informazione e salute

1. Implicazioni ed effetti dell’informazione sulla salute
Giuseppe Fattori
Marketing Sociale – Università di Bologna

2. G.Fattori 2018

5. Fidarsi degli esperti
Spesso gli articoli e i servizi radiotelevisivi che parlano di salute si
configurano come passerelle di esperti. Questo può inficiare la correttezza
delle informazioni. L'opinione degli esperti, infatti, spesso non è aggiornata
come si crede, o può essere distorta da interessi e pregiudizi. L'esperto,
inoltre, può dare informazioni distorte da un conflitto di interessi non
dichiarato. Uno studio recente ha mostrato che se una ricerca è finanziata
da un'industria, le probabilità che le conclusioni siano pro-industria sono
quasi il quadruplo di uno studio indipendente.
Il consiglio è:
mantieni un atteggiamento critico sulle affermazioni degli esperti e
controllare sempre le fonti delle affermazioni.
G.Fattori 2018

6. This genre of ads regularly appeared in medical journals such as the Journal of the American
Medical Association, an organization which for decades collaborated closely with the industry.

7. G.Fattori 2018

8. This genre of ads
regularly appeared in
medical journals such as
the Journal of the
American Medical
Association, an
organization which for
decades collaborated
closely with the industry.

9. SanitàSalute
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10. La salute batte la sanità 1-0
LA SALUTE LA SANITA’
DETERMINANTI
DI SALUTE
OBIETTIVI
DI SISTEMA
PLURALITA’
DI ATTORI
PRESTAZIONI
APPROPRIATEZZA
EFFICIENZA
Visione operativaVisione strategica

11. GRAFICO DI DEVER
27
7,9%
19
1,6%
43
1,5%
11
90%
Fattori
biologici
Ambiente
Stile di
vita
Sistema
sanitario
Costi in percentualeRiduzione % della mortalità
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12. Informazione
Salute Prestazioni Brand
Stile di vita Servizi Identity
Comunità Pazienti Stakeholders
Obiettivo
Target
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13. Le leve per la promozione della salute
10
INTERVENTI
NORMATIVI
Propensione all’adozione del
comportamento che si intende
promuovere
Resistenza all’adozione del
comportamento che si intende
promuovere
INFORMAZIONE
MARKETING
SOCIALE
Sani
stili di vita
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14. G.Fattori 2018

15. Dati Azioni
Salute: dai dati alle politiche
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16. Salute: la comunicazione integrata
Dati Azioni
Terzo settore
Organizzazioni datoriali
e sindacali
ProfessionistiIstituzioni
Comunicazione
Associazioni
Scientifiche
Cittadini
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17. Cittadini
Medici
Istituzioni
ASIMMETRIA
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18. Informazione integrata
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19. Stime dei decessi attribuibili a:
• Fumo: 1000
• Incidenti stradali: 100
•Infortuni su lavoro: 20
• Elettrosmog: 0
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20. Pericolo reale – Pericolo percepito. Le angosce che dominano l’immaginario collettivo.
https://www.emergency-live.com/it/news/paura-e-
strategia-del-terrore-tra-pericolo-reale-e-percepito/

21. Sintesi grafica dei dati dal report Projections of mortality and causes of death, 2015
and 2030 (Oms, mortalità e cause di morte: 2015 e 2030).

22. “Misrepresentation of health risks by mass media”
Come i media parlano di salute

23. Ebola

24. Durante il Medioevo veniva utilizzata come palco per i
banditori, che notificavano al popolo le grida dei decreti,
epidemie.
Preda ringadoraPietra dell’Arringa

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33. I 5 KILLER PIÙ PERICOLOSI
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35. G.Fattori 2018

37. G.Fattori 2018

38. In the past 90 days, some 84
people have self-published
Ebola e-books on Amazon.
“Warning: Ebola
could kill 4.1 billion
people over the next
24 months!”
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39. #Ebola
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https://www.symplur.com/

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42. G.Fattori 2018

43. Fumo e diseguaglianze
“Il fumo è la principale causa di diseguaglianze
nella mortalità tra ricchi e poveri.
Fonte: www.hda-online.org.uk/downloads/pdfs/smoking_and_health_inequalities.pdf

44. Prendiamo sul serio
la nostra responsabilità
sociale. E il fumo tra i
giovani è un problema
sociale.
www.philipmorrisinternational.com

45. … Philip Morris
Italia ha realizzato una
mostra itinerante contro il
fumo giovanile.

47. G.Fattori 2018

48. G.Fattori 2018http://vincos.it/

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51. #invecedifumare

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53. G.Fattori 2018

54. G.Fattori 2018

55. G.Fattori 2018

56. G.Fattori 2018

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58. Who are “Influencers”
•An influencer can be defined in two ways:
1.By the number of followers the person has on Social Media.
2.The expertise displayed by the person on the subject.
•Or let’s put it as:
•Influencer = Following + Knowledge
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60. Ferragni

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63. G.Fattori 2018

64. Tra Disintermediazione e Apomediazione
Patiente
Accesso a
informazioni
rilevanti, attendibili
ApomediazioneDisintermediazione
Peer
Influencer
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65. Twitter – Giuseppe Fattori @mktsociale
Newsletter: http://marketingsociale.net/
Slide: https://www.slideshare.net/Fattori
Social media e promozione della salute
E-Book: Amazon- Feltrinelli – Hoepli
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