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MEJORA LA COMUNICACIÓN INTERNA DE
LAS GRANDES EMPRESAS, PERO LOS
TRABAJADORES PIDEN UN PAPEL MÁS
ACTIVO DEL LÍDER
Según un trabajo de Estudio de Comunicación
04/06/2014 SERVIMEDIA
Los trabajadores de las empresas cotizadas españolas consideran que, en los últimos años, se ha
producido una mejora en la comunicación interna en sus compañías y que la información sobre la marcha
de la empresa es el asunto que más se comunica y el que se considera de mayor utilidad, según revela
un trabajo realizado por Estudio de Comunicación que también destaca que cada vez un mayor
porcentaje de trabajadores piden, no obstante, un papel más activo del líder.
El correo electrónico es la herramienta más utilizada por las empresas para comunicarse con sus
trabajadores y también la que estos consideran de mayor utilidad. A continuación se sitúan la intranet, las
reuniones y la transmisión directa de los superiores.
Éstas son algunas de las conclusiones extraídas del estudio ‘La Comunicación Interna de las empresas
cotizadas vista por sus trabajadores’ después de entrevistar a 209 empleados de empresas como ACS,
Banco Santander, BBVA, BME, Enagás, Ferrovial, Gamesa, Iberdrola, Iberia, Inditex, Mapfre, Pescanova,
Prosegur, Técnicas Reunidas o Telefónica, entre otras.
El objetivo del estudio es valorar la situación actual y la evolución de la Comunicación Interna en la
cotizadas desde 2009, año en el que Estudio de Comunicación realizó otro estudio de las mismas
características.
El estudio fue presentado hoy en la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE y ha contado con la
participación de Robert Robertson, director de ICADE Business School; Susana Gómez, vocal de la Junta
Directiva de AEDIPE Centro y directora de RR. HH. de Kellogs; José A. Carazo, Ddrector de Capital
Humano; y Benito Berceruelo, consejero delegado de Estudio de Comunicación.
http://www.discapnet.es/Castellano/Actualidad/Noticias_Actualidad/mejora-la-comunicacion-
interna-de-las-grandes-empresas-pero-los-trabajadores-piden-un-papel-mas-activo-del-
lider.aspx

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