2. Energetic nasce allo scopo di acquistare, importare e vendere il gas naturale per continuare a fornire energia alle attività industriali, alle piccole e medie aziende , e per i consumi domestici dei cittadini . Energetic S.r.l. si attiva il 15 giugno 2006 dopo l’acquisizione di una società già presente nel mercato del gas metano dagli anni ’80, avente una concessione nazionale di vendita di gas al cliente finale. L’attività di vendita da parte della nuova compagine societaria, inizia a partire dal mese di Novembre 2006. Nel corso del 1° Quadrimestre 2007, la società si è trasformata in S.p.A ., con la partecipazione a capitale sociale della Banca Cassa di Risparmio di San Miniato S.p.A . Energetic S.p.A. nasce all'insegna della centralità del cliente, con una struttura fortemente motivata e qualificata in grado di misurarsi con le regole dettate dalla concorrenza. Il nuovo modo di impostare la relazione con il cliente secondo le più avanzate tecniche di contatto e di ascolto, attivate in linea con la scelta di rendere operante un sistema di CRM (Customer Relationship Management) che ha condotto l'azienda a rivedere i propri processi, l'organizzazione interna e le proprie modalità di gestione, è la prima risposta qualificante e a valore aggiunto di cui Energetic si dota per vincere la scommessa dei mercati . Tecniche avanzate di marketing ed un'offerta personalizzata ed integrata di vendita dei servizi, sono il mix attraverso il quale Energetic intende fidelizzare il proprio cliente ed aprirsi a nuove opportunità. Storia e Profilo M I S S I O N “ Energetic opera con crescente determinazione e costanza per Diventare una importante realtà imprenditoriale su tutto il comparto energetico in regime di libero mercato, attraverso la copertura dell'intera filiera di fornitura, dall'import alla consegna al singolo cliente finale, con modalità innovative e all'avanguardia,ponendo il cliente, inteso come risorsa umana,al centro del processo di sviluppo che è stato e sarà improntato al massimo Rispetto dell'uomo e dell'ambiente. “ 2 di 18
3. Rete di Vendita = Area Vendite Amministratore Delegato Struttura e Organizzazione Aziendale Energetic S.p.A. è organizzata secondo i criteri di dinamicità, efficienza e flessibilità ; elementi indispensabili e necessari per cogliere le attuali opportunità e cambiamenti del mercato nazionale. Attualmente Energetic SpA è strutturata in modo tale da supportare tutte le fasi di gestione direzionale e operativa del mercato energetico. = Supporto Informatico (consulenza esterna) 3 di 18 = Area Trading e Acquisto materia prima = Area Logistica = Area Fatturazione e Clienti = Area Controllo e Finanza = Area Call Center Agenzia Energetic
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5. Energetic Società di Vendità Energetic SpA compra il gas all’ingrosso e lo vende al cliente finale. Per far giungere il gas acquistato al cliente finale, il venditore ha la necessità di farlo trasportare sulle reti di trasporto nazionale e locale. Il venditore, oltre a sostenere il costo di acquisto del gas paga al gestore delle reti di trasporto l’uso della rete secondo una tariffa che è fissata dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas. Il venditore è colui che si propone al cliente per fornirgli il gas, ed è il soggetto con cui il cliente stipula il contratto di fornitura. Come Energetic determina il prezzo del gas ? Il prezzo finale del gas è determinato da diverse componenti e solo per la parte relativa alla vendita il prezzo può essere stabilito liberamente dal venditore. Le altre parti che comprendono il costo sostenuto per lo stoccaggio (il deposito del gas utilizzato come riserva), il trasporto (sulle reti nazionali e regionali) e la distribuzione (sulle reti locali) del gas sono definiti dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas. 5 di 18
6. IMPORTAZIONE ( 87,8 % ) PRODUZION NAZIONALE ( 12,2 % ) TRASPORTO ( SNAM 97 % ) 540 Distributori Local i Termoelettrico Industrie Altro Residenziale / Commerciale Struttura del Settore Gas in Italia 6 di 18
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9. La bolletta deve riportare in modo obbligatorio, come qualsiasi altra fattura commerciale, la ragione sociale del fornitore e del cliente, con i relativi dati fiscali, la data e il numero della fattura. La fattura riporta inoltre, di norma ben evidenziati, l’importo da pagare e la data entro cui effettuare il pagamento, che può avvenire tramite banca (sportello o domiciliazione con addebito automatico sul c/c), in posta, con bonifico oppure on-line, utilizzando il web. Aspetti Generali Fattura Gas 9 di 18
10. Modalità di Pagamento R.I.D. : Addebito diretto in conto corrente bancario e/o postale M.A.V. : Bollettino Bancario gratuito privo di commissione . Carta di Credito e/o Prepagata via Web Pagamento della fattura online Bonifico Bancario Solo per clienti con consumi superiori a 5.000 mc / annui, Energetic SpA – autorizza il pagamento delle fatture mediante bonifico bancario. 10 di 18
12. Offerta Commerciale : Clienti Business / Partita IVA Energetic S.p.A. propone per i clienti Partita Iva sconto effettivo di 1,00 c€/mc (ex 20 Lire/mc) rispetto al prezzo offerto dal gestore locale sui clienti ubicati all’interno dello stesso territorio. 12 di 18 Offerta Standard
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14. Volumi di vendita (mc) Nei soli primi 6 mesi del 2007 Energetic SpA – incrementa i volumi di vendita mensili del 50% rispetto a quello previsto in Business Plan per l’anno 2007. I risultanti di crescita esponenziali sono legati ad una forte attività di vendita, motivata da una elevata professionalità provenienti dal mondo del gas da diversi anni. Nei mesi Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Agosto, i volumi di vendita di mc di gas diminuiscono in funzione con le stagione estiva fino a toccare il minimo nel mese di Agosto. 14 di 18
15. CONSIDERAZIONI FINALI 15 di 18 Nel Proprio Portafoglio oggi conta tipologie di clienti che spaziano dalle grandi industrie nel settore alimentare alle imprese del settore alberghiero, a condomini, fino ai Panifici , Pizzerie e Migliaia di Clienti Civili Residenziali Nell’Anno Termico 2006/2007 - Energetic S.p.A. commercializza oltre 25 milioni di mc gas su oltre 100 comuni in Italia. Nell’Anno Termico 2007/2008 - Energetic S.p.A. prevede di commercializzare oltre 50 milioni di mc gas.
16. PRINCIPALI REFERENZE Azienda d.s.u (Firenze) – Università di Firenze [ http://www.dsu.fi.it/ ] 16 di 18 Case di Cura [ http://www.sogespa.it/ ] Grandi Clienti Industriali (es. Mediterranea Fiori ) Enti Ecclesiastici ( Chiese, Monasteri, Conventi ) – distribuiti in Piemonte e Lombardia 190 Condomini Centralizzati siti in Firenze, Arezzo, Livorno e Pisa Piccole e Medie Imprese – Toscana (Firenze, Empoli, Pisa e costa ) - ( es Carrozzerie, Lavanderie Industriali ecc. ) Palestre e Wellness Center (Firenze) [ es. www.klab.it] Grand Hotel Tombolo – Hotel + Centro Talassoterapia [ es. www.grandhoteltombolo.com .it ]
17. PRINCIPALI REFERENZE 17 di 18 ASL 7 SIENA ASL 12 VERSILIA VivaHotel – Gruppo di 5 Hotel di Firenze Gruppi Alimentari (Italfua Srl, Italian Food S.p.A) ASL 11 EMPOLI Slesa S.p.A. è un'azienda che opera nel settore della costruzione e manutenzio-ne strade dal 1945. I punti di forza sono le elevate dimensioni aziendali e l'ampia gamma di macchinari all'avanguardia. Slesa SpA, può collocarsi ai primi posti in Italia per tecnologia avanzata, grazie soprattutto agli impianti per la produzione di asfalto e di conglomerato bitumoso. Disponiamo inoltre di laboratori chimici che operano controlli e test di resistenza sui vari tipi di asfalto prodotto.
18. PRINCIPALI REFERENZE Fornisce Gas a comuni interi dove sono ubicati Clienti Civili e Industriali ( es. Comune di Maierato (VV) ) 18 di 18 Opera come Grossista (Shipper) nei confronti di società di vendita Energia Italia S.r.l. I comuni gestiti da Energetic S.p.A. sono ubicati prevalentemente al Centro-Nord. Cliente Industriale: “Ceramiche Industriale di Livorno” [ gruppo Coelme ] Amsa è l’Azienda milanese che gestisce i servizi ambientali nella città di Milano. Gli uffici centrali amministrativi e dirigenziali sono a Milano in via Olgettina, 25. Fornitura al Termovalorizzatore “Silla 2”