O documento fornece 10 recomendações para criar publicações eficientes no Facebook, como contar histórias em vez de apenas fatos, usar imagens ao invés de textos longos, e ser consistente na mensagem para fixá-la na mente dos consumidores.

1. Novo Manual de
Marcas 2014

2. 2
Com as mudanças ocorridas em 2014 na capacidade de
engajamento e alcance orgânico das páginas no Facebook,
as marcas e empresas foram obrigadas a investir em
mídia paga na plataforma. Porém, o próprio Facebook viu-
se na obrigação de estabelecer as “boas práticas” para um
post eficiente.
Conheçam as 10 recomendações para que sua publicação
tenha relevância na plataforma, afinal, de nada adianta
grandes investimentos e ideias mirabolantes sem utilizar
métodos que façam diferença no enorme funil social do
Facebook.

3. 3
Marca é um ponto
de vista.
Não tente agradar a todos. A marca deve ter um
posicionamento sobre seus produtos, identidade e estilo.
A Coca-Cola é referência por ter criado sua própria
trademark. Be yourself.

4. 4
Conte histórias, não
apenas fatos..
Ninguém pega o celular antes dormir e assim que acorda
por causa das marcas. No NewsFeed as marcas competem
com histórias reais de amigos e família.
Mas a boa publicidade sempre soube contar boas histórias,
e no Facebook, não é diferente.

5. 5
Gatos? Use-os apenas se
vender ração para eles.
As marcas não estão no Facebook para ganhar likes, e sim para
gerar resultados de negócios. Todos fazem posts em datas
especiais, e todo dia é dia de alguma coisa. Faça apenas posts em
datas que sejam relevantes para sua marca.

6. 6
Explore o poder das
imagens.
Isso é fundamental. Todos preferem ver belas imagens ao
invés de textos, isso é natural. E somos todos treinados
a ignorar banners no Facebook, pois eles nem sequer
podem se mover.

7. 7
Texto?
CURTO!
Um estudo mostrou que um post de uma pessoa comum
tem em média, 16 palavras. O post mais compartilhado da
história do Facebook foi a comemoração da reeleição de
Barack Obama, trazia apenas uma linda imagem e apenas
três palavras: “Four More Years” (Mais Quatro Anos).
Que tal deixar espaço para a imaginação?

8. 8
Pense
Mobile!
Hoje o Facebook tem 58 milhões de usuários ativos
mensais em mobile no Brasil. Não dá para deixar esse
espantoso número de fora do planejamento e criação. Se
for pensar em imagens, pense de como elas aparecerão
num timeline de um celular ou tablet.

9. 9
Criar e curar
conteúdo.
Criar não é suficiente. Empresas que estão à frente no mundo
Do Social Media envolvem curadoria de conteúdo, envolvendo
seu público e suas histórias, somando à identidade da marca.
Envolvimento e empatia com seu público é regra BÁSICA.

10. 10
Consistên
cia.
Uma história não deve ser contada apenas uma vez. Seja
consistente, senão a mensagem não fixa! Ela deve entrar
no imaginário dos consumidores.

11. 11
Arte +
Ciência.
Não existe regra pré-fixada. Teste inúmeras formas de entreter
seu público. Mudar as cores, formatos, palavras, mensagens...
Tudo pode influenciar para o bem, e para o mal. A melhor
forma de descobrir é simples: TENTE, se não der certo, MUDE.

12. 12
Conteúdo para as pessoas
certas.
Criar não é suficiente. Empresas que estão à frente no
Social Media desenvolvem curadoria de conteúdo,
envolvendo seu público e suas histórias, somando à
Identidade da marca. Empatia com seu público é regra
BÁSICA.