Il contesto economico e le iniziative per migliorarlo: Fatturazione Elettron...
Case study – Fatturazione Elettronica: l’esperienza del consorzio DAFNE
1. Il Consorzio Dafne
Il Progetto Fatturazione Elettronica
Dr. Ing. Stefano Novaresi
Vice-Presidente Consorzio DAFNE
Direttore Centrale Operations Gruppo COMIFAR
Bari, 15 marzo 2010
2. Il consorzio DAFNE
Esperienze di integrazione
DAFNE è un Consorzio di filiera, costituito da Aziende
Farmaceutiche e Aziende di Distribuzione Intermedia,
attivo dal 1992
Gli operatori attualmente coinvolti, coprono oltre il 90%
della quota di mercato del farmaco
E’ una comunità B2B la cui missione è creare e
sviluppare una partnership all’interno della filiera
farmaceutica per l’ottimizzazione dei processi distributivi
e della correlata gestione amministrativa
L’integrazione tra i partner si realizza sviluppando
progetti di collegamento telematico con l’utilizzo di
standard EDI e Internet promuovendo la
“dematerializzazione”
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3. Il consorzio DAFNE
La filiera estesa
Soci DAFNE “Partner” DAFNE Soci DAFNE Utenti DAFNE Utenti DAFNE
46
57 28 26 100 17.700 ESTAV-
Produttori Depositari Distributori Distributori Farmacie ASL–AO
Extranet
2.800 Oltre 650
Parafarmacie
95% 99% e Corner Presidi
GDO Ospedalieri
Dr. Ing. Stefano Novaresi
Valore Transato Totale 25 mld €/anno 3
5. Il consorzio DAFNE
L’evoluzione del rapporto di filiera
Meccanismi Obiettivi
di gestione - rapporti fiduciari
- standardizzazione
- strategie condivise
- economicità
Condivisione - alti livelli di servizio
strumenti
Meccanismi di Gestione
- Rapporti negoziali Modello collaborativo
Condivisione dati - Confini corporativi (Interdipendenza)
- Nessuna condivisione Collaborazione
di dati di mercato tra “ecosistemi”
Collaborazione
aziendale
Produttori Distributori Dispensatori
Modello competitivo
(Indipendenza)
Meccanismi di Gestione
Rapporti di - integrazione
fornitura standard - coordinamento
- sinergia
Dispensatori - collaborazione
Produttori
Distributori
Collaborative Business
Riduzione Efficienza, Miglioramento LDS Cliente Riduzione del Obiettivi
dei costi flessibilità dei processi Time to Market Forecasting Community
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6. Il consorzio DAFNE
Dal B2b alla Community
Cambiare l’approccio al mercato è oggi un’esigenza centrale per le aziende che devono raggiungere alti
livelli di servizio mantenendo l’economicità
La Collaborazione è l’opportunità per fare innovazione partendo da processi operativi semplici
allargando a porzioni sempre più ampie del trade process
Vantaggi della Collaborazione
SISTEMA
Miglior comunicazione FILIERA
Condivisione delle informazioni
Ricerca e innovazione PERCEZIONE
CAMBIO DI RICONOSCERSI
DEI
MENTALITA’ IN UN SISTEMA IMPRESA
Sincronizzazione dei processi VANTAGGI
Efficienza
Partnership mirate
Ci si trova a “fare sistema” anche senza volerlo
La Fattura Elettronica è fattore abilitante all’integrazione di “2° livello”
non solo lungo la Filiera ma nel Sistema
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7. La Fatturazione Elettronica
Definizione
Ciclo dell’ordine
Riconciliazione
Composizione avviso di DDT/Notifica ricezione Creazione ordine di
spedizione da parte del merci da parte del pagamento da parte Archiviazione
fornitore fornitore del cliente contabili bancarie
Pagamento/
Ordine Consegna Fatturazione
incasso
Composizione ordine da
Composizione fattura da Archiviazione fatture
parte del cliente
parte del fornitore
Riconciliazione
ordine/conferma d’ordine
da parte del cliente
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8. La Fatturazione Elettronica
Definizione
La Fatturazione Elettronica è la
digitalizzazione del processo che parte
dalla composizione della fattura e si
conclude con l’archiviazione della fattura
sia da parte del fornitore che da parte del
cliente
Tre modelli di fatturazione elettronica normati:
Fatturazione telematica: trasmissione con mezzi
telematici delle fatture
Conservazione sostitutiva: conservazione in
formato digitale delle fatture
Fatturazione elettronica: trasmissione e
conservazione di fatture che non necessitano di
essere mai materializzate
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9. La Fatturazione Elettronica
Gli ostacoli (veri o presunti) alla diffusione
Gli ostacoli alla diffusione La risposta del Consorzio:
un obiettivo per tutti
La confusione Tramite il circuito bancario realizzare un
normativa processo di integrazione tecnologica con i
Esterni clienti/fornitori per essere in grado di
scambiare informazioni:
La mancanza di
standard Sicure
Veloci
Ostacoli Utili e complete
La scarsa
all’adozione consapevolezza Archiviabili in formato elettronico a
del valore norma di legge
La frammentazione
Interni del ciclo
ordine-pagamento
Le difficoltà
a collaborare
con l’esterno
Fonte: Rapporto 2009 - Osservatorio Fatturazione Elettronica e
Dematerializzazione, Politecnico di Milano
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10. La Fatturazione Elettronica
Un percorso fatto di collaborazioni …
Analisi normativa
Compliance flussi esistenti (certificazione PWC) 2005 - 2006
Incontri ABI-CBI.Verifica compatibilità std
DAFNE con modello CBI2 Inizi 2006
Partecipazione Osservatorio
2006
B2B Politecnico di Milano
Definizione architettura e flussi documentali del
modello scelto 2007
Stesura capitolato e griglia di valutazione Fine 2007
Analisi mercato e individuazione Providers Inizi 2008
Screening offerte :
presentazione soluzioni
incontri con campione aziende / distributori Giugno-Luglio 2008
approfondimenti offerte economiche
Scelto il provider Ottobre 2008
Definizione requisiti e firma del contratto quadro Aprile 2009
Start up e Early Adopter Maggio 2009
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11. La Fatturazione Elettronica
Gli obiettivi del progetto
La soluzione ABI / CBI2 permette di evolvere dalla fatturazione elettronica (obiettivi di I livello)
alla gestione integrata del ciclo O-T-C (obiettivi di II livello)
2,5 mio 1
mio 1 mio
Emissione fattura elettronica
Distributore
Di 1° livello 4 mio 2 mio
Intermedio Delivery multicanale e multiformato
“Tattici”
Archiviazione sostitutiva :
Totale 6,5
- ciclo attivo
mio 3 mio
- ciclo passivo
Servizi finanziari a valore aggiunto (anticipo fatture,
2,5 mio 1
mio 1 mio
riconciliazione automatica, ecc…)
Distributore
Di 2° livello Gestione4transazioni attive e passive esterne al
mio 2 mio
Intermedio
“Strategici” market place
Totale Interfacciabilità documenti in entrata con mio
6,5 mio 3
ERP aziendale
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12. La Fatturazione Elettronica
I vantaggi
Riduzione del costo totale per il trattamento di una fattura
cartacea
Vantaggi
economici Riduzione della manodopera necessaria
Riduzione degli errori
Vantaggi Riduzione dei mancanti pagamenti
finanziari Miglior gestione della tesoreria
Accesso on-line alle fatture da tutte le aree aziendali
Vantaggi
Maggior possibilità di orientarsi verso l’esternalizzazione del
organizzativi
ciclo di fatturazione
Vantaggi logistici Eliminazione dei costi per spazi destinati agli archivi
Possibilità per le amministrazioni finanziarie di controllare più
Rapporti con il fisco velocemente le fatture
Maggior integrazione tra le fatture, pagamenti-incassi elettronici
Rapporti con terzi e finanziamento nei rapporti con le banche
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13. La Fatturazione Elettronica
Modello di valutazione del valore dell’integrazione
40 Nel settore
35,6 farmaceutic 24,4 11,7 Permangono
Costo per Ordine Equivalente
35 o le “non alcune non
conformità” conformità
30 sono in 11,2 relative a:
11,9
percentuale - prezzi/sconti
inferiore 23,9 - alcuni errori
25
[€/ordine]
rispetto ad di consegna
altri settori
20 7,1
anche grazie
al forte
15 grado di
normazione
23,7 che 0,7
10
caratterizza 17,3
il settore
5 11,0
(es.
codifiche
0 standard)
Tradizionale Intermedio Integrato
Scenario Tecnologico
Costo Ciclo Ideale Costo Non Conformità
Fonte: Rapporto 2006-07 - Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione
Politecnico di Milano
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14. La Fatturazione Elettronica
Modello di valutazione del valore dell’integrazione
40
35,6 24,4 11,7
Costo per Ordine Equivalente
35
5,3
11,2
30
8,4 23,9
25
[€/ordine]
2,8
20
7,2
15 14,7
10 2,2
12,9 1,2
5 6,8
7,2
0 1,5 1,5
Tradizionale Intermedio Integrato
Scenario Tecnologico
Fase Ordine Fase Consegna
Fase Fatturazione Fase Pagamento/Incasso
Fonte: Rapporto 2006-07 - Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione
Politecnico di Milano
Il costo della Fase di fatturazione, nel caso di adozione della Fatturazione Elettronica, diminuisce
dell’86% rispetto al caso base e dell’83% rispetto al caso intermedio
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15. La Fatturazione Elettronica
Modello di valutazione del valore dell’integrazione
40,0
35,6 24,4 11,7 I vantaggi per i
35,0 distributori derivano
dall’automazione delle
€ / ordine equivalente
30,0 fasi di consegna e di
fatturazione.
25,0 18,7 I costi di trasmissione
sono a carico dei
20,0 produttori.
13,0
15,0 2,2
10,0 2,1 3,7
14,7 1,4
5,0 9,3 6,7
0,0
Tradizionale Intermedio Integrato
Produttore Depositario Distributore
Fonte: Rapporto 2006-07 - Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione
Politecnico di Milano
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16. La Fatturazione Elettronica
A che velocità vogliamo viaggiare? Road Map
Master Plan del progetto
2009 2010
Luglio - Ottobre - Gennaio -
Aprile - Giugno Aprile - Giugno
Settembre Dicembre Marzo
Aprile Attuale Giugno
Attivazione
Migrazione piloti
Conservazione
Piattaforma Boehringer
sostitutiva libri
Fase I 4 Aziende
contabili
Pilota
In attesa di
attivazione:
Farmintesa
Maggio Nuova Test
Ottobre Gennaio Contattati:
Piattaforma Unico
Co.di.fi.
Fase II Early
Eli Lilly
Adopter
Giugno Dicembre
Febbraio
Attivazione Interesse da:
Roll
Bayer Mylan
Out
Alliance
Marzo Healthcare
Attivazione Genzyme
Fase III Astrazeneca Angelini
Formenti Chiesi
Sigma tau
Con il progetto “Fatturazione Elettronica” DAFNE passa da comunità B2B a comunità B2B di “2
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livello”, grazie alla collaborazione con CBI e al progetto con Intesa Sanpaolo
17. Considerazioni conclusive
Le esperienze concrete di collaborazione fra aziende lungo le filiere
che puntino a cogliere i vantaggi strategici della condivisione e del
miglioramento dei processi comuni non sono molto numerose
In Europa, nel settore “pharma” non esistono realtà completamente
sovrapponibili a DAFNE che rappresenta quindi un unicum nel
settore
DAFNE rappresenta infatti l’incubatore sia di un modello di
relazione di filiera abilitato a coprire la supply chain logistica che di
un modello di servizio di finance value chain con replicabilità anche
a livello internazionale
Dr. Ing. Stefano Novaresi 17
18. Grazie per la vostra attenzione!
stefano.novaresi@comifar.it
www.consorziodafne.com
www.gruppocomifar.it