SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 12
KAERU
太⽥ 飯島 浅井 池上 前原
「当たり前を変えたい!」
という熱い思いから生まれ
た名前です💛
株式会社スタッフサービス
Team
1
1
⼈材派遣とは︖
⼈材派遣営業・・・⼈と⼈との接点が多い仕事
私たちのモチベーション維持が重要︕
雇⽤関係 派遣契約
指揮命令関係
派遣スタッフ
派遣会社(スタッフサービス)
派遣先企業
派遣依頼
派遣料の⽀払い
派遣スタッフを派遣
賃⾦⽀払い
就業
指揮・命令
💦
営業担当
2
【出典】
全業界平均勤続年数︓厚⽣労働省「賃⾦構造基本統計調査」(2019)
⼈材業界平均勤続年数︓ブンナビ2023︕×読売新聞(ブンナビ︕2023(⽂化放送就職ナビ)
(bunnabi.jp))より抽出し⼿計算
全業界 ⼈材業界
11.9年
5.4年
平均勤続年数
平均残業時間
💦
現状
全業界 ⼈材業界 実験参加者
18H
13H
28H
3
【出典】
全業界平均残業時間︓厚⽣労働省「毎⽉勤労統計調査」(2021)
⼈材業界平均残業時間︓ブンナビ2023︕×読売新聞(ブンナビ︕2023(⽂化放送就職ナビ)
(bunnabi.jp))より抽出し⼿計算
定義/壊したい業界・会社の当たり前
新たな顧客価値とは
【私たちの業務満⾜の上に成り⽴つもの】
壊したい当たり前
⼈材派遣営業は
残業が多い&モチベーション維持が難しい
4
【実験1】残業ゼロチャレンジ(内容)
“残業”をゼロにするため、
全国で参加者を募り「残業ゼロチャレンジ」を実施
お悩み相談コーナーを設け、メンバー間でアドバイス
残業が少ない⽅のナレッジシェアを⾏い、⾃⾝の業務に取り⼊れる
⽇々労働時間を報告し残業抑制を意識付け
業績とトレードオフせずに残業時間ゼロに挑む︕
今⽇は18時に帰ります︕
Point
東北4名
関東7名
関⻄5名
東海4名
全国の営業20名が参加
役職者会議(役員・部⻑13名)
にてエイジョが説明会実施
5
【実験1】残業ゼロチャレンジ(結果)
業務へのモチベーション向上に繋がった︕
⾼かった︕
72%
どちらとも
⾔えない
28%
実験参加中の業務モチベーションについて
7割以上が
⾼かったと回答
1⼈あたりの平均残業時間
どう残業時間を減らすのか
⾃発的に考えるきっかけになった
思い切ってゼロにチャレンジ
したのでインパクトがあった︕
「やめる/減らす/変える」の観点で
⼤胆な業務⾒直しが
⾃然と発⽣しやすい︕
28時間 12時間
⇒
16時間削減︕♡
6
契約が
成⽴した時
52%
感謝された時
25%
メンバー、⾃⾝の成
⻑を感じた時 11%
期待されていると
感じた時 8%
給与
4%
【実験2】ご褒美ガチャの実施(内容)
全国約200名にアンケートを実施し、
業務においてモチベーションが⾼まる瞬間を調査。
「契約が成⽴した時にモチベーションが上がる」
という回答が最多
ご褒美ガチャを導⼊し、モチベーションの上がったタイミングでガチャを引く
→⽇々の業務をさらに”楽しく”︕
全国約100名が参加︕
👈ガチャを引く際に
コメントを書くことで
頑張ったことを可視化
「他メンバーにアドバイスをしたら
契約成⽴に繋がった︕︕」
👆ガチャ中⾝
7
【実験2】ご褒美ガチャの実施(結果)
業務へのモチベーション向上&社内コミュニケーションの増加に繋がった︕
満⾜度 モチベーション
参加者の感想TOP3
➊気分をリフレッシュできた 47%
➋コミュニケーション活性化につながった 24%
➌こまめに頑張りを可視化できる 12%
わくわくした︕
98%
上がった︕
78%
変わらない
嬉しかったご褒美
全国展開決定✨
従業員700名の
もとへ︕
別のやり⽅として…
ネガティブなタイミングで
引いてモチベアップ︕
別のやり⽅として…
中⾝のバリエーションを
増やす
お菓⼦
57%
褒めて
もらえる券
33%
8
労働⽣産性の向上
140%アップ 106%アップ
140%
アップ
1⼈あたり平均契約数
4〜10⽉ 11⽉
5件
7件
1⼈あたり営業活動数
4〜10⽉ 11⽉
350件
1⼈あたり平均残業時間
4〜10⽉ 11⽉
57%ダウン
12H
28H
330件
9
労働⽣産性の向上
140%アップ 106%アップ
140%
アップ
1⼈あたり平均契約数
4〜10⽉ 11⽉
5件
7件
1⼈あたり営業活動数
4〜10⽉ 11⽉
350件
1⼈あたり平均残業時間
4〜10⽉ 11⽉
57%ダウン
12H
28H
330件
労働生産性
約1.5倍
9
2つの実験から⾒えてきたGOODサイクル
ご褒美ガチャ
残業ゼロ
⑤モチベーション
アップ
③⼯数削減に
取り組む
②当たり前を
⾒直す
①抜本的
働き⽅改⾰
マインド醸成
④残業時間
削減
⑤モチベーション
アップ
④⾃⾝の
営業スタイル
確⽴
③⾃発的・
積極的に
営業活動を
⾏う
②承認欲求
満たされ
⾃⾝の考えに
⾃信が持てる
①ガチャを引くこと
でFBをもらえ
コミュニケーション
活発化
10
顧客価値
Employee Satisfaction(従業員満⾜)
Customer Satisfaction(顧客満⾜)
=
💛打ち⼿💛
残業ゼロチャレンジ
ご褒美ガチャ
💛効果💛
モチベーションUP
残業削減
⾃⼰肯定感の向上
⼀体感の醸成
💛成果💛
お客様接点UP
契約数UP
11

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie 【エイカレ・サミット2022】実証実験 ファイナリスト 株式会社スタッフサービス「KAERU」

【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」
【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」
【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」
AtsushiMurakami10
 
『社会人基礎力』育成カードワークのご案内
 『社会人基礎力』育成カードワークのご案内 『社会人基礎力』育成カードワークのご案内
『社会人基礎力』育成カードワークのご案内
shinbeep
 
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf
株式会社Saleshub
 
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf
株式会社Saleshub
 

Ähnlich wie 【エイカレ・サミット2022】実証実験 ファイナリスト 株式会社スタッフサービス「KAERU」 (20)

201901 ver1.3 uluru_recruit-
201901 ver1.3 uluru_recruit-201901 ver1.3 uluru_recruit-
201901 ver1.3 uluru_recruit-
 
【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」
【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」
【無料オンラインセミナー】アマテラス×Attack共催「\経営者・人事責任者 限定セミナー/ スタートアップ・ベンチャーが優秀人材を採用するための秘訣」
 
コンカーを職場に選ぶ理由 (2017年12月版)
コンカーを職場に選ぶ理由 (2017年12月版)コンカーを職場に選ぶ理由 (2017年12月版)
コンカーを職場に選ぶ理由 (2017年12月版)
 
勉強会:人材回
勉強会:人材回勉強会:人材回
勉強会:人材回
 
(09)賃金管理
(09)賃金管理(09)賃金管理
(09)賃金管理
 
『社会人基礎力』育成カードワークのご案内
 『社会人基礎力』育成カードワークのご案内 『社会人基礎力』育成カードワークのご案内
『社会人基礎力』育成カードワークのご案内
 
財務諸表で読み解く・業界分析講座 北村
財務諸表で読み解く・業界分析講座 北村財務諸表で読み解く・業界分析講座 北村
財務諸表で読み解く・業界分析講座 北村
 
ITアシスタントご紹介資料
ITアシスタントご紹介資料ITアシスタントご紹介資料
ITアシスタントご紹介資料
 
資料作成代行Before・Afterサンプル
資料作成代行Before・Afterサンプル資料作成代行Before・Afterサンプル
資料作成代行Before・Afterサンプル
 
AUBO説明資料
AUBO説明資料AUBO説明資料
AUBO説明資料
 
Company Presentation Materials for Interns
Company Presentation Materials for InternsCompany Presentation Materials for Interns
Company Presentation Materials for Interns
 
急成長を遂げる日本のスタートアップ市場.pdf
急成長を遂げる日本のスタートアップ市場.pdf急成長を遂げる日本のスタートアップ市場.pdf
急成長を遂げる日本のスタートアップ市場.pdf
 
agentbank_採用企業様向けサービスご説明資料.pdf
agentbank_採用企業様向けサービスご説明資料.pdfagentbank_採用企業様向けサービスご説明資料.pdf
agentbank_採用企業様向けサービスご説明資料.pdf
 
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (18).pdf
 
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (11).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (11).pdf共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (11).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (11).pdf
 
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (9).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (9).pdf共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (9).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (9).pdf
 
Saleshub
SaleshubSaleshub
Saleshub
 
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (14).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (14).pdf共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (14).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (14).pdf
 
企業戦略と働き方改革~企業の競争力を高める~
企業戦略と働き方改革~企業の競争力を高める~企業戦略と働き方改革~企業の競争力を高める~
企業戦略と働き方改革~企業の競争力を高める~
 
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf
共有_Saleshub企業様向けご提案資料 (15).pdf
 

Mehr von 新世代エイジョカレッジ実行委員会

Mehr von 新世代エイジョカレッジ実行委員会 (20)

【エイカレ・サミット2023】実証実験 ファイナリスト 日本イーライリリー株式会社「Lilly Up!」
【エイカレ・サミット2023】実証実験 ファイナリスト 日本イーライリリー株式会社「Lilly Up!」【エイカレ・サミット2023】実証実験 ファイナリスト 日本イーライリリー株式会社「Lilly Up!」
【エイカレ・サミット2023】実証実験 ファイナリスト 日本イーライリリー株式会社「Lilly Up!」
 
【エイカレ・サミット2023】実証実験 審査員特別賞 株式会社スタッフサービス「笑ってぼたもちーズ」
【エイカレ・サミット2023】実証実験 審査員特別賞 株式会社スタッフサービス「笑ってぼたもちーズ」【エイカレ・サミット2023】実証実験 審査員特別賞 株式会社スタッフサービス「笑ってぼたもちーズ」
【エイカレ・サミット2023】実証実験 審査員特別賞 株式会社スタッフサービス「笑ってぼたもちーズ」
 
【エイカレ・サミット2023】実証実験 大賞 株式会社明治「Cinderella」
【エイカレ・サミット2023】実証実験 大賞 株式会社明治「Cinderella」【エイカレ・サミット2023】実証実験 大賞 株式会社明治「Cinderella」
【エイカレ・サミット2023】実証実験 大賞 株式会社明治「Cinderella」
 
【エイカレ・サミット2022】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「チームFM」
【エイカレ・サミット2022】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「チームFM」【エイカレ・サミット2022】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「チームFM」
【エイカレ・サミット2022】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「チームFM」
 
【エイカレ・サミット2022】実証実験 ファイナリスト 株式会社イトーキ 明日の「働く」を、デザインする
【エイカレ・サミット2022】実証実験 ファイナリスト 株式会社イトーキ 明日の「働く」を、デザインする【エイカレ・サミット2022】実証実験 ファイナリスト 株式会社イトーキ 明日の「働く」を、デザインする
【エイカレ・サミット2022】実証実験 ファイナリスト 株式会社イトーキ 明日の「働く」を、デザインする
 
【エイカレ・サミット2021】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「ぎぶみー5」
【エイカレ・サミット2021】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「ぎぶみー5」【エイカレ・サミット2021】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「ぎぶみー5」
【エイカレ・サミット2021】実証実験 大賞 中外製薬株式会社「ぎぶみー5」
 
【エイカレ・サミット2021】実証実験 ファイナリスト日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社
【エイカレ・サミット2021】実証実験 ファイナリスト日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社【エイカレ・サミット2021】実証実験 ファイナリスト日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社
【エイカレ・サミット2021】実証実験 ファイナリスト日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社
 
【エイカレ・サミット2020】実証実験 審査員特別賞 協和キリン株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 審査員特別賞 協和キリン株式会社【エイカレ・サミット2020】実証実験 審査員特別賞 協和キリン株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 審査員特別賞 協和キリン株式会社
 
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト 三井住友海上火災保険株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト 三井住友海上火災保険株式会社【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト 三井住友海上火災保険株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト 三井住友海上火災保険株式会社
 
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト サントリー酒類株式会社 サントリーフーズ株式会社 サントリービバレッジソリューション株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト サントリー酒類株式会社 サントリーフーズ株式会社 サントリービバレッジソリューション株式会社【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト サントリー酒類株式会社 サントリーフーズ株式会社 サントリービバレッジソリューション株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト サントリー酒類株式会社 サントリーフーズ株式会社 サントリービバレッジソリューション株式会社
 
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト ダイキン工業株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト ダイキン工業株式会社【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト ダイキン工業株式会社
【エイカレ・サミット2020】実証実験 ファイナリスト ダイキン工業株式会社
 
【エイカレ・サミット2019】実証実験 異業種部門最優秀賞_BREAK
【エイカレ・サミット2019】実証実験 異業種部門最優秀賞_BREAK【エイカレ・サミット2019】実証実験 異業種部門最優秀賞_BREAK
【エイカレ・サミット2019】実証実験 異業種部門最優秀賞_BREAK
 
【エイカレ・サミット2019】実証実験 優秀賞_三菱地所プロパティマネジメント「あたらしい転勤はじめました」
【エイカレ・サミット2019】実証実験 優秀賞_三菱地所プロパティマネジメント「あたらしい転勤はじめました」【エイカレ・サミット2019】実証実験 優秀賞_三菱地所プロパティマネジメント「あたらしい転勤はじめました」
【エイカレ・サミット2019】実証実験 優秀賞_三菱地所プロパティマネジメント「あたらしい転勤はじめました」
 
【エイカレ・サミット2019】実証実験 審査員特別賞_東罐興業株式会社TOKANバスターズ
【エイカレ・サミット2019】実証実験 審査員特別賞_東罐興業株式会社TOKANバスターズ【エイカレ・サミット2019】実証実験 審査員特別賞_東罐興業株式会社TOKANバスターズ
【エイカレ・サミット2019】実証実験 審査員特別賞_東罐興業株式会社TOKANバスターズ
 
【エイカレ・サミット2019】実証実験 ファイナリスト日本イーライリリー_4WINS
【エイカレ・サミット2019】実証実験 ファイナリスト日本イーライリリー_4WINS【エイカレ・サミット2019】実証実験 ファイナリスト日本イーライリリー_4WINS
【エイカレ・サミット2019】実証実験 ファイナリスト日本イーライリリー_4WINS
 
Whybias なぜ無意識バイアスに取り組むのか
Whybias なぜ無意識バイアスに取り組むのかWhybias なぜ無意識バイアスに取り組むのか
Whybias なぜ無意識バイアスに取り組むのか
 
【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「#つながLilly女」
【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「#つながLilly女」【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「#つながLilly女」
【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「#つながLilly女」
 
【エイカレ・サミット2018】実証実験 異業種交流提言部門優秀賞 受賞「Team Evolution」
【エイカレ・サミット2018】実証実験 異業種交流提言部門優秀賞 受賞「Team Evolution」【エイカレ・サミット2018】実証実験 異業種交流提言部門優秀賞 受賞「Team Evolution」
【エイカレ・サミット2018】実証実験 異業種交流提言部門優秀賞 受賞「Team Evolution」
 
【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「FJM WAY」
【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「FJM WAY」【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「FJM WAY」
【エイカレ・サミット2018】実証実験 ファイナリスト「FJM WAY」
 
【エイカレ・サミット2018】エイカレ白書
【エイカレ・サミット2018】エイカレ白書【エイカレ・サミット2018】エイカレ白書
【エイカレ・サミット2018】エイカレ白書
 

【エイカレ・サミット2022】実証実験 ファイナリスト 株式会社スタッフサービス「KAERU」