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PROYECTO
                     EMPRENDEDOR EMPRESARIAL

TEMA:      Formación de una empresa turística dedicada
al turismo sustentable dentro del cantón El Chaco y sus
alrededores, para dar a conocer los diferentes atractivos
turísticos naturales y culturales.


AUTORES:

Aigaje Rubén
Chuquimarca Wilson
Guambi Christian
Moya Laura
Medina Egdgar
Salcedo Karina
Adrian
Freyre Johana
Pinta Wilson
Mamarandy




                                           2010




MISION:

Somos un grupo de jóvenes preocupados por el desarrollo de socio-económico de nuestro
Cantón, nuestra misión es ofrecer servicios turísticos de calidad y de esta manera promover
en el turista nacional y extranjero la conservación del medio ambiente de una manera
sustentable.
VISION:

En tres años AMJUTOURS habrá implementado y mejorado los servicios turísticos, potenciando
la biodiversidad de la zona, fortaleciendo a los sectores dedicados a la misma, generando
fuentes de trabajo, así mejorando la calidad de vida de sus integrantes y las comunidades.

FODA:

Fortalezas:                                   Oportunidades:
    - Control de la demanda                      - Mejoramiento de los atractivos
    - Comunicación                                   turísticos
    - Aprovechamiento sustentable                - Ampliar el mercado
    - Responsabilidad y compromiso               - Capacitaciones
    - Respeto                                    - Apoyo de entidades públicas y
                                                     privadas

Amenazas:                                     Debilidades:
   - Contaminación                               - Impuntualidad
   - Desastres naturales                         - Impaciencia
   - Competencia                                 - Inmadurez
                                                 - Mejoramiento de la tecnología


OBJETIVOS:

Servicio
    - Incrementar nuestro paquete de servicios en el primer año de existencia a medida que
         veamos la exigencia de nuestros clientes.

Precio
    - Disminuir constantemente el costo por paquete turístico para obtener mayor utilidad.

Promoción
   - Adoptar nuevas técnicas de promoción que ayuden a persuadir a los clientes
       potenciales para adquirir nuestros servicios.

Organización:
   - Llegar a generar una verdadera política de jerarquía donde se respete los cargos y
       funcione en cada puesto de trabajo

Comercialización
   - Incrementar la fuerza de ventas para oxigenar el flujo de clientes en nuestra empresa.

Financiero
    - En el 2014 tener un capital estimado de $ 50.000

ESPECIFICACIONES DEL BIEN O SERVICIO:

Dar servicios turísticos por medio de paquetes promocionales para clientes que buscan la
naturaleza en la zona de El Chaco, Bombón.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS:

Caminatas, alimentación, hospedaje, recreación, senderismo, culturización, deportes de
aventura.

PROCESO DE ELABORACIÓN: REQUERIMIENTO DE MAQUINAS, HERRAMIENTAS, INSUMOS,
EMBALAJE, ETC.

   -   Material didáctico
   -   Transporte
   -   Alimentación
   -   Hospedaje
   -   Carpas
   -   Eslingas
   -   GPS
   -   Botes de rafting
   -   Sleeping

PROVEEDORES




              Hosterías                                              Restaurantes




        Transporte propio o privado                                    ONG




                                        Agencias de viajes
SEGMENTO DE MERCADO

         EDAD                       8-14
                                    15-26
                                    27-65
         GUSTOS                     T. cultural
                                    T. Informativo
                                    T. Natural
                                    T. Toxico
         ECONOMICO
                                    Medio




CLASIFICACIÓN DEL MERCADEO




Caminatas                      Senderismo (Observación de flora y fauna)




Agroturismo
Turismo toxico




       Campismo                                           Rafting
INVESTIGACIÓN DE MERCADO

    -   Investigar las necesidades
    -   Políticas de precios
    -   Calidad de los servicios
    -   Mejoramiento de servicios mediante los buzones de sugerencias.

ANÁLISIS DE LA OFERTA:

Ofertamos paquetes turísticos para 80 turistas al mes, solo el fin de semana
En nuestra industria son 2 servicios similares con mayor capital de dinero y esa es su fortaleza

ANÁLISIS DE LA DEMANDA:

Al año hay una afluencia de 1400 turistas, de los cuales la mayoría son de 25 años en adelante

COMPETENCIA:

Chaco ñambí –Agroturismo y tienen su fuerte en el capital




PROPUESTAS:

Buscar aliados estratégicos para que la experiencia del turista sea más satisfactoria e
inolvidable así generaremos mayor posicionamiento de nuestra marca AMJUTOURS en la
mente de nuestros clientes

POLÍTICAS PERSONALES:

1.- Compromiso y responsabilidad en el trabajo que ejerce cada colaborador.
2.- Capacitación permanente.
3.- Respetar los valores corporativos de AMJUTOURS.
4.- 10% de descuento entre los clientes internos y sus familiares en primer grado por la compra
de servicios y el 5% los familiares en segundo grado.
5.- Se otorgara el 10% por concepto de comisiones a los guías y vendedores.
6.- No existen préstamos ni adelantos.
7.- Si los gerentes no actúan con ética, la asamblea le puede sacar de su cargo por medio de
votaciones.

POLÍTICAS PROVEEDORES:

1.- La contratación de los servicios serán validos previa cancelación de los mismos.
2.- Servicios de calidad y seguridad
3.- Facilidad de créditos a clientes de confianza.
4.- Dinero que ingresa a la empresa por contratación de servicios no será reembolsable por
ningún motivo.
5.- En caso de aplazar el servicio, el cliente tendrá un feriado para hacer valida su adquisición.
6.- La empresa no se hace responsable por los accidentes en los deportes de aventura.

POLÍTICAS CLIENTES:

1.- Pagos puntuales
2.- Productos y servicios de calidad.

Inversión:
Inversión mensual de gastos: 2322
Inversión por turista: 107


                COSTOS:                                                GASTOS:

                Transporte – 20                                        Arriendo – 90
                Alimentación – 30                                      Gastos administrativos- 1962
                Hospedaje – 8                                          Internet- 50
                Botes de rafting – 22                                  Suministros de oficina – 50
                Cueva d los tayos – 5                                  Teléfono – 30
                Cascada rio malo y tubing – 4                          Gasto de publicidad – 200
                Entrada senderos – 10                                  TOTAL: 2322.
                Entrada al museo – 1.00
                Artesanías – 2.00
                Servicio de guía – 5
                TOTAL: 107
PAQUETE TURÍSTICO

                 “Pulmones del mundo”
PRESENTACION:


El equipo de AMJUTOURS con la finalidad de proteger y preservar el medio ambiente de
nuestro Cantón, hemos visto la necesidad de capacitarnos y mejorar la actividad turística
Dentro y fuera de él,

OBJETIVOS:

    1) Fortalecer la empresa y mejorar la competitividad
    2) Mejorar la calidad de vida de de sus miembros y comunidades.
    3) Promocionar los atractivos turísticos del cantón El Chaco a través de afiches, revistas,
       gigantografias, medios de comunicación y página web.
    4) Brindar servicios de primera calidad.
    5) Apoyar las iniciativas de emprendimiento hacia el desarrollo turístico.

Primer Día.
Visita a la Comunidad
El Costo de estas actividades es de 46.99UDS por persona, incluye un guía por cada 10
personas.
No incluye IVA, transporte en la localidad, ni entrada a la Cascada San Rafael.
Costo de entrada:
Internacionales: $10.00
Nacionales: $2.00

¿Qué Incluye?

Centro de Información Turística: Bienvenida e historia de la comunidad, y un refrigerio.

Visita.- A la Granja “El Granjerito”: En 2700 m² usted podrá observar el manejo de los
animales de especie menores como: Gallinas, patos, pavos, codornices, podrá disfrutar y
saborear la leche de la cabra.

Senderos “El Rescate”: En 13 mil m² usted podrá observar: Cultivo de los hongos ostras,
granja orgánica, plantas medicinales, vivero forestal, árboles maderables en peligro de
extinción, orquídeas y fauna.

Senderos “Del Amor”: Usted podrá observar los árboles milenarios, pesca deportiva (trucha) y
podrá disfrutar caminando el fresco aire del rio Bombón.
Alimentación, (Almuerzo “comida típica” y merienda.)
Tilapia o trucha (de 1 libra) al vapor, una porción de arroz, yuca, papa china, ensalada, porción
de hongos al ajillo, jugo de maracuyá o piña y una agua aromática de, (cedrón, yerba luisa o
guayusa) todo lo que se prepara es producto de la zona netamente orgánico a excepción del
arroz y el pez.

Estadía: El Chaco Hostería “El Coyote”, donde te brindan confort y calidad.


Segundo día.
Desayuno 6pm

Visita a la Gruta de los Tayos: podrá observar la gran biodiversidad de flora, fauna y disfrutar
de un ambiente aventurero.

Cascada San Rafael: te brinda un espectáculo único y un llamado a la reflexión.

Cascada Rio Malo: disfruta de un masaje relajante al puro estilo natural.

Indicaciones de la implementación:
Cambios de ropa
Botas.
Gafas.
Implementos de aseo.
Protector solar.
Repelente para insectos.
Toallas.

Y buenas ganas de disfrutar de una experiencia extraordinaria.
…………..Ah! y no olvides tu cámara fotográfica o filmadora.

Telf. 06- 06-2329419- 062329044
Cel. 091010728 - 084824829
Email: pinta_805@hotmail.com - lizbethfm8@hotmail.com
Chaco-Napo- Ecuador
Telf. 06- 06-2329419- 062329044
Cel. 091010728 - 089503047
Email: pinta_805@hotmail.com - karlitaoc7@hotmail.com
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AMJUtours Empresa Comunitaria

  • 1. PROYECTO EMPRENDEDOR EMPRESARIAL TEMA: Formación de una empresa turística dedicada al turismo sustentable dentro del cantón El Chaco y sus alrededores, para dar a conocer los diferentes atractivos turísticos naturales y culturales. AUTORES: Aigaje Rubén Chuquimarca Wilson Guambi Christian Moya Laura Medina Egdgar Salcedo Karina Adrian Freyre Johana Pinta Wilson Mamarandy 2010 MISION: Somos un grupo de jóvenes preocupados por el desarrollo de socio-económico de nuestro Cantón, nuestra misión es ofrecer servicios turísticos de calidad y de esta manera promover en el turista nacional y extranjero la conservación del medio ambiente de una manera sustentable.
  • 2. VISION: En tres años AMJUTOURS habrá implementado y mejorado los servicios turísticos, potenciando la biodiversidad de la zona, fortaleciendo a los sectores dedicados a la misma, generando fuentes de trabajo, así mejorando la calidad de vida de sus integrantes y las comunidades. FODA: Fortalezas: Oportunidades: - Control de la demanda - Mejoramiento de los atractivos - Comunicación turísticos - Aprovechamiento sustentable - Ampliar el mercado - Responsabilidad y compromiso - Capacitaciones - Respeto - Apoyo de entidades públicas y privadas Amenazas: Debilidades: - Contaminación - Impuntualidad - Desastres naturales - Impaciencia - Competencia - Inmadurez - Mejoramiento de la tecnología OBJETIVOS: Servicio - Incrementar nuestro paquete de servicios en el primer año de existencia a medida que veamos la exigencia de nuestros clientes. Precio - Disminuir constantemente el costo por paquete turístico para obtener mayor utilidad. Promoción - Adoptar nuevas técnicas de promoción que ayuden a persuadir a los clientes potenciales para adquirir nuestros servicios. Organización: - Llegar a generar una verdadera política de jerarquía donde se respete los cargos y funcione en cada puesto de trabajo Comercialización - Incrementar la fuerza de ventas para oxigenar el flujo de clientes en nuestra empresa. Financiero - En el 2014 tener un capital estimado de $ 50.000 ESPECIFICACIONES DEL BIEN O SERVICIO: Dar servicios turísticos por medio de paquetes promocionales para clientes que buscan la naturaleza en la zona de El Chaco, Bombón.
  • 3. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS: Caminatas, alimentación, hospedaje, recreación, senderismo, culturización, deportes de aventura. PROCESO DE ELABORACIÓN: REQUERIMIENTO DE MAQUINAS, HERRAMIENTAS, INSUMOS, EMBALAJE, ETC. - Material didáctico - Transporte - Alimentación - Hospedaje - Carpas - Eslingas - GPS - Botes de rafting - Sleeping PROVEEDORES Hosterías Restaurantes Transporte propio o privado ONG Agencias de viajes
  • 4. SEGMENTO DE MERCADO EDAD 8-14 15-26 27-65 GUSTOS T. cultural T. Informativo T. Natural T. Toxico ECONOMICO Medio CLASIFICACIÓN DEL MERCADEO Caminatas Senderismo (Observación de flora y fauna) Agroturismo Turismo toxico Campismo Rafting
  • 5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO - Investigar las necesidades - Políticas de precios - Calidad de los servicios - Mejoramiento de servicios mediante los buzones de sugerencias. ANÁLISIS DE LA OFERTA: Ofertamos paquetes turísticos para 80 turistas al mes, solo el fin de semana En nuestra industria son 2 servicios similares con mayor capital de dinero y esa es su fortaleza ANÁLISIS DE LA DEMANDA: Al año hay una afluencia de 1400 turistas, de los cuales la mayoría son de 25 años en adelante COMPETENCIA: Chaco ñambí –Agroturismo y tienen su fuerte en el capital PROPUESTAS: Buscar aliados estratégicos para que la experiencia del turista sea más satisfactoria e inolvidable así generaremos mayor posicionamiento de nuestra marca AMJUTOURS en la mente de nuestros clientes POLÍTICAS PERSONALES: 1.- Compromiso y responsabilidad en el trabajo que ejerce cada colaborador. 2.- Capacitación permanente. 3.- Respetar los valores corporativos de AMJUTOURS. 4.- 10% de descuento entre los clientes internos y sus familiares en primer grado por la compra de servicios y el 5% los familiares en segundo grado. 5.- Se otorgara el 10% por concepto de comisiones a los guías y vendedores. 6.- No existen préstamos ni adelantos. 7.- Si los gerentes no actúan con ética, la asamblea le puede sacar de su cargo por medio de votaciones. POLÍTICAS PROVEEDORES: 1.- La contratación de los servicios serán validos previa cancelación de los mismos. 2.- Servicios de calidad y seguridad 3.- Facilidad de créditos a clientes de confianza.
  • 6. 4.- Dinero que ingresa a la empresa por contratación de servicios no será reembolsable por ningún motivo. 5.- En caso de aplazar el servicio, el cliente tendrá un feriado para hacer valida su adquisición. 6.- La empresa no se hace responsable por los accidentes en los deportes de aventura. POLÍTICAS CLIENTES: 1.- Pagos puntuales 2.- Productos y servicios de calidad. Inversión: Inversión mensual de gastos: 2322 Inversión por turista: 107 COSTOS: GASTOS: Transporte – 20 Arriendo – 90 Alimentación – 30 Gastos administrativos- 1962 Hospedaje – 8 Internet- 50 Botes de rafting – 22 Suministros de oficina – 50 Cueva d los tayos – 5 Teléfono – 30 Cascada rio malo y tubing – 4 Gasto de publicidad – 200 Entrada senderos – 10 TOTAL: 2322. Entrada al museo – 1.00 Artesanías – 2.00 Servicio de guía – 5 TOTAL: 107
  • 7. PAQUETE TURÍSTICO “Pulmones del mundo” PRESENTACION: El equipo de AMJUTOURS con la finalidad de proteger y preservar el medio ambiente de nuestro Cantón, hemos visto la necesidad de capacitarnos y mejorar la actividad turística Dentro y fuera de él, OBJETIVOS: 1) Fortalecer la empresa y mejorar la competitividad 2) Mejorar la calidad de vida de de sus miembros y comunidades. 3) Promocionar los atractivos turísticos del cantón El Chaco a través de afiches, revistas, gigantografias, medios de comunicación y página web. 4) Brindar servicios de primera calidad. 5) Apoyar las iniciativas de emprendimiento hacia el desarrollo turístico. Primer Día. Visita a la Comunidad El Costo de estas actividades es de 46.99UDS por persona, incluye un guía por cada 10 personas. No incluye IVA, transporte en la localidad, ni entrada a la Cascada San Rafael. Costo de entrada: Internacionales: $10.00 Nacionales: $2.00 ¿Qué Incluye? Centro de Información Turística: Bienvenida e historia de la comunidad, y un refrigerio. Visita.- A la Granja “El Granjerito”: En 2700 m² usted podrá observar el manejo de los animales de especie menores como: Gallinas, patos, pavos, codornices, podrá disfrutar y saborear la leche de la cabra. Senderos “El Rescate”: En 13 mil m² usted podrá observar: Cultivo de los hongos ostras, granja orgánica, plantas medicinales, vivero forestal, árboles maderables en peligro de extinción, orquídeas y fauna. Senderos “Del Amor”: Usted podrá observar los árboles milenarios, pesca deportiva (trucha) y podrá disfrutar caminando el fresco aire del rio Bombón.
  • 8. Alimentación, (Almuerzo “comida típica” y merienda.) Tilapia o trucha (de 1 libra) al vapor, una porción de arroz, yuca, papa china, ensalada, porción de hongos al ajillo, jugo de maracuyá o piña y una agua aromática de, (cedrón, yerba luisa o guayusa) todo lo que se prepara es producto de la zona netamente orgánico a excepción del arroz y el pez. Estadía: El Chaco Hostería “El Coyote”, donde te brindan confort y calidad. Segundo día. Desayuno 6pm Visita a la Gruta de los Tayos: podrá observar la gran biodiversidad de flora, fauna y disfrutar de un ambiente aventurero. Cascada San Rafael: te brinda un espectáculo único y un llamado a la reflexión. Cascada Rio Malo: disfruta de un masaje relajante al puro estilo natural. Indicaciones de la implementación: Cambios de ropa Botas. Gafas. Implementos de aseo. Protector solar. Repelente para insectos. Toallas. Y buenas ganas de disfrutar de una experiencia extraordinaria. …………..Ah! y no olvides tu cámara fotográfica o filmadora. Telf. 06- 06-2329419- 062329044 Cel. 091010728 - 084824829 Email: pinta_805@hotmail.com - lizbethfm8@hotmail.com Chaco-Napo- Ecuador Telf. 06- 06-2329419- 062329044 Cel. 091010728 - 089503047 Email: pinta_805@hotmail.com - karlitaoc7@hotmail.com Chaco-Napo- Ecuador