Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media.

"SOCIAL MEDIA W DOMU I W ZAGRODZIE,
CZYLI JAK FIRMY KORZYSTAJĄ NA
KOMUNIKACJI W SOCIAL MEDIA I JAKIE BŁĘDY
dr Jan Zając
Sotrender / Uniwersytet Warszawski
@janekzajac
01.10.2015
Co powiedzą nam dane? "
Najczęściej popełniane błędy w"
komunikacji w social media

@janekzajac
GDZIE PRACUJĘ: UW + SOTRENDER

Kliknij, aby edyt. styl wz. tyt.
Główne
trendy:

•
Video,
video,
video!

•
Konkurencja
o
uwagę
użytkownika

•
Wielokanałowość
-‐
retargeting,
custom
audiences,
itd.

"
Więcej:

• http://blog.sotrender.com/2015/09/sotrender-‐at-‐social-‐media-‐week-‐london/

• http://www.gingerjuice.co.uk/social-‐media-‐week-‐london-‐2015-‐my-‐top-‐take-‐aways/

• https://medium.com/social-‐media-‐week-‐london-‐2015

Plan zajęć

@janekzajac
CORAZ NOWE SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE

@janekzajac
CZY BYĆ WSZĘDZIE?
Media niszowe też czasem mają sens - świetna prezentacja:
http://www.slideshare.net/ploedl/media-niszowe-czy-zasigowe-forumiab-2015
• Każda nowa platforma to masa
roboty i nowe kompetencje
• Lepiej mniej, a dobrze, niż
wszędzie bez sensu

@janekzajac
1. Sprawdź, gdzie jest Twoja grupa
docelowa
2. Zobacz, gdzie jest konkurencja i
co tam robi
3. Obserwuj nowe rozwiązania -
mogą być tanie!
4. Zanim wejdziesz na platformę -
poznaj ją porządnie

2. NIE BUDUJEMY WŁASNYCH KANAŁÓW

@janekzajac
WŁASNY BLOG / STRONA
Jak spopularyzować bloga:http://www.quicksprout.com/the-complete-guide-to-building-your-blog-audience/
• Pełna kontrola
• Dobrze komponuje się z SEO
• Można tworzyć własną społeczność…
• … i zbierać ich maile
• Zamieszczać materiały gościnne
• I pisać o tym wszystkim w social media

@janekzajac
1. Stwórz własną stronę / bloga
2. Wykorzystuj social media do
promocji i zbierania ruchu
3. Promocja jest równie ważna jak
tworzenie postów

3. ROBIMY MARKETING TREŚCI BEZ
POMYSŁU I WOKÓŁ SŁABYCH TREŚCI

@janekzajac
“BAD CONTENT IS THE NEW BANNER”
https://medium.com/social-media-week-london-2015/definitely-not-content-eba19d45ce5b

@janekzajac
1. Pisz często, ale nie za często
2. Wykorzystuj wielokrotnie: notka
prasowa, post na blogu, prezentacja, e-
book, podcast, film, Facebook, Twitter…
3. Używaj treści innych nadawców:
• Czy lubisz ludzi, którzy mówią tylko o sobie?
4. Ułatwiaj dzielenie się w social media
"
6. Tylko treści, które robią różnice!

4. NIE ANALIZUJEMY TREŚCI I ICH EFEKTÓW

@janekzajac
NIE TYLKO ZAANGAŻOWANIE
Źródło:
M.
Górecki;
polecam:
http://www.slideshare.net/g00rek/dwie-‐puapki-‐social-‐media

@janekzajac
NIE TYLKO ZAANGAŻOWANIE
Więcej:
http://blog.sotrender.com/2015/06/new-‐feature-‐in-‐sotrender-‐post-‐tagging/

@janekzajac
1. Stwórz strategię treści
2. Różnicuj komunikację, testuj!
3. Podglądaj, co robi konkurencja
4. Sprawdzaj efekty - nie tylko
zaangażowanie się liczy

JAK CZĘSTO POSTOWAĆ NA FACEBOOKU?
Media już obecnie postują znacznie częściej
Więcej: http://blog.sotrender.com/2015/05/posting-frequency-on-facebook/

Algorytm Facebooka inaczej
traktuje media i marki:
 
Media postują wielokrotnie,
bez konsekwencji dla
zasięgu
"
Marki karane za zbyt wiele
postów spadającym
zasięgiem organicznym
Więcej: http://blog.sotrender.com/2015/05/posting-frequency-on-facebook/

Za dużo postów - negative feedback + gorszy zasięg

@janekzajac
1. Jeśli jesteś marką - postuj:
• Facebook: kilka razy / tydzień
• Twitter: kilka razy dziennie
• blog: 1-2 / tydzień
2. Lepiej mniej treści, ale lepszej
jakości i lepiej promowane

6. NIE UMIEMY WYKORZYSTYWAĆ
#HASHTAGÓW

SPRAWDŹ, JAK DZIAŁAJĄ HASHTAGI U CIEBIE
Więcej: http://blog.sotrender.com/2015/09/twitter-hashtag-stats/

@janekzajac
1. Wykorzystuj popularne #
2. Obsweruj konkurencje
3. Spróbuj stworzyć własne #
4. Zmierz, jak angażują twoje #

7. ZBIERAMY FANÓW NA FACEBOOKU

@janekzajac
ZASIĘGI SPADAJĄ
Mamy 100 000 fanów!!!
I co z tego?

@janekzajac
1. Większa liczba fanów słabo przekłada
się na zasięg i zaangażowanie
2. Płacisz za pozyskiwanie fanów?
Lepiej raczej za promowanie treści
3. Zdobywasz fanów za darmo - OK
4. Jeśli Twoje KPI to liczba fanów -
spróbuj zmienić!

@janekzajac
VIDEO ZDOBYWA INTERNET
Więcej:
http://blog.hubspot.com/marketing/video-‐marketing-‐statistics

@janekzajac
VIDEO NA FACEBOOKU
Więcej:
blog.sotrender.com/pl/2015/01/youtube-‐facebook-‐wideo/

@janekzajac
1. Zainwestuj w filmy o firmie i produkcie
2. Zastanów się, czy możesz wykorzystać
video w regularnej komunikacji
(budżet + pomysł)
3. A może jutuberzy?
4. A może livestreaming z wydarzeń,
targów, konferencji?

9. ZAPOMINAMY, ŻE POZA INTERNETEM TEŻ JEST
ŻYCIE!

"SOCIAL MEDIA W DOMU I W ZAGRODZIE,
CZYLI JAK FIRMY KORZYSTAJĄ NA
KOMUNIKACJI W SOCIAL MEDIA I JAKIE BŁĘDY
dr Jan Zając
Sotrender / Uniwersytet Warszawski
@janekzajac
01.10.2015
Dziękuję za uwagę!"
"
Prezentacja jest na Slideshare

Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media.

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media.

Ähnlich wie Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media. (20)

Mehr von Sotrender

Mehr von Sotrender (20)

Co powiedzą nam dane? Najczęściej popełniane błędy w komunikacji w social media.