DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE PRODUCTOS E IMPLEMENTOS AGROPECUARIOS DE LA EMPRESA “MEDIPROVET” C.A. MUNICIPIO INDEPENDENCIA ESTADO YARACUY
lean manufacturing and its definition for industries
Tarea 4
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERRECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA EN COMPUTACIÓN
DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE
PRODUCTOS E IMPLEMENTOS AGROPECUARIOS DE LA EMPRESA
“MEDIPROVET” C.A. MUNICIPIO INDEPENDENCIA ESTADO YARACUY
Autor:
Enguelbert A. García
CI. 19933668
Cabudare, Agosto 2015
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ÍNDICE GENERAL
Pág.
CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA 5
Contextualización del Problema.................................... 5
Objetivos de la Investigación…….................................. 9
Justificación de la investigación..................................... 9
Delimitación de la investigación………………………... 10
Alcances……………………………………………….… 10
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Introducción
Con el transcurso del tiempo la tecnología avanza, las empresas se sienten en
la necesidad de adquirir tecnología para el mejoramiento de sus sistemas y a las vez
sus procedimientos, con el fin de garantizar un eficaz funcionamiento y así obtener
una adaptación paralela de condiciones con las empresas líderes del mercado.
Para “MEDIPROVET” C.A. que es una empresa dedicada a ofrecer a sus
clientes satisfacción de los productos vendidos a los mismos; así como los procesos
de compra o de inventario, deben de llevarse de forma eficaz y controlada a fin de
minimizar las perdidas y aumentar su producción.
Es por ello que los procesos rutinarios en forma manual procesan información
lenta, llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de información. Los
avances tecnológicos han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a incrementar
la calidad de las diferentes formas de producción de bienes, la potencia y las
posibilidades de este aparato (Computador) han cambiado profundamente tanto en su
concepción como en su uso, sin olvidar o dejar de lado, que la función de un
computador se reduce a tratar la información que le sea suministrada y proveer los
resultados requeridos.
El objetivo del presente trabajo está dirigido a la optimización de los procesos
registro de información con la finalidad de cumplir a cabalidad con los compromisos
y obligaciones adquiridos. La supervisión para la elaboración de dichos procesos
demostró los inconvenientes generados en los mismos lo que dará origen a las
emergencias correctivas que permiten minimizar los errores y tiempos utilizados.
En consecuencia, es necesario analizar a fondo los flujos de información para
reducir tiempo en los procesos que se lleven a cabo, obteniendo la utilización de un
sistema que permita reducir el tiempo del cálculo de operaciones que se desarrollan
en la empresa, así como los errores que ocurren en las mismas. Además se
optimizarán los tiempos de respuesta, proporcionará información oportuna y
confiable que facilitará la toma de decisiones, manteniendo fluidez, continuidad y
óptimos resultados sobre bases solidas en los procesos de registro de información y
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derivados. Permitiendo así el desarrollo profesional del trabajador, mejoras y calidad
del servicio prestado, obteniendo finalmente clientes satisfechos. Para desarrollar el
presente estudio es necesario enfocarse en aspectos que son de gran importancia para
el diseño del mismo, estructurados de la siguiente manera:
El capítulo I, titulado el Problema, está conformado por la contextualización del
problema, además del objetivo general, objetivos específicos, la justificación, los
alcances y limitaciones, este se desarrolla a través de hechos reales por medio de las
necesidades que tiene la empresa en este aspecto.
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CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Según Hernández, Fernández y Baptista (2006). El “plantear el problema, no es
sino afinar estructurar más formalmente la idea de investigación” (P. 46). Inclusive
los autores señalan que el paso de la idea de investigación al planteamiento en
ocasiones puede llevar una considerable cantidad de tiempo, de igual forma para
Tamayo y Tamayo (2006): “Es la ambientación de la realidad del problema, en
relación con el medio dentro del cual aparece. Implica un conocimiento más o menos
adecuado a la realidad.” (P. 86).
Contextualización del Problema
La tecnología ha invadido a todo el mundo, pues constituye la otra variable
independiente que influye poderosamente sobre las características organizacionales
(variables dependientes). Además del impacto ambiental, existe el impacto
tecnológico sobre las organizaciones. Todas las organizaciones utilizan algunas
formas de tecnología para ejecutar sus operaciones y realizar sus tareas. La tecnología
adoptada podrá ser tosca y rudimentaria como también podrá ser sofisticada (como el
procesamiento de datos a través de computador)
Todas las organizaciones dependen de un tipo de tecnología o de una matriz de
tecnologías para poder funcionar y alcanzar sus objetivos desde un punto de vista
puramente administrativo, se considera la tecnología como algo que se desarrolla
predominantemente en las organizaciones, en general, y en las empresas en particular
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a través de conocimientos acumulados y desarrollados sobre el significado y
ejecución de tareas (Know How) y por sus manifestaciones físicas consecuentes
(maquinas, equipos, instalaciones) que constituyen un enorme complejo de técnicas
utilizadas en la transformación de los insumos recibidos por la empresa en resultados,
esto es, en productos o servicios.
En tiempos anteriores, se discutían las dificultades planteadas por los sistemas de
información, pues, se refería a las personas, no a la tecnología de la información,
luego se ha intentado despertar el interés ante las posibilidades que ella brinda.
También formular que se ha demostrado y que se puede resolver la mayoría de los
problemas técnicos, pero para quienes comprenden que la innovación basada en la
tecnología es al fin un proceso social, cuando, muchos años más tarde, se examinan
las predicciones hechas con referencias al cambio tecnológico, resulta impresionante
su penetración y la incorporación de la tecnología de la información a la vida
cotidiana pues al fin, su influencia en el hombre no se ha hecho esperar y el ser
humano a tomado amplia conciencia de la profunda alteración que la utilización no
sólo de computador sino del conjunto de técnicas de tratamiento de la información
derivada de su uso ha llevado a construir los retos del futuro.
A través de la historia de la humanidad, el hombre ha utilizado diferentes formas
de comunicarse, desde la comunicación con señas, hasta la comunicación a distancia
por medio de dispositivos tecnológicos avanzados. Los avances logrados en el área
de telecomunicaciones han permitido que el hombre se desempeñe de una manera
más eficiente, y es esta eficiencia lo que en gran medida, ha motivado a empresas
nuevas que día a día exigen mayores retos a quienes lo desarrollan Los sistemas de
información dentro de una organización, no son algo nuevo. Desde mucho antes de
utilizar las computadoras para su automatización, las organizaciones reunían,
almacenaban y actualizaban información en el transcurso normal de su situación
diaria.
En Venezuela gran parte de las empresas públicas han venido implementando
sistemas informáticos para la realización de sus labores. Esta aportación se ha estado
realizando durante pocos años de trabajo, por lo que todavía se carece de
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conocimientos acerca de esta materia. La implantación de sistemas de información la
da un gran beneficio a las empresas que han venido manejando sus procesos de forma
manual, esto porque favorece a las empresas que lo utilizan, en la obtención de
resultados y en el manejo de sus ventas.
En este sentido, los enlaces de comunicación permiten el acceso a recursos de
información que están más allá de la inmediatez física, sobrepasando las limitaciones
geográficas. Además, las computadoras permiten la utilización de masas de
información, las cuales, no eran concebibles hasta hace algunos años. Pero no solo
basta con la disponibilidad de la cantidad de información, se trata de contar con
información de calidad. Los sistemas de información basados en computadoras no
solo son capaces de suministrarnos información de calidad y oportuna, sino también
respaldar la toma de decisiones.
Siguiendo este orden de ideas, la empresa “MEDIPROVET” C.A. ha sufrido
fallas en sus procesos financieros y productivos debido a que han venido
realizándolos desde sus inicios de manera manual, no brindando la eficiencia para la
administración a causa de la pérdida de información durante los procesos de registro
que allí realizan y no teniendo un control de lo que se invierte y se vende, tampoco
manejando las cantidades de productos que se tiene en el depósito. Es así como
viendo reflejados los distintos alcances de tecnología en el área de sistemas
informáticos y administrativos, la empresa se ve en la necesidad de solicitar la
elaboración de un sistema de información que sea capaz de manejar y controlar los
procedimientos administrativos para así corregir errores que se han reflejado en sus
procesos, esto servirá para tener conocimiento de lo que se maneja en la parte
financiera y productiva de la empresa.
Se puede observar que en dicha empresa existe un gran déficit, que desfavorece el
buen desarrollo organizacional de sus patrones de excelencia. Una de estas fallas se
presentan al momento en que se necesite alguna información o documento, ya que no
se ubica fácil o rápidamente, lo que ocasiona pérdida de tiempo a los trabajadores al
momento de realizar sus labores diarias y, en consecuencia, gastos a la empresa
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porque dificulta su capacidad de respuesta ante situaciones cotidianas, además de no
permitirle disfrutar de las nuevas tecnologías para el manejo de dichos archivos.
Por los distintos factores mencionados anteriormente, los beneficios que aportaría
el diseño de un sistema de información para la gestión de productos e implementos
agropecuarios de la empresa “MEDIPROVET” C.A., será de gran utilidad al
momento de realizar ciertos procesos. Esto facilitará en gran parte el trabajo de los
empleados. Es así como en este sistema se busca conocer las fallas que ha sufrido la
empresa con respecto a sus intereses financieros y productivos. Se desea corregir
estos problemas para un mejor desempeño de la misma, ya que ésta es una
corporación que busca mejorar su efectividad, productividad y competitividad, por lo
tanto es continuamente importante su desarrollo a nivel tecnológico específicamente
en lo que se refiere a su forma actual de registrar información. Durante la
investigación se plantearon las siguientes interrogantes:
¿Cuál es la situación actual de la empresa con respecto a los procesos de registro de
información?
¿Cuál es la factibilidad operativa y económica-financiera para diseñar un sistema de
información para la gestión de productos e implementos agropecuarios de la empresa
“MEDIPROVET” C.A. Municipio Independencia Estado Yaracuy?
¿Cómo será la estrategia que se utilizará para diseñar un sistema de información para
la gestión de productos e implementos agropecuarios que mejore la situación
administrativa de la empresa?
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Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Proponer el diseño de un sistema de información para la gestión de productos e
implementos agropecuarios de la empresa “MEDIPROVET” C.A. Municipio
Independencia Estado Yaracuy.
Objetivos Específicos
Diagnosticar la situación actual con respecto a los procesos de registro de
información en la empresa “MEDIPROVET” C.A. Municipio Independencia Estado
Yaracuy.
Determinar la factibilidad técnica, operativa y económica-financiera del Diseño un
sistema de información para la gestión de productos e implementos agropecuarios de
la empresa “MEDIPROVET” C.A. Municipio Independencia Estado Yaracuy.
Diseñar un sistema de información para la gestión de productos e implementos
agropecuarios de la empresa “MEDIPROVET” C.A. Municipio Independencia
Estado Yaracuy.
Justificación de la Investigación
La excelencia buscada por la organización, se ve afectada directamente con la
utilización del sistema administrativo manual implementado en la empresa, puesto
que actualmente, existen nuevas tecnologías empleadas en la mayoría de las empresas
para contar con una mejor reputación en el mercado laborar por lo que es necesario
emplear un nuevo sistema de información. De no solucionar estos problemas, entre
otras cosas ocasionaría a la empresa pérdida de dinero, empleados inconformes,
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manejo de sistemas obsoletos, además de desventajas frente la competencia, lo que a
la larga puede generar un colapso general de la empresa de resistirse al uso de las
nuevas tecnologías.
Es importante llegar a una solución de los problemas que existen actualmente en
la empresa “MEDIPROVET” C.A., porque cada uno de ellos forma parte de de lo que
se puede llamar el eficaz desarrollo de la empresa, y por lo tanto, es necesario
resolverlos antes que puedan traer consecuencias graves para la empresa. En
consecuencia a todas estas investigaciones, se ha planteado la necesidad de diseñar un
sistema de información con el fin de facilitar al personal de la empresa el manejo de
los archivos y agilizar los procesos en el área administrativa y actividades de la
misma (compra y venta de mercancía), los tramites y emisión de los reportes de
inventario, y de esta forma crear un ambiente laboral armónico con personal
comprometido con la organización, que genere ganancias y un desarrollo eficaz y de
excelencia a la empresa, donde podrá gozar de todos los beneficios de las nuevas
tecnologías.
Delimitación de la Investigación
La presente investigación donde se propone el diseño de un sistema de
información para la gestión de productos e implementos de la empresa
“MEDIPROVET” C.A., que está ubicada en el Municipio Independencia del estado
Yaracuy, específicamente en calle 28, teniendo como límites geográficos: al norte la
plaza Sucre, al sur la calle 27, al este la avenida Libertador y al oeste la avenida 4,
dirigido a optimizar los procesos de registro de información de dicha empresa en un
tiempo de 2 meses.
Alcances
La propuesta del sistema de información para la gestión de productos e
implementos agropecuarios busca optimizar los procesos a la hora de solicitar,
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manejar datos de la empresa y mejorar las ventas, lo cual garantizará de forma
confiable el flujo de información. Así se evitarán los problemas que ha mantenido la
organización a la hora de consultar, almacenar y adquirir artículos, así como la
entrada y salida de dinero. En este mismo orden de ideas la empresa
“MEDIPROVET” C.A., busca la implantación de este sistema de información para
finiquitar las fallas que ha mantenido en sus procesos financieros y productivos. Para
así conocer los beneficios de la empresa al momento de realizar sus actividades y
operaciones con los datos que han manejado.