De vegades perdem de vista la nostra capacitat i poder d'influència en el grup per crear un context de relació de confiança i compromís, construir i atrevir-se a aprendre coses noves, créixer i millorar. T'acompanyem en el descobriment de possibilitats que permetin afrontar les relacions interpersonals amb flexibilitat, proactivitat i positivisme, donant la possibilitat de convertir les discrepàncies del passat en una oportunitat per a potenciar la implicació i el compromís mutu en el present i en el futur.

1. © 2017
L’ENÒLEG.
L’Art de transmetre i influir
→ 28è Congrés i la Nit de l’Enologia
→ 31 de Març de 2017

2. © 2017
L’ART DE TRANSMETRE I
INFLUIR
•Els individus, els
equips i les
organitzacions tenen les
mateixes relacions amb
els altres que tenen
amb si mateixos:
•Amb seves creences
•Amb seves emocions
•Amb el seu cos
•Amb les seves
competències i habilitats
INDIVIDUAL
ORGANI
TZACIÓ
EQUIP
ENTORN

3. © 2017
CONVERSES I RELACIONS
PODEROSES
•Potenciar la capacitat
i poder d’influència
per crear un context
de relació de
confiança i
compromís, que
permeti construir i
atrevir-se a aprendre
coses noves, créixer i
millorar.

4. © 2017
RELACIONS I CONVERSES
•Les converses i la
relació, són una mateixa
cosa.
•El fet de no tenir una
conversa no fa
desaparèixer la
conversa: la fem
privada.
Rafael Echevarria. Ontologia del lenguaje
P_000212
NP
P_000224
P_000300

5. © 2017
EL PODER DE LES
PARAULES
Si reflexionem sobre
el numero d’hores
que ens passem
parlant amb els
altres, ens
adonarem de la
manera en que
aquestes converses
ens afecten en la
nostra manera de
sentir i actuar.
P_00024
Les paraules tenen el poder d’activar per
elles soles els centres de la por i de la ira
dels nuclis amigdalians del cervell.
Les persones ens agredim constantment
amb les paraules i no en som conscients.

6. © 2017
EL PODER DE LA NOSTRA
HISTORIA
• Partim de la premissa de
que la nostra capacitat
per a generar noves
realitats és molt mes
gran del que nosaltres
som capaços de
percebre. Però les
nostres creences ens
limiten, el passat ens
condiciona i les nostres
pors frenen les nostres
inquietuds de millora.
Partint de les fortaleses i els èxits
que ja has assolit, treballem
conjuntament en l'autodescobriment
dels hàbits que t'influeixen, et
condicionen i et priven d'aconseguir
els reptes que et planteges.

7. © 2017

8. © 2017
SIMPLIFICAR LES EMOCIONS
ALEGRIA
AMOR: Erotisme
AMOR: Tendresa
TRISTESA
RÀBIA
POR

9. © 2017
COM ENS COMPLIQUEM LA
VIDA?
QUE PASSA S’ENTRA
EN L’ESPIRAL
LA QUEIXA
LA RESIGNACIÓ-
EXPECTATIVES
LA CRISPACIÓ
QUINA EMOCIÓ
PARALITZA LA TEVA
ORGANITZACIÓ
la tristesa
la ràbia
la por
AMB QUINES CREENCES LES PERSONES, ELS EQUIPS I
LES ORGANITZACIONS S’AUTOGENEREN I S’AUTOACTIVEN
AQUESTES EMOCIONS I ESTATS D’ÀNIM

10. © 2017
CONVERSES:
CONSTRUIR UN FUTUR MILLOR
TIPUS DE CONVERSES
1. PARLAR PER PARLAR
(OPINAR SENSE ACCIONAR)
2. ALLEUJAMENT,
DESCÀRREGA I QUEIXA
3. GENERAR ACCIONS I FUTUR
EQUILIBRI
•CONVERSA PUBLICA I PRIVADA
•EMPATIA I ASSERTIVITAT
•FETS I JUDICIS
•CREENCES TEVES I MEVES
•EMOCIONS I REACCIONS
•LES MEVES NECESSITATS I LES
TEVES NECESSITATS
•RELACIONS I OBJECTIUS

11. © 2017
UNA RELACIÓ PODEROSA
OPINIONS i QUEIXES
Parlar per parlar
VISIÓ FUTUR
REPTE
protagonistes
FETS Objectivar el que va passar
(passat)
ACCIONS. Generar un futur diferent
REALITATS PRÀCTIQUES
¿QUIN ESTAT D’ÀNIM TENEN ELS EQUIPS EXTRA-ORDINARIS?
www.joanafrigole.com

12. © 2017
RELACIÓ PODEROSA
EQUIP EXTRA-ORDINARI
DIFERENCIES
FORTALESES
FETS
ACCIONS
EMOCIONS
POSITIVES
CONVERSES
PODEROSES

13. © 2017
L'ESTAT D'ÀNIM QUE APORTA VALOR
• Per a aquells líders que vulguin
potenciar el seu poder d'influència
per generar estats d'ànim òptims
i efectius en les seves
organitzacions. Que vulguin
generar valor en els seus equips
transformant les emocions, les
relacions i els resultats.
• T'acompanyem en el
descobriment de possibilitats que
els permetin afrontar les relacions
interpersonals amb flexibilitat,
proactivitat i positivisme, donant la
possibilitat de convertir les
discrepàncies del passat en una
oportunitat per a potenciar la
implicació i el compromís mutu en
el present i en el futur.

14. © 2017
EXERCICI:
TIPUS DE RELACIÓ
• Voluntària i propera
• Basada en la disposició a compartir procediments i
coneixements, que permetin a les 2 parts a
desenvolupar-se i complir objectius
COL·LABORACIÓ
• El context la fa permanent i estable
• Basada en la complementarietat, els objectius propis
depenen dels objectius de l'altre
INTERDEPENDENT
• Puntual i circumstancial
• Utilitat orientada a una tasca o objectiu concretOPERATIVA
• Relació defensiva
• Conscientment ha una finalitat de protegir o aïllar la
nostra tasca, amb la suposició que això ajudarà a
assolir els nostres objectius
NO - RELACIÓ
• Relació activament negativa
• Basada en confrontar a l'altre de forma activa, trencar
els possibles llaços de relació amb la finalitat de
refusar-i allunyar-lo del espai relacional.
CONTRA - RELACIÓ
E
P_000199
P_000224
J_000212_objectius professionals

15. © 2017
EXERCICI:
D) ESPAI RELACIONAL
6
5
4
3
2
1
JO
E
P_000199
P_000224
J_000212_objectius professionals
PERSONAL PROFESIONAL

16. © 2017
COM ENS COMPLIQUEM LA
VIDA?
•Tenim una capacitat
increïble per a
complicar-nos la vida.
El procés comença
quan centrem els
nostres esforços en
intentar tenir-ho tot
controlat en lloc de
posar en joc el
nostre poder de liderar
i influir.
•Si volem controlar, sempre
anirem darrera de les
circumstàncies. Si liderem,
nosaltres decidirem com volem
viure allò que ens passa.
www.joanafrigole.com
Lideres o controles la teva vida

17. © 2017
LES 6 CREENCES QUE
T’ESGOTEN I ET LIMITEN
1. Les obligacions
2. La híper-responsabilitat
3. La gestió del temps
4. Els defectes, els punts
febles i les mancances
5. La indecisió permanent
6. L’excés de necessitats
www.joanafrigole.com
Lideres o controles la teva vida

18. © 2017
COM VIUS TU I
L’ORGANITZACIÓ
REVIURE
PASSAT
VIURE
PRESENT
IMAGINAR
FUTUR
HISTÒRIES
FETS
OPINIONS
ACCIONS
VISIONS

19. © 2017
LES CONVERSES QUE CONDUEIXEN
A L’ACCIÓ
• Agraït amb el
meu passat
• Tranquil i feliç
amb el present
• Confiat i
entusiasmat
pel futur
JUGAR A
GUANYAR
APRENDRE
A VIURE
FELIÇ
COM SÓC, COM EM SENTO, COM VULL SER I QUIN
SENTIT TÉ LA MEVA VIDA
P_000229
P_000224
P_000300

20. © 2017
PROCES: CICLES VITALS TU I
L’ORGANITZACIÓ
• CRISI• EXPLORAR
• ESTABILITAT• A PER
TOTES
ALEGRIA
IL.LUSIÓ
ENTUSIASME
TRANQUIL.LI
TAT
CONFIANÇA
TRISTESA
RABIA
CURIOSITAT
POR

21. © 2017
LIDERAR O CONTROLAR
POSAR EL FOCUS EN LES
FORTALESES
NORMALITZAR ELS
PROBLEMES
DEIXAR ANAR EL
VICTIMISME I
RESPONSABILITZAR-SE
SIMPLIFICAR EL NOM I
LA INTERPRETACIO DEL
QUE ET PASSA

22. © 2017
Líders dissenyadors d’estats d’ànim:
lliures de dependències i creences
limitadores
AUTENTICITAT
PODER
D’INFLUÈNCIA
TRANSFORMACIÓ
EMOCIONAL
CONNEXIÓ
 CONTROLAR-
HO TOT o
LIDERAR LA
PROPIA VIDA
np

23. © 2017
LA NOSTRA RELACIÓ AMB EL
COMPLIMENT I INCOMPLIMENT
ACORDS
PROMESES
SI/NO
RECLAM
PRODUCTIU
DEMANAR
Peticions
ESCOLTAR
EMPATIA
FEEDBACK
RECONÈIXER
OFERIR
Ofertes
DISCULPA
PRODUCTIVA
P_000199
QUEIXES
IMPRODUCTIVES
P_000224
P_000300
IMPOSICIONS I
EXIGÈNCIES
EXPECTATIVES

24. © 2017