O documento descreve os procedimentos para a realização dos serviços farmacêuticos de Aferição de Pressão e Oximetria. A Aferição de Pressão mede a pressão arterial para auxiliar no acompanhamento de clientes hipertensos, e a Oximetria mede a oxigenação no sangue para acompanhar clientes com doenças respiratórias. Ambos os serviços são realizados após explicação ao cliente e fornecimento de orientações.

1. Aferição de Pressão
• Durante o atendimento, identificamos a
necessidade do cliente e percebemos que o
serviço de Aferição de Pressão é o mais indicado
para ele.
• Explicamos sobre o serviço e oferecemos a
realização em nossa farmácia.
• Encaminhamos o cliente para a Sala de Serviços,
onde o Farmacêutico o aguarda para atendimento.
• Após a realização, o cliente recebe a Declaração do
serviço e as orientações farmacêuticas de saúde.
Passos de Atendimento:
Para quem podemos indicar?
O que é?
A aferição de pressão é um serviço farmacêutico que
realiza a medição da pressão arterial, ou seja, analisa a
pressão do sangue sobre as artérias. O objetivo é auxiliar
no rastreamento, triagem e acompanhamento em saúde
do cliente hipertenso ou que tenha tido um mal-estar.
• Clientes que compram medicamentos
para hipertensão.
• Clientes interessados em aparelho de
pressão.
• Clientes acima de 60 anos ou que
tenham alguma doença preexistente.
• Gestantes.
• Clientes com algum desconforto ou mal
estar.
Como é feito?
O aparelho é colocado em volta do braço,
aplica-se uma pressão de ar e a análise é
realizada em poucos minutos.
O cliente precisa estar sentado, com a
bexiga vazia e as pernas descruzadas.
Oferecer o serviço farmacêutico de Aferição de
Pressão para o cliente que compra medicamento para
hipertensão, é um gesto de mais saúde.
Cadastrar o paciente Hipertenso para
acompanhamento no Apoio ao Tratamento é
um gesto mais saúde.
Sr. Pedro, sou a Farmacêutica Aline da RD. Tudo
bem? Estou ligando para saber como o Sr. está
se sentindo com o novo medicamento para
Hipertensão? Algum efe

2. Oximetria
• Durante o atendimento, identificamos a
necessidade do cliente e percebemos que o serviço
de Oximetria é o mais indicado para ele.
• Explicamos sobre o serviço e oferecemos a
realização em nossa farmácia.
• Encaminhamos o cliente para a Sala de Serviços,
onde o Farmacêutico o aguarda para atendimento.
• Após a realização, o cliente recebe a Declaração do
serviço e as orientações farmacêuticas de saúde.
Passos de Atendimento:
Para quem podemos indicar?
O que é?
Este procedimento mede a quantidade de
oxigenação no sangue e batimentos cardíacos.
• Clientes com doenças preexistentes/
crônicas, como: diabetes, hipertensão,
asma, insuficiência respiratória
• Clientes que realizam atividade física
• Pessoas com suspeita de doenças
infecciosas respiratórias, entre outras.
Como é feito?
Realizado com o aparelho digital chamado oxímetro de
pulso, que emite pequenos raios de luz que passam pelo
sangue no dedo, medindo a quantidade de oxigênio.
Cadastrar os clientes que utilizam medicamentos para
doenças respiratórias no apoio ao tratamento e
acompanhá-los na realização dos serviços farmacêuticos,
é um gesto de cuidado
Oferecer o serviço de Oximetria para pacientes com sintomas
respiratórios em casos de Covid, é um gesto de cuidado
Sra. Eliane, a senhora está melhor? Depois da Covid, a
Sra. começou o tratamento para asma. Caso queira,
podemos verificar a saturação e auxilia-la no
acompanhamento.