Презентация семинара веб-студии ФЕРТ для салонов красоты

1. Как салону красоты найти клиентов в Интернете?

2. Рунет 2010 . www.tns-global.ru пол Женская аудитория Рунета: ~ 20 млн. чел Аудитория Рунета: 39.9 млн чел

3. Рунет 2010 . www.tns-global.ru возраст Женская аудитория Рунета в возрасте от 25 до 44 лет: ~ 12 млн. чел Аудитория Рунета: 39.9 млн чел

4. Рунет 2010 . www.tns-global.ru доход Активная женская аудитория Рунета со средними и высокими доходами: ~ 6 млн. чел Аудитория Рунета: 39.9 млн чел

5. Рунет 2010 . www.tns-global.ru Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Россия 6,15 2,5 0,69 24,9 16% пользователей Рунета находится в Москве Активная женская аудитория в Москве со средними и высокими доходами: ~ 940 тыс. чел

6. Рунет 2010 . www.tns-global.ru Moscow St.Peterburg Ekaterinburg Russia 2005 2010

8. Что делают Рунета в сети. www.tns-global.ru

9. В ближайшие 6-10 лет аудитория Рунета вряд ли достигнет своей критической величины, т.е. до состояния, когда каждый россиянин является активным пользователем Интернета еще достаточно далеко. Это значит, что интернет-аудитория - прекрасное пространство для предложения своих товаров, услуг или идей. Те организации, которые уже сейчас используют методы интернет-маркетинга будут в будущем иметь явно выраженное конкурентное преимущество - место под "интернет-солнцем" Вывод

11. 1. Веб-сайт и работа с ним 2. Мероприятия по продвижению в сети 2.1. Поисковое (SEO) 2.2. Непоисковое Банерная реклама Контекстная реклама Работа с сообществами Вирусный маркетинг PR в Интернете Партнерский маркетинг E-mail маркетинг On-line + Off-line RSS - маркетинг Инструменты интернет-маркетинга

12. Ошибка На что обратить внимание при создании веб-сайта. ЦЕЛИ Начинать разработку веб-сайта без четкого определения целей. Увеличение товарооборота существующего бизнеса. Популяризация идеи / персоны / политической партии / движения…. Выход на международную арену. Диверсификация существующего бизнеса. Предоставление сервиса(ов).

13. Ошибка На что обратить внимание при создании веб-сайта. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС Не знать технологический процесс Создания веб-сайта. 1. Определение целей веб-сайта, его позиционирование, описаие целевой аудиториию. АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЯ 2. Регистрация доменного имени и выбор хостинга. 3. Разработка технического задания на веб-сайт. 4. Творческо-технический процесс создания веб-сайта: - дизайн; - верстка и программирование; - установка CMS 5 . Наполнение веб-сайта информацией. 6. Тестирование и внесение изменений в веб-сайт.

14. На что обратить внимание при создании веб-сайта. АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЯ Что спрашивают люди по теме «салон красоты» Более 25 000 запросов по Москве и МО в Яндексе

15. На что обратить внимание при создании веб-сайта. АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЯ Что спрашивают люди по теме «услуги салонов красоты» Более 100 000 запросов по Москве и МО в Яндексе

16. На что обратить внимание при создании веб-сайта. АНАЛИТИКА И ИССЛЕДОВАНИЯ Что спрашивают люди по теме «SPA-услуги салонов красоты» Более 5 000 запросов по Москве и МО в Яндексе

17. На что обратить внимание при создании веб-сайта. ВИЗУАЛЬНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ НЮАНСЫ - в дизайне сайта должно быть выражено ваше конкурентное преимущество. Если его нет — придумайте его! - избегайте использования flash, особнно при указании контактных данных - не делайте широкие шапки сайта - телефон ВСЕГДА должен быть на самом видном месте - введите опцию ON-LINE консультанта - стремитесь к максимально простой навигации: Клиенты осознают свою потребность, а не пути ее удовлетворения - белые бувы на черном фоне не подходят для больших объемов текста - избегайте мелких букв

18. На что обратить внимание при создании веб-сайта. КОНТЕНТ Кто что хочет от сайта: Посетитель сайта Владелец сайта Быстренько удовлетворить свою потребность, желательно бесплатно! Посетители…. Клиенты…. ПРИБЫЛЬ!!! Оптимизатор Креативщик Разработчик Творчество, Признание… ПОКРЕАТИВИТЬ хочу! Быстрее бы закончить работу, получить оплату да хорошую работу в портфолио ТОП 10 Любой ценой!

19. Кто что хочет от текста на сайте: Посетитель сайта Владелец сайта Предельно понятно, Коротко, конкретно, С картинками. А можно совсем не думать?? Почитать бы о себе, любимом, что-нибудь интересное…. Оптимизатор Креативщик Разработчик Творчество, Признание… КРЕАТИВУ хочу! Ключевых слов побольше (желательно гиперссылками), картинок и другого мусора поменьше. Мммм… На что обратить внимание при создании веб-сайта. КОНТЕНТ

20. Требования, предъявляемые к текстам на сайте ВЫШЕ, чем к любым другим текстам Высокая конкуренция среди сайтов: конкурент на расстоянии одного клика Особенности индексации текстов поисковыми системами Высокая конкуренция среди видов контента: графика, видео, аудио Особенности восприятия текста с экрана монитора Широкая неравномерная аудитория На что обратить внимание при создании веб-сайта. КОНТЕНТ

21. Ошибка Продвижение веб-сайта Полагать, что факт наличия веб-сайта автоматически привлечет на сайт посетителей.

22. Статистика веб-сайта

25. SEO. Этапы поисковой оптимизации Основные поисковые системы Рунета По данным LiveInternet , июнь 2010 Поисковая система Доля, % Яндекс 53.7 Google 32.7 Mail.ru 6.5 Rambler 2.2 Bing 0.7

31. Непоисковое продвижение: Банерная реклама A внимание баннер I интерес баннер D желание сайт A действие сайт

32. Непоисковое продвижение: Контексная реклама 84% переходят по объявлениям контекстной рекламы 51% используют как источник коммерческой информации Источник: Comcon , «Интернет-Омнибус» 2007/10, «Онлайн-Омнибус» 2008, Q 4 Москва, 16-55 лет, люди знающие ,что такое контекстная реклама.

33. Непоисковое продвижение: Контексная реклама Аудитория, знакомая с контекстной рекламой, продолжает стремительно расти Оценка на основе Comcon , «Интернет-Омнибус» 2007/10, «Онлайн-Омнибус» 2008/4, Москва, 16-55 лет

34. Непоисковое продвижение: Работа с сообществами Основные виды деятельности при работе с социальными сетями: Работа в общетематических социальных сетях Работа в узкотематических социальных сетях Работа с лидерами мнений Рунета Корпоративный блоггинг Скрытый маркетинг Преимущества SMO Общение со своей аудиторией напрямую Информация распространяется лавинообразно Помимо привлечения трафика значительный PR-эффект Инструментарий исключительно разнообразен, постоянно обновляется Недостатки SMO Острейший дефицит специалистов, рынок труда практически отсутствует Для большинства маркетологов SMO совершенно новая услуга

35. Непоисковое продвижение: Работа с сообществами Название Аудитория Блоги Сообщества Страница компании www.LiveJournal.com Дети, подростки, молодежь. Развлечения да да нет www.VKontakte.ru Дети, подростки, молодежь. Развлечения нет да Да, в виде группы www.Odnoklassniki.ru нет Да, в виде групп нет www.Twitter.ru Динамичная, современная Да, особый формат Да, особый формат нет www.Facebook.ru Динамичная, продвинутая нет нет Да

37. Непоисковое продвижение: PR в Интернете 1. Взаимодействие с профильными сайтами. 2. Участие в специализированных форумах. 3. Ведение тематических рассылок. 4. Проведение викторин и конкурсов. Это можно делать как с собственного сайта, так и воспользоваться сторонними ресурсами. 5. Очень важно размещать новости компании на сторонних веб-сайтах. 6. Рассылка пресс-релизов и статей.

38. Влияние мероприятий интернет-маркетинга на бизнес-процессы салона

41. Оценка поискового продвижения Скворцова Инга Юридическая фирма «Клифф» Яндекс Директ Поисковая оптимизация 1.единый договор, единые правила для всех клиентов 1.у каждой компании свой договор, требующий внимательного изучения 2. прозрачность ценообразования 2 непрозрачность ценообразования 3. быстрый и гарантированный результат 3. медленный и вероятностный результат 4. не требует специальных знаний 4.требует дополнительных знаний 5 оперативность изменения рекламной компании – время модерации 5 при изменении семантического ядра – результат появится через несколько недель

43. Спасибо за внимание! Шукалова Екатерина Ассоциация Интернет Разработчиков info@ FERT.ru