Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

F abdolahzadeh-on linkedin -EQ-2016-2-3 ppt

115 Aufrufe

Veröffentlicht am

  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

F abdolahzadeh-on linkedin -EQ-2016-2-3 ppt

  1. 1. F_ Abdolahzadeh2016 ‫هيجاني‬ ‫هوش‬ ‫با‬ ‫کارکردن‬ Emotional intelligence At work ‫موثر‬ ‫بکارگيري‬ ‫و‬ ‫تقویت‬ ‫براي‬ ‫هایي‬ ‫ایده‬EQ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫مدرس‬ ‫و‬ ‫مشاور‬ ‫زاده‬ ‫عبداله‬ ‫انگيز‬ ‫فرح‬ 1395
  2. 2. F_ Abdolahzadeh2016 ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫و‬ ‫زندگی‬ ‫در‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫جایگاه‬ ‫و‬ ‫نقش‬ ، ‫اهمیت‬ ‫و‬ ‫مقدمه‬ (‫تحقیقات‬ ‫و‬ ‫تاریخچه‬EQ) ‫هوش‬ ‫انواع‬:EQ‫مقابل‬ ‫در‬IQ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫تعریف‬ ‫روانشناسان‬ ‫دیدگاه‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫های‬ ‫مولفه‬ ‫و‬ ‫ابعاد‬-‫گلمن‬ ‫دانیل‬TED.com-‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫مدل‬ ‫آموزش‬ ‫حین‬ ‫های‬ ‫سنجش‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ‫کار‬ ‫در‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫کاربردهای‬(‫مدیریت‬/‫رهبری‬) ‫بانکی‬ ‫مشاغل‬ ‫و‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫بیشتر‬ ‫توسعه‬ ‫برای‬ ‫هایی‬ ‫تکنیکی‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫مطالب‬ ‫فهرست‬:
  3. 3. F_ Abdolahzadeh2016 ‫اهداف‬
  4. 4. F_ Abdolahzadeh2016 ‫علی‬ ‫امام‬(‫ع‬)‫فرمایند‬ ‫می‬: ‫کوچکی‬ ‫جسم‬ ‫که‬ ‫پنداری‬ ‫می‬ ‫آیا‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫حالی‬ ‫در‬ ،‫هستی‬‫درون‬‫تو‬ ‫است‬ ‫نهفته‬ ‫بزرگی‬ ‫جهان‬! ‫بدان‬ ‫تو‬ ‫ولی‬ ،‫توست‬ ‫از‬ ‫تو‬ ‫درد‬ ‫در‬ ‫نیز‬ ‫تو‬ ‫ودرمان‬ ‫نداری‬ ‫بصیرت‬ ‫درون‬‫بدان‬ ‫تو‬ ‫لیکن‬ ،‫توست‬‫آگاهی‬ ‫نداری‬. ‫ارسطو‬‫‌گوید‬‫ی‬‫م‬:"‌‫عصبانی‌شدن‌آسان‬ ‌‫است‬–‌‫‌توانند‌عصبانی‌شوند،‌اما‬‫ی‬‫همه‌م‬ ‌‫ِ‌مناسب،‌به‬‫ص‬‫عصبانی‌شدن‌در‌برابر‌شخ‬ ‌‫میزان‌مناسب،‌در‌زمان‌مناسب،‌به‌دلیل‬ ‌‫مناسب‌و‌به‌روش‌مناسب‬–‫آسان‌نیست‬
  5. 5. F_ Abdolahzadeh2016 ‫؟‬ ‫؟احساسات‬ ‫هیجانات‬ ‫انواع‬ ، ‫غمگینی‬ ، ‫حرص‬ ، ‫تعجب‬ ، ‫نفرت‬ ، ‫دلبستگی‬ ، ‫شرم‬ ، ‫خشم‬ ، ‫ترس‬ ، ‫شادی‬ ‫و‬ ‫موفقیت‬ ، ‫شكست‬ ، ‫اضطراب‬ ، ‫ناكامی‬ ، ‫عشق‬ ، ‫وجد‬...‫هیجانها‬ ‫انواع‬ ‫از‬ ‫هستند‬.‫هستند‬ ‫گذار‬ ‫تاثیر‬ ‫ما‬ ‫روزانه‬ ‫زندگی‬ ‫بر‬ ً‫ا‬‫مستقیم‬ ‫هیجانها‬ ‫این‬. ‫هیجانها‬ ‫منبع‬: ‫جسمانی‬ ‫جنبه‬:‫جسمی‬ ‫گسترده‬ ‫تغییرات‬ ‫شامل‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫انسان‬ ‫ذهن‬ ‫از‬ ‫پیچیده‬ ‫حالتی‬ ‫هیجان‬ ، ‫دست‬ ‫كف‬ ‫كردن‬ ‫عرق‬ ، ‫چهره‬ ‫برافروختگی‬ ، ‫قلب‬ ‫ضربان‬ ‫افزایش‬ ، ‫زدن‬ ‫نفس‬ ‫مانند‬ ‫باشد‬ ‫می‬ ‫غیره‬ ‫و‬ ‫غدد‬ ‫ترشحات‬ ، ‫نبض‬ ‫ضربان‬ ‫افزایش‬. ‫روانشناختی‬ ‫جنبه‬:‫است‬ ‫شدید‬ ‫احساسات‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫كه‬ ‫تشویش‬ ‫یا‬ ‫اشتیاق‬ ‫و‬ ‫شور‬ ‫حالت‬.
  6. 6. F_ Abdolahzadeh2016 ‫كنيم‬ ‫می‬ ‫تدریس‬ ‫را‬ ‫هيجانی‬ ‫هوش‬ ‫ها‬ ‫دانشكده‬ ‫و‬ ‫مدارس‬ ‫در‬ ‫آیا‬ ‫چون‬ ‫است‬ ‫خیر‬ ‫سوال‬ ‫این‬ ‫پاسخ‬: 1-‫شوناختی‬ ‫هووش‬ ‫بر‬ ً‫ا‬‫اكثر‬ ‫كشورها‬ ‫آموزشی‬ ‫نظام‬(IQ)‫هیجوانی‬ ‫هووش‬ ‫بور‬ ‫توا‬ ‫كننود‬ ‫موی‬ ‫تاكیود‬EQ).) ، ‫شناسوی‬ ‫گیاه‬ ، ‫شناسی‬ ‫انسان‬ ، ‫فیزیك‬ ، ‫جغرافیا‬ ، ‫انگلیسی‬ ، ‫تاریخ‬ ‫دروس‬ ‫ها‬ ‫دانشكده‬ ‫و‬ ‫مدارس‬ ‫در‬ ‫ما‬ ‫آموزیم‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫غیره‬ ‫و‬ ‫مهندسی‬ ، ‫پزشكی‬ ، ‫ها‬ ‫رایانه‬. 2-‫عقوده‬ ، ‫درمانودگی‬ ، ‫افسوردگی‬ ، ‫ها‬ ‫شكست‬ ، ‫روانی‬ ‫فشار‬ ، ‫اضطرابها‬ ، ‫ناكامیها‬ ‫چطور‬ ‫كه‬ ‫آموزیم‬ ‫نمی‬ ‫ما‬ ‫كنیم‬ ‫كنترل‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫منیت‬ ‫و‬ ‫خودخواهی‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫مشكالت‬ ‫و‬ ‫حقارت‬ ‫های‬. 3-‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫دیگران‬ ‫با‬ ‫سازگاری‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬ ، ‫تعامالت‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خودمان‬ ‫هیجانهای‬ ‫چطور‬ ‫که‬ ‫آموزند‬ ‫نمی‬ ‫ما‬ ‫به‬ ‫كنیم‬ ‫كنترل‬. ‫فرابگیریم‬ ‫نقش‬ ‫مدلهای‬ ‫سایر‬ ‫یا‬ ‫همكاران‬ ، ‫والدین‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫مهارتها‬ ‫این‬ ‫داریم‬ ‫انتظار‬ ‫ما‬ ‫همه‬.‫هموه‬ ‫سن‬ ‫افزایش‬ ‫با‬ ‫بكوار‬ ‫را‬ ‫آنهوا‬ ‫آمیوزی‬ ‫موفقیوت‬ ‫بطوور‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫ارتقوا‬ ‫را‬ ‫خودمان‬ ‫هیجانی‬ ‫های‬ ‫قابلیت‬ ‫ما‬ ‫كه‬ ‫دارند‬ ‫انتظار‬ ‫بگیریم‬.
  7. 7. F_ Abdolahzadeh2016 ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫تحقیقات‬ ‫و‬ ‫تاريخچه‬EQ 1983‫گارنر‬ ‫هاروارد‬:‫چندگانه‬ ‫هوش‬ ‫نظریه‬ 1990‫همپشایر‬ ‫دانشگاه‬ ‫از‬ ‫مایر‬ ‫وجان‬ ‫پل‬ ‫دانشگاه‬ ‫از‬ ‫سالوی‬ ‫پیتر‬ 1995‫اشترنبرگ‬ ‫رابرت‬-‫موفقبت‬ 2001‫رون‬–‫آن‬ ‫بار‬-‫سنجش‬ ‫ابزار‬ 2004‫گلمن‬ ‫دانیل‬ ...
  8. 8. F_ Abdolahzadeh2016
  9. 9. F_ Abdolahzadeh2016
  10. 10. F_ Abdolahzadeh2016
  11. 11. F_ Abdolahzadeh2016
  12. 12. F_ Abdolahzadeh2016F_ Abdolahzadeh2016 •‫باال‬ ‫العاده‬ ‫فوق‬:‫هنرمندان‬–‫گران‬ ‫بیمه‬-‫اجتماعی‬ ‫بخش‬ ‫کارکنان‬ ‫و‬ ‫مبلغان‬ •EQ‫باال‬:‫مدرسان‬–‫دانها‬ ‫حقوق‬-‫سیاستمداران‬-‫صنعت‬ ‫بخش‬ ‫کارکنان‬ ‫گردشگری‬-‫فروشندگان‬-‫ها‬ ‫پلیس‬–‫کارآفرین‬ •‫معمولی‬ ‫هوش‬:‫قضایی‬ ‫کارکنان‬–‫اطالعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬-‫بانکداری‬-‫پزشکی‬- ‫مهندسین‬–‫حسابداران‬-‫پرستاران‬‫اجرایی‬ ‫مجریان‬ ‫و‬ ...‫شغلی‬ ‫موفقيت‬ ‫و‬ ‫هيجانی‬ ‫هوش‬
  13. 13. F_ Abdolahzadeh2016F_ Abdolahzadeh2016 ‫شغلی‬ ‫موفقيت‬ ‫و‬ ‫هيجانی‬ ‫هوش‬ 64 66 68 70 72 74 76 78 80 ‫مدیرعامل‬ ‫ارشد‬ ‫مدیران‬ ‫هيئت‬ ‫مدیر‬ ‫اجرایي‬ ‫مدیر‬ ‫بخش‬ ‫رئيس‬ ‫سوپروایزر‬ ‫کارمندساده‬ 69 72.5 73 76 79 78.5 75 ‫نماینده‬ ، ‫مختلف‬ ‫شغلي‬ ‫عناوین‬ ‫در‬ ‫هيجاني‬ ‫هوش‬ ‫متوسط‬ ‫نمرات‬ ‫کننده‬ ‫بيان‬ ‫آن‬ ‫باالتراز‬ ‫مدیرو‬ ‫عنوان‬ ‫براي‬ ‫شدید‬ ‫افت‬ ‫سازمانها‬ ‫در‬ ‫مدیریت‬ ‫باالي‬ ‫سطوح‬ ‫در‬ ‫هيجاني‬ ‫کمبودهوش‬
  14. 14. F_ Abdolahzadeh2016 •‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫های‬ ‫مهارت‬ ‫پیشرفت‬ ‫باعث‬: •‫مشتری‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬ •‫استخدام‬-‫جابجا‬‫ی‬‫انتقال‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫کارکنان‬-‫آموزش‬ •‫فرهنگ‬‫کارگروهی‬‫گروهی‬- ‫وری‬ ‫بهره‬ •‫گذاری‬ ‫هدف‬-‫حما‬‫ی‬‫ت‬ ‫ه‬‫ی‬‫جانی‬-‫رهبری‬ ‫سازمانی‬ ‫مشاغل‬ ‫و‬ ‫هيجانی‬ ‫هوش‬ ‫تقویت‬
  15. 15. F_ Abdolahzadeh2016 ‫تقویت‬ ‫براي‬ ‫هایی‬ ‫ایده‬ ‫و‬ ‫هيجانی‬ ‫هوش‬EQ ‫مهم‬ ‫سئوال‬ ‫هفت‬: .1‫؟‬ ‫کند‬ ‫تغییر‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫دارد‬ ‫احتمال‬ ‫آیا‬ .2‫هستند؟‬ ‫موفق‬ ‫ندارند‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫ظاهر‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫کسانی‬ ‫چرا‬ .3‫کرد‬ ‫کار‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫مهارت‬ ‫چند‬ ‫روی‬ ‫همزمان‬ ‫طور‬ ‫به‬ .4‫هستید‬ ‫خود‬ ‫هیجانی‬ ‫هوش‬ ‫تقویت‬ ‫حل‬ ‫در‬ ‫یگوئید‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫دیگران‬ ‫به‬ .5‫کرد‬ ‫استفاده‬ ‫مردم‬ ‫برروی‬ ‫گذاشتن‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫کنتر‬ ‫برای‬ ‫میتوان‬ ‫آیا‬ .6‫دارد؟‬ ‫ارتباط‬ ‫سن‬ ‫با‬ ‫آیا‬ .7‫آموخت؟‬ ‫فرزندان‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫آیا‬
  16. 16. F_ Abdolahzadeh2016
  17. 17. F_ Abdolahzadeh2016 ‫مازلو‬ ‫آبراهام‬:‫خودتحقق‬self - actualization‫یعنی‬: ‫عالی‬ ‫کمالی‬ ‫ها‬ ‫توانایی‬ ‫کاربرد‬ ‫ها‬ ‫قابليت‬ ‫و‬ ‫خصوصيات‬ ‫تمامی‬ ‫ساختن‬ ‫محقق‬ ‫تبدیل‬ ‫داریم‬ ‫را‬ ‫اش‬ ‫بالقوه‬ ‫استعداد‬ ‫آنچه‬ ‫به‬ ‫ماباید‬ ‫شویم‬ ‫تقویت‬ ‫براي‬ ‫هایی‬ ‫ایده‬ ‫و‬ ‫هيجانی‬ ‫هوش‬EQ
  18. 18. F_ Abdolahzadeh2016F_ Abdolahzadeh2016 ‫چرخه‬‫مستمر‬ ‫بهبود‬ ‫مشارطه‬ ‫مراقبه‬ ‫محاسبه‬ ‫معاقبه‬
  19. 19. F_ Abdolahzadeh2016F_ Abdolahzadeh2016 Abdolahzadeh@imi.ir Abdolahzadeh2002@yahoo.com

×