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es una reacción
fisiológica del
organismo en el que
entran en juego
diversos mecanismos
de defensa para
afrontar una situación
que se percibe como
amenazante o de
demanda
incrementada.
¿Qué es
Estrés?
¿Qué es
Burnout ?
El síndrome de burnout
es un padecimiento con
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ante los factores
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Para Freudenberger (1998)
“ Deterioro y cansancio excesivo progresivo unido a una reducción
drástica de energía, acompañado a menudo de una pérdida de
motivación , que a lo largo del tiempo afecta las actitudes, modales y el
comportamiento general”
A los propios síntomas del estrés a nivel
corporal se suman múltiples molestias:
insomnio, dolor de cabeza, mareos,
dolores musculares, trastornos
digestivos, infecciones, manchas o
afecciones en la piel, trastornos respiratorios
y circulatorios o digestivos (variaciones en el
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El burnout suele definirse a través de tres
dimensiones:
Agotamiento es la sensación de ya no ser
capaz de ofrecer más de sí mismo(a) a nivel
emocional
Suspicacia/escepticismo es una actitud
distante hacia el trabajo, hacia las personas a
las que se está ofreciendo el servicio y
también hacia los compañeros de trabajo
Ineficacia es la sensación de que no se están
llevando a cabo debidamente las tareas y de
que se es incompetente en el trabajo
Pueden ser varias causas, y se origina principalmente en
las profesiones de alto contacto con personas, con
horarios de trabajo excesivos. Se ha encontrado en
múltiples investigaciones que el síndrome ataca
especialmente cuando el trabajo supera las ocho horas
diarias, cuando no se ha cambiado de ambiente laboral en
largos periodos de tiempo y cuando la remuneración
económica es inadecuada.
El desgaste ocupacional también sucede por las
inconformidades con los compañeros y superiores cuando
lo tratan de manera incorrecta, esto depende de tener un
pésimo clima laboral donde se encuentran áreas de
trabajo en donde las condiciones de trabajo son
inhumanas.
Industria
Realización
personal en el
trabajo
Cansancio
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Despersonalización
es el denominado Maslach
Burnout Inventory (MBI)
creado por Christina
Maslach y Susan Jackson
Para medir el Burnout:
Educación Alto Moderado Alto
En el caso de docentes en México alcanza el 35%
Modelo de descompensación valoración-tarea-demanda
Es un elemento que opera en el estrés docente, con sentimientos de efecto
negativo. Fue desarrollado por Kyriacou y Sutcliffe (1978) modificado por Worral y
May (1989) con nuevas políticas macroeconómicas. Desarrollado por Woods
(1999) para este modelo la globalización explica principalmente la epidemia de
Burnout.
Las técnicas conductuales
Se centran en enseñar a desconectar del trabajo y separar la vida personal y familiar
de la laboral, utilizando técnicas para mejorar la ejecución del trabajo
intentando llegar a la mayor efectividad en el mínimo tiempo posible (Gold, 1984).
Algunos autores proponen entrenamientos basados en la retirada de la
atención, programas de refuerzos, time out, control de contingencias (Polaino-
Lorente, 1982), autoreforzamiento y evitación (Friedman, 1999) o la utilización de
contingencias adecuadas, análisis de tareas, reforzamientos progresivos y control de
problemas en clase (Valero, 1997).
Técnicas psicológicas
De orientación cognitivo-conductual, la desensibilización sistemática, ha sido una de
las técnicas más utilizadas junto al counseling y el asesoramiento técnico
(Kyriacou, 2003; Ortiz, 1995), el entrenamiento en asertividad (Rathus, 1972), la
relajación (Calvete y Villa, 1997), práctica de simulación con técnicas de aprendizaje
de destrezas sociales para la formación de profesores de secundaria
(Esteve, 1997), habilidades relacionales y comunicacionales (Ortiz, 1993), habilidades
de coping, asertividad, trabajo en equipo y reconstrucción de pensamiento e ideas
sobre la enseñanza (Neves de Jesús y Esteve, 2000) y los programas de evitación y
afrontamiento ante la depresión (Pozo, 2000).
Es necesario una actuación de base desde la administración
pública centrada en el reconocimiento público de la labor
docente, la vuelta a una imagen positiva del profesor, el
balance entre las políticas educativas y la realidad, así
como la autonomía de los centros. Otros aspectos
destacados son la provisión de recursos personales y
materiales para poder adaptarse a los cambios que generan
las necesidades sociales y políticas, analizar la carrera
profesional y vida laboral del profesor (remuneración
económica, posibilidad de promoción, etc.) y revisar las
funciones de la escuela y de los profesores. También destacan la
participación de los profesores en las decisiones de los centros y en
las políticas educativas, potenciar el trabajo en grupo así como
mantener adecuadas relaciones interpersonales entre los
compañeros y crear servicios de apoyo y asesoramiento al
profesorado.
© International Journal of Clinical and
Health Psychology ISSN 1697-2600
2004, Vol. 4, Nº 3, pp. 597-621
Estrés y burnout en profesores
Juan Antonio Moriana Elvira1 y Javier
Herruzo Cabrera
(Universidad de Córdoba, España)
(Recibido 4 noviembre 2003/ Received
November 4, 2003)
(Aceptado 27 febrero 2004 / Accepted
February 27, 2004)
Elba Valdez Márquez Junio 29, 2013

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Estrés y burnout en profesores

  • 1.
  • 2. es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada. ¿Qué es Estrés? ¿Qué es Burnout ? El síndrome de burnout es un padecimiento con presencia de una respuesta prolongada de estrés en el organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crónica, ineficacia y negación de lo ocurrido.
  • 3. Para Freudenberger (1998) “ Deterioro y cansancio excesivo progresivo unido a una reducción drástica de energía, acompañado a menudo de una pérdida de motivación , que a lo largo del tiempo afecta las actitudes, modales y el comportamiento general”
  • 4.
  • 5. A los propios síntomas del estrés a nivel corporal se suman múltiples molestias: insomnio, dolor de cabeza, mareos, dolores musculares, trastornos digestivos, infecciones, manchas o afecciones en la piel, trastornos respiratorios y circulatorios o digestivos (variaciones en el peso). El burnout suele definirse a través de tres dimensiones: Agotamiento es la sensación de ya no ser capaz de ofrecer más de sí mismo(a) a nivel emocional Suspicacia/escepticismo es una actitud distante hacia el trabajo, hacia las personas a las que se está ofreciendo el servicio y también hacia los compañeros de trabajo Ineficacia es la sensación de que no se están llevando a cabo debidamente las tareas y de que se es incompetente en el trabajo
  • 6. Pueden ser varias causas, y se origina principalmente en las profesiones de alto contacto con personas, con horarios de trabajo excesivos. Se ha encontrado en múltiples investigaciones que el síndrome ataca especialmente cuando el trabajo supera las ocho horas diarias, cuando no se ha cambiado de ambiente laboral en largos periodos de tiempo y cuando la remuneración económica es inadecuada. El desgaste ocupacional también sucede por las inconformidades con los compañeros y superiores cuando lo tratan de manera incorrecta, esto depende de tener un pésimo clima laboral donde se encuentran áreas de trabajo en donde las condiciones de trabajo son inhumanas.
  • 7.
  • 8. Industria Realización personal en el trabajo Cansancio Emocional Despersonalización es el denominado Maslach Burnout Inventory (MBI) creado por Christina Maslach y Susan Jackson Para medir el Burnout: Educación Alto Moderado Alto En el caso de docentes en México alcanza el 35%
  • 9. Modelo de descompensación valoración-tarea-demanda Es un elemento que opera en el estrés docente, con sentimientos de efecto negativo. Fue desarrollado por Kyriacou y Sutcliffe (1978) modificado por Worral y May (1989) con nuevas políticas macroeconómicas. Desarrollado por Woods (1999) para este modelo la globalización explica principalmente la epidemia de Burnout.
  • 10. Las técnicas conductuales Se centran en enseñar a desconectar del trabajo y separar la vida personal y familiar de la laboral, utilizando técnicas para mejorar la ejecución del trabajo intentando llegar a la mayor efectividad en el mínimo tiempo posible (Gold, 1984). Algunos autores proponen entrenamientos basados en la retirada de la atención, programas de refuerzos, time out, control de contingencias (Polaino- Lorente, 1982), autoreforzamiento y evitación (Friedman, 1999) o la utilización de contingencias adecuadas, análisis de tareas, reforzamientos progresivos y control de problemas en clase (Valero, 1997).
  • 11. Técnicas psicológicas De orientación cognitivo-conductual, la desensibilización sistemática, ha sido una de las técnicas más utilizadas junto al counseling y el asesoramiento técnico (Kyriacou, 2003; Ortiz, 1995), el entrenamiento en asertividad (Rathus, 1972), la relajación (Calvete y Villa, 1997), práctica de simulación con técnicas de aprendizaje de destrezas sociales para la formación de profesores de secundaria (Esteve, 1997), habilidades relacionales y comunicacionales (Ortiz, 1993), habilidades de coping, asertividad, trabajo en equipo y reconstrucción de pensamiento e ideas sobre la enseñanza (Neves de Jesús y Esteve, 2000) y los programas de evitación y afrontamiento ante la depresión (Pozo, 2000).
  • 12. Es necesario una actuación de base desde la administración pública centrada en el reconocimiento público de la labor docente, la vuelta a una imagen positiva del profesor, el balance entre las políticas educativas y la realidad, así como la autonomía de los centros. Otros aspectos destacados son la provisión de recursos personales y materiales para poder adaptarse a los cambios que generan las necesidades sociales y políticas, analizar la carrera profesional y vida laboral del profesor (remuneración económica, posibilidad de promoción, etc.) y revisar las funciones de la escuela y de los profesores. También destacan la participación de los profesores en las decisiones de los centros y en las políticas educativas, potenciar el trabajo en grupo así como mantener adecuadas relaciones interpersonales entre los compañeros y crear servicios de apoyo y asesoramiento al profesorado.
  • 13. © International Journal of Clinical and Health Psychology ISSN 1697-2600 2004, Vol. 4, Nº 3, pp. 597-621 Estrés y burnout en profesores Juan Antonio Moriana Elvira1 y Javier Herruzo Cabrera (Universidad de Córdoba, España) (Recibido 4 noviembre 2003/ Received November 4, 2003) (Aceptado 27 febrero 2004 / Accepted February 27, 2004)
  • 14. Elba Valdez Márquez Junio 29, 2013