SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 12
Hetcliëntwaarderingsonderzoekvoor de gehandicaptenzorg!1. Wat kunt u verwachten?2. Wat levert het op?
[object Object]
Mogelijkheid om het onderzoek volledig op maat in te richten voor uw instelling.,[object Object]
Schriftelijk
Digitaal
Stemkastjes
Interviews,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
Zowel de praktische indicatoren als emotionele indicatoren brengen wij in kaart.,[object Object]
Wat gaat er goed? Wat moet er verbeterd worden?,[object Object]
Toegespitst op onderdelen van uw organisatie of op de verschillende cliëntgroepen.,[object Object]
U krijgt handvatten om op operationeel niveau en zelfs op groepsniveau en cliëntniveau te verbeteren en actie te ondernemen.,[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Clientwaarderingsonderzoek

Oplossing Zorgcooperatie
Oplossing ZorgcooperatieOplossing Zorgcooperatie
Oplossing ZorgcooperatieEvelien Verkade
 
Oplossing Verpleging, Verzorging, Thuiszorg
Oplossing Verpleging, Verzorging, ThuiszorgOplossing Verpleging, Verzorging, Thuiszorg
Oplossing Verpleging, Verzorging, ThuiszorgEvelien Verkade
 
CVI-Collega - certificeringstraining
CVI-Collega - certificeringstrainingCVI-Collega - certificeringstraining
CVI-Collega - certificeringstrainingAlice Pereboom
 
Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203
Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203
Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203Evelien Verkade
 
Gastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der Voorn
Gastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der VoornGastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der Voorn
Gastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der VoornKelly Adegeest
 
Rapport Werkwaardentest
Rapport WerkwaardentestRapport Werkwaardentest
Rapport WerkwaardentestIneke Vos
 
Rapport Interessetest
Rapport  InteressetestRapport  Interessetest
Rapport InteressetestIneke Vos
 
Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?
Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?
Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?Evelien Verkade
 
Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburgZelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburgBart Brandenburg
 
Slimmedoelen inleiding
Slimmedoelen inleidingSlimmedoelen inleiding
Slimmedoelen inleidingparafoil
 
7 oktober 2010- Vision Dinner Armand Hoppener
7 oktober 2010- Vision Dinner Armand Hoppener7 oktober 2010- Vision Dinner Armand Hoppener
7 oktober 2010- Vision Dinner Armand HoppenerPieter Bas Dujardin
 
Business Value MRI Methodiek
Business Value MRI Methodiek Business Value MRI Methodiek
Business Value MRI Methodiek Robert Snel
 
Vraaggestuurd werken met het OERmerk
Vraaggestuurd werken met het OERmerkVraaggestuurd werken met het OERmerk
Vraaggestuurd werken met het OERmerkHenkjan Werkt
 
Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?Evelien Verkade
 
Funding@work hoe schrijf ik een iwt dossier
Funding@work hoe schrijf ik een iwt dossierFunding@work hoe schrijf ik een iwt dossier
Funding@work hoe schrijf ik een iwt dossierinnovatiecentra
 
Het Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. Effectory
Het Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. EffectoryHet Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. Effectory
Het Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. EffectoryEffectory
 
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010Gertjan Verstoep
 

Ähnlich wie Clientwaarderingsonderzoek (20)

Oplossing Zorgcooperatie
Oplossing ZorgcooperatieOplossing Zorgcooperatie
Oplossing Zorgcooperatie
 
Oplossing Verpleging, Verzorging, Thuiszorg
Oplossing Verpleging, Verzorging, ThuiszorgOplossing Verpleging, Verzorging, Thuiszorg
Oplossing Verpleging, Verzorging, Thuiszorg
 
W2T Flyer-vierluik algemeen.PDF
W2T Flyer-vierluik algemeen.PDFW2T Flyer-vierluik algemeen.PDF
W2T Flyer-vierluik algemeen.PDF
 
CVI-Collega - certificeringstraining
CVI-Collega - certificeringstrainingCVI-Collega - certificeringstraining
CVI-Collega - certificeringstraining
 
Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203
Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203
Aca 01 05 wizard_organisatiedossier_compleetv2_20172203
 
Gastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der Voorn
Gastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der VoornGastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der Voorn
Gastvrijheid en eigenaarschap naar een volgend level - Patrick van der Voorn
 
Rapport Werkwaardentest
Rapport WerkwaardentestRapport Werkwaardentest
Rapport Werkwaardentest
 
Rapport Interessetest
Rapport  InteressetestRapport  Interessetest
Rapport Interessetest
 
Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?
Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?
Rondleiding Qsuite | Hoe werkt de Qsuite voor de klant van A tot Z?
 
Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburgZelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
 
Dio agency pitch deck
Dio agency pitch deckDio agency pitch deck
Dio agency pitch deck
 
Slimmedoelen inleiding
Slimmedoelen inleidingSlimmedoelen inleiding
Slimmedoelen inleiding
 
7 oktober 2010- Vision Dinner Armand Hoppener
7 oktober 2010- Vision Dinner Armand Hoppener7 oktober 2010- Vision Dinner Armand Hoppener
7 oktober 2010- Vision Dinner Armand Hoppener
 
Business Value MRI Methodiek
Business Value MRI Methodiek Business Value MRI Methodiek
Business Value MRI Methodiek
 
Folder inzetbaar
Folder inzetbaarFolder inzetbaar
Folder inzetbaar
 
Vraaggestuurd werken met het OERmerk
Vraaggestuurd werken met het OERmerkVraaggestuurd werken met het OERmerk
Vraaggestuurd werken met het OERmerk
 
Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?
Instructie Qsuite | Hoe kan ik een periodieke meting afronden?
 
Funding@work hoe schrijf ik een iwt dossier
Funding@work hoe schrijf ik een iwt dossierFunding@work hoe schrijf ik een iwt dossier
Funding@work hoe schrijf ik een iwt dossier
 
Het Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. Effectory
Het Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. EffectoryHet Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. Effectory
Het Medewerkersonderzoek InternetSpiegel i.s.m. Effectory
 
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
 

Mehr von Effectory

Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)
Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)
Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)Effectory
 
Beste-werkgevers-onderzoek-2013
Beste-werkgevers-onderzoek-2013Beste-werkgevers-onderzoek-2013
Beste-werkgevers-onderzoek-2013Effectory
 
Beste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & Intermediair
Beste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & IntermediairBeste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & Intermediair
Beste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & IntermediairEffectory
 
In 4 stappen een klantenonderzoek met impact | Effectory
In 4 stappen een klantenonderzoek met impact | EffectoryIn 4 stappen een klantenonderzoek met impact | Effectory
In 4 stappen een klantenonderzoek met impact | EffectoryEffectory
 
Beste Werkgevers 2012 Foto's
Beste Werkgevers 2012 Foto'sBeste Werkgevers 2012 Foto's
Beste Werkgevers 2012 Foto'sEffectory
 
Beste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature Media
Beste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature MediaBeste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature Media
Beste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature MediaEffectory
 
Hr summit presentation danielle van alewijn
Hr summit presentation danielle van alewijnHr summit presentation danielle van alewijn
Hr summit presentation danielle van alewijnEffectory
 
Effectory Extranet
Effectory ExtranetEffectory Extranet
Effectory ExtranetEffectory
 
Clientwaarderingsonderzoek Effectory
Clientwaarderingsonderzoek EffectoryClientwaarderingsonderzoek Effectory
Clientwaarderingsonderzoek EffectoryEffectory
 
Maak van uw klanten supporters
Maak van uw klanten supportersMaak van uw klanten supporters
Maak van uw klanten supportersEffectory
 
Het effectory Klantfeedback-systeem
Het effectory Klantfeedback-systeemHet effectory Klantfeedback-systeem
Het effectory Klantfeedback-systeemEffectory
 
Werkwijze Klantenonderzoek
Werkwijze  KlantenonderzoekWerkwijze  Klantenonderzoek
Werkwijze KlantenonderzoekEffectory
 
Presentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim Ostendorf
Presentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim OstendorfPresentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim Ostendorf
Presentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim OstendorfEffectory
 
Effectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans HylkemaEffectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans HylkemaEffectory
 
Effectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten Supporters
Effectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten SupportersEffectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten Supporters
Effectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten SupportersEffectory
 
Effectory GGZ seminar Femke Kooijman
Effectory GGZ seminar Femke KooijmanEffectory GGZ seminar Femke Kooijman
Effectory GGZ seminar Femke KooijmanEffectory
 
Effectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans HylkemaEffectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans HylkemaEffectory
 
Effectory GGZ seminar Adriaan Jansen
Effectory GGZ seminar Adriaan JansenEffectory GGZ seminar Adriaan Jansen
Effectory GGZ seminar Adriaan JansenEffectory
 
Effectory Klantfeedback Systeem
Effectory Klantfeedback SysteemEffectory Klantfeedback Systeem
Effectory Klantfeedback SysteemEffectory
 

Mehr von Effectory (19)

Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)
Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)
Beste werkgevers-onderzoek-2013(3)
 
Beste-werkgevers-onderzoek-2013
Beste-werkgevers-onderzoek-2013Beste-werkgevers-onderzoek-2013
Beste-werkgevers-onderzoek-2013
 
Beste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & Intermediair
Beste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & IntermediairBeste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & Intermediair
Beste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & Intermediair
 
In 4 stappen een klantenonderzoek met impact | Effectory
In 4 stappen een klantenonderzoek met impact | EffectoryIn 4 stappen een klantenonderzoek met impact | Effectory
In 4 stappen een klantenonderzoek met impact | Effectory
 
Beste Werkgevers 2012 Foto's
Beste Werkgevers 2012 Foto'sBeste Werkgevers 2012 Foto's
Beste Werkgevers 2012 Foto's
 
Beste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature Media
Beste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature MediaBeste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature Media
Beste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature Media
 
Hr summit presentation danielle van alewijn
Hr summit presentation danielle van alewijnHr summit presentation danielle van alewijn
Hr summit presentation danielle van alewijn
 
Effectory Extranet
Effectory ExtranetEffectory Extranet
Effectory Extranet
 
Clientwaarderingsonderzoek Effectory
Clientwaarderingsonderzoek EffectoryClientwaarderingsonderzoek Effectory
Clientwaarderingsonderzoek Effectory
 
Maak van uw klanten supporters
Maak van uw klanten supportersMaak van uw klanten supporters
Maak van uw klanten supporters
 
Het effectory Klantfeedback-systeem
Het effectory Klantfeedback-systeemHet effectory Klantfeedback-systeem
Het effectory Klantfeedback-systeem
 
Werkwijze Klantenonderzoek
Werkwijze  KlantenonderzoekWerkwijze  Klantenonderzoek
Werkwijze Klantenonderzoek
 
Presentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim Ostendorf
Presentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim OstendorfPresentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim Ostendorf
Presentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim Ostendorf
 
Effectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans HylkemaEffectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans Hylkema
 
Effectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten Supporters
Effectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten SupportersEffectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten Supporters
Effectory Klantenonderzoek Maak van uw Klanten Supporters
 
Effectory GGZ seminar Femke Kooijman
Effectory GGZ seminar Femke KooijmanEffectory GGZ seminar Femke Kooijman
Effectory GGZ seminar Femke Kooijman
 
Effectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans HylkemaEffectory GGZ seminar Hans Hylkema
Effectory GGZ seminar Hans Hylkema
 
Effectory GGZ seminar Adriaan Jansen
Effectory GGZ seminar Adriaan JansenEffectory GGZ seminar Adriaan Jansen
Effectory GGZ seminar Adriaan Jansen
 
Effectory Klantfeedback Systeem
Effectory Klantfeedback SysteemEffectory Klantfeedback Systeem
Effectory Klantfeedback Systeem
 

Clientwaarderingsonderzoek