação;
Todos querem bombar de cara, mas na maioria das
vezes, o sucesso é questão de tempo,
relacionamento e muito trabalho.

6. Chegou a hora do conceito de
estratégia:
em grego strateegia, em latim strategi, em francês stratégie... Os
senhores estão anotando? Em inglês strategy, Em
alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia...

7.  Estude a concorrência (o que eles fazem em redes
sociais,o que pode servir de inspiração e o que pode
ser melhorado?);
 Estude a imagem da empresa na internet;
 Pesquise onde está o público alvo da marca e
saiba como se comunicar com ele.

8. Em que redes investir?

9. •Vídeos (Youtube, Videolog, Vimeo);
•Fotos (Flickr, Instagram, Pinterest,Tumblr);
•Músicas (MySpace, Last.fm);
•Contatos profissionais (LinkedIn, Friendster);
•Amigos e grupos de interesse (Facebook, Google Plus, Twitter);
•Conversas em tempo real (Facebook, Orkut, Google Plus);
•Assuntos em comum(Facebook, Ning, Twitter, Orkut);
•Troca de links (Digg, Delicious, StumbleUpon)
•Blogs (Wordpress, Blogger, LiveJournal)

10. A cada dia recebemos mais e mais
conteúdo. Prender a atenção de alguém
nunca foi tão complicado.

12. Qual a linguagem?
Emoticons, memes e gírias são permitidas?
Uso um personagem?
Como vou interagir com o público?
Brindes, promoções: O que atrai minha audiência?

13. A marca já tem a resposta da questão?
A campanha é de longo prazo ou específica?
Qual será a frequência de atualização da página?
Hotsite, portal...Como as ferramentas serão integradas?

14. Textos, vídeos, fotos;
Atualização - cronograma definido e
aprovado;
Coberturas especiais;
Conteúdo colaborativo?

15. A campanha é para o lançamento de algum produto?
A marca pretende abrir apenas um canal de comunicação?
Ela pretende mudar seu posicionamento?
A campanha virtual vai complementar uma campanha offline?
A empresa pretende um buzz ou tornar um personagem famoso?

16. Qual o tempo da ação e quais métricas serão usadas?
Como o cliente quer receber os resultados?
Relatórios diários/semanais/mensais ou por período?
Em quanto tempo ele espera obter o retorno?

18. Prepare-se!!!
Nem sempre tudo saí como planejado
Novas necessidades surgem
O diretor exige algo
O cliente liga com job novo às 17:59
Mudança de planos inesperadas
Novos prazos e orçamentos
(...)

19. E se insistirem no “viral básico”....
Remember, remember que...

20. ...Não Existe Receita para Produzir um Viral
VERGONHA
BURRICE
HOMEM SEM SEXO,
01:30 BIZARRICE BREGUICE
VÍDEOS HUMOR ADULTO SEM INDOOR
MINUTO NONSENSE COTIDIANO
FEIO DROGAS
SARRO
PARÓDIA
Levantamento do Youpix define que a maioria dos memes brasileiros são:

21. Missão dada é missão cumprida!
Seja bem humorado;
Cumprimente sua base;
Mexa-Alimente o ego das pessoas;
Seja útil;
Um pouco de polêmica pode ser bom;
Cative as pessoas;
Procure despertar o engajamento;

22. OBRIGADO!!!
Fox Xavier @foxxavier
FOXXAVIER@YMAIL.COM
/foxxavier
PITACOSMODERNOS.COM.BR
gplus.to/foxxavier
meadiciona.com/foxxavier