Preguntamos a 7.500 usuarios de teléfonos inteligentes de Tokio, Beijing, Londres, Nueva York y Sao Paulo sobre su interés en la gama de nuevos conceptos de servicios.

1. LOS TELÉFONOS INTELIGENTES CAMBIAN A LAS CIUDADES
Los consumidores esperan que las TIC impulsen la satisfacción con aspectos clave de la vida en la ciudad
Preguntamos a 7.500 usuarios de teléfonos inteligentes de Tokio, Beijing, Londres,
Nueva York y Sao Paulo sobre su interés en la gama de nuevos conceptos de servicios.
TRÁFICO
COMUNICACIÓN CON
LAS AUTORIDADES
utilizará un
servicio
personal de
navegador
semanalmente
Disponibilidad de un
servicio móvil
contextual de la ciudad
que se incremente 6
veces para el año 2016
COMPRAS
RESTAURANTES/
CAFÉS
INSTALACIONES
PARA PASATIEMPOS
ACTUALIZACIÓN DEL
CENTRO DE SALUD
ENIMIEN
ET
TO
81%
GUARDERÍAS/
ASILO DE
ANCIANOS
INCREMENTO DE LA SATISFACCIÓN CON LA VIDA EN LA CIUDAD
ENTR
ALIVIAR LA INSATISFACCIÓN CON LA VIDA EN LA CIUDAD
BOLETOS
C
IN
E
D
x6
38%
67%
desea un servicio de
entrega en el mismo día
de parejas/padres jóvenes
utilizarían un servicio médico
y alimenticio conectado
¿Las TIC pueden incorporarse lo suficientemente rápido como para seguir el
ritmo de las demandas de los ciudadanos?
© Ericsson 2013. Fuente: Ericsson ConsumerLab. www.ericsson.com/consumerlab
Disponibilidad de un
verificador de
ingredientes de
restaurantes que
incremente 8 veces
para el año 2016
79%
EP
ORTE
considera que un
servicio de reserva
móvil para pasatiempos
estará disponible para el
año 2016
S