2. Drøm er vel kanskje og ta litt i…

3. Dette var det vi ønsket oss…

4. Hvorfor Dive Resort og dykking?
Vi var begge dykke instruktører med dykking som hobby.
 Vi hadde et ønske om å skape noe unikt i norsk sammenheng.
 Det var ingen plasser i Norge som hadde det vi ville skape
 Plattformen vår var å gjenskape den optimale ferie

5. Vår målsetningen?
Vi skal tilby en kvalitet som er bedre en forventningene
 Våre gjester skal oppleve oss som helhetlig
 Levere en ekstraordinær opplevelse over & under vann
 Aktivitetene våre skal være profesjonelle og trygge
 Hver enkelt gjest skal ha et fint minne å ta med seg hjem
 Vi ønsker å bli Europas beste Dive Resort

6. Dykking bare en bit av oppholdet
Derfor tilbyr vi ulike aktiviteter og opplevelser
 Fjord Safari
 Utflukter
 Fisketurer
 Strandhugg +++
 Firma sammenkomster
 Bare fantasien setter begrensninger.
VI OVERDRIVER IKKE AKTIVITETENE

7. Effekten av god kommunikasjon
Når vi startet fortalte vi kun deler av fakta
 Kjempeliv i helgen, fullt trykk på sentere, osv….
 Vi kommuniserte bare den gode opplevelsen
Dette skaper et behov for potensielle gjester
 Alle vil være der det skjer, og derfor kommer det flere
 Ingen vil sitte hjemme og gå glipp av livet i Gulen
Vi er ikke redd for å fortelle om hva vi ønsker
 Vi kommuniser målsetningen når anledningen er riktig
 Og prøver å være realistiske i måten å kommunisere det på.

8. Hvordan har det fungert..
 Vi har nærmere 15 nasjonale og internasjonale artikler i bransje magasiner.
 Nasjonal & internasjonal pressedekning
 Nasjonal Geographic har besøkt oss
 Vi har gjester fra ca.38 nasjoner som har besøkt oss
 Gulen Dive Resort er kjent for kvalitet i
det markedet vi betjener
 I dag er det så mange som snakker godt om
Gulen Dive Resort at effekten bare øker for hver gjest.

9. WEB statistikk
 125000 Sidevisninger pr. år
 25000 Besøkende i året
 3min 29 sekunder gjennomsnitt tid pr. bruker
 63,86% Nye besøk
17.58
 87 Nasjoner
Henvisning
26.97 55.45
Direkte
Søkemotorer

10. Den typiske gjesten
 Bruker penger også i nedgangstider (driver med hobbyen sin)
 35-45 år
 God kjøpekraft
 70 / 30 % Menn-Kvinner
 70 % Utland
BESØKER OSS
FLERE GANGER

11. Kan vi nå slappe av ?
 Selvfølgelig ikke, vi må hele tiden utvikle konseptet, og oss selv.
 Men vi prøver å holde oss til det som vi kan, og gjentar det i alle de små
ting vi gjør, hver eneste dag.
 Den gjesten som er her NÅ er den viktigste gjesten vi har hatt, han skal
reise hjem og prate om Gulen.
IKKE BLI STØRST
BARE BLI BEST

12. Det enkle er ofte det beste
 Vi blir kjent med gjestene, og bruker tid på deres vel.
 Vi er oppmerksom på deres tilbakemeldinger
 Vi vil være best og det krever at vi yter 100%
 Kundekontakt er markedsføring
 Vi snakker ikke penger
under opphold
VI ER KRITISK TIL DET VI GJØR
MEN KOSER OSS PÅ JOBBEN

13. Anerkjennelsen
 Er når vi hører at vi er rangert blant topp 10 i verden av et
nettsted i Australia
 Når milliardærer vil bruke oss til opplevelser
 Når gjesten våre smiler
 Når gjesten kommer igjen
VI PRØVER Å GLEDE OSS
OVER ALLE DE SMÅ TINGENE

14. Vår suksess ligger i
Gleden
 Vi lever av det som var vår hobby
Hemmeligheten
 Vi fant noe eget, som vi hadde interesse for
 Vi hadde kompetanse, noe som er avgjørende