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GESTÃO DA ROTINA DE
VENDAS
APRESENTAÇÃO
Direct Link Consultoria
Fevereiro/2016
Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços
da Direct Link Consultoria.
As informações contidas neste material são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e
por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização
do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às
sanções legais.
Consultoria de Vendas que
Atua na Estruturação, Fusão e
Implantação de Áreas
Comerciais.
18 anoswww.dlconsultoria.com
Com que atuamos:
Estratégia Comercial
Gestão da Carteira de Clientes
Gestão Interna de Pedidos
Gestão da Força de Vendas
Treinamento & Desenvolvimento
2
A Direct Link Consultoria
Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria
3
Consultores
Especialistas
Ferramentas TI Gestão da Execução
Serviços
Completos
“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital
Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”
Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução
4
Capturar resultados implantando
a disciplina na busca dos
Objetivos de Vendas.
Foco do Projeto
Foco da Gestão da Rotina de Vendas
5
Cliente
Foco nos processos internos
relacionado ao fluxo de pedidos:
• Revisar processos de
atendimento e vendas
• Revisar interfaces do Comercial
com PCP, Expedição,
Financeiro, etc.
• Melhorar a eficiência de
equipes de teleatendimento e
televendas
• Monitorar solicitações que
tramitam entre as áreas
• Estruturar SAC
Gestão Interna de
Pedidos
Foco na Gestão de Equipes de
Venda e suas carteiras:
• Instrumentalizar a Gestão
Comercial
• Ajustar agentes Comerciais ao
Processo de Vendas
• Implantar CRM , BI e
Automação da Força de Vendas
• Melhorar gestão de Pipeline e
Forecast
• Definir Indicadores e Cockpits
• Planejar ações sobre a carteira
de clientes e potenciais
• Manualização
Gestão da Carteira de
Clientes
Escopo dos Projetos da Gestão da Rotina de Vendas
6
Alinhamento do Time de Vendas
• Estabelece políticas
comerciais e orienta o foco
das equipes de vendas
(internas e externas)
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• Define Indicadores e o painel
gerencial de cada nível da
organização (Cockpits)
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• Planeja ações de toda a
equipe de vendas e a gestão da
rotina de vendas (GOV)
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Garantir a Assertividade nos
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Orientar Canais de Venda
Planejar Alvos Estratégicos
Estabelecer Planos de Ação,
Metas e Cockpits
Ajustar o PCP
e Interfaces com Comercial
Benefícios com a Implantação da Gestão da Rotina de Vendas
8
Segmentos Clientes
Automotivo Honda Automotive do Brasil
Peugeot do Brasil
CAMPNEUS Líder de Pneumáticos
Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil
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CIMAR – Cimentos do Maranhão
Sherwin-Williams do Brasil
Escriba
Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP
Combustível & Minasgás
Energia Supergasbras
Iqara Gas Natural - Grupo BG
Axial Petróleo
Educação People Computação
Unisal – Centro Universitário Salesiano
Unicastelo
Informática Get Net Informática
Quanta Music & Technology
RM Sistemas
BBKO Consulting
Telecomunicações COMSAT Brasil
Segmentos Clientes
Produtos de Gimba Suprimentos de Escritório
Consumo Tecidos Estrela
R.R. Donnelley
Formplast
Produtos Industriais CHR Hansen
Sensor do Brasil
Metalúrgica Aliança
Testo do Brasil
Companhia Industrial de Vidros - CIV
Alltape
Multivac do Brasil
Cia. Industrial de Vidros
Fast Elevadores
Químico & Fresenius
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Interchange Saúde Animal
Saneamento Básico CAB Ambiental
Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real
American Express do Brasil
Credi ACSC
Serviços Ambientec
IDC Brasil
MC Global
RED Eventos
Comax
Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas
9
10
Contato
Eduardo Faddul
efaddul@dlconsultoria.com
(19) 99235-9106
Endereço
(19) 4062-8590
Rua Antônio Lapa, 280 6º Andar
Cambuí - Campinas / SP
Cep:13025-240
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Gestão da Rotina de Vendas

  • 1. 1 GESTÃO DA ROTINA DE VENDAS APRESENTAÇÃO Direct Link Consultoria Fevereiro/2016 Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria. As informações contidas neste material são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.
  • 2. Consultoria de Vendas que Atua na Estruturação, Fusão e Implantação de Áreas Comerciais. 18 anoswww.dlconsultoria.com Com que atuamos: Estratégia Comercial Gestão da Carteira de Clientes Gestão Interna de Pedidos Gestão da Força de Vendas Treinamento & Desenvolvimento 2 A Direct Link Consultoria
  • 3. Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria 3
  • 4. Consultores Especialistas Ferramentas TI Gestão da Execução Serviços Completos “Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.” Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução 4
  • 5. Capturar resultados implantando a disciplina na busca dos Objetivos de Vendas. Foco do Projeto Foco da Gestão da Rotina de Vendas 5
  • 6. Cliente Foco nos processos internos relacionado ao fluxo de pedidos: • Revisar processos de atendimento e vendas • Revisar interfaces do Comercial com PCP, Expedição, Financeiro, etc. • Melhorar a eficiência de equipes de teleatendimento e televendas • Monitorar solicitações que tramitam entre as áreas • Estruturar SAC Gestão Interna de Pedidos Foco na Gestão de Equipes de Venda e suas carteiras: • Instrumentalizar a Gestão Comercial • Ajustar agentes Comerciais ao Processo de Vendas • Implantar CRM , BI e Automação da Força de Vendas • Melhorar gestão de Pipeline e Forecast • Definir Indicadores e Cockpits • Planejar ações sobre a carteira de clientes e potenciais • Manualização Gestão da Carteira de Clientes Escopo dos Projetos da Gestão da Rotina de Vendas 6
  • 7. Alinhamento do Time de Vendas • Estabelece políticas comerciais e orienta o foco das equipes de vendas (internas e externas) 1 • Define Indicadores e o painel gerencial de cada nível da organização (Cockpits) 2 • Planeja ações de toda a equipe de vendas e a gestão da rotina de vendas (GOV) 3 Alvos e Metas monitorados diariamente Etapas para Implantação da Gestão da Rotina de Vendas 7
  • 8. Benefícios do Projeto Comercial Vendedores + Representantes Comerciais Diretoria Gerentes + Supervisores Presidência Áreas de Interface Logística Industrial MarketingFinanceiro Qualidade Foco de Melhorias na Empresa: Garantir a Assertividade nos Resultados Orientar Canais de Venda Planejar Alvos Estratégicos Estabelecer Planos de Ação, Metas e Cockpits Ajustar o PCP e Interfaces com Comercial Benefícios com a Implantação da Gestão da Rotina de Vendas 8
  • 9. Segmentos Clientes Automotivo Honda Automotive do Brasil Peugeot do Brasil CAMPNEUS Líder de Pneumáticos Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil Cia. Nacional de Cimentos – CNC CIMAR – Cimentos do Maranhão Sherwin-Williams do Brasil Escriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP Combustível & Minasgás Energia Supergasbras Iqara Gas Natural - Grupo BG Axial Petróleo Educação People Computação Unisal – Centro Universitário Salesiano Unicastelo Informática Get Net Informática Quanta Music & Technology RM Sistemas BBKO Consulting Telecomunicações COMSAT Brasil Segmentos Clientes Produtos de Gimba Suprimentos de Escritório Consumo Tecidos Estrela R.R. Donnelley Formplast Produtos Industriais CHR Hansen Sensor do Brasil Metalúrgica Aliança Testo do Brasil Companhia Industrial de Vidros - CIV Alltape Multivac do Brasil Cia. Industrial de Vidros Fast Elevadores Químico & Fresenius Farmacêutico Vetquímica Interchange Saúde Animal Saneamento Básico CAB Ambiental Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do Brasil Credi ACSC Serviços Ambientec IDC Brasil MC Global RED Eventos Comax Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas 9
  • 10. 10 Contato Eduardo Faddul efaddul@dlconsultoria.com (19) 99235-9106 Endereço (19) 4062-8590 Rua Antônio Lapa, 280 6º Andar Cambuí - Campinas / SP Cep:13025-240 Web www.dlconsultoria.com https://www.linkedin.com/company/direct-link-consultoria pt.slideshare.net/Faddul https://www.facebook.com/Direct-Link-Consultoria-156003697783185 https://www.youtube.com/user/DirectLink02 www.planodevendas.com.br