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Criatividade e Inovação: O Arquiteto de Informação como UX Expert Prof.a Thaïs Campas
O arquiteto de informação é… “ O indivíduo capaz de organizar padrões inerentes aos dados, tornado clara sua complexidade, e capaz de criar estruturas ou planejamento de informações que permitam aos outros encontrarem seus caminhos pessoais para o conhecimento.” Richard Saul Wurman, 1976
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Arquitetura da Informação x Design de Interação. A.I. -> Modelos Mentais, Organização de Tarefas e Conteúdos, Transição do Planejamento Estratégico ao Tático - UX D.I. -> Construção da Interface, Padrões de Interação, Planejamento Tático – Usabilidade de Inspetoria
O arquiteto dentro das agências e produtoras de internet e mídia digital/online. ?
A.I. Planejamento Criação
Criação Tecnologia A.I.
Tecnologia A.I. Criação A.I. Planejamento
O arquiteto dentro da empresa de tecnologia (softwares e T.I.). ?
A.I. Tecnologia Designer
Tecnologia Designer A.I. Tecnologia
Mudança de Paradigma
Gestão de Processos : Em metodologias ágeis de desenvolvimento, a Gestão de Processos e Pessoas não se mistura à Gestão de Produto.  Gestão de Produtos : Em metodologias ágeis de desenvolvimento, a Gestão de Produto é feita pelo desenvolvimento de “Casos de Uso”, preservando o planejamento do produto dos problemas gerados por processos de produção e desenvolvimento.
UX   significa: User Experience.
Ou: Experiência do Usuário.
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Conteúdo Cenário Contexto Usuários UX Elementos da Experiência do Usuário
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Mas… Como mapear a experiência do Usuário?
Testes e estudos com usuários: O que observamos? Ou… O que devemos observar?
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Projetos UX centered  x   Projetos centrados no negócio.
Projetos centrados no Negócio : Processos de interação são concebidos com base em modelos de operação dos negócios. O produto reflete apenas os requisitos de negócios. Projetos UX centered : Processos são concebidos com base na experiência do usuário: usabilidade e utilidade. Cenário e contexto de uso. O produto reflete necessidades latentes e/ou conscientes dos usuários.
Projetos centrados no Negócio : Projetos  centrados  no negócio são  centrados  no desenvolvimento do produto. Projetos UX centered : Projetos  centrados  no usuário são  centrados  na experiência que o produto proporciona ao usuário.
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E você? Consegue pensar diferente, observar como os usuários utilizam a tecnologia?
Final Thaïs Campas A.I. Sênior / Analista de Usabilidade thcampas@gmail.com  @thcampas

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Os desafios do Arquiteto de Informação como UX Expert: Criatividade e Inovação.

  • 1. Criatividade e Inovação: O Arquiteto de Informação como UX Expert Prof.a Thaïs Campas
  • 2. O arquiteto de informação é… “ O indivíduo capaz de organizar padrões inerentes aos dados, tornado clara sua complexidade, e capaz de criar estruturas ou planejamento de informações que permitam aos outros encontrarem seus caminhos pessoais para o conhecimento.” Richard Saul Wurman, 1976
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Arquitetura da Informação x Design de Interação. A.I. -> Modelos Mentais, Organização de Tarefas e Conteúdos, Transição do Planejamento Estratégico ao Tático - UX D.I. -> Construção da Interface, Padrões de Interação, Planejamento Tático – Usabilidade de Inspetoria
  • 9. O arquiteto dentro das agências e produtoras de internet e mídia digital/online. ?
  • 12. Tecnologia A.I. Criação A.I. Planejamento
  • 13. O arquiteto dentro da empresa de tecnologia (softwares e T.I.). ?
  • 17. Gestão de Processos : Em metodologias ágeis de desenvolvimento, a Gestão de Processos e Pessoas não se mistura à Gestão de Produto. Gestão de Produtos : Em metodologias ágeis de desenvolvimento, a Gestão de Produto é feita pelo desenvolvimento de “Casos de Uso”, preservando o planejamento do produto dos problemas gerados por processos de produção e desenvolvimento.
  • 18. UX significa: User Experience.
  • 19. Ou: Experiência do Usuário.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Conteúdo Cenário Contexto Usuários UX Elementos da Experiência do Usuário
  • 23.
  • 24.
  • 25. Mas… Como mapear a experiência do Usuário?
  • 26. Testes e estudos com usuários: O que observamos? Ou… O que devemos observar?
  • 27.
  • 28. Projetos UX centered x Projetos centrados no negócio.
  • 29. Projetos centrados no Negócio : Processos de interação são concebidos com base em modelos de operação dos negócios. O produto reflete apenas os requisitos de negócios. Projetos UX centered : Processos são concebidos com base na experiência do usuário: usabilidade e utilidade. Cenário e contexto de uso. O produto reflete necessidades latentes e/ou conscientes dos usuários.
  • 30. Projetos centrados no Negócio : Projetos centrados no negócio são centrados no desenvolvimento do produto. Projetos UX centered : Projetos centrados no usuário são centrados na experiência que o produto proporciona ao usuário.
  • 31.
  • 32. E você? Consegue pensar diferente, observar como os usuários utilizam a tecnologia?
  • 33. Final Thaïs Campas A.I. Sênior / Analista de Usabilidade thcampas@gmail.com @thcampas