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METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE
ESTUDIO ORGANIZACIONALES
AGENDA
RECOPILACION DE DATOS
ANALISIS DE DATOS
IMPLANTACION
EVALUACION
INTEGRANTES
• Karen Hernández
• Marvin Acheta
• Elvis Morales
• Joshua Flores
• Deiner Barco
• Nineth Ramirez
• Karla Linares
• Claudia Olivares
RECOPILACION DE DATOS
Luego de concluir la parte preparatoria del
estudio se inicia la fase de recopilación de
datos, que debe dirigirse hacia los hechos que
permitan conocer y analizar lo que realmente
sucede en la organización; de lo contrario, se
obtendrá una impresión deformada de la
realidad, incurriendo en interpretaciones
erróneas y en medidas de mejoramiento
inoperantes.
Requisitos básicos que deben
reunir los datos
 1. Específicos
 2. Completos
 3. Correctos
 4. Pertinentes
 5. Congruentes
 6. Susceptibles de validarse
 Actitud del equipo responsable de la
recopilación
 Técnicas de recopilación
 Consulta a sistemas de información
HERRAMIENTAS
RECOPILACION DE DATOS
 Entrevista
 Cuestionario
 Cedulas
 Resguardo
 Clasificación
 Antecedentes
 Situación actual
 Objetivos:
 Estructura orgánica
 Recursos presupuestarios asignados a la estructura orgánica
 Normas y políticas administrativas
 Funciones
 Procedimientos
 Procesos
 Instrumentos jurídicos administrativos.
Integración de la información
ANALISIS DE DATOS
 Naturaleza y propósito del análisis
El análisis de una situación o un factor de
estudio consiste en separar sus componentes
hasta conocer la naturaleza,
a) Conocer el hecho o situación, que se analiza
b) Describir ese hecho o situación
c) Descomponerlo
d) Ordenar cada elemento
e) Definir las relaciones que operan entre los
elementos
f) Identificar y explicar su comportamiento,
PROCEDIMIENTO DE
ANALISIS
¿Qué trabajo se hace?
¿Para qué se hace?
¿Quién lo hace?
¿Cómo se hace?
¿Con que se hace?
¿Cuándo se hace?
CUESTIONAMIENTOS
IMPORTANTES
 Técnicas e instrumentos de análisis
 Formulación del diagnóstico
,
IMPLANTACION
Es el paso clave para incidir efectivamente en la
organización, ya que en el momento de trasformar los
planteamientos y las medidas de mejoramiento
administrativo en acciones especificas para cumplir con el
objetivo del estudio.
 Las fases de la implantación son:
 Preparación del programa
 Integración de recursos
 Ejecución del programa
PROGRAMACION DE
IMPLANTACION
 Definir las actividades de programa de implantación (Inicio)
 Determinar la necesidad de recursos humanos, materiales y tecnológicos
 Elaboración de documentación técnica de apoyo
 Reclutamiento y selección del personal
 Formulación del programa de capacitación
 Capacitación de personal
 Ajustes a la documentación técnica de apoyo
 Implantación preliminar y adecuaciones
 Campaña de difusión y sensibilización
 Implantación preliminar y adecuaciones
 Funcionamiento normal
 Evaluación y medidas correctivas (fin)
METODOS DE IMPLANTACION
 METODO INSTANTANEO
 METDO DEL PROYECTO PILOTO
 METODO DE IMPLANTACION EN PARALELO
 METODO DE IMPLANTACION PARCIAL O
POR APROXIMACION SUCESIVA
 COMBINACIÓN DE METODOS
 INTEGRACIÓN DE RECURSOS
 EJECUCIÓN DE PROGRAMA DE
IMPLEMENTACIÓN
EVALUACIÓN
Una vez implantado el estudio. es indispensable
comprobar el efecto de los cambios o innovaciones
mediante la identificación, calificación y cuantificación
de las realizaciones, así como los ajustes operativos que
se desprendan de estas.
Para ello debe ordenarse el manejo de datos a partir de
los parámetros delineados en el proyecto de estudio, lo
que permitirá traducir las acciones en indicadores para
evaluar las medidas de mejoramiento introducidas.
Mecanismos de información
Se ponen en práctica con la finalidad de
establecer los flujos adecuados para que la
información administrativa, tanto de
implantación de mejoras como de respuestas a
desviaciones, llegue con agilidad y claridad a
las áreas y los niveles que la necesiten.
Seguimiento de Las acciones
La organización tiene que verificar y registrar en forma analítica y
secuencia la repercusión de las reformar incluidas, toda vez que Ias
acciones de implantación pueden seguir, dos vertientes:
a) Llevarse a cabo sin contratiempos y de conformidad con las
proyecciones esperadas.
b) Realizarse en forma desfasada.
En ambos casos; Ias 0pciones de respuesta que podrían
contemplarse para su atención son distintas, porque se anotan a
continuación:
Acciones no programadas
 Desviaciones: alteración de Ias condiciones normales de funcionamiento.
 Causas: factores que motivan cambios en los resultados esperados.
 Consecuencias: repercusión en la dinámica del estudio.
 Opciones de solución planteadas: gama de 0pciones para reorientar Ias
 acciones.
 0pciones de solución aplicadas: 0pciones realmente empleadas.
 Acciones correctivas: aplicación de medidas para subsanar Ias
desviaciones.
 Calendario de aplicación: periodo: destinado a ajustar Ias acciones.
Medición de resultados
En esta fase se efectúa un análisis cuantitativo y cualitativo del desarrollo
global del estudio para precisar los avances Logrados luego de su
implantación,
lo que permite establecer un marco comparativo entre Io planeado y lo
realizado.
Normalmente una tarea de estas características se lleva a cabo al final del
periodo fijado en el programa de trabajo dispuesto en la propuesta técnica
del estudio, sin embargo, desde su inicio debe realizarse una evaluación
continua de resultados, ya que las unidades de medida previamente
determinadas y el procedimiento para su seguimiento permiten preparar
reportes de avance a los
niveles de decisión.
En términos generales, esta valorización permite a la organización disponer de información específica sobre los aspectos
siguientes:
• Logro efectivo de los fines propuestos;
• Resultados de las medidas adoptadas en la estructura orgánica, procesos, funciones, procedimientos, sistemas y
nivel tecnológico.
• Beneficios obtenidos. en la generación de productos y / o servicios.
• Ventajas competitivas derivadas del estudio.
• Análisis de costo - beneficio.
• Asimilación del cambio por parte del personal y consecuencias en el clima organizacional.
• Necesidad de capacitación y entrenamiento para el cambio sostenido.
• Manejo del estudio por parte de los responsables
• Planteamientos estratégicos observados para ejecutar el cambio.
• Ajustes fundamentales realizados para encauzar y sostener las recomendaciones surgidas del estudio.
• Grado de cumplimiento de los cambios propuestos en el tiempo dispuesto para ese fin.
• Percepción de cumplimiento de los cambios, propuestos en el tiempo dispuesto para ese fin.
• percepción clara de la imagen interna y externa de la organización.
• Grado en que la organización ha aprendido a convertir sus experiencias en conocimiento.
• Repercusiones en la interacción con el ambiente.
• Visualizar objetivamente Ias opciones’ de cambio organizacional a futuro.
20160911 metodologia para el desarrollo organizacional
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20160911 metodologia para el desarrollo organizacional

  • 1. METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIO ORGANIZACIONALES
  • 2. AGENDA RECOPILACION DE DATOS ANALISIS DE DATOS IMPLANTACION EVALUACION INTEGRANTES • Karen Hernández • Marvin Acheta • Elvis Morales • Joshua Flores • Deiner Barco • Nineth Ramirez • Karla Linares • Claudia Olivares
  • 3. RECOPILACION DE DATOS Luego de concluir la parte preparatoria del estudio se inicia la fase de recopilación de datos, que debe dirigirse hacia los hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la organización; de lo contrario, se obtendrá una impresión deformada de la realidad, incurriendo en interpretaciones erróneas y en medidas de mejoramiento inoperantes.
  • 4. Requisitos básicos que deben reunir los datos  1. Específicos  2. Completos  3. Correctos  4. Pertinentes  5. Congruentes  6. Susceptibles de validarse
  • 5.  Actitud del equipo responsable de la recopilación  Técnicas de recopilación  Consulta a sistemas de información
  • 6. HERRAMIENTAS RECOPILACION DE DATOS  Entrevista  Cuestionario  Cedulas
  • 7.  Resguardo  Clasificación  Antecedentes  Situación actual  Objetivos:  Estructura orgánica  Recursos presupuestarios asignados a la estructura orgánica  Normas y políticas administrativas  Funciones  Procedimientos  Procesos  Instrumentos jurídicos administrativos. Integración de la información
  • 8. ANALISIS DE DATOS  Naturaleza y propósito del análisis El análisis de una situación o un factor de estudio consiste en separar sus componentes hasta conocer la naturaleza,
  • 9. a) Conocer el hecho o situación, que se analiza b) Describir ese hecho o situación c) Descomponerlo d) Ordenar cada elemento e) Definir las relaciones que operan entre los elementos f) Identificar y explicar su comportamiento, PROCEDIMIENTO DE ANALISIS
  • 10. ¿Qué trabajo se hace? ¿Para qué se hace? ¿Quién lo hace? ¿Cómo se hace? ¿Con que se hace? ¿Cuándo se hace? CUESTIONAMIENTOS IMPORTANTES
  • 11.  Técnicas e instrumentos de análisis  Formulación del diagnóstico ,
  • 12. IMPLANTACION Es el paso clave para incidir efectivamente en la organización, ya que en el momento de trasformar los planteamientos y las medidas de mejoramiento administrativo en acciones especificas para cumplir con el objetivo del estudio.  Las fases de la implantación son:  Preparación del programa  Integración de recursos  Ejecución del programa
  • 13. PROGRAMACION DE IMPLANTACION  Definir las actividades de programa de implantación (Inicio)  Determinar la necesidad de recursos humanos, materiales y tecnológicos  Elaboración de documentación técnica de apoyo  Reclutamiento y selección del personal  Formulación del programa de capacitación  Capacitación de personal  Ajustes a la documentación técnica de apoyo  Implantación preliminar y adecuaciones  Campaña de difusión y sensibilización  Implantación preliminar y adecuaciones  Funcionamiento normal  Evaluación y medidas correctivas (fin)
  • 14. METODOS DE IMPLANTACION  METODO INSTANTANEO  METDO DEL PROYECTO PILOTO  METODO DE IMPLANTACION EN PARALELO  METODO DE IMPLANTACION PARCIAL O POR APROXIMACION SUCESIVA
  • 15.  COMBINACIÓN DE METODOS  INTEGRACIÓN DE RECURSOS  EJECUCIÓN DE PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN
  • 16. EVALUACIÓN Una vez implantado el estudio. es indispensable comprobar el efecto de los cambios o innovaciones mediante la identificación, calificación y cuantificación de las realizaciones, así como los ajustes operativos que se desprendan de estas. Para ello debe ordenarse el manejo de datos a partir de los parámetros delineados en el proyecto de estudio, lo que permitirá traducir las acciones en indicadores para evaluar las medidas de mejoramiento introducidas.
  • 17. Mecanismos de información Se ponen en práctica con la finalidad de establecer los flujos adecuados para que la información administrativa, tanto de implantación de mejoras como de respuestas a desviaciones, llegue con agilidad y claridad a las áreas y los niveles que la necesiten.
  • 18. Seguimiento de Las acciones La organización tiene que verificar y registrar en forma analítica y secuencia la repercusión de las reformar incluidas, toda vez que Ias acciones de implantación pueden seguir, dos vertientes: a) Llevarse a cabo sin contratiempos y de conformidad con las proyecciones esperadas. b) Realizarse en forma desfasada. En ambos casos; Ias 0pciones de respuesta que podrían contemplarse para su atención son distintas, porque se anotan a continuación:
  • 19. Acciones no programadas  Desviaciones: alteración de Ias condiciones normales de funcionamiento.  Causas: factores que motivan cambios en los resultados esperados.  Consecuencias: repercusión en la dinámica del estudio.  Opciones de solución planteadas: gama de 0pciones para reorientar Ias  acciones.  0pciones de solución aplicadas: 0pciones realmente empleadas.  Acciones correctivas: aplicación de medidas para subsanar Ias desviaciones.  Calendario de aplicación: periodo: destinado a ajustar Ias acciones.
  • 20. Medición de resultados En esta fase se efectúa un análisis cuantitativo y cualitativo del desarrollo global del estudio para precisar los avances Logrados luego de su implantación, lo que permite establecer un marco comparativo entre Io planeado y lo realizado. Normalmente una tarea de estas características se lleva a cabo al final del periodo fijado en el programa de trabajo dispuesto en la propuesta técnica del estudio, sin embargo, desde su inicio debe realizarse una evaluación continua de resultados, ya que las unidades de medida previamente determinadas y el procedimiento para su seguimiento permiten preparar reportes de avance a los niveles de decisión.
  • 21. En términos generales, esta valorización permite a la organización disponer de información específica sobre los aspectos siguientes: • Logro efectivo de los fines propuestos; • Resultados de las medidas adoptadas en la estructura orgánica, procesos, funciones, procedimientos, sistemas y nivel tecnológico. • Beneficios obtenidos. en la generación de productos y / o servicios. • Ventajas competitivas derivadas del estudio. • Análisis de costo - beneficio. • Asimilación del cambio por parte del personal y consecuencias en el clima organizacional. • Necesidad de capacitación y entrenamiento para el cambio sostenido. • Manejo del estudio por parte de los responsables • Planteamientos estratégicos observados para ejecutar el cambio. • Ajustes fundamentales realizados para encauzar y sostener las recomendaciones surgidas del estudio. • Grado de cumplimiento de los cambios propuestos en el tiempo dispuesto para ese fin. • Percepción de cumplimiento de los cambios, propuestos en el tiempo dispuesto para ese fin. • percepción clara de la imagen interna y externa de la organización. • Grado en que la organización ha aprendido a convertir sus experiencias en conocimiento. • Repercusiones en la interacción con el ambiente. • Visualizar objetivamente Ias opciones’ de cambio organizacional a futuro.