Презентация арт-директора Greensight Сергея Мелихова, созданная для внутреннего доклада сотрудникам агентства. Теперь доступна всем!

1. Как упаковывать бизнес
в интернете на примере
лэндингов
16 мая 2014 года Подготовил Сергей Мелихов

2. Упаковка — это узкое
предложение для супер
целевой аудитории
2
Квинтэссенция упаковки — лэндинг пейдж.
Лэндинги создаются под целевой трафик.
Например, на тематическом медийном ресурсе
размещается баннер, с которого посетители
направляются на определенную страницу,
созданную с учетом особенностей аудитории
и содержащую конкретное предложение.
Целевые лиды
Предложение
всаживается в мозг
Конверсионное
действие

3. Основные составляющие
3
1. Суть + название + УТП.
2. Что это.
3. Визуализация результата.
4. Для кого это.
5. Почему это нужно.
6. В чем уникальность.
7. Методика кратко.
8. Кейсы/результаты в цифрах.
9. Доказательство результата.
Преимущества.
10. Features.
11. Описание процесса.
12. Авторитеты, звезды, авторы.
13. Где, как и когда можно
купить.
14. Что можно еще купить после
этого.
15. Отзывы-результаты. Клиенты.
16. Детальный Call to action

4. Суть + название + УТП
4
Посетитель сходу должен понять суть
предложения, заинтересоваться и иметь
возможность совершить целевое действие.
Первый экран очень важен
Для этого в первом экране одним
единственным тезисом нужно показать, о
чем речь — «Мы занимаемся кровельными
работами», — крупно показать Уникальное
Товарное Предложение (УТП) и разместить
кнопку/телефон/скайп/etc.
УТП
Предложение должно быть действительно
интересным. Если оно не будет таковым, то
все дальнейшие усилия не помогут
конвертитовать лида в клиента.
1

5. Что это
5
Первый экран бьет по тем пользователям,
кто в теме, а дальше стоит объяснить суть
предложения или продукта тем, кто не
знаком с контекстом.
Сильно размусоливать на этом этапе не
стоит. Нужно просто пояснить тематику,
область деятельности и другие вещи,
поясняющие контекст.
2

6. Визуализация результата
6
Банально, но реально работает изображение
с улыбающимися людьми, которые
пользуются продуктом/услугой. Причем,
порядок эффективности картинок такой:
цветные фотки людей, предметов/сцен без
людей, чб картинки, графики/иконки.
Картинка
Важно избегать банальных образов. Легко
сделать заезженный вижуал, если взять
картинку из стока, которая уже
используется повсюду.
3

7. Для кого это
7
Этот блок очень важен, для проникновения
предложения в мозг. Мы уже кратко
обозначили суть предложения, а теперь мы
четко обозначаем, кому именно оно
адресовано.
Предлагать что-либо даже на самых
выгодных условиях не правильной
аудитории, нет смысла.
4

8. Почему это нужно
8
Этот блок уже чистое впаривание. К этому
моменту долистывает тот, кто
заинтересовался условиями и попадает в
целевую аудиторию.
Здесь можно действовать от противного:
«У вас то-то не впорядке? Тогда купите нашу
штуку и решите эту проблему».
Успешность блока сильно зависит от
копирайтинга. Он может сработать в минус,
если уровень идеи для этого блока будет
соответствовать объявлению в лифте дома
в спальном районе.
5

9. В чем уникальность
9
Важно отстроиться от конкурентов. В этом
блоке нужно рассказать в чем отличие
вашего предложения от конкурентов.
Здесь не нужна «вода». Только реальные
тезисы, которые имеют значение для
потенциального покупателя.
6

10. Методика кратко
10
Тезисно показываем, в чем заключается
методика, с помощью которой достигается
результат. Это в основном касается услуг.
Но и к продуктам тоже может иметь
отношение.
7

11. Кейсы/результаты в цифрах
11
Один из важнейших разделов. Факт того, что
ваш продукт или услуга уже работают
мощно воздействует на потенциального
клиента и могут сподвигнуть к принятию
решения о покупке.
Кейсы важно подавать в цифрах, если
в результатах есть формализуемые
параметры. Картинки по возможности тоже
нужно использовать.
Бывают случаи, когда среди кейсов есть
супер-локомотив. Например, Олимпиада или
саммит АТЭС. Такие кейсы нужно
показывать чуть ли не в первом экране.
8

12. Доказательство результата.
Преимущества
12
Отдельный блок нужно посвятить тому,
чтобы убедить потенциального клиента, что
ваш продукт или услуга реально работает.
В качестве доказательства кроме кейсов
могут использоваться сертификаты, данные
исследований, рекомендации ассоциаций.
9

13. Features
13
В этом разделе описываются технические
характеристики продукта или услуги.
Они не обязательно должны быть
уникальными. Скорее такие must have.
Уникальные вещи попадают в другие
разделы.
10

14. Описание процесса
14
Иногда есть необходимость описать, как
пользоваться услугой или продуктом. Это не
относится к привычным объектам, типа
машины.
Зато, например, для обучающих семинаров
про похудения описание того, что именно
будет происходить, очень важно.
Но если привычный продукт обладает
каким-то уникальным свойством, то имеет
смысл в этом разделе рассказать, как
именно пользоваться этой фичей.
11

15. Авторитеты, звезды, авторы
15
Привлечение реальных людей, по каким-то
причинам известных публике, очень
действенный инструмент.
Здесь очень легко скатиться в слишком
примитивную историю, на которую у людей
уже выработался иммунитет. Поэтому
использовать людей нужно осторожно,
тщательно оценивая, какой эффект может
вызвать появление лица того или иного
человека.
Хорошо работает использование
малоизвестных специалистов с солидными
регалиями (доктор наук, эксперт института,
профессор немецкого НИИ).
12

16. Где, как и когда можно купить
16
Это крайне важный шаг. Разрекламировать
товар и бросить уже готового к покупке
человека — непростительное
расточительство.
Да, мы активно используем кнопку «Купить»,
но нельзя бросать тех, кто хочет оплатить
чуть позже или воспользоваться кредитом,
оплатой наличными или покупкой на месте
(если речь идет о мероприятии).
Никто не должен быть забыт. Максимальное
количество сроков, сроков и мест для
оплаты должно быть отражено в этом
разделе.
13

17. Что можно еще купить после этого
17
Разрекламировав один товар или услугу, у
нас появляются хорошие шансы продать
для кучи что-нибудь еще.
Люди, которые уже соблазнились на
услугу/товар, который мы рекламируем в
рамках лендинга, ожидают продолжения.
Например, если мы продаем тренинг, то
люди хотят знать, какие занятия они смогут
посетить, когда пройдут текущий тренинг.
14

18. Отзывы-результаты. Клиенты
18
Важно показать реальных людей, которые
уже воспользовались услугами/купили
продукт. Реальные лица и живые
высказывания очень хорошо работают. Чем
реалистичней будут тексты и лица, тем
лучше они будут работать.
Здесь же показываем логотипы компаний-
клиентов и, как вариант, отзывы людей из
этих компаний.
Если среди клиентов есть звезды или очень
крупные компании (и это очень важный
факт), то имеет смысл показать
звезду/супер бренд отдельно.
15

19. Детальный Call to action
19
В конце лендинга помещаем развернутую
форму (а не просто кнопку).
16

20. Дополнительные блоки
20
Иногда кроме конкретных результатов,
которые можно выразить в цифрах, есть
метафизический выхлоп.
Результаты в тезисах
Преимущества или еще какие-то вещи иногда
стоит расписать огромным списком, чтобы
просто показать, что их действительно очень
много.
Заваливание эфира
Метафизические тезисы, которые не
относятся непосредственно к услуге/продукту,
но могут вдохновить на покупку.
Подогревающие тезисы
Часто имеет смысл заранее ответить на
вопросы и сомнения, которые с большой
долей возникнут у потенциального клиента.
Отработка возражений/FAQ
Дешевый, но иногда очень уместный прием,
побуждающий к покупке. Использовать очень
осторожно.
Предложение ограничено
Визуализация продукта очень важна, если он
имеет привлекательный товарый вид.
Демонстрация продукта

21. Значимые факты наверх и крупно
21
Вся структура и блоки, описанные выше —
отражают примерный порядок. Иногда есть
факты, которые стоит рассказать в первую
очередь, отодвинув на второй план все
остальное.

22. +7 499 391 666 9
mail@greensight.ru
Спасибо
за внимание!
Москва, Зеленоград, Озёрная аллея, 4/4, оф. 301