Los cuatro componentes clave de una situación comunicativa son: 1) el entorno, que puede influir pero no siempre es obvio, 2) los participantes y sus relaciones, 3) la meta u objetivo general y los motivos individuales, y 4) el evento como una serie de actividades entre los participantes.

1. Componentes de la situación comunicativa
• Entorno
• Participantes
• Meta
• Evento

2. Entorno
• El entorno es algo que puedes observar directamente, pero es posible
que no te des cuenta de algo importante en el evento comunicativo si
no es relevante dentro de tu propia cultura.

3. Participantes
• Necesitamos saber no sólo quiénes son, sino también cuál es su
relación con los demás.

4. Meta
• En algunas situaciones, el propósito general es más claro que en
otras, pero necesitamos aprender cómo descubrir los motivos de
cada participante para realmente entender lo que escuchamos y
actuar apropiadamente.

5. Evento
• Cada evento comunicativo está compuesto por una serie de
actividades relacionadas que son realizadas por los participantes.