SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 76
Marketing met interactieve mediavoor kleine bedrijven Elly van Wattingen Remco Bakker 19 juli 2010
Doel Behoeften Mogelijkheden ACTIE
Doel van online aanwezigheid Waarom investeer je in je website en andere online uitingen? Verkopen Lead generatie Branding Uitgeven Informatie Service Innovatie
ACTIE: wat zijn je doelen? Bron: Flickr, HoriaVarlan
Wie is je klant? Klantprofielen Wat is zijn behoefte? Latent Expliciet
Hoe gaat je klant te werk? Welke stappen doorloopt hij? Behoefte/vraag  zoeken  kijken  doen  kopen
En: wat is je aanbod? Propositie Jouw unieke aanbod aan de markt Positionering t.o.v. concurrenten Laten zien waar je voor staat
ACTIE: klantprofiel + propositie Invullen op formulier: klantprofiel Formuleren van propositie (kort) Bron: Flickr, HoriaVarlan
Toepassing sociale netwerken Marketing: nieuwe klanten vinden Co-creatie: anderen inschakelen bij innovatie Kennis en inspiratie: leren en horizon verbreden
Mogelijkheden Sociale netwerken (privé en zakelijk) Weblog Forum Twitter (microblog) Foto’s, video’s, presentaties delen RSS / Google Alerts Socialbookmarking Platforms voor handel
Sociale netwerken privé zakelijk
Weblog
Forum
Twitter (microblog)
RSS / Google Alerts
Socialbookmarking
Foto’s, video’s, presentaties delen
Platforms voor handel
STOP promotiepraat!!! Bron: Flickr, Francisco Diez
START de dialoog!!!!!! Bron: Flickr
ACTIE: kansen sociale netwerken Bron: Flickr, HoriaVarlan
Is je website wel in orde? Hoe zit het met: Eerste indruk Pay-off Navigatie Bondige teksten Aansluiten op standaarden Andere browsers (Google Chrome, Firefox, etc.) Less is more Tonen van producten Call-to-action
1. Eerste indruk: wek vertrouwen 49 20-7-2010
50 20-7-2010
51 20-7-2010
52 20-7-2010
53 20-7-2010
Dit kun je sturen 54 20-7-2010
2. Heldere pay-off 55 20-7-2010
56 20-7-2010
57 20-7-2010
3. Heldere navigatie Waar ben ik? Waar kan ik heen gaan?  Waar ben ik al geweest?  Hoe kom ik daar? 58 20-7-2010 Bron: Flickr, mystic_mabel
59 20-7-2010
60 20-7-2010
4. Bondige teksten Val met de deur in huis Houd het doel van de bezoeker voor ogen Schrijf ‘scanbaar’ Schrijf beknopt, helder en aantrekkelijk Gebruik betekenisvolle linkteksten 61 20-7-2010 Bron: Universiteit Leiden / Flickr: photine
5. Aansluiten op standaarden Wees niet te innovatief 62 20-7-2010
63 20-7-2010
6. Test met andere browsers 64 20-7-2010
65 20-7-2010
66 20-7-2010
7. Less is more 67 20-7-2010
8. Toon je producten Goede foto’s Video’s Beschrijvingen Wees helder, geef antwoord op mogelijke vragen 68 20-7-2010
69 20-7-2010
70 20-7-2010
9. Call to action Wat verwacht u van de bezoeker? 71 20-7-2010 Bron: Flickr, HoriaVarlan
72 20-7-2010
Meten = weten = verbeteren Aanwezigheid Tevredenheid Loyaliteit Interactie Conversie Vindbaarheid …
74 20-7-2010
ACTIE: website verbeteren Bron: Flickr, HoriaVarlan
Elly van Wattingen elly.vanwattingen.syntens.nl Remco Bakker remco.bakker@syntens.nl

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Marketing met interactieve media

Linked In & Social Media 28 April
Linked In & Social Media 28 AprilLinked In & Social Media 28 April
Linked In & Social Media 28 AprilIrene Senden
 
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)Crossmint
 
Social media en architecten 12 4-2011
Social media en architecten 12 4-2011Social media en architecten 12 4-2011
Social media en architecten 12 4-2011Elly van Wattingen
 
My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My Reputation
 
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Ivovanham
 
Presentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24septemberPresentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24septemberSjef Kerkhofs
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"slidewiets
 
Social Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / GandaSocial Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / GandaErnstjan_Albers
 
MyReputation
MyReputationMyReputation
MyReputationsigling
 
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internet
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internetVerkopen via internet, uw verkooporganisatie en internet
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internetRobert Hamminga
 
Workshop Personal Branding
Workshop Personal BrandingWorkshop Personal Branding
Workshop Personal BrandingSjef Kerkhofs
 
Workshop Communitymarketing
Workshop CommunitymarketingWorkshop Communitymarketing
Workshop CommunitymarketingSjef Kerkhofs
 
Presentatie impressed-smo
Presentatie impressed-smoPresentatie impressed-smo
Presentatie impressed-smoImpressed
 
Social Media in de praktijk voor het MKB
Social Media in de praktijk voor het MKBSocial Media in de praktijk voor het MKB
Social Media in de praktijk voor het MKBkoerhuis
 
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011Jos van de Werken
 
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Purple & Red
 
090827 Workshop Communities Compressed
090827 Workshop Communities Compressed090827 Workshop Communities Compressed
090827 Workshop Communities Compressedleovanschie
 

Ähnlich wie Marketing met interactieve media (20)

Socialmediapresentatie
SocialmediapresentatieSocialmediapresentatie
Socialmediapresentatie
 
Business genereren met Social Media
Business genereren met Social MediaBusiness genereren met Social Media
Business genereren met Social Media
 
Linked In & Social Media 28 April
Linked In & Social Media 28 AprilLinked In & Social Media 28 April
Linked In & Social Media 28 April
 
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
Social Media Workshop Maastricht Convention Bureau (Dutch)
 
Social media en architecten 12 4-2011
Social media en architecten 12 4-2011Social media en architecten 12 4-2011
Social media en architecten 12 4-2011
 
My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010
 
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
 
Presentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24septemberPresentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24september
 
Social media
Social mediaSocial media
Social media
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
 
Social Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / GandaSocial Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
 
MyReputation
MyReputationMyReputation
MyReputation
 
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internet
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internetVerkopen via internet, uw verkooporganisatie en internet
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internet
 
Workshop Personal Branding
Workshop Personal BrandingWorkshop Personal Branding
Workshop Personal Branding
 
Workshop Communitymarketing
Workshop CommunitymarketingWorkshop Communitymarketing
Workshop Communitymarketing
 
Presentatie impressed-smo
Presentatie impressed-smoPresentatie impressed-smo
Presentatie impressed-smo
 
Social Media in de praktijk voor het MKB
Social Media in de praktijk voor het MKBSocial Media in de praktijk voor het MKB
Social Media in de praktijk voor het MKB
 
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
 
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
 
090827 Workshop Communities Compressed
090827 Workshop Communities Compressed090827 Workshop Communities Compressed
090827 Workshop Communities Compressed
 

Mehr von Elly van Wattingen

Bik challenge samen corporatiewoningen verduurzamen
Bik challenge   samen corporatiewoningen verduurzamen Bik challenge   samen corporatiewoningen verduurzamen
Bik challenge samen corporatiewoningen verduurzamen Elly van Wattingen
 
Klantwaarde bij nom renovaties
Klantwaarde bij nom renovatiesKlantwaarde bij nom renovaties
Klantwaarde bij nom renovatiesElly van Wattingen
 
Handout presentatie kwaliteit van samenwerken
Handout presentatie kwaliteit van samenwerkenHandout presentatie kwaliteit van samenwerken
Handout presentatie kwaliteit van samenwerkenElly van Wattingen
 
Masterclass samenwerken bim definitief
Masterclass samenwerken bim definitiefMasterclass samenwerken bim definitief
Masterclass samenwerken bim definitiefElly van Wattingen
 
Social media en architecten 1 6-2011
Social media en architecten 1 6-2011Social media en architecten 1 6-2011
Social media en architecten 1 6-2011Elly van Wattingen
 
Ipc start presentatie elly van wattingen
Ipc start presentatie elly van wattingenIpc start presentatie elly van wattingen
Ipc start presentatie elly van wattingenElly van Wattingen
 
Ipc start adminstratieve verplichtingen klein
Ipc start adminstratieve verplichtingen kleinIpc start adminstratieve verplichtingen klein
Ipc start adminstratieve verplichtingen kleinElly van Wattingen
 
Ipc start presentatie kees duijvestein
Ipc start presentatie kees duijvesteinIpc start presentatie kees duijvestein
Ipc start presentatie kees duijvesteinElly van Wattingen
 
10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handout
10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handout10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handout
10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handoutElly van Wattingen
 
10 09-20 presentatie collectief project bim
10 09-20 presentatie collectief project bim10 09-20 presentatie collectief project bim
10 09-20 presentatie collectief project bimElly van Wattingen
 

Mehr von Elly van Wattingen (12)

Bik challenge samen corporatiewoningen verduurzamen
Bik challenge   samen corporatiewoningen verduurzamen Bik challenge   samen corporatiewoningen verduurzamen
Bik challenge samen corporatiewoningen verduurzamen
 
NOM Routekaart november 2015
NOM Routekaart november 2015NOM Routekaart november 2015
NOM Routekaart november 2015
 
Klantwaarde bij nom renovaties
Klantwaarde bij nom renovatiesKlantwaarde bij nom renovaties
Klantwaarde bij nom renovaties
 
Handout presentatie kwaliteit van samenwerken
Handout presentatie kwaliteit van samenwerkenHandout presentatie kwaliteit van samenwerken
Handout presentatie kwaliteit van samenwerken
 
Masterclass samenwerken bim definitief
Masterclass samenwerken bim definitiefMasterclass samenwerken bim definitief
Masterclass samenwerken bim definitief
 
Social media en architecten 1 6-2011
Social media en architecten 1 6-2011Social media en architecten 1 6-2011
Social media en architecten 1 6-2011
 
Ipc start presentatie elly van wattingen
Ipc start presentatie elly van wattingenIpc start presentatie elly van wattingen
Ipc start presentatie elly van wattingen
 
Ipc start kaders+regeling
Ipc start kaders+regelingIpc start kaders+regeling
Ipc start kaders+regeling
 
Ipc start adminstratieve verplichtingen klein
Ipc start adminstratieve verplichtingen kleinIpc start adminstratieve verplichtingen klein
Ipc start adminstratieve verplichtingen klein
 
Ipc start presentatie kees duijvestein
Ipc start presentatie kees duijvesteinIpc start presentatie kees duijvestein
Ipc start presentatie kees duijvestein
 
10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handout
10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handout10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handout
10 11-10 sheets eerste workshop ipc bim handout
 
10 09-20 presentatie collectief project bim
10 09-20 presentatie collectief project bim10 09-20 presentatie collectief project bim
10 09-20 presentatie collectief project bim
 

Marketing met interactieve media