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Los consumidores y la
temporada navideña
FENALCO PRESIDENCIA NACIONAL
- Dirección Económica -
Diciembre 2015
Con motivo de la temporada navideña,
FENALCO realiza una encuesta virtual para
indagar acerca de las actividades y gastos que
los colombianos mayores de 18 años
realizarán en esta época.
Presentamos los principales resultados
correspondientes a 2015.
# de encuestas: 611. Respuestas por genero: 45% hombres, 55% mujeres.
Respuestas obtenidas de compradores de Bogotá (30%), Valle de Aburrá (16%),
Costa Caribe (15%), Valle del Cauca (11%), Santanderes (9%), Eje Cafetero (9%) y
Resto (10%).
Dirección Económica
Nada
La hace ud. mism@
Hasta $50,000
Utiliza decoración de
años anteriores
Entre $50,000 -
$100,000
Más de $100,000
3%
3%
8%
20%
28%
38%
1%
2%
8%
8%
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2015 2014
En promedio, ¿cuánto gastó en este
año en decoración navideña?
Fuente: FENALCO
Dirección Económica
Colombianos
renuevan el
espíritu de la
navidad con
decoración
Después de
navidad; 5%
El día de la
navidad; 3% Una semana
antes de
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Del 1 al 15 de
diciembre; 33%
En noviembre o
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¿Cuándo compra la mayoría
de los regalos en general?
Dirección Económica
Alto grado de concentración de los
regalos en diciembre, pero aumenta % de
quienes compran antes de la temporada.
Fuente: FENALCO
23% en 2014
Hasta $100,000
Entre $100,000 y
$300,000
Más de $300,000
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37%
55%
6%
33%
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Fuente: FENALCO
Dirección Económica
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No
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2014 2015
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Fuente: FENALCO
Entre paréntesis, 2014
Dirección Económica
33%
En 2014
67%
En 2014
El aumento de quienes
reciben prima, ¿reflejo de una
menor informalidad laboral?
Otros
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Tecnología (incluye
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Vestuario y Calzado
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2%
6%
9%
16%
15%
15%
33%
3%
5%
9%
10%
12%
12%
16%
33%
2015 2012
¿Qué tipo de regalos comprará
con más intensidad?
Fuente: Fenalco Dirección Económica
No hay cambios notables en los
tipos de regalos que se darán.
Las anchetas, la sorpresa del
2015
¿Qué medio de pago utilizará
preferentemente para comprar los
regalos?
Fuente: FENALCO
Otros (ejemplo:
Sodexo, Cheque post-
fechado, libranza)
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Tarjeta débito
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7%
15%
31%
47%
5%
23%
28%
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6%
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31%
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2015 2014 2013
Apreciable aumento
del uso de tarjetas de
crédito, pero el
efectivo sigue siendo
el rey
Dirección Económica
Otros
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compra
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3%
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2015 2014
¿Cuál es el regalo que más desearía
recibir en esta navidad?
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Dirección EconómicaFuente: FENALCO
Hay cambios,
sutiles pero
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¿disonancia entre
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Resultados encuesta navidad 2015

  • 1. Los consumidores y la temporada navideña FENALCO PRESIDENCIA NACIONAL - Dirección Económica - Diciembre 2015
  • 2. Con motivo de la temporada navideña, FENALCO realiza una encuesta virtual para indagar acerca de las actividades y gastos que los colombianos mayores de 18 años realizarán en esta época. Presentamos los principales resultados correspondientes a 2015. # de encuestas: 611. Respuestas por genero: 45% hombres, 55% mujeres. Respuestas obtenidas de compradores de Bogotá (30%), Valle de Aburrá (16%), Costa Caribe (15%), Valle del Cauca (11%), Santanderes (9%), Eje Cafetero (9%) y Resto (10%). Dirección Económica
  • 3. Nada La hace ud. mism@ Hasta $50,000 Utiliza decoración de años anteriores Entre $50,000 - $100,000 Más de $100,000 3% 3% 8% 20% 28% 38% 1% 2% 8% 8% 36% 45% 2015 2014 En promedio, ¿cuánto gastó en este año en decoración navideña? Fuente: FENALCO Dirección Económica Colombianos renuevan el espíritu de la navidad con decoración
  • 4. Después de navidad; 5% El día de la navidad; 3% Una semana antes de navidad; 32% Del 1 al 15 de diciembre; 33% En noviembre o antes; 27% ¿Cuándo compra la mayoría de los regalos en general? Dirección Económica Alto grado de concentración de los regalos en diciembre, pero aumenta % de quienes compran antes de la temporada. Fuente: FENALCO 23% en 2014
  • 5. Hasta $100,000 Entre $100,000 y $300,000 Más de $300,000 8% 37% 55% 6% 33% 61% ¿Cuánto planea gastar este año en regalos de navidad? Fuente: FENALCO Dirección Económica 34% de los “shoppers” hizo una compra virtual para obsequiar
  • 6. ¿Recibirá prima en diciembre? Sí 69% No 31% ¿En qué gastará la prima? (responden los que la reciben) 2014 2015 1. Compras navideñas 33% 31% 2. Pago de deudas 26% 30% 3. Turismo 22% 25% 4. Ahorro 13% 9% 5. Otros 6% 5% Fuente: FENALCO Entre paréntesis, 2014 Dirección Económica 33% En 2014 67% En 2014 El aumento de quienes reciben prima, ¿reflejo de una menor informalidad laboral?
  • 7. Otros Viajes Rancho y Licores (incluye anchetas) Efectivo - Bonos Cosméticos Jugueteria Tecnología (incluye celulares) Vestuario y Calzado 4% 2% 6% 9% 16% 15% 15% 33% 3% 5% 9% 10% 12% 12% 16% 33% 2015 2012 ¿Qué tipo de regalos comprará con más intensidad? Fuente: Fenalco Dirección Económica No hay cambios notables en los tipos de regalos que se darán. Las anchetas, la sorpresa del 2015
  • 8. ¿Qué medio de pago utilizará preferentemente para comprar los regalos? Fuente: FENALCO Otros (ejemplo: Sodexo, Cheque post- fechado, libranza) Tarjeta de crédito Tarjeta débito Efectivo 7% 15% 31% 47% 5% 23% 28% 44% 6% 19% 31% 44% 2015 2014 2013 Apreciable aumento del uso de tarjetas de crédito, pero el efectivo sigue siendo el rey Dirección Económica
  • 9. Otros Artículos de tocador Rancho y licores Libros suscripciones a revistas o música Dinero y bonos de compra Artículos tecnológicos (inc. celulares) Ropa y Calzado 5% 4% 5% 6% 18% 22% 40% 2% 3% 7% 8% 16% 27% 37% 2015 2014 ¿Cuál es el regalo que más desearía recibir en esta navidad? (%) Dirección EconómicaFuente: FENALCO Hay cambios, sutiles pero importantes en las preferencias. ¿disonancia entre lo que se desea y lo que se regala?