Of je als organisatie nu wel of nog niet actief bent op social media: je werknemers praten toch wel over je. Hoe leid je dit in goede banen? Moet je gedragsregels opstellen, en zo ja welke? Deze powerpoint vormde het uitgangspunt voor een interactieve discussie tijdens een congres 'Social media in de zorg: aan de slag!'

1. Aan de slag met social media!
Social media gedragsregels
overbodige luxe of noodzaak?

2. Medewerkers op social media: risico’s
- reputatieverlies door negatieve berichten over de eigen
organisatie
- beledigen van directie, collega’s of klanten
- vertrouwelijke informatie vrijgeven
- productiviteitsverlies

3. Je medewerkers praten over je
…en zijn meestal te herleiden naar jouw bedrijf

4. Medewerkers op social media:
wat het kan opleveren
- ambassadeurs / superpromotors
- verhoogde betrokkenheid -> verhoogde klanttevredenheid
- rijkere / meer diverse content
- goede werksfeer
- meer interactie en uitwisseling van kennis tussen collega’s

5. Zo kan het ook

6. Het wiel is al uitgevonden

7. Wat je nog meer kunt doen
1. Zorg voor bewustwording.
• Laat het personeel bijdragen aan vaststelling gedragsregels.
• Inventariseer bereidheid tot actief bijdragen.
• Stel richtlijnen op voor (gast)blogs.
• Bied ruimte voor interactie onder medewerkers
• ...

8. Meer weten?
www.elinewalda.nl
www.marketingboek.nu
@ElineWalda
✓ Trainingen ‘Social media strategisch inzetten’
✓ Quickscan social media voor jouw organisatie
✓ Marketing- en communicatieadvies
✓ Begeleiding implementatie social media