Talleres gratuitos dirigidos a profesionales del sector de Comercio y Hostelería, emprendedores, desempleados y cualquier otro interesado en la materia.

2. ESCUELA DE INNOVACIÓN PARA EL COMERCIO
Sobre la Escuela Objetivos¿A quién va dirigida?
La Escuela de Comercio
del Ayuntamiento de
Madrid se inauguró en
2010, está ubicada en el
Vivero de Empresas de
Carabanchel y se ha
convertido en un referente
de formación gratuita en
el sector comercio y
hostelería
• Asociaciones de
comerciantes y hosteleros
• Profesionales del sector
• Emprendedores que
quieran generar autoempleo
• Desempleados que
busquen especializarse en
comercio y hostelería
La Escuela de Innovación para
el Comercio está enfocada en
capacitar y mejorar la
formación en comercio y
hostelería a través de talleres
gratuitos en distintas
materias como TICs, gestión
económica y financiera,
atención al cliente,
management, ventas,
escaparatismo y más
Escuela de Comercio

3. Inscripción
Estas actividades de la Escuela de Innovación para el Comercio son gratuitas y se
celebran en el Vivero de Empresas de Carabanchel.
Puedes inscribirte:
Escuela de Comercio
Te invitamos a conversar con nosotros en nuestras redes sociales:
@ComercioEscuela Escuela de Comercio
Escuela Comercio Madrid
 Nombre y apellidos
 DNI/ NIE
 Teléfono de contacto
 Curso de tu interés
http://www.madridemprende.com/es/agenda
91 732 65 55
Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00
A través de nuestro mail o teléfono enviando estos datos
A través del formulario de inscripción habilitado en la Agenda de la web
madridemprende.es

4. Programación Septiembre
Vivero de Empresas de Carabanchel
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
1 2 3
5 ¿Cómo
ponerle precio a lo
que vendes?
Estrategias de
comercialización
6 Negocios de
base 0.
7 8 Siete claves
para el cambio
9 Introducción al
escaparatismo
comercial
12 13 Cómo
financiar tu
proyecto
14 Construye
una sólida marca
propia
15 Técnicas
avanzadas de
negociación y
resolución de
conflictos
16 Marca
personal digital y
redes sociales
19 20 Bye-bye
competencia
21 22 Activar-t:
vence tus
limitaciones y ponte
en marcha
23
26 Linkedin, un
tesoro para mi
negocio
27 Temas
fiscales, laborales y
financieros para
autónomos y
empresarios
28 Herramientas
de creatividad para
la promoción de tu
negocio
29 30
Escuela de Comercio

5. ¿Cómo ponerle precio a lo que vendes?
Estrategias de comercialización
Gestión comercial y ventas
Escuela de Comercio
Área 2
Impartido por
Juan Jose López
Coach y formador
Lunes 5 de Septiembre
De 10:00 a 13:00
Vender es un arte. Y pensamos, a menudo, que todo
se basa en ofrecer un buen producto o servicio, y en
saber venderlo con las técnicas adecuadas. Sin
embargo, nos olvidamos de un aspecto que puede
determinar el éxito o fracaso de nuestra campaña: El
precio. Hablar de precio no es hablar sólo de bajar
los precios, sino saber cómo utilizar distintas
estrategias de precios como herramienta de ventas y
de posicionamiento para lo que ofrecemos.
En este taller tendrás ocasión de aprender a utilizar
de manera efectiva los descuentos, los precios
basados en valor, las tablas de precios y la
psicología de los números, entre otros. Todo ello de
la mano de JJ López, coach y formador
especializado en técnicas de comunicación, ventas y
publicidad.

6. Negocios de base 0
Gestión Empresarial, management y habilidades directivas
Escuela de Comercio
Área 4
Impartido por
Juan José Villena
Entorno Umbrella
Martes 6 de Septiembre
De 10:00 a 12:30
Todo aquella persona que comienza un negocio quiere
gastar lo menos posible al inicio de su actividad. Se habla de
negocios en los que se pretende gastar menos que cero y no
poner ni un euro. En ocasiones son leyenda urbana, como
los negocios que han empezado en los garajes.
Negocios Base Cero es un taller que pretende comparar
ese tipo de negocios con los negocios que comienzan con
una inversión mínima. Haremos un análisis basado en la
experiencia de varios emprendedores y asesores con los
pasos que se han dado para constituir negocios con poco
capital y como se han ido asentando creando activo y
ahorro.
El taller echa un vistazo a la relación entre tiempo y dinero y
como se ha de cambiar esta relación al comenzar todo
negocio, porque los negocios en los que únicamente se
invierte tiempo no se valoran, y ese tiempo se pierde. Siendo
éste el único bien irrecuperable en la vida de una persona.

7. Escuela de Comercio
7 claves para el cambio
Gestión empresarial, management y habilidades directivasÁrea 4
Durante el taller los asistentes encontrarán
cómo estimular y motivar el cambio de actitud
necesario para provocar los cambios que se
desean, adaptarse a los cambios externos a
los que no podemos afectar directamente, y
buscar nuevas formas de abordarlos, con
respuestas más creativas.
Aumentar la consciencia y la responsabilidad
sobre nuestras propias decisiones.
Dotar de herramientas que faciliten el
aprovechamiento del cambio en todos los
ámbitos, profesional, de relaciones y
personal…. Impartido por Celia Crespo
Coach
Jueves 8 de Septiembre
10:00 a 14:00 h

8. Introducción al escaparatismo comercial
Este taller pretende ayudar a los
pequeños comerciantes o futuros
emprendedores a incrementar las ventas
e incluso mejorar la visibilidad de su
negocio gracias a su gran aliado, el
vendedor invisible: el escaparate.
Se analizará el escaparate, su
importancia en las ventas y en reforzar la
imagen del negocio, y se esbozarán
pautas a tener en cuenta en su diseño e
imagen para explotar su potencial
y hacerlo atractivo para el público.
Impartido por Cristina Triano
Arquitecta técnica, interiorista y
escaparatista
Viernes 9 de Septiembre
16:30 a 18:30 h
Escaparatismo e interiorismo comercial
Escuela de Comercio
Área 6

9. Cómo financiar tu proyecto
Escuela de Comercio
Si conseguir financiación para tu empresa
siempre ha sido difícil, ahora lo es más.
¿O no?.
En las tradicionales fuentes bancarias la
misión, sino imposible, sí es difícil de lograr;
sin embargo, afortunadamente hoy por hoy,
tenemos otras alternativas:
la financiación pública,
el crowdfunding,
fintech,
subvenciones, …
¿cuál es la mejor para tu proyecto?,
¿cuándo acudir a cada una de ellas?, ¿son
todas válidas en todo caso?
Gestión económica-financieraÁrea 3
Impartido por David García
Legal management
Soluteca
Martes 13 de Septiembre
De 10:00 a 12:30

10. Construye una sólida Marca Propia
Durante el taller esbozaremos una estrategia y
un esqueleto de plan de marketing para la
consecución de sus objetivos profesionales.
Entenderemos el concepto de plan de
marketing, como medio participativo de sacar
todo el partido a sus recursos y poner en valor
sus talentos propios, generando un recuerdo y
una identificación que
facilite su futuro desarrollo sostenible.
Los asistentes explorarán las oportunidades de
su entorno y los valores que su propia
identidad puede generar en el mercado.
Impartido por Celia Crespo
Coach
Miércoles 14 de Septiembre
10:00 a 14:00 h
Gestión empresarial, Management y Habilidades Directivas
Escuela de Comercio
Área 4

11. Técnicas avanzadas de negociación
y resolución de conflictos
Gestión empresarial, Management y Habilidades Directivas
Escuela de Comercio
Área 4
En esta taller conocerás la MEDIACION como una
herramienta muy útil para el “comerciante” que
necesita resolver los conflictos del día a día de su
actividad de una forma rápida, efectiva y
económica, y sobre todo en el seno de la empresa
sin que trascienda a terceros.
Y por supuesto para “el emprendedor” que al
comienzo de su aventura empresarial necesita
acometer los conflictos (que a buen seguro se le
van a presentar), de una forma que le permita
centrar todos sus esfuerzos en su actividad
principal.
Angel Luis Vázquez Torres
Presidente de
Mediators
Jueves 15 de Septiembre
10:00 a 12:30 h

12. Marca personal digital y Redes Sociales
En la nueva sociedad de la información cobra más
importancia nuestra marca personal. Una buena
estrategia de branding personal junto con el trabajo en
redes sociales puede posicionarnos como expertos en
Internet.
Gracias a este curso se conseguirá un hábito de trabajo
que potencie la presencia profesional en el universo
digital.
Veremos:
• Definición de marca personal
• Herramientas a utilizar para mejorar tu personal
branding
• Blog corporativo
• Facebook y su utilización para la imagen personal
• Utilización de Linkedin para posicionar tu marca
personal
El curso va dirigido a todos los emprendedores y
freelances que quieran darse a conocer en el mundo
online y poder venderse. Necesario llevar portátil o
Tablet.
TIC aplicadas al sector comercial y hostelero
Escuela de Comercio
Área 1
Impartido por Sergio Cuesta
Consultor de marketing y formador
Profesionalesmarketing
Viernes 16 de Septiembre
De 10:00 a 12:00

13. Bye-Bye Competencia
¿Estás viendo como tus ventas bajan día tras
día en favor de la competencia?
Es fácil caer en la rutina y la frustración. Ves
como tus clientes habituales ganan cada vez
menos dinero en tu negocio y resulta casi
imposible conseguir nuevos. Además, hay una
competencia feroz e incluso algunas empresas
utilizan “dudosas estrategias” para quedarse
con una parte más grande del pastel.
Sin embargo aquí están las buenas noticias:
está en tu mano cambiar el guion.
Con este taller entenderás cuales son los
pasos a seguir para reenfocar tu negocio hacia
los que tus clientes desean y hacer que sea
único.
Gestión comercial y ventas
Escuela de Comercio
Área 2
Impartido por Pablo Carcelén
Director de expansión de level-up
Level UP
Martes 20 de Septiembre
De 10:00 a 12:30

14. Activart-T: Vence tus limitaciones y
ponte en marcha
A toda persona que quiera realmente ponerse en
marcha y enfrentar algún cambio estructural de su
vida. Que deseen un cambio profesional, personal,
de relaciones, de hábitos y por supuesto de
resultados.
Personas que quieran rediseñar su perfil profesional,
adaptarse a las cambiantes necesidades del
mercado laboral, que quieran aprovechar las nuevas
oportunidades de emprendimiento y autoempleo.
Te llevas debajo del brazo el guión del cambio que
estas necesitando.
La vivencia personal de ser el arquitecto de tu
propia vida, de ser capaz de generar acciones
concretas, un Plan de Acción que funcione
encontrando las claves que lo harán posible, fuera
del aula.
Impartido por Celia Crespo
Coach
Jueves 22 de Septiembre
10:00 a 14:00 h
Gestión empresarial, Management y Habilidades Directivas
Escuela de Comercio
Área 4

15. Linkedin, un tesoro para mi negocio
El taller es para todos aquellos que tengan un
perfil de Linkedin desaprovechado o para los
que quieran lanzarse a la aventura de la red de
contactos profesionales más popular del
mundo.
Aprenderemos a crear una cuenta, a
optimizarla y a conseguir una comunidad
amplia y que aporte valor a nuestro negocio.
Se desarrollará en dos partes, en la primera
parte de 9:30 a 14 horas veremos qué es
LinkedIn, red profesional y linkedin empresa.
En la segunda parte de 15 a 18 horas
hablaremos sobre herramientas colaborativas
como cuvitt o slideshare.
TIC aplicadas al sector comercial y hostelero
Escuela de Comercio
Área 1
Impartido por Agustín Monteagudo
CEO Gransol eventos
Gransoleventos
Lunes 26 de Septiembre
De 9:30-14:00
15:00 -18:00

16. Temas fiscales, laborales y financieros para
autónomos y empresarios
Este taller tiene como objetivo que los
asistentes se vayan con la idea clara de
como funcionan las distintas
administraciones; y que necesidades
fiscales y de financiación son las mejores
para su proyecto en función de las
distintas opciones existentes.
Se divide en dos bloques, en el primero
veremos todo la materia de fiscal y
mercantil y en el segundo la parte de
financiación y subvención.
Gestión económica-financiera
Escuela de Comercio
Área 3
Impartido por
Ignacio Manuel Pérez y
Daniel Rentero
Gerentes colegiados
Martes 27 de Septiembre
10:00 a 12:30 h

17. Herramientas de creatividad para la
promoción de tu negocio
En este taller realizaremos una introducción a
dos herramientas muy útiles de diseño para la
promoción de nuestro negocio: canva y
powtoon.
Aprenderemos a realizar material de
marketing gracias a estas herramientas que
nos permite diferenciarnos de la competencia.
En primer lugar, descubriremos los beneficios
de las mismas y luego crearemos con canva
nuestro material de marketing y con
powtoon nuestro vídeo promocional.
Dirigido a personas sin conocimientos
previos sobre ellas.
TIC aplicadas al sector comercial y hostelero
Escuela de Comercio
Área 1
Impartido por Mar Sánchez
Consultora
IDEL, SL
Miércoles 28 de Septiembre
09:00 a 14:00 h

18. Localización
Escuela de Comercio