Durante il mio webinar congiunto con Matteo Pogliani ho parlato di come impostare una strategia di influencer marketing guidata dai dati: strategia, analisi, best practice e misurazione.

1. Influencer
Marketing
come definire
una strategia
guidata dai dati
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menziona @Digimind_IT

2. Speakers
Digital Marketing Manager Italia
(Digimind) specializzato in strategia e
analisi dei big data, blogger, speaker e
formatore.
@FedericoO6
Esperto di social media e comunicazione,
blogger e autore di Influencer Marketing: una
guida per far nascere relazioni di valore tra
influencer e brand.
@MatteoPogliani
Matteo Pogliani Federico Oliveri

3. Strategia
cosa pianificare prima
della selezione dell’influencer
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4. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Obiettivi
migliorare la brand advocay
aumentare la brand awareness
raggiungere nuove audience
fare social selling
gestire la reputazione
ottimizzare la lead generation
migliorare la customer satisfaction
1.

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Posizionamento2.
● Target
● Mercato
● Temi e Prodotti
● Canali e Piattaforme

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KPIs3.
● menzioni, share of voice e
variazioni del sentiment
● traffico di referral, qualità del
traffico e n°lead
● engagement e crescita delle
brand audience
● vendite dirette
● recensioni e raccomandazioni
direttamente attribuibili

7. Analisi degli Influencer
come valutare correttamente
peso, autorevolezza e rilevanza degli eventuali partner
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8. ● coinvolgimento – n° di menzioni e di
contenuti a tema
● potential reach – media delle visite al
sito e audience di riferimento (n° fan,
follower, subscriber, etc.)
● engagement del pubblico – interazioni
ed engagement rate
● network di diffusione – interazioni e
contatti con altri utenti rilevanti per le
community di riferimento
● media e piattaforme – audience
raggiunte per piattaforma e canali in
cui l’influencer e più attivo
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9. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Le audience
sono a target?
demografiche, interessi,
localizzazione, comportamenti d’acquisto
La creatività
è in linea?
tone of voice, identità visual,
asset di content marketing

10. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Il posizionamento
è coerente?
messaggi, temi,
punto di vista, value proposition
Differenziazione
rispetto ai competitor?
attività dell’autore, obiettivi,
tipologia di campagna, canali e pubblico

11. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Tag di Classificazione
segmenta e classifica le informazioni
Cluster Semantici
individua tematiche e sottotemi

12. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Regole di classificazione
filtra l'informazione più pertinente
Soluzioni di Benchmark
compara e valuta

13. Best Practice
come strutturare
un piano d’azione
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14. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
brief e linee guida
calendario editoriale
contenuti a supporto
monitora e interagisci
riferimento aziendale
dialogo e fine tuning
supporto canali aziendali
attiva dipendenti e ambassador
integra leve UGC generate

15. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Allinea gli asset di
content marketing
le leve devono essere pensate in base al customer journey, create e
distribuite dagli influencer più pertinenti
● stimolo > video, infografiche,
gaming
● valutazione e considerazione >
guide, podcast, articoli ‘how to’,
tutorial, white papers, pr news
● acquisto > case studies, recensioni,
endorsement, demo interattivi, FAQ
● sostegno > ebook, video Q & A,
report, email nurturing

16. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Differenzia la strategia di
influencer marketing
l’intervento dell’influencer deve essere declinato
in base al customer journey
● stimolo > l'influencer introduce il prodotto e le
sue caratteristiche
● valutazione e considerazione > l'influencer
risponde alle domande più ricorrenti e mostra
come sfruttare al meglio il servizio
● acquisto > l'influencer indirizza i consumatori
nei canali di vendita o prospecting
● sostegno > l'influencer interagisce e stimola la
community

17. L’uomo resta un tool
indispensabile
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18. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
I parametri della selezione
● Nazione e lingua
● Ambito
● Audience
● Capacità di coinvolgere
● Eco
● Competenza
● Affinità
● Reputation
● Budget
Qualità, non solo quantità

19. Influencer journey
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20. I possibili costi

21. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Coinvolgere
Qualità, non solo quantità
● Via mail
● Via social

22. Interagisci su Twitter con l’hashtag #DigimindTalks o menziona @Digimind_IT
Coinvolgere
Qualche consiglio
● EDUCAZIONE
● ESSERE “UMANI”
● RAPPORTO TRA PERSONE
● ESSERE CHIARI NEL BRIEF E NELLA
GESTIONE
● NON STATE COMPRANDO UN
SERVIZIO

23. Domande
&
Risposte
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24. Grazie Mille
per guardare un estratto della registrazione, clicca qui

25. Contatti
Matteo Pogliani
EMAIL
poglianimatteo@gmail.com
BLOG
My Social Experience
http://www.matteopogliani.it/

26. Contatti
Federico Oliveri
EMAIL
federico.oliveri@digimind.com
BLOG
Digimind Blog
https://blog.digimind.com/it
Rubrica su Iab Italia
http://iab.blogosfere.it/categoria/stra
tegie-digitali-e-big-data

27. Approfondimenti
Digimind Blog - Influencer Marketing: come definire
una strategia data driven
http://bit.ly/2gsIHar
My Social Experience - Micro-influencer, un possibile
approccio d’influencer marketing nel settore
bancario
http://bit.ly/2knzfHc
Digimind eBook: 20 KPIs fondamentali per il Social
Media ROI. Una guida ai principali indicatori e
metriche
http://hubs.ly/H068tx80