Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
ISO 9000-3
1. MODELOS DE CALIDAD DE CALIDAD
PARA EL DESARROLLO DE
SOFTWARE
ISO 9000-3
Integrantes
T.S.U Hernández María C.I.13.877.277
T.S.U Portillo Ronald C.I.17.266.489
T.S.U. Rincón Carolina C.I.15.561.080
T.S.U Tique Fernando C.I.19.212.212
Prof. Alonso Huerta
2. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
¿Qué es ISO?
ISO: ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL
DE NORMALIZACION
3. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
Las Normas ISO
Estandarización
abarca los estándares
nacionales de
159 países
Tipos de empresa
Control de Calidad
4. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
La Calidad
“Calidad son todas las características que permiten
que un producto satisfaga necesidades explicitas o
implícitas a un costo aceptable.”
5. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
La Calidad
Esto debe a su vez corresponder con la estructura
organizacional, las responsabilidades, procedimientos, procesos
y recursos que se definan para el Sistema de Calidad.
6. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
ISO 9000-3
Modelo de Calidad para desarrollo de software
IMPLEMENTACION
7. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
Selecciones de la ISO 9000-3
1. Administración de la Responsabilidad
2. Sistemas de Calidad
3. Auditorías internas de calidad
4. Revisión de Contratos
5. Control de Documentos y Datos
6. Planificación del diseño y el desarrollo
7. Inspección y pruebas
8. Control del producto no conforme
9. Acciones correctivas y preventivas
10. Capacitación
11. Estadísticas
8. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
Beneficios que se obtienen con la
certificación de la Norma
ISO9000-3
Mejor documentación de los sistemas
Cambio cultural positivo
Incremento en la eficiencia y productividad
Mayor percepción de calidad
Se amplía la satisfacción del cliente
Se reducen las auditorías de calidad
Agiliza el tiempo de desarrollo de un sistema
9. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
Otros aspectos beneficiosos
La posibilidad de darle calidad al producto o servicio
Evitar costos de inspecciones finales, costos de garantías y
reprocesos
Puede reducirse el número de auditorías de los clientes a los
procesos de operación
Mayor aceptación por parte de los clientes y acogida en los
mercados tanto nacionales como internacionales
10. MODELOS DE CALIDAD PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE
ISO 9000-3
Modelos, Métricas e Instrumentos
para Medir Calidad en Uso
debemos medir la calidad en uso por medio de características de alto
nivel como efectividad, productividad, seguridad y satisfacción del
usuario, en contextos o escenarios específicos de uso
