Drie kwartier presentatie over schrijven voor het web voor het RIVM

1. RIVM
Schrijven voor het web
Etienne Donicie

2. Over Etienne Donicie
- Online sinds november 1995
- Schrijft, adviseert, traint
- Overheid, commercieel, non-profit
- Mijn vak is de inhoud, niet de
techniek

3. Hoe lezen schermlezers
- Scannen, niet lezen
- Aandacht voor tekst zeer kort
- Informatie gelaagd aanbieden
- Gebruik voor tekst het piramidemodel

4. Enkele interessante sites
www.useit.com
www.webpagesthatsuck.com
www.poynterextra.org/eyetrack2004/heatmap.htm
http://www.youtube.com/watch?v=FD2H0wboI1o

5. In 6 stappen naar goede
webtekst
1. Bepaal wat voor tekst u schrijft, en voor wie.
2. Formuleer uw vraag.
3. Orden uw informatie piramidaal.
4. Formuleer concreet en aansprekend.
5. Maak handige hyperlinks.
6. Controleer uw tekst op fouten.

6. 1. Doel en doelgroep
Informerend vs. motiverend
Kenmerken doelgroep: leeftijd, m/v,
taalniveau, informatiebehoefte, tijd op
de site

7. 2. Formuleer de vraag
Ga op de stoel van deze bezoeker zitten en formuleer antwoorden op de volgende vragen:
 Wat weten mijn bezoekers van mijn onderwerp?
 Wat willen ze weten over mijn onderwerp?
 Waarom komen ze hier naar toe?
 Hoe komen ze hiernaartoe? Hoe kennen ze ons webadres?
 Waar zijn ze naar op zoek?
 Welke deelvragen stellen ze bij mijn onderwerp?
 Hoe verantwoord ik de kwaliteit van de informatie?

8. 3. Piramide vs trechter
- Papier: toewerken naar conclusie
- Scherm: conlusie eerst
- Fire your biggest gun first
- Oprolbaar

9. 4. Formuleer concreet en
aansprekend
Vermijden:
- Lijdende vorm
- Naamwoordstijl
- Jargon
- Lege zelfstandige naamwoorden
- Voorzetseluitdrukkingen
- Kwantoren

10. Formuleer concreet en
aansprekend
Wel doen:
- Interactietoon
- Concreet
- Precies
- Kort en bondig
- Varieer in zinslengte en -bouw

11. 5. Hyperlinks
- Alleen bij meerwaarde
- Geen ‘klik hier’ maar ‘Rapport XYZ’
- Niet te hoog in de tekst
- Niet teveel in een tekst
- Laat de woorden in de link terugkomen in de kop
van de bestemming

12. 6. Controleer de tekst
- Let op grammatica, spelling,
interpunctie, scanbaarheid
- Laat de tekst door een collega lezen

13. www.webrichtlijnen.nl
- ‘Klik hier’ mag niet
- Schrijf heldere, beschrijvende tekst voor links
- Gebruik het minimum aan tekst dat nodig is om te begrijpen waar de
link naartoe leidt.
- Geef voldoende informatie over de bestemming van een link om
onaangename verrassingen voor de bezoeker te voorkomen.
- Links moeten duidelijk te onderscheiden zijn van andere tekst.
- Plaats alt-teksten bij plaatjes

14. Vragen?
Wie heeft een tekst online staan en wil
daar een oordeel over?